文｜豹變 宋子豪

編輯 | 劉楊

「核心提示」

最近，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一批AI“復活”逝去親人的商家，從“能活動的照片”到“可以進行對話”，應有盡有?！皬突睢钡膫惱磉吔缭谀睦?？只靠高科技能支撐這門生意嗎？

AI技術(shù)的進步讓“復活”逝去的親人成為了可能。

小紅書博主李稚氣用AI相關(guān)知識，讓已經(jīng)去世的姥爺重新開口向自己說話。下一步，她還計劃賦予“姥爺”對話能力，讓媽媽能與其交流溝通。

所謂“復活”親人，是指將個體的生活數(shù)據(jù)、照片、視頻以及聲音等信息上傳至數(shù)字平臺，從而創(chuàng)造出一個逼真的數(shù)字化版本。這個數(shù)字分身可以通過虛擬現(xiàn)實、人工智能和增強現(xiàn)實等技術(shù)與用戶進行互動。

隨著這種情感需求的增加，出現(xiàn)了一批號稱“五塊錢復活去世親人”為噱頭的商家，他們的服務價格從5元到上萬不等，效果也不盡相同。

但這也引起了人們的擔憂，倫理上如何看待復活的親人？

“復活”親人的生意

小紅書博主李稚氣利用AI讓姥爺“復活”了。

在李稚氣的視頻里，已經(jīng)去世的姥爺重新開口說話，用方言叫自己小名，問自己吃沒吃飯，還告訴她最近天氣冷，多注意身體。

這一切起源于李稚氣最近看到的一則微博熱搜——“浙江父親想要AI復活兒子”。李稚氣的姥爺幾年前去世，她一直很遺憾沒能見到姥爺最后一面。加上她本來就AI行業(yè)的從業(yè)者，就有了“復活”姥爺?shù)南敕?，并且她也想把姥爺?shù)腁I數(shù)字人分身給媽媽看看。

李稚氣表示，其實市面上已經(jīng)有數(shù)字人的產(chǎn)品，但是不管是騰訊的智影，還是字節(jié)跳動的剪映，都是提供數(shù)字人的模板，想要生成一個自己專屬的、親人形象的數(shù)字人，可以選擇的產(chǎn)品相對較少，并且訓練成本也比較高。

“假如我要用智影訓練一個新的數(shù)字人，首年照片定制數(shù)字人形象的價格為3999元，視頻定制數(shù)字人形象的價格為7999元，這對普通人來說太貴了?！?/p>

好在憑借自己的專業(yè)能力，李稚氣通過一些相關(guān)的報道，還有看一些AI生成的視頻，就能大致知道背后的邏輯，并且很快復現(xiàn)出來。

“不是我一個人做出來的，我們團隊里做算法崗位的小伙伴兒也一起幫忙。”李稚氣表示，她沒用國內(nèi)大廠的軟件，主要是對國外的數(shù)字人成功案例進行復現(xiàn)，其中有一些國外的開源代碼，但要自己做工程化的處理，比如調(diào)整音色，口型的驅(qū)動等。

基于一張姥爺?shù)恼掌傻膱D像，搭配上訓練好的姥爺音色模型，就可以輸出“姥爺本人講話”的視頻了。

這個過程中，李稚氣也遇到一些問題，比如如何復現(xiàn)姥爺?shù)囊羯?。目前普通話的語音克隆比較容易實現(xiàn)，但李稚氣的姥爺說的是陜西方言，所以在聲音克隆上不理想，也沒有大量的方言數(shù)據(jù)讓她去訓練模型。

李稚氣采用的方法是，通過普通話相似的語音代替陜西方言，聽起來比較接近姥爺?shù)目谝?。下一步李稚氣還打算收集一些姥爺過往的視頻素材，基于視頻訓練姥爺?shù)摹皵?shù)字生命”。

“我的目標是接入LLM，開發(fā)一個H5，讓家人都可以和‘姥爺’聊天。”她說。

在李稚氣把視頻分享到小紅書上之后，有很多網(wǎng)友咨詢，希望她分享教程，這也讓李稚氣有了一個新的想法，把現(xiàn)在部署在本地的工具開發(fā)成線上工具，讓大家都可以用。

有類似需求的人不在少數(shù)，但并不是所有人都有技術(shù)能力。

小紅書、B站等平臺AI復活教程都能吸引一大批粉絲，從事相關(guān)的行業(yè)的阿亮告訴《豹變》，最近網(wǎng)絡(luò)上對AI復活親人的關(guān)注度更高了，自己最近幾個月積累了1萬多粉絲。

在淘寶等電商平臺，有不少做相關(guān)生意的店鋪，聲稱只需要一張親人的照片，就能讓親人復活。從價格排序來看，目前最低的只要五塊錢，最高要幾百元。

在使用體驗上，收費五元的店鋪就是讓這張照片的嘴巴、眼睛等動起來，配上音頻，比較粗糙。隨著價格的提高，功能也多了，提供足夠的錄音或視頻就可以說話，聊天。

還有一些在小紅書進行引流的賬號，“復活”了李玟、吳孟達等去世的明星，從聲音到外貌到動作已經(jīng)非常自然。

不過，《豹變》與相關(guān)從業(yè)者聊過之后，最大的感受就是，現(xiàn)在的AI其實沒那么神。

AI沒有那么神

李稚氣作為行業(yè)從業(yè)者，看到有些AI公司的宣傳稿，總覺得把AI寫得太神了。

在小紅書上引流的商家阿亮也表示，有些AI生成的圖片，在普通人眼里已經(jīng)很自然了，但是從業(yè)者還是能輕易看出其中的“AI味”，并且許多所謂的AI生成視頻背后，也有一定的人工參與。

阿亮是一家提供親人復活服務的創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人，去年5月份開始接觸這個行業(yè)，并逐漸開發(fā)出了一系列服務，目前全網(wǎng)粉絲接近3萬，免費體驗和付費使用的人數(shù)加起來有1000多人。

該團隊提供三種服務，一種是免費體驗，體驗者提供數(shù)字人的性格描述，就能與數(shù)字人文字對話。一種是網(wǎng)頁版數(shù)字人，可以通過聲音視頻回復消息，這些數(shù)字人的人格穩(wěn)定度要比體驗版好得多，需要按月或按年付費。

另外還提供定制視頻服務，根據(jù)客戶的資料和AI生成視頻，再通過人工精調(diào)，達到客戶滿意的效果，價格則根據(jù)客戶要求和投入資源來確定。

在與阿亮的交流過程中，《豹變》發(fā)現(xiàn)，行業(yè)里有一個比較有趣的事實：雖然“AI復活親人”“數(shù)字生命”這些概念看著很賽博朋克，實際上，與智能相比，人工才是公司的成本大頭。在篩選客戶和提供咨詢服務上的人工成本不能少，而且很多咨詢的客戶最終都沒有成交。此外，做短視頻、投放廣告、宣傳稿件都需要花錢。

淘寶店的價格能壓得這么低，是因為不少店鋪背后是位于三四線城市的攝影館，他們使用PS人工微調(diào)生成視頻，主要依賴人工，當?shù)毓べY水平比較低，員工多是固定工資，讓員工在閑暇時間做，就等于創(chuàng)收。

但對于以AI為賽道的創(chuàng)業(yè)公司來說，一般都在大城市，人工成本更高，因此采用人工反而不劃算。

對于AI形象的效果，阿亮也表示，不管是聲音、動態(tài)效果還是外貌，目前還遠做不到完美，“尤其是面對之前朝夕相處的親人，只要有一點不像，在客戶眼里還是很明顯的?！?/p>

為什么很多客戶愿意接受一個存在瑕疵的數(shù)字形象？阿亮認為，這門生意背后有著非常強烈的情感需求，有些客戶也知道這個數(shù)字形象不是親人，甚至連聽起來像都很難做到，但客戶需要一個這樣的情感釋放對象。

阿亮說，在創(chuàng)業(yè)初期，他的公司只有網(wǎng)頁版和定制視頻的服務。有一次，一個小女孩兒在小紅書上用她媽媽的賬號向阿亮咨詢，阿亮不知道對方是小學生，就向她介紹了這些服務，到了支付環(huán)節(jié)，小女孩提出要向媽媽要錢，阿亮才知道對方的身份，但小女孩的父母沒有同意做數(shù)字形象。

最后，小女孩請求阿亮聽自己講述一下關(guān)于外婆的回憶，在20多分鐘的講述里，一邊講一邊哭。在這個過程中，阿亮能感覺到這個小女孩情感得到了釋放，同時也體會到，所謂的“AI復活親人”，正是提供了這樣一個情感釋放出口。

這也是后來阿亮提供免費體驗的原因之一?！拔业玫揭慌蛢r的大廠大模型資源，正好利用這些資源做了一個免費體驗的服務號，一方面可以給其他收費服務引流，一方面也可以讓一些沒有支付能力的人有一個情感釋放的去處?！?/p>

大廠望而卻步

阿亮團隊的收費標準看起來不便宜，對此，阿亮表示，他參考了一個國外的類似服務收費價格，那個服務每月收費10美元，折合人民幣大約70多塊，自己按照這個價格下調(diào)了一些。

阿亮稱，很多訂單沒有成交不是因為價格，而是客戶提供的資料不足?！跋蛭易稍兊目蛻舢斨?，有50%的人無法提供親人足夠多的影像資料，有八成客戶甚至完全沒有親人的音頻資料?！?/p>

他也遇到過愿意支付二三十萬的客戶，但阿亮認為這類客戶對“復活”的效果一般都很挑剔，現(xiàn)在的技術(shù)很難做到，所以沒有接單。

在阿亮看來，這個賽道非常有發(fā)展?jié)摿?。從最近幾年開始，每個普通人的影像資料、語音資料都是越來越豐富了。而且隨著科技的進步，將來AI生成的效果會更好，成本也會更低，可能到那個時候才出現(xiàn)爆發(fā)期。

其實AI復活親人本質(zhì)上就是數(shù)字人技術(shù)，現(xiàn)在國內(nèi)不少大公司都可以做到。今年2月，阿里就發(fā)布了一款全新生成大模型EMO，有博主利用該技術(shù)生成了張國榮演唱歌曲的視頻。商湯科技也用AI技術(shù)復活了因病去世的創(chuàng)始人湯曉鷗教授。

但目前大公司沒有進入“復活親人”的領(lǐng)域：人工智能公司小冰已經(jīng)通過網(wǎng)紅的數(shù)字AI分身，來收取訂閱費；阿里云提供了數(shù)字人視頻合成產(chǎn)品和數(shù)字人資產(chǎn)構(gòu)建定制服務；百度智能云提供低成本快速定制2D卡通、真人形象及3D卡通、超寫實數(shù)字人像的服務。

可以看出，大多數(shù)企業(yè)在數(shù)字分身方面的試水，還停留在公眾人物形象或者虛擬形象階段。原因或許在于，普通人數(shù)字分身的商業(yè)化存在隱患，生成人物的歸屬權(quán)、使用權(quán)等問題，普通用戶比公眾人物還要復雜。

還有經(jīng)濟效益的問題。李稚氣提到，普通人對AI復活親人有太多定制化的需求，讓企業(yè)無法批量化生產(chǎn)。李稚氣解釋：“如果要做出一個算法，可以根據(jù)每個人的要求進行微調(diào)，成本又太高了，是一個投產(chǎn)比很低的事情。”

此外，在倫理方面可能也會出現(xiàn)一些問題，甚至存在詐騙的隱患。

據(jù)媒體報道，中國香港警方發(fā)現(xiàn)有詐騙分子利用AI換臉技術(shù)，通過YouTube等平臺獲取了英國公司高管的影像資料訓練AI，成功仿造了英國公司高管的形象和聲音，在網(wǎng)上會議中騙走了2億港元。

雖然，科技大廠對“復活”親人這個敏感賽道望而卻步，但是所謂“復活”親人的賽道里，卻處處能看到大廠的影子。

一位從業(yè)者告訴《豹變》，自家產(chǎn)品的對話能力來自于一家國內(nèi)大廠的大模型，行業(yè)內(nèi)也有不少商家都是通過國內(nèi)外大廠旗下軟件的能力實現(xiàn)服務。

李稚氣、阿亮也表示，目前這個賽道內(nèi)的大部分商家都沒有自研能力，所以推動行業(yè)進步主要還是靠大公司的研發(fā)，也許當大廠推出完美數(shù)字人的時候，讓親人復活將成為可能。

（應受訪者要求，文中人物均為化名）