文|雷科技
一部更智能的智能手機(jī)值多少錢(qián)?三星的答案是5499元起,OPPO、vivo的答案是3999元起,榮耀的答案是4399元起。
過(guò)去幾個(gè)月,主流手機(jī)廠商開(kāi)始將端側(cè)以及云端大模型正式整合進(jìn)自家的旗艦機(jī)型,試圖利用人工智能的技術(shù)進(jìn)步大幅改進(jìn)手機(jī)體驗(yàn),讓智能手機(jī)更「智能」,讓消費(fèi)者更「興奮」。
于是,大模型手機(jī)/AI手機(jī)的浪潮,日益洶涌。
然而與此相對(duì)的是,在核心硬件規(guī)格穩(wěn)步迭代、SoC支持端側(cè)大模型,外加云端大模型接入(端云協(xié)同)的情況下,各家的「大模型手機(jī)」反而還更便宜了:
按照起步的存儲(chǔ)版本來(lái)看,三星S24(8+256GB)比前代便宜了200元,OPPO Find X7(12+256GB)、vivo X100(12+256GB)比前代都便宜了500元,榮耀Magic6(12+256GB)也比前代便宜了100元。
當(dāng)然,手機(jī)的定價(jià)受到多種因素的影響,包括去年存儲(chǔ)價(jià)格跌到了「白菜價(jià)」,各大手機(jī)廠商都囤了一大批庫(kù)存,自然也會(huì)直接影響到成本。但毫無(wú)疑問(wèn)的是,至少在第一波手機(jī)的「大模型」浪潮中,消費(fèi)者還沒(méi)有認(rèn)同手機(jī)大模型的價(jià)值,廠商也不敢確定手機(jī)大模型的價(jià)值,所以基本都選擇了:
「白送」生成式AI功能。
不過(guò)這只是現(xiàn)狀。不同于手機(jī)SoC可以直接驅(qū)動(dòng)的端側(cè)大模型,今天的大模型手機(jī)往往還接入了云端大模型,算力成本并不低。這些成本不可能由云端大模型廠商自身承擔(dān),最終一定會(huì)傳導(dǎo)到終端用戶,不管是通過(guò)直接付費(fèi)的方式,還是通過(guò)廣告等「免費(fèi)」的方式——免費(fèi)的永遠(yuǎn)是最貴的。
從這個(gè)角度來(lái)看,手機(jī)大模型,終究不會(huì)永遠(yuǎn)免費(fèi)。
手機(jī)探索大模型,繞不開(kāi)“云”
正如雷科技在CES 2024上的觀察心得,今天所有硬件廠商都在思考如何基于生成式AI重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品。手機(jī)廠商更不想錯(cuò)過(guò)這波浪潮。
在Galaxy S24系列上,我們看到三星選擇了搭載端側(cè)大模型——谷歌Gemini Nano,并接入谷歌(海外)和百度(中國(guó))的云端大模型,除了更強(qiáng)大、更自然的AI對(duì)話能力,也帶來(lái)了一系列的Galaxy AI功能,包括生成式AI修圖、通話實(shí)時(shí)翻譯等功能。
在Find X7系列上,OPPO也通過(guò)安第斯端云大模型帶來(lái)了更強(qiáng)大的自然語(yǔ)言理解能力以及AI修圖、通話智能摘要等功能,同時(shí)還計(jì)劃通過(guò)AI調(diào)用與OPPO合作的第三方應(yīng)用,讓用戶去應(yīng)用里找服務(wù)變成服務(wù)來(lái)找用戶。
在Magic6系列上,榮耀則是希望打造一個(gè)大模型新生態(tài),通過(guò)端側(cè)大模型理解用戶意圖,轉(zhuǎn)化成更專業(yè)的提示詞,再由更強(qiáng)大的云端大模型滿足需求,比如百度的文心大模型、航旅縱橫的千穰大模型。
但不論哪家的大模型手機(jī)都繞不開(kāi)「端側(cè)」和「云端」大模型的協(xié)同,即在云端部署百億、千億級(jí)別的大模型,在手機(jī)端側(cè)部署十億級(jí)別的大模型。包括高通CEO安蒙,也一再?gòu)?qiáng)調(diào)端云協(xié)同對(duì)于手機(jī)生成式AI體驗(yàn)的重要性。
剩下的只有一個(gè)問(wèn)題:誰(shuí)來(lái)解決來(lái)自數(shù)據(jù)中心的算力成本?
不管廠商想不想收費(fèi),算力成本都在那里
在S24 Ultra的產(chǎn)品頁(yè)中,三星注釋稱,「Galaxy AI功能將于支持的三星Galaxy設(shè)備上免費(fèi)提供至2025年年底。第三方提供的AI功能可能適用不同的條款。」三星中國(guó)官網(wǎng)上也注明了:
目前用戶可免費(fèi)使用Galaxy AI功能,但未來(lái)三星可能將其部分或全部AI功能變更為有償服務(wù);第三方提供的AI可能適用于不同的條款。
三星電子MX部門(mén)負(fù)責(zé)人在后來(lái)媒體采訪中強(qiáng)調(diào),三星今年不會(huì)考慮將Galaxy AI業(yè)務(wù)貨幣化的問(wèn)題,而是專注讓更多用戶體驗(yàn)到AI功能,等到有用戶愿為更高性能付費(fèi)時(shí),AI功能收費(fèi)問(wèn)題將再次進(jìn)入考慮范疇。
這不是三星一家的問(wèn)題。正如前文所說(shuō),目前各家旗艦機(jī)「白送」生成式AI功能,一方面在于不敢在現(xiàn)階段挑戰(zhàn)消費(fèi)習(xí)慣,另一方面是從長(zhǎng)期來(lái)看,不可能自己承擔(dān)云端大模型的高額算力成本。
在未來(lái),廣告或許是一種覆蓋成本的可行方式。但至少現(xiàn)在,包括ChatGPT等其他生成式AI服務(wù)幾乎都沒(méi)有采用廣告,粗暴地在人機(jī)對(duì)話中插入廣告過(guò)于影響使用體驗(yàn),但在其他地方插入廣告還存在很多的可行性研究。
但更可能的情況是:盡管現(xiàn)階段生成式AI功能都是免費(fèi)提供,但隨著用戶對(duì)這些功能的依賴增強(qiáng),以及隨著使用規(guī)模擴(kuò)大帶來(lái)的成本攀升,這些服務(wù)最終可能轉(zhuǎn)變?yōu)槭召M(fèi)模式。
這種轉(zhuǎn)變不是沒(méi)有先例。從最初的云存儲(chǔ)服務(wù)到流媒體平臺(tái),再到現(xiàn)在的各類(lèi)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi),「先免費(fèi)、后收費(fèi)」的路徑已被多次證明是吸引用戶初期接受并最終愿意為服務(wù)付費(fèi)的有效策略。
對(duì)于智能手機(jī)廠商而言,將高級(jí)的AI功能作為試用版免費(fèi)提供,可以吸引用戶體驗(yàn)并逐漸依賴這些功能,從而在將來(lái)更容易接受付費(fèi)模式。
AI大模型,終將顛覆手機(jī)的定價(jià)邏輯?
今天我們決定購(gòu)買(mǎi)哪款手機(jī)的時(shí)候,大抵還是沖著產(chǎn)品本身,不會(huì)考慮額外的付費(fèi)增值服務(wù)。但隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展,特別是大模型在手機(jī)上的應(yīng)用帶來(lái)功能和體驗(yàn)上改變,我們可能正在接近另一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
最直接的變化是AI功能的增加可能促使消費(fèi)者對(duì)更高端、功能更全面的手機(jī)產(chǎn)生興趣,推動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)向更高端發(fā)展。同時(shí)AI功能也會(huì)變得越來(lái)越核心,軟件和服務(wù)的重要性可能將超越硬件本身。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這可能導(dǎo)致手機(jī)銷(xiāo)售模式從一次性購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)向基于訂閱的服務(wù),用戶不僅購(gòu)買(mǎi)手機(jī)硬件,還訂閱軟件更新、AI功能等服務(wù),甚至推動(dòng)硬件訂閱模式的流行,徹底改變現(xiàn)行的手機(jī)銷(xiāo)售和服務(wù)模式。
事實(shí)上,硬件訂閱早就不是天方夜譚,蘋(píng)果內(nèi)部討論了硬件訂閱的計(jì)劃,華碩更是已經(jīng)在筆記本電腦上正式推出了硬件訂閱服務(wù)。區(qū)別是生成式AI如果能夠在真正意義上改變手機(jī)用戶的使用習(xí)慣,無(wú)疑更容易讓手機(jī)消費(fèi)者接受「硬件訂閱」的模式,從而再次深刻改變手機(jī)市場(chǎng)的格局。