文|聚美麗 詩(shī) 詩(shī)
近日，某自媒體賬號(hào)發(fā)布了一則名為“一次得罪靈魂的拷問(wèn)”的視頻，其中，一名自稱浙大畢業(yè)的95后女配方師在某個(gè)類似行業(yè)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，面向現(xiàn)場(chǎng)專家和行業(yè)發(fā)出“靈魂三問(wèn)”。
“防曬噴霧可能會(huì)導(dǎo)致白肺風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)能不能落實(shí)到每一個(gè)包裝上？”“補(bǔ)水謊言何時(shí)終結(jié)？”“如果檢測(cè)報(bào)告和各種榜單都有問(wèn)題，那消費(fèi)者還能相信什么？”……一番慷慨激昂、義憤填膺的言辭在短時(shí)間內(nèi)獲得大量關(guān)注，也將補(bǔ)水護(hù)膚品和防曬品推向了輿論中心。
目前，這則視頻在b站上的播放量已經(jīng)累計(jì)超過(guò)446w，抖音點(diǎn)贊數(shù)也高達(dá)59w，視頻號(hào)點(diǎn)贊與轉(zhuǎn)發(fā)均超10w+，與補(bǔ)水相關(guān)的內(nèi)容更是登上了微博熱搜。
在社媒平臺(tái)上，圍觀群眾們也呈現(xiàn)出正反方兩面的評(píng)價(jià)。有人認(rèn)為，視頻“擺拍”痕跡明顯，甚至存在為了品牌踩一捧一的嫌疑；也有人稱贊視頻主角敢于說(shuō)真話，化妝品行業(yè)賺黑錢行為可恥。
針對(duì)視頻中偏激的觀點(diǎn)，行業(yè)人士也紛紛下場(chǎng)辟謠，可見(jiàn)其影響力和波及面之廣泛。關(guān)于補(bǔ)水是否智商稅的爭(zhēng)論，專家人士已經(jīng)從“皮膚需要也可以補(bǔ)水”、“補(bǔ)水作為消費(fèi)者語(yǔ)言與保濕功效的專業(yè)分類”等角度作了充分論述，駁斥了該短視頻的“胡說(shuō)八道”。
而對(duì)于“踩上安全警戒線”的防曬品引起部分消費(fèi)者的恐慌，還需要更多專家澄清?！拔肴梭w會(huì)誘發(fā)白肺”是否真實(shí)科學(xué)？?jī)和罆駠婌F這個(gè)品類是否應(yīng)該存在？防曬檢測(cè)的亂象又該何去何從？
對(duì)此，聚美麗與行業(yè)專家們就視頻中提及的幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了交流，希望能夠針對(duì)防曬品過(guò)于妖魔化的一類聲音進(jìn)行以正視聽(tīng)。
說(shuō)一說(shuō)防曬噴霧的“真話”
防曬品類的爭(zhēng)議向來(lái)都有。
自去年爆火以來(lái)，“為了玲飛”曾發(fā)布多則關(guān)于“揭秘防曬內(nèi)幕”的視頻，內(nèi)容主要涉及到防曬噴霧導(dǎo)致肺炎、防曬SPF值的市場(chǎng)謊言、防曬值虛標(biāo)等現(xiàn)象。
圖源抖音“為了玲飛”
例如，在“北大母親憤懣維權(quán)”的視頻中提到，主人公的女兒因誤吸防曬噴霧導(dǎo)致反復(fù)肺炎一個(gè)月。“因?yàn)閷?duì)臉噴有吸入風(fēng)險(xiǎn)，言外之意就是你自己往臉上噴是你自找的。”“這明明屬于商家普遍告知的義務(wù)，卻為了更多的權(quán)益而被隱瞞，因?yàn)檎`吸導(dǎo)致肺炎肺病的新聞屢屢發(fā)生?！?/p>
1、防曬噴霧是否安全
在安全隱患上，防曬噴霧的確是一個(gè)重災(zāi)區(qū)。今年8月份，有多家媒體報(bào)道稱，長(zhǎng)沙一位20歲的小伙因使用防曬噴霧時(shí)造成誤吸，被檢查出“白肺”。此前，某品牌旗下防曬噴霧產(chǎn)品因?qū)е孪M(fèi)者出現(xiàn)不良反應(yīng)而被排查的消息，也在業(yè)內(nèi)廣為流傳，并引發(fā)了行業(yè)對(duì)防曬噴霧使用安全的大討論。
據(jù)報(bào)道，這類防曬噴霧引發(fā)消費(fèi)者不良反應(yīng)的原因，系使用者在密閉空間中連續(xù)噴灑、大量使用，或直接對(duì)臉直噴。
種種案例表明，防曬噴霧作為一種熱門且廣泛使用的品類，在產(chǎn)品的安全使用方面，還沒(méi)有做到有效的知識(shí)普及。
如果追根溯源，安全風(fēng)險(xiǎn)到底來(lái)自防曬噴霧整個(gè)品類的本身，還是不恰當(dāng)?shù)氖褂梅绞?？這值得打一個(gè)問(wèn)號(hào)。
從成分本身來(lái)看，防曬噴霧和各種防曬霜在活性成分上都是類似的，其中使用的都是最基本的有機(jī)、無(wú)機(jī)防曬劑，只不過(guò)噴霧中會(huì)添加烷烴類的易燃性推進(jìn)劑；而行業(yè)人士認(rèn)為，推進(jìn)劑通常易揮發(fā)，對(duì)人體不會(huì)造成傷害，真正具有潛在傷害的成分可能是二氧化鈦以及一些有機(jī)防曬劑成分。
相關(guān)案例證明，納米級(jí)顆粒二氧化鈦的確存在吸入性風(fēng)險(xiǎn)。2020年，歐盟委員會(huì)發(fā)布的一則關(guān)于修訂二氧化鈦混合物的新規(guī)顯示，要求含有1%直徑小于等于10微米的二氧化鈦顆粒液體混合物產(chǎn)品的包裝上，必須明確標(biāo)注“使用時(shí)可能形成危險(xiǎn)的可吸入粉塵”等警示語(yǔ)。
即便如此，目前關(guān)于防曬噴霧對(duì)肺部功能影響的文獻(xiàn)報(bào)道還是寥寥無(wú)幾。
在一篇2021年發(fā)表于《Environ Sci Pollut Res Int》的文章里曾提及一二。這篇論文的研究初衷是分析常用防曬劑：二氧化鈦納米顆粒吸入后的影響。結(jié)果顯示，在長(zhǎng)期使用的場(chǎng)景下，每天噴66次，用量40克以上才會(huì)有影響。最終作者評(píng)估，使用防曬噴霧不構(gòu)成威脅。
如生物科研背景的“Y博的科普?qǐng)@”曾在文章中所寫，我們不能把個(gè)例當(dāng)做普遍威脅。防曬噴霧的正確使用方法，以及安全性科普的工作，或許是當(dāng)下的重中之重。
2、應(yīng)盡快落實(shí)防曬噴霧的使用警示
盡管大多數(shù)通過(guò)注冊(cè)備案的防曬噴霧，在成分、原料安全性本身一般不會(huì)出錯(cuò)，但我們避免不了有一小部分商家從中作梗，在違規(guī)的邊緣試探。
對(duì)此，多位行業(yè)人士認(rèn)為，至少在防曬噴霧的產(chǎn)品標(biāo)簽上落實(shí)安全使用警示，是所有商家都應(yīng)該具備的意識(shí)。
雖然目前市面上有多款防曬噴霧都會(huì)在標(biāo)簽或商品詳情頁(yè)注明“請(qǐng)勿在密閉空間內(nèi)使用”“請(qǐng)勿對(duì)準(zhǔn)口鼻眼使用”“距離皮膚20-25cm處使用”等使用安全用語(yǔ)提醒。但在電商平臺(tái)上，仍然有部分商家存在不當(dāng)?shù)男Q和暗示用語(yǔ)，引導(dǎo)防曬噴霧可直接對(duì)臉使用。
截圖自手機(jī)淘寶app
化妝品違禁詞網(wǎng)創(chuàng)始人李錦聰表示，防曬噴霧產(chǎn)品標(biāo)簽樣稿中使用方法涉及“噴臉”，應(yīng)當(dāng)立馬變更整改。另外，防曬噴霧/氣霧劑使用方法涉及“噴臉”的都應(yīng)考慮吸入毒性，目前關(guān)于化妝品“吸入”毒理學(xué)試驗(yàn)方法還在征求意見(jiàn)中，還是無(wú)解狀態(tài)。
他呼吁，在無(wú)法提供產(chǎn)品或所有原料的“吸入”毒理報(bào)告前，行業(yè)要盡快對(duì)相關(guān)防曬噴霧產(chǎn)品的使用方法進(jìn)行整改。使用方法中至少包含“請(qǐng)勿直接噴灑于臉部，使用時(shí)先噴灑至手掌后，再涂抹于臉部”。
3、兒童防曬噴霧是否應(yīng)當(dāng)被“扼殺”？
“從使用場(chǎng)景來(lái)看，歐美國(guó)家一般會(huì)區(qū)分身體防曬和面部防曬，因?yàn)榉罆駠婌F的氣霧劑形式直接用于面部存在一定風(fēng)險(xiǎn)。但身體防曬噴霧非常受歡迎，在露天環(huán)境下，防曬噴霧更加均勻，防曬性能相對(duì)更好。所以，我們?cè)u(píng)估一個(gè)品類的價(jià)值，要在實(shí)用性和安全性兩個(gè)方面做到均衡?！背矚w研究院創(chuàng)始人劉學(xué)東說(shuō)道。
貝泰妮研發(fā)高級(jí)經(jīng)理張柳也認(rèn)為，防曬噴霧便捷的使用場(chǎng)景與低粘易鋪展的使用膚感，對(duì)于照顧兒童的父母/祖父母群體，有它獨(dú)特的價(jià)值。我們需要區(qū)分的是：“氣霧罐噴霧”與“泵式噴霧”，兩者不同的使用效果。真正有人體吸入安全風(fēng)險(xiǎn)的，是氣霧罐的霧化作用，以及推進(jìn)劑的使用。泵式的防曬噴霧，將內(nèi)容物以低粘乳液形態(tài)噴出，且不含有推進(jìn)劑；噴射的液滴粒徑與普通乳液無(wú)異，也就不會(huì)帶來(lái)吸入風(fēng)險(xiǎn)。
因此，張柳認(rèn)為兒童防曬噴霧，可以優(yōu)選泵式，而非氣霧罐式。對(duì)于所有的防曬氣霧劑，要將使用方法標(biāo)識(shí)清晰，并通過(guò)各種渠道告知消費(fèi)者氣霧劑易燃易爆，需要遠(yuǎn)離火源，不宜在密閉空間使用，不得對(duì)人噴射，以及遠(yuǎn)離兒童接觸等等。
對(duì)于此次風(fēng)波中重點(diǎn)被提及的兒童防曬噴霧來(lái)說(shuō)，多數(shù)人同意視頻觀點(diǎn)，并建議行業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)种崎_發(fā)這類產(chǎn)品。
“防曬噴霧要達(dá)到應(yīng)有的SPF值，必須在皮膚上噴很久，而如果先噴在手上在涂抹，與普通乳液的使用又沒(méi)有太大區(qū)別。此外，兒童防曬噴霧的風(fēng)險(xiǎn)太大，這個(gè)品類不應(yīng)該存在于行業(yè)內(nèi)?！眱和瘖y品技術(shù)安全聯(lián)盟發(fā)起人芒奇金直言道。
他認(rèn)為，盡管噴霧劑型有一定的便利性，但毫無(wú)疑問(wèn)的是，噴霧推進(jìn)劑中可能出現(xiàn)的苯超標(biāo)以及噴霧劑中的大量可吸入顆粒物，在兒童在使用防曬噴霧時(shí)，不可避免的會(huì)出現(xiàn)吸入噴霧顆粒的情況，那么噴霧產(chǎn)品被吸入兒童肺部后可能產(chǎn)生的反應(yīng)，須嚴(yán)格評(píng)估其安全性。因此，不建議對(duì)兒童使用噴霧型防曬化妝品。
一葦測(cè)評(píng)創(chuàng)始人李明遠(yuǎn)補(bǔ)充說(shuō)：“從法規(guī)的層面對(duì)于兒童化妝品的要求來(lái)看，今年中檢院最新發(fā)布的《兒童化妝品技術(shù)指導(dǎo)原則》里提到，對(duì)兒童化妝品的配方設(shè)計(jì)需遵循安全優(yōu)先、功效必需、配方極簡(jiǎn)等三大原則。也就是說(shuō)，不管防曬噴霧本身有沒(méi)有做警示，但是從最后的結(jié)果來(lái)看，如果有一定的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該考慮優(yōu)先能否規(guī)避這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。”
需要明確的是，對(duì)于目前已經(jīng)取得“小金盾”標(biāo)志的兒童防曬噴霧來(lái)說(shuō)，說(shuō)明產(chǎn)品通過(guò)了兒童化妝品的注冊(cè)備案，并不代表該產(chǎn)品已經(jīng)獲得監(jiān)管部門審批或質(zhì)量安全得到認(rèn)證，在兒童化妝品的監(jiān)管上，仍然有廣泛的改善和進(jìn)步空間。
行業(yè)有自證清白的方式
針對(duì)防曬SPF虛標(biāo)的一些爭(zhēng)議，行業(yè)人士的回應(yīng)為：請(qǐng)拿數(shù)據(jù)說(shuō)話！
“防曬值檢測(cè)結(jié)果和實(shí)際產(chǎn)品之間的差別，其實(shí)存在兩種情況。一種是有些企業(yè)為了數(shù)據(jù)好看，送檢產(chǎn)品和實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)品不一樣；一種是由人體檢測(cè)方法操作不當(dāng)產(chǎn)生的誤差。一般認(rèn)為，SPF值的偏差在10%左右都是正常的。如果送檢產(chǎn)品和實(shí)際大貨生產(chǎn)不一致，也可以通過(guò)審核復(fù)查留樣發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?！崩蠲鬟h(yuǎn)說(shuō)道。
針對(duì)SPF檢測(cè)的誤差，聚美麗往期文章中曾有詳細(xì)報(bào)道（詳見(jiàn)《理想VS現(xiàn)實(shí)，為何防曬檢測(cè)體系眾口難調(diào)？》）。文章中提到，由于在樣品處理各種和人體檢測(cè)法上存在各種人為干擾因素，在實(shí)際檢測(cè)的時(shí)候，常常會(huì)看到理想與現(xiàn)實(shí)的差距。
如果是送檢產(chǎn)品被調(diào)換，那么從制度上也可以基本規(guī)避這類行為的出現(xiàn)。
據(jù)了解，所有檢測(cè)機(jī)構(gòu)以及特證類產(chǎn)品的檢測(cè)流程，都具備嚴(yán)格的抽檢制度?！吧虾Ｃ磕暧袃纱物w檢，抽大概30%到50%的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，針對(duì)申請(qǐng)的CMA項(xiàng)目、質(zhì)量體系和流程規(guī)范性等進(jìn)行檢查，并對(duì)一些嚴(yán)重不合規(guī)的企業(yè)做出對(duì)外公示?！?/p>
2022年1月份，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局監(jiān)督抽查采用“雙隨機(jī)、一公開”方式，隨機(jī)抽取上海120家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，涉及機(jī)化妝品檢驗(yàn)等8個(gè)領(lǐng)域。此次抽查結(jié)果中，共有29家機(jī)構(gòu)存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為，監(jiān)督抽查結(jié)果為“責(zé)令限期改正并作后續(xù)調(diào)查處理”，其中包括兩家化妝品檢測(cè)公司；而2024年1月份的抽查結(jié)果中，120家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)里共有32家存在嚴(yán)重違規(guī)行為，并不包含化妝品檢測(cè)公司。
任何行業(yè)均存在檢測(cè)亂象，而在監(jiān)管日趨嚴(yán)格的時(shí)代下，化妝品檢測(cè)市場(chǎng)正在向更為健康良性的方向發(fā)展。
至于檢測(cè)報(bào)告造假，不能排除部分廠家會(huì)有這樣的行為，但以偏概全不可取。
李明遠(yuǎn)表示：“對(duì)于檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)講，一份報(bào)告就代表著企業(yè)的公信力和口碑，在行業(yè)信息網(wǎng)流通迅速的情況下，造假行為對(duì)于檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)幾乎是致命打擊?！?/p>
歐睿數(shù)據(jù)顯示，2017-2021年，中國(guó)防曬化妝品市場(chǎng)復(fù)合年增長(zhǎng)率為13.1%，增速遠(yuǎn)超美國(guó)、韓國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家。在防曬品類的眾多劑型中，防曬霜常年是增長(zhǎng)主力。根據(jù)《2023中國(guó)化妝品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》，2022年防曬噴霧市場(chǎng)大幅上漲，淘寶天貓平臺(tái)GMV同比增速高達(dá)41.13%，遠(yuǎn)超美妝護(hù)膚市場(chǎng)大盤。
與其他品類不同的是，防曬市場(chǎng)的火熱不僅帶動(dòng)了細(xì)分品類的百花齊放，更是助推化妝品功效檢測(cè)成為紅海賽道。
隨著新規(guī)與行業(yè)的適配性逐漸顯現(xiàn)，我們可以預(yù)料到，現(xiàn)階段看似無(wú)章法的防曬噴霧、兒童防曬品以及防曬值虛標(biāo)等問(wèn)題，未來(lái)會(huì)隨著監(jiān)管的完善一步步迎刃而解。
“今年藥監(jiān)局推動(dòng)完整版安全評(píng)估，從技術(shù)指導(dǎo)原則到兒童化妝品技術(shù)指導(dǎo)原則等等一系列監(jiān)管行為，整個(gè)的邏輯之一就是從安全角度上控制產(chǎn)品的上市。當(dāng)然現(xiàn)在也有一些還比較矛盾的部分，比如在防曬噴霧存在不良案例的情況下，很多品牌仍然能夠拿到特證?！泵⑵娼鹫f(shuō)道。
同時(shí)，他指出，2024年5月1日正式實(shí)施的化妝品完整版安全評(píng)估，將給與品牌一個(gè)自證清白的機(jī)會(huì)?！叭绻軌驈呐浞皆O(shè)計(jì)原則、使用場(chǎng)景和暴露量、吸入風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行完整的毒理學(xué)評(píng)估，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)既是一場(chǎng)小考，也是一個(gè)很好的信號(hào)。”
化妝品完整版安評(píng)報(bào)告是產(chǎn)品注冊(cè)備案的必備材料，也就是說(shuō)，若企業(yè)無(wú)法提交完整版安評(píng)，產(chǎn)品也無(wú)法順利上市。
雖然極具挑戰(zhàn)，但完整毒理學(xué)數(shù)據(jù)的高要求為產(chǎn)品合規(guī)上了一層重重的枷鎖。因爭(zhēng)奪流量而置于輿論風(fēng)波的防曬品牌們，倘若能以專業(yè)語(yǔ)言進(jìn)行辯駁，也相當(dāng)于擁有了應(yīng)對(duì)輿論、直面輿論的底氣。
結(jié)語(yǔ)
換個(gè)角度來(lái)看，這類“揭示行業(yè)陰暗面”視頻爆火的背后，折射出消費(fèi)者思維與行業(yè)思維之間存在的巨大隔閡。由于雙方存在信息差與認(rèn)知差，在自我封閉的信息環(huán)境下，消費(fèi)者始終被桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中。
這顯然是不利的。隨著認(rèn)知和價(jià)值觀的固化，人們慢慢喪失多元化思考能力，視野變得更加窄小。
值得慶幸的是，即便外界聲音有多嘈雜，化妝品行業(yè)一直在大浪淘沙的過(guò)程中尋求進(jìn)步的臺(tái)階。
在注意到防曬市場(chǎng)一系列潛在問(wèn)題后，聚美麗也在不斷嘗試推動(dòng)正確認(rèn)知的普及，打破這種信息繭房。
今年以來(lái)，為了尋找科學(xué)防曬產(chǎn)品綜合測(cè)評(píng)體系的答案，聚美麗邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)頭部皮膚科教授、檢測(cè)機(jī)構(gòu)代表、國(guó)內(nèi)外防曬頭部品牌和原料代表專業(yè)、專業(yè)紅人/KOL共20余位專家成員，組建了一個(gè)關(guān)于防曬決策樹的“專家編委會(huì)”，未來(lái)將逐步完善防曬專家指南的落地。
不可否認(rèn)，在中國(guó)化妝品行業(yè)發(fā)展的早期，虛構(gòu)功效、夸大宣傳等亂象并不少見(jiàn)，也給不少消費(fèi)者留下了不愉快的消費(fèi)經(jīng)歷與落后的刻板印象。
但我們同時(shí)也應(yīng)該看到，自從2021年化妝品行業(yè)全新監(jiān)管體系的推出，帶動(dòng)的是整個(gè)化妝品行業(yè)的快速完善與規(guī)范化，從上游原料及供應(yīng)鏈、品牌方、渠道及平臺(tái)等各角度都在短短幾年內(nèi)獲得極大的進(jìn)步與迭代。
誠(chéng)然，今天的化妝品行業(yè)遠(yuǎn)非完美，行業(yè)也永遠(yuǎn)需要輿論監(jiān)督與反省。但如文章開頭這般借“整頓行業(yè)”之名，行“販賣焦慮”之實(shí)，為了流量無(wú)所不用其極，最終為一己之利損害消費(fèi)者與行業(yè)利害的行為，還是少一點(diǎn)為好。