文|新立場
3月22日，騰訊音樂娛樂集團(tuán)（TME）發(fā)布公告稱，公司總裁、首席技術(shù)官（CTO）及集團(tuán)董事謝振宇，因個(gè)人原因?qū)㈦x職。當(dāng)然像京東的徐雷一樣，謝振宇后續(xù)還是將以顧問身份關(guān)注公司長期發(fā)展。同時(shí)，首席財(cái)務(wù)官（CFO）胡敏被新任命為集團(tuán)董事。
謝振宇上次職位變動(dòng)是在2019年5月，當(dāng)時(shí)謝國民因個(gè)人原因辭任集團(tuán)董事以及聯(lián)席總裁職務(wù)。跟謝國民辭職同時(shí)公布的，是謝振宇兼任集團(tuán)首席技術(shù)官（CTO）。
謝國民跟謝振宇兩人都是當(dāng)初QQ音樂和中國音樂集團(tuán)（CMC）合并時(shí)進(jìn)入騰訊體系，是酷我和酷狗兩條業(yè)務(wù)線的利益代理人。從組織淵源說，他們都不是騰訊嫡系。因此就時(shí)間節(jié)點(diǎn)上說，謝國民辭職，謝振宇兼職履新，這一上一下之間，不排除騰訊系高管對海洋系領(lǐng)導(dǎo)層有安撫之意。
不過跟幾乎所有收并購案例的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)局一樣，五年過后謝振宇所代表的“殘余勢力”最終也不得不離開，一個(gè)全新的純粹的“騰訊”音樂集團(tuán)至此才算真正成型。當(dāng)初謝國民宣布辭職后，騰訊音樂股價(jià)第二天大跌8%。好消息是，這次市場的反應(yīng)沒那么激烈了：剛剛結(jié)束的這個(gè)交易日，騰訊音樂美股收盤下跌3.95%。
01、謝振宇必須走
從2016年QQ音樂跟中國音樂集團(tuán)合并成立騰訊音樂娛樂集團(tuán)起，謝振宇就開始擔(dān)任騰訊音樂的聯(lián)席總裁。整合后的騰訊音樂娛樂下面有QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂和全民K歌四大品牌，而某種程度上酷狗音樂在這其中的地位是最特殊的。
首先QQ音樂肯定是騰訊音樂毫無疑問的嫡系，作為“中央軍”在組織信任和服從領(lǐng)導(dǎo)指示這方面毋庸置疑。全民K歌的情況跟QQ音樂類似，是梁柱在擔(dān)任QQ音樂總經(jīng)理期間主導(dǎo)推出的產(chǎn)品，因?yàn)闋I收表現(xiàn)強(qiáng)勁，還在2017年跟《穿越火線手游》一起入選騰訊“名品堂”。
而剩下的酷狗跟酷我雖然都是由跟中國音樂集團(tuán)合并帶進(jìn)來的業(yè)務(wù)，但兩者的命運(yùn)在合并后很快就出現(xiàn)了分化。
酷我的創(chuàng)始人是“百度七劍客”之一的雷鳴，他是2005年拉著老同學(xué)懷奇創(chuàng)辦的酷我。到了2013年因?yàn)橛щy，海洋音樂的謝國民以不到一億美元的作價(jià)將其收入囊中。謝國民在操盤海洋、酷狗、酷我三家合并的同時(shí)，很快迫使雷鳴本人靠邊站了。雷鳴在將要出局時(shí)，曾無奈的感嘆：“現(xiàn)在音樂完全成了版權(quán)的生態(tài)游戲，而我是個(gè)工程師，決定逐步退出管理層?！?/p>
所以到TME成立的時(shí)候，真正的創(chuàng)始人雷鳴早就離開公司了，酷我的話事人成了謝國民。而隨著謝國民在上市后也事了拂衣去，酷我音樂在TME內(nèi)部的“割據(jù)”狀態(tài)就注定要宣告結(jié)束。
但酷狗這邊，局面就直接兩極反轉(zhuǎn)了。
我們在上面提到過，謝振宇在謝國民辭職的時(shí)候，不但沒有跟著離開，反而是額外加了個(gè)集團(tuán)CTO的頭銜。這個(gè)CTO實(shí)際的職權(quán)可能有限，但傳遞出了很強(qiáng)的象征意義，酷狗系老班底接收到的信息是“我們老大還在而且還能說話能管事”。
除了謝振宇以外，酷狗音樂另一個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員陳琳琳也表現(xiàn)強(qiáng)勢的一面。界面新聞曾提到，在去年一場集團(tuán)管理層會(huì)議上，“Linda（陳琳琳）指名道姓的批評史力學(xué)（酷我音樂負(fù)責(zé)人）”，認(rèn)為后者應(yīng)該為酷我音樂的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和營收下滑負(fù)直接責(zé)任。
陳琳琳在酷狗體系內(nèi)的位置肯定跟謝振宇沒法比，但她是傳達(dá)謝振宇意志的一個(gè)關(guān)鍵媒介。
所以在這樣的組織和人事基礎(chǔ)上，酷狗一直保持著遠(yuǎn)高于酷我的獨(dú)立性。從媒體報(bào)道透露的信息看，不管是新項(xiàng)目的立項(xiàng)，還是財(cái)務(wù)預(yù)算的審批，酷狗一定程度上都是自成體系。酷狗的日常運(yùn)營很多時(shí)候并不需要向集團(tuán)負(fù)責(zé)，而是謝振宇自己拍板。
因此，除非謝振宇退居幕后去干干顧問之類的活，否則TME要徹底整合酷狗跟集團(tuán)的其他業(yè)務(wù)線就基本難如登天。換句話說，謝振宇有必須走的理由。
當(dāng)然，上面這些有關(guān)謝振宇離開的幕后細(xì)節(jié)，可能會(huì)令讀者對這場帶有派系斗爭意味的人事調(diào)整感到厭惡。但這其實(shí)并不是筆者的目的。
科斯曾經(jīng)對現(xiàn)代社會(huì)中企業(yè)為什么會(huì)存在，給出了一個(gè)簡單而又精辟的結(jié)論：企業(yè)之所以會(huì)存在，是因?yàn)樗档土私灰壮杀?。如果?nèi)部交易成本大于外部交易成本，企業(yè)就會(huì)達(dá)到擴(kuò)張的極限。
所以在《新立場》看來，TME有充分的理由破除酷狗這個(gè)獨(dú)立“城邦”跟集團(tuán)其他部分的壁壘，因?yàn)檫@正是TME這個(gè)企業(yè)成立的原因。
事實(shí)上，在更早之前的TME架構(gòu)中，由于負(fù)責(zé)酷狗的謝振宇和負(fù)責(zé)酷我的謝國民都是集團(tuán)聯(lián)席總裁，當(dāng)時(shí)只有QQ音樂負(fù)責(zé)人、TME副總裁侯德洋向CEO彭迦信匯報(bào)。即便沒有管理常識的人，大概都能看出這種組織形式的弊端。在企業(yè)內(nèi)部，業(yè)務(wù)線可以有獨(dú)立性，但那必須是自上而下的，是建立在管理層同意和授權(quán)的基礎(chǔ)上。
02、為什么是現(xiàn)在
從2016年TME成立起，到今天謝振宇離開，已經(jīng)過去了八年時(shí)間。我們在上面已經(jīng)提到了自成立起，TME集團(tuán)內(nèi)部就存在的“藩鎮(zhèn)割據(jù)”問題，這顯然很大程度上影響了彭迦信和梁柱的戰(zhàn)略實(shí)施。
與其考量謝振宇要走的理由，不如問為什么這個(gè)對TME尤為必要的動(dòng)作到今天才算真正塵埃落定。這個(gè)問題的答案當(dāng)然涉及謝振宇跟集團(tuán)博弈的細(xì)節(jié)，但這里《新立場》同時(shí)也認(rèn)為有一個(gè)“削藩”的關(guān)鍵背景需要指出來，那就是TME在過去一段時(shí)間完成了收入結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
在去年的股東大會(huì)上，彭迦信致辭時(shí)說了下面這段話：
今年一季度，得益于高質(zhì)量增長的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)，在線音樂業(yè)務(wù)的付費(fèi)用戶數(shù)再創(chuàng)新高，同時(shí)在線音樂 ARPPU 也穩(wěn)健提升。量價(jià)齊升不僅帶動(dòng)音樂訂閱收入強(qiáng)勁增長，不斷豐富的商業(yè)化工具也助力在線音樂業(yè)務(wù)收入首次追平社交娛樂服務(wù)收入，標(biāo)志著我們長期致力于探索可持續(xù)發(fā)展的在線音樂商業(yè)模式已初見成效。
這里提到的“在線音樂業(yè)務(wù)收入首次追平社交娛樂服務(wù)收入”，可能促使集團(tuán)完成了“削藩”謝振宇的最后一擊。
國內(nèi)在線音樂行業(yè)因?yàn)楦偁幐窬趾桶l(fā)展階段的原因，一直都不太容易讓用戶掏錢，只能說比隔壁的長視頻好一點(diǎn)。TME的營收分成在線音樂業(yè)務(wù)和社交娛樂服務(wù)兩個(gè)部分，并且自2016年集團(tuán)成立以來，主要的營收來源都是社交娛樂服務(wù)。
下面這個(gè)表格中，《新立場》整理了最近五年TME營收構(gòu)成。可以看到其整體趨勢是，在線音樂服務(wù)收入穩(wěn)步增長，而社交娛樂服務(wù)在2020和2021兩年到頂后一路下滑。在2019年社交娛樂服務(wù)于總營收中占比超過70%，妥妥的帶頭大哥；但到2023年，在線音樂服務(wù)第一次超過社交娛樂服務(wù)，占比已經(jīng)超過60%。
社交娛樂服務(wù)版本業(yè)績的持續(xù)下滑有多方面的原因。像是抖快都頗有攜短視頻令直播的態(tài)勢，斗魚、虎牙和B站與其說面對的是競爭，不如說是擠兌。2022年6月30日生效實(shí)施的直播新規(guī)也對這塊營收造成了壓力。在最近的年報(bào)中，TME列出的理由是“我們調(diào)整了部分直播互動(dòng)功能并實(shí)施了更嚴(yán)格的合規(guī)程序，以提升服務(wù)及加強(qiáng)風(fēng)控慣例”。
在線音樂服務(wù)取代社交娛樂服務(wù)既代表著營收的結(jié)構(gòu)調(diào)整，同時(shí)也意味著TME內(nèi)部“騰訊派”和“海洋派”的勢力對比發(fā)生了轉(zhuǎn)換。支撐社交娛樂服務(wù)的直播，主要來自酷狗音樂的業(yè)務(wù)體系（繁星直播）。甚至此前酷我音樂體系下的直播業(yè)務(wù)，也交給了酷狗音樂的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。
當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的某個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)了大筆的營收，參與哺育了集團(tuán)最多的利潤，要對這個(gè)團(tuán)隊(duì)動(dòng)刀進(jìn)行改革就會(huì)面臨最大的阻礙。還記得陳琳琳此前對史力學(xué)的批評嗎？史力學(xué)先生早在2008年就擔(dān)任騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)部助理總經(jīng)理，論關(guān)系是嫡系，要資歷有資歷，一般大概還輪不到陳琳琳來訓(xùn)話。
03、寫在最后
2021年4月，梁柱接手彭迦信，擔(dān)任騰訊音樂集團(tuán)CEO，后者升任董事長。兩個(gè)月后，騰訊音樂娛樂集團(tuán)宣布組織架構(gòu)升級，制定“內(nèi)容”與“平臺”兩大核心戰(zhàn)略方向，“一體兩翼”，融合發(fā)展，在內(nèi)部通告成立專門內(nèi)容業(yè)務(wù)線，內(nèi)容戰(zhàn)略第一次被提高到了前所未有的高度。
有業(yè)內(nèi)人士，曾把“梁柱從PCG調(diào)入騰訊音樂擔(dān)任CEO職位，前任CEO彭迦信轉(zhuǎn)任集團(tuán)董事長”視為彭迦信從騰訊總辦那里得到的第二次機(jī)會(huì)。目前，彭迦信負(fù)責(zé)集團(tuán)的長期戰(zhàn)略制定，同時(shí)負(fù)責(zé)集團(tuán)整體內(nèi)容生態(tài)的管理工作。梁柱則更直接管理Q音、酷狗、酷我等在內(nèi)的業(yè)務(wù)線，負(fù)責(zé)產(chǎn)品和平臺搭建。
從過去三年TME的發(fā)展看，這兩人的搭配還算互相得力。而在謝振宇離開后，TME原先某些艱難而無法推進(jìn)的改革將會(huì)取得進(jìn)展，當(dāng)集團(tuán)內(nèi)各條業(yè)務(wù)線都能收獲更大的協(xié)同效益，TME或許還會(huì)給外界驚喜。