文 | 時(shí)代財(cái)經(jīng) 何銘亮
編輯 | 高秋榕
經(jīng)歷了疫情三年連續(xù)虧損之后，國(guó)泰集團(tuán)在2023年首度扭虧，凈利潤(rùn)甚至創(chuàng)下十年來(lái)最高水平。
基于強(qiáng)勁的業(yè)績(jī)水平，國(guó)泰還宣布將自2019年之后首次派息，同時(shí)對(duì)員工發(fā)放近兩個(gè)月的年終獎(jiǎng)。
3月14日，國(guó)泰在深圳舉辦業(yè)績(jī)媒體發(fā)布會(huì)，國(guó)泰集團(tuán)行政總裁林紹波、國(guó)泰航空顧客及商務(wù)總裁劉凱詩(shī)出席，二人全程使用普通話(huà)進(jìn)行分享與交流。劉凱詩(shī)在現(xiàn)場(chǎng)坦言，“今天是我第一次用普通話(huà)在媒體交流會(huì)上分享，心情比較緊張”。
連虧三年后利潤(rùn)創(chuàng)10年新高
從業(yè)績(jī)來(lái)看，2023年國(guó)泰集團(tuán)（包括航空公司、附屬公司及聯(lián)屬公司）實(shí)現(xiàn)收益944.85億港元，同比增長(zhǎng)85.1%；錄得股東應(yīng)占溢利97.89億港元，而2022年同期虧損為66.23億港元。
這也是疫情三年連續(xù)虧損后國(guó)泰集團(tuán)首度扭虧為盈，且凈利潤(rùn)達(dá)到近10年來(lái)最高水平。
年報(bào)披露后，國(guó)泰航空3月13日大漲5.76%，股價(jià)最高觸及9.35港元/股，創(chuàng)下2020年7月以來(lái)的新高。但3月14日，國(guó)泰航空股價(jià)一度跌超4%，收盤(pán)跌3.38%，報(bào)8.87港元/股。
華泰證券3月13日的一份研報(bào)表示，國(guó)泰航空的凈利潤(rùn)略低于其此前預(yù)期的100.5億港元?？紤]到運(yùn)力進(jìn)一步恢復(fù)，收益水平或?qū)⒗^續(xù)回落等因素，其下調(diào)了國(guó)泰航空的目標(biāo)價(jià)及2024~2025年的凈利潤(rùn)預(yù)期，維持“買(mǎi)入”評(píng)級(jí)。
基于2023年的強(qiáng)勁業(yè)績(jī)，賀以禮表示將向普通股股東派息（每股派發(fā)0.43港元），這是自2019年以來(lái)首次恢復(fù)派息。
此外，林紹波表示，為感謝員工一直以來(lái)的支持，根據(jù)公司最新的利潤(rùn)分享計(jì)劃，員工將可獲得相當(dāng)于7.2個(gè)星期（近兩個(gè)月）的合資格酬金。
具體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)上，截至報(bào)告期末國(guó)泰集團(tuán)客運(yùn)航班量已恢復(fù)至疫情前70%，貨運(yùn)業(yè)務(wù)的可載貨量也已恢復(fù)至疫情前的85%。林紹波預(yù)計(jì)，國(guó)泰集團(tuán)營(yíng)運(yùn)的客運(yùn)航班量將于2024年第二季度恢復(fù)至疫情前的80%，并希望在2025年第一季度達(dá)到100%的水平。
在媒體交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，林紹波回答時(shí)代財(cái)經(jīng)提問(wèn)時(shí)指出，2023年是一個(gè)相對(duì)特殊的年份，供求關(guān)系尚未恢復(fù)平衡，疫情期間積壓的旅游需求也在2023年爆發(fā)，而在運(yùn)力尚未恢復(fù)情況下，收益率會(huì)較高（機(jī)票價(jià)格上升），這是2023年盈利的主因，之后收益率會(huì)趨于正常。
劉凱詩(shī)則補(bǔ)充稱(chēng)，“2023年是疫情防控政策優(yōu)化的第一年，受到機(jī)票價(jià)格較高的影響，顧客對(duì)我們餐飲、服務(wù)的要求也變高了，之后國(guó)泰將持續(xù)提升服務(wù)水平?！?/p>
中國(guó)香港身為國(guó)際航空樞紐，在國(guó)際客源方面頗具優(yōu)勢(shì)。2023年，國(guó)泰航空在各大區(qū)域乘客運(yùn)載率整體已達(dá)到85.7%，相比2022年整體增加了12.1個(gè)百分點(diǎn)；美洲、歐洲的運(yùn)載率更是高達(dá)90%以上。
除此以外，在國(guó)際航線時(shí)刻充足的情況下，國(guó)泰航空寬體機(jī)占比也較多。從最新財(cái)報(bào)來(lái)看，國(guó)泰航空（不含香港快運(yùn)、華民航空）運(yùn)營(yíng)最多的機(jī)型依次為A330-300（43架）、777-300ER（39架）、A350-900（30架），均為寬體機(jī)，機(jī)隊(duì)中寬體機(jī)占比超八成。
時(shí)代財(cái)經(jīng)注意到，內(nèi)地三大國(guó)有航空寬體機(jī)占比常年也不超過(guò)兩成，近年更因國(guó)際航線恢復(fù)緩慢而僅能將寬體機(jī)投放至國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)而拖累收益率。
值得注意的是，近年來(lái)多份年報(bào)中，國(guó)泰航空均提到香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)第三跑道系統(tǒng)的啟動(dòng)，并稱(chēng)這對(duì)國(guó)泰來(lái)說(shuō)將同時(shí)伴隨“無(wú)限機(jī)遇”及“更多挑戰(zhàn)”。
3月13日，民航專(zhuān)家林智杰對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示，第三跑道的啟用，對(duì)國(guó)泰航空來(lái)說(shuō)，將意味著能夠新增更多的航班，或者現(xiàn)有航班能調(diào)整到更好的時(shí)刻，更好滿(mǎn)足旅客需求。但同時(shí)航班的增加短期內(nèi)也將影響航班收益和利潤(rùn)水平。
新掌舵者這一年
值得注意的是，2023年也是林紹波成為國(guó)泰集團(tuán)行政總裁的第一年。
這一年對(duì)于這位新掌舵者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑有喜有憂(yōu)。喜的是在航空業(yè)全面復(fù)蘇的這一年，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均會(huì)較疫情期間改善，憂(yōu)的則是這一年里國(guó)泰航空經(jīng)歷了重大輿論事件。
其中引發(fā)最多關(guān)注的則為國(guó)泰航空“毛毯”事件，對(duì)此國(guó)泰航空在兩日內(nèi)三度發(fā)布聲明并道歉，并對(duì)涉事的三位空中服務(wù)員予以解聘。林紹波當(dāng)時(shí)稱(chēng)，為避免同類(lèi)事件再次發(fā)生，其將親自領(lǐng)導(dǎo)跨部門(mén)工作小組做出全面檢討。去年5月24日，林紹波在廣州出席線下會(huì)議時(shí)，更面對(duì)鏡頭用普通話(huà)再度道歉。
而之后的時(shí)間里，林紹波在多個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)言時(shí)均會(huì)強(qiáng)調(diào)，國(guó)泰航空的定位是“植根香港，背靠祖國(guó)，聯(lián)通世界”，并表示在“植根香港，聯(lián)通世界”方面，國(guó)泰過(guò)去70多年已經(jīng)非常成功，但在“背靠祖國(guó)”方面需要重點(diǎn)加強(qiáng)。
國(guó)泰航空管理層也在逐漸向這個(gè)目標(biāo)靠近。3月14日，林紹波在媒體交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就笑言過(guò)去一年里已多次到訪內(nèi)地。兩位高管在現(xiàn)場(chǎng)全程使用普通話(huà)交流，期間劉凱詩(shī)一度嘗試用英文表達(dá)某些詞匯，林紹波在一旁也能快速反應(yīng)、翻譯成普通話(huà)。
自去年7月6日起，國(guó)泰航空正式在中國(guó)內(nèi)地招聘機(jī)艙服務(wù)員，擴(kuò)大普通話(huà)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這是國(guó)泰航空首次在內(nèi)地招聘機(jī)艙服務(wù)員及見(jiàn)習(xí)機(jī)師。當(dāng)時(shí)多位應(yīng)聘者告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)，國(guó)泰航空的招聘“不卡年齡、不卡性別、對(duì)身高也很友好”，“競(jìng)爭(zhēng)比想象中激烈”，更有業(yè)內(nèi)人士直言國(guó)泰給出的薪酬整體比內(nèi)地航司新入職的空乘薪資高。
目前，國(guó)泰航空已有超過(guò)100位內(nèi)地乘務(wù)員正式上崗。
談及未來(lái)挑戰(zhàn)時(shí)，林紹波在年報(bào)致辭中指出，2024年將繼續(xù)致力重建（品牌、航班及香港樞紐）業(yè)務(wù)。航空業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)確實(shí)嚴(yán)峻，這些挑戰(zhàn)包括但不限于招聘、培訓(xùn)及供應(yīng)鏈的短缺問(wèn)題，但他也同時(shí)指出，國(guó)泰計(jì)劃在2024年增加約五千名員工，較2023年增加約20%；培訓(xùn)活動(dòng)也將大幅增加，將較2023年增加超過(guò)一倍。
年報(bào)中，在回顧了過(guò)去的成績(jī)與挑戰(zhàn)后，林紹波難掩激動(dòng)稱(chēng)，“國(guó)泰回來(lái)了！”