石基信息（002153.SZ）2024年2月27日發(fā)布消息稱，2024年2月27日石基信息接受和諧匯一等機(jī)構(gòu)調(diào)研，董秘、副總裁：羅芳；證券部：何龍光參與接待，并回答了調(diào)研機(jī)構(gòu)提出的問題。

調(diào)研機(jī)構(gòu)詳情如下：

凌晨/和諧匯一；董肖俊/泓德基金；包戈然/弘毅遠(yuǎn)方；寧柯瑜/華安基金；周宗舟、許曉威/匯豐晉信；王義鋒/匯付資產(chǎn)；周捷/交銀人壽；陸哲皓/景順長城；同穎茜/銀華基金。

調(diào)研主要內(nèi)容：

1、云POS產(chǎn)品單價如何？

SaaS型業(yè)務(wù)按訂閱費方式來收取費用，比如云PMS產(chǎn)品按月和酒店房間數(shù)計費。我們的云產(chǎn)品單價與客戶使用我們產(chǎn)品功能模塊的多少相關(guān)，比如對于FullService、LimitedService和SelectedService類型的酒店，對應(yīng)的價格也是不同的。

2、云產(chǎn)品的上線速度是在逐漸變快的嗎？

云產(chǎn)品在已簽約酒店集團(tuán)的上線總體是一個先慢后快的過程。比如洲際酒店集團(tuán)已經(jīng)確定了在中國區(qū)酒店上線石基企業(yè)平臺的計劃，洲際的不同品牌都需要完成認(rèn)證，在中國區(qū)選定的一系列示范酒店成功上線之后，等上線的酒店達(dá)到一定數(shù)量，北京中長石基信息技術(shù)股份有限公司投資者關(guān)系管理活動記錄-調(diào)研紀(jì)要該地區(qū)其他洲際酒店上線的速度就會比較快了。從2023年4、5月份開始，石基企業(yè)平臺已經(jīng)在洲際開始了大批量上線。

3、如果一個酒店集團(tuán)已經(jīng)簽署公司云產(chǎn)品的MSA的話，那么該酒店的云系統(tǒng)會全部換成咱們的嗎？

不能保證，因為MSA（主服務(wù)協(xié)議）只是框架性的非獨家協(xié)議，后續(xù)業(yè)主可以依據(jù)該協(xié)議附件的約定簽署具體的協(xié)議來采購公司的云產(chǎn)品，從商業(yè)的角度，酒店集團(tuán)很少會簽署帶有排他性質(zhì)的協(xié)議。但是從實際操作的層面上來說，如果使用多套系統(tǒng)，成本高，且管理不方便，效率低，所以即使是過去使用老一代非云化信息系統(tǒng)時酒店集團(tuán)的一個子系統(tǒng)也不會在一個地區(qū)選擇過多的軟件供應(yīng)商品牌。信息系統(tǒng)云化之后使用多套系統(tǒng)也無法享受信息系統(tǒng)云化為酒店運營提供智能決策支撐所帶來的最大收益，因此信息系統(tǒng)的云化會從技術(shù)上推動酒店集團(tuán)至少在一個地區(qū)的一個子系統(tǒng)上越來越趨向于使用一套系統(tǒng)。

4、2022年公司整體收入有下滑，請問是什么原因？

主要是下屬子公司中電器件受疫情和供應(yīng)商業(yè)務(wù)模式調(diào)整共同影響，收入下降較多，以及疫情對國內(nèi)客戶所在的酒店、餐飲、零售、休閑娛樂娛樂行業(yè)影響巨大，客戶需要一段時間才能恢復(fù)對信息系統(tǒng)及相關(guān)硬件的采購共同所致。

5、Oracle和石基的云產(chǎn)品的區(qū)別，具體在哪些方面？

分幾個方面，首先SEP是一個平臺型的產(chǎn)品，是天然的為集團(tuán)型的客戶設(shè)計的；然后從架構(gòu)上來說，SEP采用的是微服務(wù)架構(gòu)，采用先有API再有代碼設(shè)計，可以做到把酒店經(jīng)營的每個場景都向外部去開放；另外就是客戶檔案，我們的客戶檔案只有一個且放在一個地方，省去了酒店集團(tuán)清洗客戶檔案的麻煩；還有很重要的一點就是數(shù)據(jù)安全，我們的產(chǎn)品能夠通過自動的識別客人數(shù)據(jù)來源的方式，自動的把數(shù)據(jù)儲存到滿足當(dāng)北京中長石基信息技術(shù)股份有限公司投資者關(guān)系管理活動記錄-調(diào)研紀(jì)要地的數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)要求的地方去。

6、2023年酒店行業(yè)業(yè)務(wù)恢復(fù)的很顯著，那么公司的收入情況如何？

隨著國內(nèi)酒店行業(yè)的復(fù)蘇，促進(jìn)了公司國內(nèi)酒店信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)的恢復(fù)，但估計公司各個旅游大消費行業(yè)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)徹底恢復(fù)過來需要有一段時間的遲滯。

7、今年在研發(fā)投入方面將主要采取什么策略？

隨著2016年初公司全面啟動國際化進(jìn)程，近年來公司研發(fā)投入占營業(yè)收入比重持續(xù)上升，2022年達(dá)到26%，22年研發(fā)投入約6.8億。全新一代云平臺的酒店信息系統(tǒng)后續(xù)還需要把各個子系統(tǒng)集成到石基企業(yè)平臺上，此外，公司軟件產(chǎn)品眾多，需要不斷進(jìn)行研發(fā)投入，因此公司總體研發(fā)投入體量還會保持。

8、中美關(guān)系的影響還存在嗎？如何看待客戶對地緣政治情況的擔(dān)憂？

對于客戶對地緣政治的擔(dān)憂，我們采取的策略是讓成熟的已經(jīng)被全球高端酒店普遍采用并在全球范圍內(nèi)部署的石基云餐飲系統(tǒng)INFRASYSCLOUD為先鋒，加快上線更多的酒店，酒店通過使用石基餐飲云認(rèn)識和了解了石基是一個什么樣的公司，我們的產(chǎn)品和服務(wù)是否比他們原來使用的系統(tǒng)好很多，用事實告訴客戶石基的數(shù)據(jù)是如何訪問和保存的，是否安全合規(guī)，研發(fā)和運營是否是安全可控的。這樣客戶在選擇云PMS產(chǎn)品石基企業(yè)平臺時，就會更多地不受情緒影響而專注于產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)。同時，我們正在把石基企業(yè)平臺已簽約客戶中更多的標(biāo)志性的酒店在全球上線，比如半島酒店和朗廷的豪華酒店，洲際酒店集團(tuán)的中國區(qū)酒店正在大批量上線，隨著石基企業(yè)平臺簽約更多標(biāo)桿客戶，以及當(dāng)全球主要旅游和商務(wù)核心城市到處都有公司的標(biāo)志性客戶時，這個問題就逐步弱化了。北京中長石基信息技術(shù)股份有限公司投資者關(guān)系管理活動記錄-調(diào)研紀(jì)要9、公司內(nèi)部以哪些考核指標(biāo)為主？

根據(jù)公司不同發(fā)展階段結(jié)合各團(tuán)隊員工不同崗位職責(zé)，也會采取不同的KPI考核指標(biāo)，不僅僅是單純的業(yè)績指標(biāo)。