文 | 藍媒匯 曉雅
編輯 | 魏曉
過去的一年,俞敏洪再次殺伐決斷了起來。
鞠躬道歉,免職孫東旭,同時將董宇輝剝離出東方甄選直播間。
2023年底,俞敏洪接連做出一連串的大動作。
一向自稱軟弱的俞敏洪,在眾人面前展現(xiàn)出了他鐵血手腕的一面。
臺前有董宇輝沖鋒陷陣,為東方甄選帶來源源不斷的銷售額,臺后有孫東旭打造自營品,提供貨品保障。
原本,2023年應該是俞敏洪退居幕后,專心游山玩水的一年。
然而,一篇小作文的歸屬問題將東方甄選頭部主播和管理層的內(nèi)部矛盾擺到了臺面上,俞敏洪不得不出面解決。
12月16日,俞敏洪將董宇輝請回東方甄選,兩人坐在直播間內(nèi),推心置腹。
直播中,面對著狂風暴雨中像小草一樣匍匐著的董宇輝,俞敏洪的姿態(tài)擺得十分低,期間不斷給董宇輝添茶倒水,拉攏意味十分明顯。對于始作俑者孫東旭,俞敏洪也沒有一棍子打死,還在直播中細數(shù)孫東旭曾經(jīng)的功勞。
既留住了孫東旭,又給足了董宇輝面子。如果要用一個詞來評價俞敏洪的這番操作,那必須是——油滑。
左右逢源
去年12月,一篇小作文打破了俞敏洪半退休式的生活,俞敏洪不得不走到臺前,重掌大局。
東方甄選小編因為一篇小作文的歸屬問題硬剛董宇輝,惹得董宇輝負氣出走,臨時取消12月10日吉林行的直播,請假回了老家。
另一邊,時任東方甄選CEO的孫東旭繼續(xù)火上澆油,在后續(xù)的直播中摔手機教訓網(wǎng)友,并把董宇輝的工資透露個底掉,不止網(wǎng)傳的年薪千萬。
12月14日,俞敏洪再也坐不住了,專門錄制視頻為小作文事件做聲明。
“我作為董事長負有領導責任,也向宇輝表達了歉意,小孫做事情年輕有沖勁,但是不夠圓潤,所以相信大家可以理解。”老練如俞敏洪自然不想看到孫東旭和董宇輝兩敗俱傷的局面,唯一的辦法是把責任攬到自己身上,試圖在其中當老好人,平息網(wǎng)上的輿論。
不過,就在俞敏洪發(fā)聲明的當天,鞭牛士接到爆料,孫東旭明確告訴俞敏洪,必須將董宇輝趕出東方甄選。顯然,一條攪混水的視頻聲明并不能解決東方甄選的內(nèi)部矛盾。孫東旭和董宇輝,俞敏洪只能二選一。
一個是跟隨新東方16年,從普通老師一步步走到高管職位并一手建立起東方甄選的孫東旭。另一個是坐擁千萬粉絲,讓東方甄選得以出圈的頭部主播董宇輝。到底如何抉擇,俞敏洪陷入了困境。
事實上,叱咤商場30余年的俞敏洪,早在2001年新東方發(fā)展初期就面臨過類似的選擇。
當時,新東方的合伙人之一徐小平為了內(nèi)部改革頻繁挑戰(zhàn)俞敏洪,甚至突然取消和俞敏洪在武漢的演講,俞敏洪只能臨時找人上場。意氣用事的徐小平嚴重損害了新東方的信譽,這也觸及到了俞敏洪底線——對學生不負責。俞敏洪忍無可忍,提出必須讓徐小平離開董事會,董事會投票通過。
可見,俞敏洪從來不缺乏做決斷的狠勁,只是事情尚未觸碰到他的底線。
回到東方甄選的小作文事件,12月11日至15日,東方甄選股價持續(xù)下跌,近5個交易日股價累計下滑21.99%。
面對東方甄選股價連續(xù)下跌,直播間粉絲數(shù)量下降和銷售額縮水的情況,俞敏洪必須要拿出實際的措施。12月16日,東方甄選發(fā)布公告免去孫東旭執(zhí)行董事、CEO職務,由董事長俞敏洪兼任東方甄選CEO職務。
不僅如此,俞敏洪還為董宇輝開設單獨的公司“與輝同行”,同時讓董宇輝擔任東方甄選高級合伙人、新東方文旅集團副總裁和新東方教育科技集團董事長文化助理的職位。至于被免職的孫東旭,則會以創(chuàng)業(yè)者的身份繼續(xù)留在東方甄選工作。
一通操作下來,俞敏洪既保住了東方甄選直播間,又能充分利用董宇輝作為頭部主播的優(yōu)勢,讓他獨立開播。足見俞敏洪手段高明,兩邊都保住了,兩邊都不得罪。
四面擴張
意識到作為帶貨平臺的東方甄選存在天花板,俞敏洪開始布局文旅產(chǎn)業(yè),直接搶起了攜程的生意。
2023年7月,俞敏洪斥資10億成立北京新東方文旅有限公司,主要提供面向中老年人的文化旅游產(chǎn)品。根據(jù)攜程數(shù)據(jù),截至2023年10月15日,2023年55歲以上人群出游數(shù)量同比2022年同期增長近2倍。可見,老年群體的旅游需求在迅速增長。
入局文旅后,俞敏洪便瞄準了中老年人的錢包。
半年多的時間,新東方文旅集團旗下已經(jīng)有超過50家文化旅游公司,在文創(chuàng)IP、鄉(xiāng)村振興、酒店集團和康養(yǎng)旅居等方面多有布局。據(jù)新東方文旅披露的數(shù)據(jù),2023年新東方文旅實現(xiàn)了年收入3.3億元的規(guī)模。
另一方面,去年12月,東方甄選正式在自營App中直播帶貨文旅產(chǎn)品。其中,東方甄選上線的多款旅游產(chǎn)品要比攜程平臺的價格還要低。而且,僅直播一天,東方甄選自營App文旅產(chǎn)品的銷售額就達到了1600萬元,數(shù)據(jù)十分可觀。
利用新東方地面的執(zhí)行優(yōu)勢打造文旅產(chǎn)品,再發(fā)揮東方甄選的推廣優(yōu)勢直播銷售,俞敏洪正加速擴張文旅業(yè)務。
在文旅板塊,俞敏洪也不忘利用董宇輝的影響力。小作文風波后,俞敏洪讓董宇輝擔任新東方文旅集團副總裁的職位。與此同時,在董宇輝沒有參與直播的情況下,新東方文旅抖音賬號的粉絲量從不足20萬增長到70萬。董宇輝的丈母娘群體,正好也是新東方文旅所面向的受眾。未來,俞敏洪或許會讓董宇輝更加深入的參與到文旅板塊中。
除了發(fā)展業(yè)務,俞敏洪還在不停地招兵買馬。今年2月,新東方發(fā)布“歸巢計劃”,旨在召回疫情疫情期間離職的員工。而且,此次招聘的崗位還增設了文旅主播、文旅直播運營、文旅顧問等職位。
近日一場訪談中,俞敏洪不再掩飾對文旅的野心,直言要將新東方文旅做成新東方、東方甄選后的第三家上市公司。
已經(jīng)62歲的俞敏洪,還不想退休,仍在四面擴張他的商業(yè)版圖。