文|侃見財經(jīng)
也許，首富鐘睒睒自己也沒想到，自己會以這種方式，陷入到一場原本與自己無關(guān)的紛爭之中。
對于突如其來的無妄之災(zāi)，首富失去了往日的從容。匆忙之間，他用自述的方式在農(nóng)夫山泉的官方渠道，發(fā)表一篇《鐘睒睒：我與宗老二三事》。
這篇文章中，他詳細(xì)的澄清了與宗老之間的坊間傳聞，也向大眾交代了第一桶金的來源。但這篇文章發(fā)出之后，并未被大眾接納。
洶涌而來的風(fēng)波，很快沖擊到了更深、更廣的層面。
隨著事件的進一步發(fā)酵。
首富鐘睒睒的兒子被扒出了美國國籍，就如同當(dāng)年海底撈創(chuàng)始人加入新加坡籍一樣，他們的移民給網(wǎng)友的情緒澆上了一層油，導(dǎo)致了大眾對他們公司產(chǎn)品的抵觸情緒更加高漲。
在不斷的深挖之下，農(nóng)夫山泉旗下的東方樹葉瓶身上印著日本的五重塔，介紹綠茶的時候配的是日本抹茶起源，更加讓網(wǎng)友憤怒，而對比之下的娃哈哈則瓶身上印的都是祖國的大好河山，爽歪歪營養(yǎng)酸奶的瓶身上更是一顆紅心加五顆星星。
對比之下，“高下”立判。
有媒體統(tǒng)計，自2月28日起，農(nóng)夫山泉官方旗艦店的銷量連續(xù)銷量暴跌，較風(fēng)波之前的銷售額已暴跌超90%。
有人曾經(jīng)說過，輿論的競爭，最后落腳點還是商業(yè)的競爭。
前段時間，海底撈發(fā)布了2023年業(yè)績預(yù)報，預(yù)報顯示，海底撈的營收和凈利潤均創(chuàng)下了歷史新高。短短幾年，張勇移民的事情已經(jīng)淡化，海底撈受歡迎的程度依舊。
由此可見，產(chǎn)品持續(xù)暢銷是大眾選擇的結(jié)果，而并非只是營銷的功勞。因此，農(nóng)夫山泉的短期銷量的下滑，更多是一種情緒的宣泄。
當(dāng)然，長遠(yuǎn)來看，“首富”的頭銜并非一種榮耀，更多則像是一個“詛咒”，身處在首富位置上的人，大多會在高光時刻，極速墜落。
一瓶水誕生兩個首富
關(guān)于水的生意，曹德旺和宗老曾有過一次辯論。
當(dāng)時，曹德旺直言，“做礦泉水要賺死了，空手套白狼，最貴的就是那個瓶子?！?/p>
他還表示，“據(jù)我了解，宗先生是做礦泉水的，礦泉水，水在里面取，不需要運回來，不需要運費，它的整個成本就是那個瓶子”。
宗慶后聽后表示，“做水是最沒利潤的”。
當(dāng)然，宗慶后的觀點并未說服曹德旺，曹德旺進一步表示，自己的弟弟也和宗先生做一樣的生意，這個生意是“賺死的”。
至于水賺不賺錢，答案不言而喻。
“一瓶水”誕生了兩個首富，這就是最佳的答案。
實際上，關(guān)于水的競爭，并非今天才有。宗慶后與鐘睒睒關(guān)于水的競爭，可以追溯到二十多年前，當(dāng)時，瓶裝水行業(yè)是純凈水的天下，娃哈哈和樂百氏在純凈水行業(yè)處于領(lǐng)先位置。鐘睒睒為搶奪飲用水市場，主動發(fā)起了這場商戰(zhàn)。
正是因為這件事，成了外界詬病鐘睒睒的根源。
站在當(dāng)時的立場上，鐘睒睒一戰(zhàn)成名，用天然水贏得了市場，而以娃哈哈為代表的純凈水則敗下了陣，代價就是市場份額快速滑落。
商戰(zhàn)的背后，根基就是消費者之爭。
換句話說，是消費者用自己的行為場選擇了產(chǎn)品，這是市場的規(guī)律。
從長遠(yuǎn)來看，作為一個成熟且廣泛使用的消費產(chǎn)品，如果沒有消費者的支撐，他就不可能走的太遠(yuǎn)，因此，從這個角度而言，我們認(rèn)為一拉一踩實在是不太恰當(dāng)。
當(dāng)然，對于消費者情緒的宣泄，這也是一種選擇。
無可厚非。
鐘睒睒曾經(jīng)說過，“如果一個企業(yè)不通過產(chǎn)品來對社會表達(dá)他的貢獻，那要這個企業(yè)干什么？”
宗慶后也曾評價稱，“鐘睒睒的背景適合干營銷?！?/p>
侃見財經(jīng)認(rèn)為，無論何種影響，到最終一定是產(chǎn)品的競爭，只有好的產(chǎn)品，才能最終贏得好的口碑，進而壯大。
鐘睒睒之“困”
作為中國“最低調(diào)”的首富。
有近十年時間，其因奉行“高調(diào)做事、低調(diào)做人”的原則，幾乎消失于公眾視野。
農(nóng)夫山泉上市時，鐘睒睒這個原本陌生的名字，在媒體的加持下，才頻繁的出現(xiàn)在公眾視野當(dāng)中。
大多數(shù)人也是到這個時候，才知道農(nóng)夫山泉系鐘睒睒?biāo)鶆?chuàng)。
輿論是一把雙刃劍，有時候能助力成龍，有時候又能將人斬入深淵。對于輿論，記者出身的鐘睒睒深知其威力。
所以，隱匿成了鐘睒睒的保護色。
農(nóng)夫山泉上市時，鐘睒睒作為創(chuàng)始人，放棄了敲鐘，甚至也沒有出現(xiàn)在上市現(xiàn)場，為了減少曝光，他甚至走向了“極端”。
多年以來，他不對外接受采訪，連公開活動也很少出席。
農(nóng)夫山泉上市后，他火速辭掉了另外一家生物疫苗上市公司萬泰生物的所有職務(wù)，以求能“消失”的更為徹底。
但首富的名頭加身，想要不被外界關(guān)注自然是不可能的。也許，鐘睒睒也沒有料到，宗老的離世，自己和農(nóng)夫山泉卻成了輿論的靶心。
當(dāng)然，坐在首富的位置上，鐘睒睒的遭遇并不是獨一份。王健林、馬云也曾因為自己的言論，付出過代價。
但我們認(rèn)為，首富只是時代的產(chǎn)物，是歷史的榮光。
不管是誰坐在這個位置上，都代表了當(dāng)時的商業(yè)風(fēng)向，作為國內(nèi)的企業(yè)，財富是市場給予創(chuàng)始者的獎勵，也是大眾選擇的結(jié)果。
因此，企業(yè)家應(yīng)該做出更好的產(chǎn)品，而大眾也應(yīng)該給予一些寬容，不能在輿論中消耗了企業(yè)的競爭力。
輿論的發(fā)酵，已經(jīng)超出了商業(yè)范疇，首富鐘睒睒有此之“困”，不應(yīng)該，也不恰當(dāng)。侃見財經(jīng)認(rèn)為，應(yīng)該讓產(chǎn)品回歸產(chǎn)品，競爭交由市場。
鐘睒睒曾經(jīng)說過，“我是一個獨來獨往的人，同行們在干什么、想什么，我根本不管?！?/p>
但這一次，鐘睒睒?biāo)坪醯皖^了。