文|獵云網(wǎng) 韓文靜
一代傳奇謝幕。
2月25日，娃哈哈發(fā)布訃告：娃哈哈集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)宗慶后同志，因病醫(yī)治無(wú)效逝世，享年79歲。
宗慶后的最后一次公開(kāi)露面，是在2023年12月娃哈哈集團(tuán)的“2024年全國(guó)銷售工作會(huì)議”，他仍擔(dān)任娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)，直到去世前，宗慶后都一直堅(jiān)守在娃哈哈的掌舵崗位上。
然而英雄難敵歲月，他現(xiàn)在已經(jīng)停下腳步了。
將時(shí)間撥回1987年，42歲的宗慶后迎來(lái)了人生中的巨大轉(zhuǎn)折。在杭州清泰街160號(hào)一個(gè)50平米的舊房子，他承包了杭州一家校辦企業(yè)經(jīng)銷部，即“娃哈哈”的雛形。
宗慶后的黃金年代就這樣拉開(kāi)了序幕。
他掌舵著娃哈哈集團(tuán)這艘大船，陸續(xù)推出了八寶粥、AD鈣奶、營(yíng)養(yǎng)快線等熱銷產(chǎn)品，在商海里乘風(fēng)破浪的娃哈哈，逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)飲料行業(yè)巨頭，也見(jiàn)證著中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)的滄桑巨變。
與那些少年得志的青年才俊不同，盡管宗慶后的成功來(lái)得相對(duì)較晚，但放諸全球創(chuàng)業(yè)歷史上，他的成就和影響不容忽視。2013年，娃哈哈創(chuàng)下收入783億元的紀(jì)錄，宗慶后數(shù)次成為中國(guó)大陸福布斯富豪榜上的首富。
但宗慶后卻說(shuō)，“我是一個(gè)普通人，從底層崛起的凡人。幸運(yùn)的是，我生于一個(gè)大時(shí)代。”
在帶領(lǐng)娃哈哈成為“龐然大物”的道路上，宗慶后一直親力親為、事必躬親，他反對(duì)冒進(jìn)，堅(jiān)持自己摸索管理模式，認(rèn)為“所謂的世界500強(qiáng)，所謂的國(guó)外企業(yè)也不過(guò)如此。”
傳奇落幕，余暉仍在，宗慶后離開(kāi)后，留下了他另類的經(jīng)營(yíng)管理之道。生前事，身后名，宗慶后的經(jīng)營(yíng)管理之道，甚至可以寫(xiě)入他的墓志銘。
專注主業(yè)，小步快跑
成就一個(gè)傳奇，從來(lái)不會(huì)太晚。
創(chuàng)立娃哈哈之前，宗慶后曾在學(xué)校擔(dān)任代課老師，在電器儀表廠當(dāng)過(guò)管理員，也在校辦工廠做供銷員，誰(shuí)也沒(méi)有想過(guò)，宗慶后能成為未來(lái)的商業(yè)巨子。
直到不惑之年，宗慶后終于開(kāi)始了自己的事業(yè)。
1987年，宗慶后靠借來(lái)的14萬(wàn)元，承包了杭州上海校辦企業(yè)經(jīng)銷部，通過(guò)代加工口服液進(jìn)入市場(chǎng)。
當(dāng)時(shí)，宗慶后認(rèn)準(zhǔn)這可能是人生中最重要的一次機(jī)會(huì)，他必須抓住，事實(shí)證明他的選擇是正確的。
之后的一年，憑借敏銳的市場(chǎng)洞察，宗慶后下定決心推出自己的營(yíng)養(yǎng)口服液。他瞄準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)尚未有人涉足的兒童口服液市場(chǎng)，推出娃哈哈營(yíng)養(yǎng)液。
如今家喻戶曉的“娃哈哈”品牌，正是這一年開(kāi)始，正式進(jìn)入了中國(guó)百姓的視野。
1988年，娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液年銷售額高達(dá)488萬(wàn)元。而到了1990年的時(shí)候，娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液的銷售額更是迫近一億元大關(guān)。
1991年，娃哈哈兼并國(guó)營(yíng)老廠杭州罐頭食品廠，以“小魚(yú)吃大魚(yú)”在全國(guó)引起轟動(dòng)，推動(dòng)其飛速成長(zhǎng)。
后來(lái)，娃哈哈先后打造了八寶粥、AD鈣奶、營(yíng)養(yǎng)快線等家喻戶曉的國(guó)民產(chǎn)品，逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)龐大的飲料帝國(guó)。根據(jù)娃哈哈的官網(wǎng)，在創(chuàng)始人宗慶后的帶領(lǐng)下，娃哈哈35年累計(jì)銷售額8601億元，利稅 1740億元，上交稅金 742億元。
作為國(guó)內(nèi)最大的食品飲料企業(yè)集團(tuán)，娃哈哈的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是什么？
宗慶后曾總結(jié)為：專注主業(yè)，小步快跑。做了感覺(jué)做不好，馬上掉頭，不做自己能力做不了的事情，堅(jiān)持不貸款，還保留大量資金的結(jié)余。
這種對(duì)于主業(yè)的堅(jiān)持，像一根定海神針，帶著娃哈哈穿越了經(jīng)濟(jì)周期，穩(wěn)住了企業(yè)底盤(pán)。
在2008年金融危機(jī)中，娃哈哈的業(yè)績(jī)依然保持上漲。對(duì)此，宗慶后在公開(kāi)采訪中就提到，這離不開(kāi)公司“堅(jiān)持主業(yè)”的戰(zhàn)略，“我們一直堅(jiān)持主業(yè)經(jīng)營(yíng)，不盲目擴(kuò)張，我們相信只有把飲料產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大才能真正提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力?！?/p>
宗慶后的身價(jià)也伴隨著娃哈哈的發(fā)展而水漲船高。2019年10月10日，《2019年胡潤(rùn)百富榜》揭曉，宗慶后以850億元人民幣財(cái)富獲得23名；2020年5月，宗慶后以500億元人民幣位列新財(cái)富500富人榜第38位。
賺到了一筆巨大的財(cái)富之后，宗慶后沒(méi)有像大多數(shù)企業(yè)家一樣，急著上市。
一直以來(lái)，宗慶后本人對(duì)上市的態(tài)度是，“娃哈哈現(xiàn)金流充裕，我們不需要上市”。
在他看來(lái)，上市就要給股東負(fù)責(zé)任。如果最后股票跌了，讓老百姓損失大筆錢(qián)，也不合適。
相比于近年來(lái)風(fēng)頭正盛的互聯(lián)網(wǎng)、電商行業(yè)涌現(xiàn)出的眾多領(lǐng)軍人物，宗慶后依然堅(jiān)守著自己那塊實(shí)體領(lǐng)域，聚焦主業(yè)，專注產(chǎn)品本身。
宗慶后曾談道，曾經(jīng)多少次遇到有人找他們做房地產(chǎn)或者別的事，但都被拒絕了。他始終堅(jiān)持不搞金融、不胡亂融資、不進(jìn)軍房地產(chǎn)、不讓企業(yè)上市。這種堅(jiān)守初心的做法，在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，顯得尤為獨(dú)特。
事必躬親的“中國(guó)式管理”
宗慶后曾說(shuō)，“娃哈哈是我的整個(gè)人生，所有的夢(mèng)，一切的意義、價(jià)值、標(biāo)簽和符號(hào)?！?/p>
娃哈哈30多年的發(fā)展過(guò)程中，宗慶后從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)一線市場(chǎng)。他每年有一半的時(shí)間在全國(guó)各地和飛機(jī)上，事必躬親。
偌大的娃哈哈，在宗慶后當(dāng)董事長(zhǎng)的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，形成了一套扁平而又絕對(duì)集權(quán)的管理構(gòu)架：沒(méi)有副總經(jīng)理分權(quán)，總裁之下直接就是“中層干部”，即銷售公司、市場(chǎng)拓展部、策劃部、企管辦、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部等各部部長(zhǎng)。
從公司策略到產(chǎn)品設(shè)計(jì)，大事小事宗慶后都親力親為，企業(yè)發(fā)展的初期，買(mǎi)一卷手紙他都要親自簽字，一直到2016年，公司才首次設(shè)立副總經(jīng)理崗位。
對(duì)于娃哈哈而言，宗慶后無(wú)疑是強(qiáng)勢(shì)的掌舵者。久而久之，對(duì)于這種個(gè)人特色鮮明的“宗式打法”，外界有人佩服不已，也有人質(zhì)疑聲不斷。
2023年，在央視的一期《對(duì)話》中，面對(duì)主持人對(duì)其“事無(wú)巨細(xì)大權(quán)獨(dú)攬”的管理風(fēng)格提出疑問(wèn)，宗慶后回答道：“這個(gè)大權(quán)獨(dú)攬我承認(rèn)，而且我認(rèn)為這是做得比較對(duì)的，你去看看中國(guó)現(xiàn)在成功的大企業(yè)，都是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)，都是大權(quán)獨(dú)攬，而且是專制的。我認(rèn)為在中國(guó)現(xiàn)階段要搞好企業(yè)，你必須專制而且開(kāi)明?！?/p>
早在2018年接受《環(huán)球人物》采訪時(shí)，宗慶后就直言：“都說(shuō)我在娃哈哈大權(quán)獨(dú)攬，這一點(diǎn)說(shuō)得對(duì)，第一代民營(yíng)企業(yè)家都有點(diǎn)這樣，不集權(quán)內(nèi)耗太大，根本做不起來(lái)，這是時(shí)代造成的?！?/p>
“前些年理論界經(jīng)常攻擊我，他們都把西方的管理理論奉為經(jīng)典，要給我們提供咨詢啊之類的，但是我沒(méi)有理他們?！弊趹c后認(rèn)識(shí)到外國(guó)人不懂中國(guó)國(guó)情，中國(guó)這里的事情，自己怎么反而去請(qǐng)教他們呢？從此以后，宗慶后在管理上更注重“適合”，適合的才是最好的。
處處以人為本，體現(xiàn)人性關(guān)懷
作為一名身家千億的富豪，宗慶后因?yàn)榭偸谴┮浑p布鞋，被親切地稱作“布鞋老總”，雖然自己“一年花費(fèi)不超過(guò)5萬(wàn)元”，但宗慶后經(jīng)常掛在嘴邊的一句話是“企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)員工?！?/p>
宗慶后總說(shuō)，“讓企業(yè)的發(fā)展成果和員工共享，這是企業(yè)家精神的升格。”“體系、規(guī)矩要有，但還是要以人為本?！?/p>
他也一直把員工當(dāng)作家人，把利潤(rùn)大部分分給員工，為員工提供優(yōu)厚的福利和待遇。這也是宗慶后深諳中國(guó)傳統(tǒng)人情文化的結(jié)果。
在談及娃哈哈成功的秘訣時(shí)，長(zhǎng)宗慶后把“家文化”放在了第一位，他表示，遍布全國(guó)的3萬(wàn)名員工是娃哈哈集團(tuán)最大的財(cái)富。
隨著企業(yè)發(fā)展的需要，宗慶后把“健康你我他歡樂(lè)千萬(wàn)家”定為企業(yè)宗旨，之后又提出“凝聚小家，發(fā)展大家，報(bào)效國(guó)家”的企業(yè)和諧價(jià)值觀。
早2019年，位于杭州市中心的娃哈哈老罐頭廠拆除后，宗慶后決定在原廠址上投資9.42億元，建千余套廉租房，租金為幾百元/套。此外，在海寧、成都、涪陵等地，娃哈哈為員工提供了廉租房、房改房、經(jīng)濟(jì)適用房等不同住房類型。
打造家文化、為員工蓋房等舉措，正是宗慶后“以人為本”管理哲學(xué)的直觀反映。
宗慶后對(duì)于娃哈哈意味著什么？有媒體在采訪中問(wèn)宗慶后的女兒宗馥莉：“如果娃哈哈減去宗慶后等于什么？”宗馥莉毫不猶疑地說(shuō)道：“等于零?！?/p>
宗慶后在給自己傳記的序言中，曾這樣寫(xiě)道：“我是一個(gè)普通人，從底層崛起的凡人。幸運(yùn)的是，我生于一個(gè)大時(shí)代；更幸運(yùn)的是，我獲得了一個(gè)機(jī)會(huì)，締造了一家公司，并且因之而成為‘中國(guó)首富’，得到了價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與認(rèn)同?！?/p>
回顧宗慶后的創(chuàng)業(yè)史，他曾在風(fēng)起云涌的創(chuàng)業(yè)時(shí)代，帶領(lǐng)娃哈哈品牌始終屹立于國(guó)內(nèi)飲料消費(fèi)市場(chǎng)；如今，電商和新消費(fèi)品牌的沖擊，蠶食了娃哈哈的大片市場(chǎng)，娃哈哈同樣面臨發(fā)展乏力等困境。
已過(guò)而立之年的娃哈哈，渴望改變和創(chuàng)新。如今，這份壓力給到了宗慶后的女兒宗馥莉。
在去年參加央視財(cái)經(jīng)《對(duì)話》2023年特別策劃時(shí)，宗慶后就談到接班人的問(wèn)題。宗慶后曾表示，守業(yè)比創(chuàng)業(yè)更難，并表示自己不會(huì)退休，但是會(huì)退居二線，讓年輕人在前面沖鋒，自己在后面看著，走偏的時(shí)候扭轉(zhuǎn)一下，出點(diǎn)主意。
事實(shí)上，近年來(lái)宗馥莉已逐步走向臺(tái)前。
2018年，宗馥莉出任娃哈哈公關(guān)部部長(zhǎng)，其間大舉創(chuàng)新改革，開(kāi)始了IP化策略，打造AD鈣奶月餅、粽子，記憶中的國(guó)民品牌生動(dòng)了起來(lái)。
2021年12月，娃哈哈集團(tuán)官宣，宗馥莉出任集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。宗馥莉具體負(fù)責(zé)什么業(yè)務(wù)，公告并未詳細(xì)闡述，只稱宗馥莉負(fù)責(zé)日常工作，但作為集團(tuán)接班人逐漸走向舞臺(tái)中央。
放眼未來(lái)，宗馥莉?qū)е薰@艘商業(yè)巨艦航向何處，需要時(shí)間和市場(chǎng)校驗(yàn)。