界面新聞?dòng)浾?| 程璐
界面新聞編輯 | 宋佳楠
辟謠被出售傳聞僅一天后，盒馬即迎來(lái)了高層大調(diào)整。
3月18日，界面新聞獲悉，侯毅正式卸任盒馬CEO一職，未來(lái)將擔(dān)任盒馬首席榮譽(yù)顧問(wèn)，盒馬首席財(cái)務(wù)官嚴(yán)筱磊將成為新任CEO。
阿里集團(tuán)CEO吳泳銘也通過(guò)全員郵件向盒馬員工告知了上述人士變動(dòng)。在信中，阿里對(duì)侯毅為盒馬起步和發(fā)展作出的貢獻(xiàn)給予高度評(píng)價(jià)，并稱其是榮譽(yù)退休。
一位接近盒馬的內(nèi)部人士告訴界面新聞，這次人事變動(dòng)的全員郵件內(nèi)容非常簡(jiǎn)潔。對(duì)于兼任CEO的現(xiàn)任盒馬CFO嚴(yán)筱磊（花名：百何），吳泳銘在郵件中評(píng)價(jià)稱，她對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)非常熟悉，有敏銳的商業(yè)洞察力，“期待在她的帶領(lǐng)下，盒馬的發(fā)展更上一層樓?！?/p>
嚴(yán)筱磊于2016年加入阿里，曾任UC事業(yè)部、銀泰集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，2018年加入盒馬后一直擔(dān)任CFO一職。上述人士對(duì)于嚴(yán)筱磊能接任CEO一職并不感到意外，過(guò)去幾年里，嚴(yán)筱磊一直處于盒馬核心管理層的位置 。
作為阿里新零售的“一號(hào)工程”，盒馬自2015年誕生以來(lái)就被寄予厚望，而侯毅也一直擔(dān)任該業(yè)務(wù)的CEO，帶領(lǐng)盒馬開(kāi)疆拓土。
2016年3月，盒馬獲得了阿里1.5億美金投資；2017年，阿里創(chuàng)始人馬云、時(shí)任阿里CEO的張勇親臨門店走訪，在阿里內(nèi)部籌備兩年多的盒馬鮮生也正式浮出水面，這一年盒馬一口氣開(kāi)了18家店。截至目前，盒馬在29個(gè)城市擁有超過(guò)360多家門店，用戶達(dá)數(shù)千萬(wàn)。
在2015年加入阿里之前，侯毅曾在線下零售行業(yè)有著多年工作經(jīng)驗(yàn)，2009年進(jìn)入京東，先后擔(dān)任京東物流的首席物流規(guī)劃師及O2O事業(yè)部總裁。進(jìn)入阿里創(chuàng)立盒馬并擔(dān)任CEO后，他還曾在2019年兼任阿里農(nóng)業(yè)事業(yè)部總裁。
侯毅幫助盒馬從0到1建立了全新的零售體系，打通了數(shù)字化管理系統(tǒng)，也定義了新的商超服務(wù)體驗(yàn)和業(yè)務(wù)形態(tài)。作為創(chuàng)始人之一，侯毅以其創(chuàng)新力和鮮明的個(gè)人風(fēng)格為外界熟知。
該業(yè)態(tài)的發(fā)展也代表了阿里在新零售策略上的思考縮影。
“新零售”這一概念，是馬云2016年在云棲大會(huì)上首次提出的。他稱純電商的時(shí)代很快就會(huì)結(jié)束，未來(lái)十年、二十年，沒(méi)有電商這一說(shuō)法，只有“新零售”的概念。以此為起點(diǎn)，阿里也開(kāi)始在新零售領(lǐng)域布局落子。
除盒馬外，銀泰和高鑫零售也是阿里“新零售”的重要試驗(yàn)田。2017年，這家大型互聯(lián)網(wǎng)公司以198億元港幣私有化銀泰，并在同一年斥資224億港幣收購(gòu)高鑫零售36.16%的股份。
至此，阿里以淘寶天貓為線上基礎(chǔ)底座，線下則集合起了以盒馬、銀泰、大潤(rùn)發(fā)、蘇寧、居然之家、村淘的新零售大軍。
近年來(lái)，隨著疫情影響及疫后消費(fèi)心態(tài)的變化，線下零售行業(yè)集體遭遇沖擊。銀泰和高鑫零售并未給阿里帶來(lái)亮眼業(yè)績(jī)，甚至過(guò)去一段時(shí)間，高鑫零售處于營(yíng)收下滑通道，虧損問(wèn)題始終未得到改善。
另一邊的盒馬持續(xù)鋪開(kāi)全國(guó)站點(diǎn)之時(shí)，供應(yīng)鏈和履約成本備受考驗(yàn)。盈利能力成為侯毅在過(guò)去兩年里不得不面對(duì)的問(wèn)題。
2022年到2023年，通過(guò)運(yùn)營(yíng)效率的提升，盒馬實(shí)現(xiàn)了同店銷售增長(zhǎng)和顯著減虧，甚至主力業(yè)態(tài)盒馬鮮生在2022年實(shí)現(xiàn)了盈利。盒馬也密集探索過(guò)多種零售業(yè)態(tài)，但整體盈利仍是一大難題。
盒馬曾有機(jī)會(huì)借助資本市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。2023年5月，阿里集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn)菜鳥(niǎo)、阿里云和盒馬上市計(jì)劃，其中盒馬計(jì)劃在5-6個(gè)月內(nèi)上市，外界傳聞其估值達(dá)到60億至100億美元。而僅僅半年之后，該計(jì)劃即擱淺，業(yè)內(nèi)認(rèn)為原因在于市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)類企業(yè)普遍給的估值較低，不符合預(yù)期。
此后便傳出盒馬積極尋求引入新的戰(zhàn)略投資方的相關(guān)消息。對(duì)于盒馬IPO被按下暫停鍵，阿里巴巴集團(tuán)主席蔡崇信曾表態(tài)稱：“當(dāng)前的市場(chǎng)條件無(wú)法反映出這些業(yè)務(wù)真正的內(nèi)在價(jià)值?！钡麖?qiáng)調(diào)，公司會(huì)繼續(xù)探索通過(guò)不同業(yè)務(wù)單元單獨(dú)融資來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，鑒于市場(chǎng)形勢(shì)存在挑戰(zhàn)，并不會(huì)操之過(guò)急。
對(duì)于現(xiàn)在的阿里來(lái)說(shuō)，聚焦核心業(yè)務(wù)，重振電子商務(wù)和云計(jì)算的增長(zhǎng)是第一目標(biāo)，非核心業(yè)務(wù)無(wú)論是整合或退出都是必然選項(xiàng)。
在剛剛過(guò)去的2月，阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)蔡崇信在財(cái)報(bào)會(huì)議上回應(yīng)“阿里退出實(shí)體零售”傳聞時(shí)表示：“目前阿里的資產(chǎn)負(fù)債表上依然有一些傳統(tǒng)的實(shí)體零售業(yè)務(wù)，他們不是核心的聚焦業(yè)務(wù)，阿里退出也是合理的。但考慮到當(dāng)前的市場(chǎng)情況，退出可能需要時(shí)間去實(shí)現(xiàn)?！?/p>
事實(shí)上，近期盒馬出售傳言頻出。3月17日，有市場(chǎng)消息稱，“阿里內(nèi)部基本已經(jīng)確定把大潤(rùn)發(fā)和盒馬出售給中糧，大潤(rùn)發(fā)預(yù)估100億元左右，盒馬預(yù)估200億元左右，雙方框架協(xié)議已經(jīng)擬定。”對(duì)此，盒馬和大潤(rùn)發(fā)均予以否認(rèn)。
這并非盒馬第一次傳出被出售消息，2023年12月，盒馬就曾對(duì)“將被阿里出售”市場(chǎng)消息進(jìn)行辟謠。2024年2月，針對(duì)“阿里巴巴考慮出售若干消費(fèi)行業(yè)資產(chǎn)，包括食品雜貨業(yè)務(wù)盒馬”的市場(chǎng)傳言，盒馬發(fā)言人再次予以否認(rèn)。也因此，近期盒馬變革、員工調(diào)整、降薪等一系列動(dòng)作都成為外界關(guān)注話題。
至于未來(lái)盒馬將怎么走，會(huì)是新任CEO留給外界的一個(gè)懸念。