文|DataEye研究院
過去一年,短劇行業(yè)經(jīng)歷了狂飆突進(jìn)、出海掘金、監(jiān)管收緊,變局仍在進(jìn)行時(shí)。
市場(chǎng)環(huán)境在變。短劇成就的一個(gè)個(gè)“暴富”神話吸引著多方玩家的下場(chǎng)與押注,市場(chǎng)的極速膨脹一方面加劇內(nèi)容同質(zhì)化、粗制濫造、抄襲泛濫等現(xiàn)象,另一方面,經(jīng)歷過首波野蠻生長(zhǎng)的紅利收割后,短劇也迎來監(jiān)管層面的收束。這意味著,短劇的傳播、轉(zhuǎn)化面臨著更深層次的考驗(yàn)。
宣發(fā)策略在變。歷經(jīng)一年多的行業(yè)淘洗,短劇市場(chǎng)逐漸回歸理性,最顯著的變化發(fā)生在宣發(fā)層面。DataEye研究院數(shù)據(jù)顯示,2023年微短劇投流市場(chǎng)先后走過暴漲、下滑、平穩(wěn)三個(gè)階段。自去年11月份監(jiān)管口徑收緊后,上千部違規(guī)短劇被下架,短劇大盤出現(xiàn)下滑,直至監(jiān)管風(fēng)波消退后,短劇大盤才逐漸趨于穩(wěn)定。顯然,高成本、粗放式的投流模式已經(jīng)不再適用,宣發(fā)思路亟待調(diào)整。
圖源:DataEye研究院
用戶習(xí)慣在變。爽點(diǎn)直給、反轉(zhuǎn)頻出的短劇有著先天內(nèi)容優(yōu)勢(shì),能夠輕易調(diào)動(dòng)用戶情緒。然而,這種快消式的情感滿足方式卻難以沉淀長(zhǎng)期口碑,大量同質(zhì)內(nèi)容批量產(chǎn)出,用戶很容易產(chǎn)生審美疲勞。短劇生產(chǎn)供給的新陳代謝速度難以追趕多元、旺盛的用戶需求。
毋庸置疑的是,短劇增長(zhǎng)勢(shì)頭遠(yuǎn)未停止,但是,內(nèi)外多重因素的疊加也在釋放一個(gè)強(qiáng)烈的訊號(hào):短劇再難復(fù)刻增長(zhǎng)紅利。對(duì)于短劇制作方、版權(quán)方而言,短劇營(yíng)銷正式邁入新階段。如何切實(shí)提升轉(zhuǎn)化效率,挖掘潛在用戶,爭(zhēng)取更高的盈利空間,成為備受行業(yè)關(guān)注的核心議題。
一、打通全域閉環(huán)鏈路,曝光付費(fèi)率提升7倍
一部短劇,從生產(chǎn)、傳播、運(yùn)營(yíng)到后端轉(zhuǎn)化,離不開渠道的助力。具體來看,體量輕、周期短、情節(jié)爽的短劇與去中心化的短視頻場(chǎng)域有著天然、高效的適配度,這也是短劇市場(chǎng)得以快速爆發(fā)、迅速推廣的重要原因之一。
不過,目前大量付費(fèi)短劇在短視頻平臺(tái)的傳播強(qiáng)依賴于外部鏈路,用戶需要跳轉(zhuǎn)到第三方微短劇小程序,才能完成后續(xù)的內(nèi)容消費(fèi)和轉(zhuǎn)化。
在這種模式下,付費(fèi)短劇的開發(fā)、上架、審核都避開了平臺(tái)把關(guān),入局門檻低、利潤(rùn)高。隨之帶來的伴生影響也顯而易見,在內(nèi)容層面,脫離平臺(tái)審核后,抄襲、軟色情等內(nèi)容泛濫,短劇質(zhì)量參差不齊,招致監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn);在運(yùn)營(yíng)層面,跳轉(zhuǎn)鏈路不僅增加內(nèi)容的傳播成本,也大大降低了用戶的觀劇流暢度和體驗(yàn)感,甚至?xí)绊懞笃趦?nèi)容轉(zhuǎn)化。
無論是行業(yè)發(fā)展,還是平臺(tái)戰(zhàn)略,全域閉環(huán)鏈路的打通都成為當(dāng)務(wù)之急。目前主流流量平臺(tái)自去年年底開始構(gòu)建、優(yōu)化站內(nèi)生態(tài)閉環(huán),將短劇的運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)和轉(zhuǎn)化等行為整合至站內(nèi)生態(tài)中,保障優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的投放和轉(zhuǎn)化效果。
一方面,壓縮跳轉(zhuǎn)的傳播成本后,用戶可以在主流流量平臺(tái)站內(nèi)完成短劇的消費(fèi)和轉(zhuǎn)化,這不僅能夠降低用戶在跳轉(zhuǎn)、決策期間的流失率,還能夠幫助短劇制作方、版權(quán)方建立賬號(hào)運(yùn)營(yíng)意識(shí),以更加持續(xù)、精細(xì)的運(yùn)營(yíng)策略,建立用戶內(nèi)容心智,進(jìn)而提升短劇轉(zhuǎn)化效率。數(shù)據(jù)顯示,在全域閉環(huán)鏈路下,付費(fèi)短劇的曝光付費(fèi)率可以大幅提升7倍。
另一方面,全域閉環(huán)鏈路的搭建也是實(shí)現(xiàn)用戶鏈路閉環(huán)的關(guān)鍵一步。用戶在站內(nèi)的觀看、停留、點(diǎn)擊、付費(fèi)等行為將被平臺(tái)完整捕捉、挖掘,并據(jù)此勾勒精細(xì)化的用戶圖譜,以更加準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)模型反哺短劇制作方、品牌方。
短劇制作方可以依照詳細(xì)的用戶消費(fèi)偏好洞察優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作,提升短劇質(zhì)量,促進(jìn)短劇內(nèi)容池的繁榮,助力付費(fèi)短劇的轉(zhuǎn)化。品牌方也可以借助更加全面、細(xì)致的用戶畫像提高內(nèi)容推薦的精準(zhǔn)度,提升品牌營(yíng)銷效率。
在麥芽傳媒執(zhí)行董事王予謙看來,主流流量平臺(tái)全域閉環(huán)的自建鏈路幫助短劇投放實(shí)現(xiàn)了更高的“確定性”,“平臺(tái)提供的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)能夠幫助我們高效建模、運(yùn)營(yíng),短劇投放效果更加可控?!辈浑y看出,平臺(tái)自有生態(tài)鏈的完善能夠有效緩解行業(yè)的焦慮,提升短劇經(jīng)營(yíng)的信心。
更為重要的是,全域閉環(huán)的搭建也是行業(yè)走向良性發(fā)展、構(gòu)建正向循環(huán)生態(tài)的必經(jīng)路徑。閉環(huán)鏈路能夠保障平臺(tái)對(duì)短劇內(nèi)容的把關(guān),以更加細(xì)致、嚴(yán)格的審核門檻有效甄別低質(zhì)短劇,同時(shí)借助運(yùn)營(yíng)、政策支持等手段推動(dòng)精品、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)爆發(fā)。
二、投流精準(zhǔn),效果維穩(wěn)
《我在八零年代當(dāng)后媽》單日充值2000萬、《無雙》8天破億、“春節(jié)檔短劇8天狂卷8億”......這些誘人的數(shù)字,為短劇賽道增添了幾分神秘與性感的魅力。
事實(shí)上,短劇行業(yè)早已沒有多少秘密。根植于互聯(lián)網(wǎng)土壤之上的短劇,其曝光和變現(xiàn)離不開強(qiáng)有力的投放策略,一個(gè)個(gè)光鮮的戰(zhàn)績(jī)背后,其實(shí)是投流的催化效應(yīng)。
以今年春節(jié)檔的爆款短劇《我在八零年代當(dāng)后媽》為例,新播場(chǎng)曾結(jié)合多方數(shù)據(jù)預(yù)估,該劇投放成本逼近6000萬。
可以說,投流是短劇這門生意的命門。投放效率高,短劇利潤(rùn)空間就隨之水漲船高,投放效率一旦不如人意,幾十萬乃至百萬投入的短劇也會(huì)面臨無利可圖的局面。
一個(gè)更加殘酷的事實(shí)是,千萬流量的押注不見得一定會(huì)催生爆款。曾有短劇從業(yè)者對(duì)娛樂資本論透露,短劇投流成本不斷走高,效果卻難以保障。目前,短劇行業(yè)大盤平均ROI勉強(qiáng)維持在1.1左右。
不過,結(jié)合以往的爆款案例來看,短劇投放的背后也有規(guī)律可循。一般而言,投放前三天是一部短劇的“黃金周期”,這三天的數(shù)據(jù)表現(xiàn)足以讓一個(gè)短劇投流手預(yù)估這部短劇的后續(xù)走向。
本質(zhì)上,投流的目的是將內(nèi)容與目標(biāo)用戶群實(shí)現(xiàn)快速、精準(zhǔn)的匹配。因此,想要提升投流效果,自然還需要從內(nèi)容出發(fā)。
細(xì)分來看,不同類型的短劇,也有不同的投放訴求。剛剛上線的短劇需要快速起量,保障ROI,確保短劇的盈利空間;已有爆款勢(shì)頭的劇集則更關(guān)注用戶層的破圈,擴(kuò)大用戶盤,提升轉(zhuǎn)化效率;一些高口碑的老劇也會(huì)持續(xù)在流量池中挖掘增量,實(shí)現(xiàn)再度爆發(fā)。
根據(jù)短劇投放的精細(xì)化訴求,目前主流流量平臺(tái)也分別從工具端和政策端進(jìn)行雙向扶持,保障不同類型短劇的投放效果。
為了解決新劇和新創(chuàng)作者對(duì)投放起量的擔(dān)憂,主流流量平臺(tái)推出了新劇加速探索、ROI出價(jià)保障以及增量探索等策略,不僅能夠幫助新劇平穩(wěn)、快速度過冷啟動(dòng)期,更能夠在短劇上線初期迅速篩選出具有爆款潛質(zhì)的劇集,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的高效爆發(fā)。
從數(shù)據(jù)側(cè)的反饋來看,經(jīng)投流工具加持后,某付費(fèi)短劇消耗達(dá)到峰值的時(shí)間從4天縮短到1天。
爆款短劇和老劇在經(jīng)歷了一段時(shí)間的投放后,對(duì)其用戶畫像有了一定程度的了解,投放思路也更加精細(xì),自然也對(duì)平臺(tái)工具提出了更高的要求。
主流流量平臺(tái)推出的分人群、分劇類型的卡點(diǎn)面板便是基于這類劇集的投放需求,通過靈活設(shè)置投放人群,幫助短劇瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶,實(shí)現(xiàn)流量的精準(zhǔn)撬動(dòng)。
去年以一己之力引爆短劇市場(chǎng),斬獲不俗成績(jī)的《哎呀皇后娘娘來打工》,上線七個(gè)月后,仍然實(shí)現(xiàn)了超百萬的消耗成績(jī)?!镀骈T弄寶》更是展現(xiàn)出爆款短劇不俗的長(zhǎng)尾效應(yīng),連續(xù)三個(gè)月最高消耗都高達(dá)百萬。
三、深挖用戶,做大市場(chǎng)
單部短劇的傳播、推廣受益于用戶層的重重破圈,而短劇市場(chǎng)的茁壯成長(zhǎng)和繁榮發(fā)展則離不開用戶盤的向外擴(kuò)容。
短劇這一新興內(nèi)容形態(tài)誕生之初,匯聚了一眾龐大的女性用戶群。古風(fēng)言情、青春校園、都市生活等題材頻頻引爆市場(chǎng),《東欄雪》《我回到十七歲的理由》《拜托啦奶奶》等一系列優(yōu)質(zhì)短劇接連破圈,證明了短劇不俗的爆發(fā)力。
隨著不同玩家的入局、內(nèi)容題材的豐富和延展,短劇用戶也逐漸向多圈層擴(kuò)散開來。數(shù)據(jù)顯示,目前付費(fèi)短劇用戶群中,男性用戶的占比越來越大。
不同類型的用戶,在內(nèi)容消費(fèi)方面也有截然不同的偏好。對(duì)癥下藥,有針對(duì)性、目的性地進(jìn)行內(nèi)容供給、推廣與投放才是做大短劇用戶池的關(guān)鍵所在。
比如,主流流量平臺(tái)快手站內(nèi)全域閉環(huán)的生態(tài)正是為挖掘潛在用戶、洞察用戶消費(fèi)習(xí)慣,提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)基底與完整的觸達(dá)鏈路。根據(jù)快手后臺(tái)用戶數(shù)據(jù)來看,絕大多數(shù)短劇用戶的流失,都是在付費(fèi)面板到最終付費(fèi)這一環(huán)節(jié)。
這意味著,短劇用戶很容易被價(jià)格勸退,新用戶對(duì)價(jià)格的敏銳度尤其高。有鑒于此,想要實(shí)現(xiàn)短劇的高效促活、拉新,補(bǔ)貼牽引不失為一條行之有效的路徑。
為了有效激活用戶盤,快手針對(duì)不同類型的劇集和用戶特征,提供了個(gè)性化、多元化的價(jià)格補(bǔ)貼方案。
對(duì)于付費(fèi)短劇的新用戶,平臺(tái)推出“首購(gòu)”優(yōu)惠價(jià),降低價(jià)格門檻,增強(qiáng)新用戶的購(gòu)買意愿;對(duì)于內(nèi)容消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)更高的老用戶,平臺(tái)提供了“多集購(gòu)買折扣價(jià)”,持續(xù)刺激老用戶的消費(fèi)熱情。在不同消費(fèi)節(jié)點(diǎn),平臺(tái)還會(huì)面向短劇用戶,發(fā)放補(bǔ)貼券,強(qiáng)化站內(nèi)付費(fèi)心智,拉升用戶的消費(fèi)興趣。