文|另鏡 萌萌
編輯|陳秋
運(yùn)營|陳小妍
近日，愛奇藝發(fā)布2023年第四季度和全年財(cái)報(bào)。去年?duì)I收318.73億元，同比增長9.91%；凈利潤19.25億元，而上年同期為凈虧損1.36億元；去年四季度營收77.06億元，同比增長1.5%，環(huán)比下降3.85%；凈利潤為4.66億元，同比增長53.24%，環(huán)比下降2.04%。
2023年盈利讓愛奇藝松了一口氣。其實(shí)，在2022年第一季度愛奇藝就曾交出過一份首次扭虧為盈的成績單，但彼時(shí)質(zhì)疑聲不斷。畢竟對(duì)于愛奇藝來說，即使發(fā)展了十幾年，也坐穩(wěn)了長視頻平臺(tái)頭部座椅，但“虧損”二字一直縈繞在其心頭，同時(shí)還伴隨著競爭焦灼、內(nèi)容同質(zhì)化、制造爆款劇以及會(huì)員付費(fèi)意識(shí)難培養(yǎng)等問題。
而此次愛奇藝盈利的背后，離不開降本策略和會(huì)員服務(wù)增收。另外，隨著AIGC浪潮席卷與內(nèi)容生產(chǎn)相關(guān)的各行各業(yè)，愛奇藝創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官龔宇近年來也多次提及AI。與此同時(shí)，芒果超媒也在業(yè)績快報(bào)中提及公司高度重視各類AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。
可見，目前長視頻平臺(tái)在穩(wěn)定自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，正在積極拓展多樣化增收路徑，今后競爭的方向或?qū)⑼ㄟ^技術(shù)推動(dòng)內(nèi)容和服務(wù)創(chuàng)新，以此打造出第二條增長曲線。但AIGC的技術(shù)應(yīng)用雖然可以帶來新的可能性，但隨之而來的挑戰(zhàn)也是平臺(tái)需要攻克的難題。
自制劇能否成新希望？ ???????????????????????
多年來成本高居不下的處境，或是長視頻平臺(tái)持續(xù)虧損的主因之一。
在經(jīng)歷了2021年大裁員、裁撤業(yè)務(wù)線、縮減腰部劇集等風(fēng)波后，愛奇藝于2022年第一季度扭虧為盈。彼時(shí)，愛奇藝表示，實(shí)現(xiàn)盈利主要得益于五點(diǎn)措施：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的構(gòu)建、精細(xì)化運(yùn)營、提高效率、加強(qiáng)銷售能力，關(guān)掉或者減少?zèng)]有未來發(fā)展空間的業(yè)務(wù)。
但隨著愛奇藝縮減綜藝、自制劇以及動(dòng)漫等內(nèi)容研發(fā)投入，業(yè)內(nèi)也不乏反對(duì)意見：對(duì)于長視頻來講，好內(nèi)容才是一切的根基，也是維持用戶消費(fèi)意愿的關(guān)鍵，并認(rèn)為其一些列動(dòng)作是為了保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)盈利，頗有飲鴆止渴的意味。
對(duì)于內(nèi)容投入，龔宇曾在此前采訪中提到，“如果內(nèi)容分頭部、腰部和尾部，我們現(xiàn)在最主要的策略是增加頭部內(nèi)容，減少撲街內(nèi)容，腰部內(nèi)容不刻意去做?！?/p>
愛奇藝“降本”情況如何？從2023年業(yè)績來看，全年?duì)I收成本為231億元，同比增長4%；作為營收成本的重要組成部分，投入內(nèi)容成本162億元，同比下降2%；研發(fā)費(fèi)用支出18億元，同比下降7%；但銷售和管理費(fèi)用卻同比增長16%，為40億元。
愛奇藝表示，近三年劇集整體內(nèi)容成本率逐年改善,2023年愛奇藝劇集的內(nèi)容成本率較 2022 年下降了 12 個(gè)百分點(diǎn),這直接推動(dòng)了利潤增長。
降本后，自制原創(chuàng)也成愛奇藝的重點(diǎn)方向，2023年，愛奇藝全年上新重點(diǎn)劇集中原創(chuàng)劇集數(shù)量占比超過65%。
除了降本外，從業(yè)務(wù)來看，會(huì)員服務(wù)是愛奇藝最重要的收入來源。愛奇藝分為會(huì)員服務(wù)、在線廣告服務(wù)、內(nèi)容分發(fā)、其他四大主營業(yè)務(wù)。其中會(huì)員服務(wù)收入為大頭，2023年會(huì)員服務(wù)收入為203億元，同比增長15%，占總收入超6成。
不過，從日均訂閱會(huì)員數(shù)來看，這一數(shù)據(jù)并未增長，而是小幅度滑落。截至2023年12月31日，訂閱會(huì)員總數(shù)為1.011億。截至2022年12月31日，訂閱會(huì)員總數(shù)為1.197億。而早在2019年6月，愛奇藝就曾官宣會(huì)員數(shù)量突破1億。
但從第四季度ARM（月度平均單會(huì)員收入）來看，同比增長13%，達(dá)到15.98元，也是該指標(biāo)連續(xù)5個(gè)季度環(huán)比增長?？梢?，會(huì)員服務(wù)收入增加是因?yàn)锳RM的增長。
從2022年開始，愛奇藝在會(huì)員服務(wù)方面惹了諸多爭議，比如2022年年底愛奇藝再次漲價(jià)引發(fā)討論，2023年愛奇藝沒有漲價(jià)，但有掀起“限制投屏”的風(fēng)波以及部分劇集付費(fèi)超前點(diǎn)播，這些動(dòng)作都引發(fā)了網(wǎng)友的不滿。
對(duì)于2024年，龔宇表示還將進(jìn)一步優(yōu)化會(huì)員產(chǎn)品、內(nèi)容排播和運(yùn)營，以及會(huì)員忠誠度計(jì)劃，以提升會(huì)員黏性并延展會(huì)員生命周期。
龔宇稱，2024年，公司主要目標(biāo)是高質(zhì)量增長，這個(gè)目標(biāo)是2023年四季度確定，要實(shí)現(xiàn)收入和利潤同時(shí)增長，利潤增長幅度要高于收入增長幅度。
如何保證優(yōu)勢(shì) ？ ??????????????
長視頻平臺(tái)經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)問題，用戶“人隨劇走”，哪家平臺(tái)熱播劇火就去哪里。而平臺(tái)會(huì)員和廣告收入增長也離不開優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)。
2023年初，愛奇藝推出的《狂飆》爆火，這部劇也實(shí)現(xiàn)了排名第一、播放量斷層的領(lǐng)先位置。2023年一季度，在《狂飆》帶動(dòng)下，愛奇藝日均訂閱會(huì)員數(shù)一度飆升至1.29億，會(huì)員收入也同比增長24%。
但依靠熱播劇帶來的流量也會(huì)流失一部分，第二季度會(huì)員數(shù)量直接降至1.11億，第三季度再次下降370萬人，四季度后只剩1億左右。
隨后，愛奇藝還推出了《長風(fēng)渡》《蓮花樓》劇集，這兩部劇分別排在2023年全網(wǎng)劇集有效播放的第四和第五，但愛奇藝日均訂閱會(huì)員數(shù)連續(xù)下降，從二季度1.11億掉到三季度1.075億，又進(jìn)一步降至四季度1.003億。
而目前擺在長視頻平臺(tái)面前的問題，無外乎如何持續(xù)制造爆款，這是每個(gè)平臺(tái)需要面對(duì)的問題。龔宇曾回顧過去稱，“我們破圈的作品大部分是意外”。另外，長視頻平臺(tái)不僅要面對(duì)競爭對(duì)手之間的pk，也要面對(duì)短視頻對(duì)長視頻用戶時(shí)長的爭奪的挑戰(zhàn)。
面對(duì)激烈的市場競爭，愛奇藝首席內(nèi)容官王曉暉曾表示，競爭一直存在，但大家比拼的始終是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給持續(xù)性以及內(nèi)容質(zhì)量和商業(yè)收益的平衡。
在他看來，資金不是唯一競爭壁壘，對(duì)于接下來的內(nèi)容規(guī)劃，王曉暉稱：“第一，做大眾認(rèn)可度高、市場回報(bào)高的作品；第二是做具有創(chuàng)新性的高品質(zhì)內(nèi)容；第三，持續(xù)注重內(nèi)容上線的效率、頭部內(nèi)容的數(shù)量和社會(huì)洞察力。”
龔宇表示，公司在積極培養(yǎng)新業(yè)務(wù)，培育第二增長曲線，包括海外業(yè)務(wù)、與IP增值相關(guān)的線上及線下業(yè)務(wù)、生成式AI帶來的創(chuàng)新等。
愛奇藝CTO劉文峰也非?？春蒙墒紸I的技術(shù)發(fā)展為影視行業(yè)帶來的機(jī)會(huì)，認(rèn)為它可以大幅度提高創(chuàng)作的效率和水平，以及在內(nèi)容策劃、開發(fā)、制作及宣發(fā)過程當(dāng)中發(fā)揮的作用。