文|自象限 程心
編輯|羅輯
過(guò)去的20年，都沒(méi)有2023年如此動(dòng)蕩。
大模型猶如一顆原子彈投入科技圈，卷起萬(wàn)里塵沙，傳統(tǒng)模式瞬間被夷為平地，在耀眼的白光和巨大的轟鳴聲之下，大公司、創(chuàng)業(yè)者、投資人甚至是每一位觀眾都在細(xì)微之處，試圖一窺煙塵消散過(guò)后的那片新天地。
這是一個(gè)值得記錄的時(shí)代。所有人都知道，當(dāng)我們從更長(zhǎng)的時(shí)間線上回望此刻，2023年一定是濃墨重筆的一頁(yè)。
因此，年初我們從「ChatGPT啟示錄」一路到「電商啟示錄」，在年尾之際，仍以「2023啟示錄」系列為抓手，將思考在過(guò)程中拾起，把經(jīng)驗(yàn)在結(jié)尾時(shí)沉淀，本系列包括『自動(dòng)駕駛』、『云計(jì)算』、『大模型』、『虛擬人』、『電商』、『商業(yè)航天』、『ESG』等多篇深度分析文章。
本篇為「2023啟示錄」系列的第五篇：《虛擬人這一年》，從年初到年尾，虛擬人無(wú)論從技術(shù)還是商業(yè)化都在經(jīng)歷過(guò)山車一般的跌宕起伏，也是AIGC風(fēng)口下率先落地的產(chǎn)業(yè)之一，站在年終節(jié)點(diǎn)，虛擬人行業(yè)早已翻天覆地。
2023年，大模型“救活”了很多行業(yè)，其中最為反轉(zhuǎn)的，就是把虛擬數(shù)字人（以下簡(jiǎn)稱虛擬人）從活死人墓里拉了出來(lái)。
還沒(méi)開(kāi)年，在2022年火爆一時(shí)的元宇宙就已經(jīng)快速遇冷，虛擬人作為元宇宙的遺孀也難逃霜凍的命運(yùn)，不少虛擬人初創(chuàng)公司開(kāi)始進(jìn)入融資難、產(chǎn)品無(wú)法落地的艱難階段；甚至大廠們，也開(kāi)始裁撤曾重金打造的等專門為虛擬人制作而生的平臺(tái)。
正當(dāng)所有人都以為，虛擬人將經(jīng)歷一段漫長(zhǎng)的寒冬時(shí)，大模型來(lái)了。
大模型來(lái)了，首先意味著元宇宙之外，又有了新的概念和故事；但更重要的是，大模型的能力也確實(shí)對(duì)虛擬人技術(shù)產(chǎn)生了深刻的影響，在元宇宙時(shí)代未能解決的成本高昂、制作周期緩慢、門檻過(guò)高等問(wèn)題，也都開(kāi)始被大模型逐個(gè)擊破；同時(shí)，大模型讓虛擬人能夠真正開(kāi)始規(guī)?；涞?，融合進(jìn)產(chǎn)業(yè)，這邁出了產(chǎn)業(yè)鏈成熟的關(guān)鍵一步。
但這一年仍然是混亂的。
年初，起死回生的虛擬人開(kāi)始瘋狂找落地場(chǎng)景；年中，聞到商機(jī)的代理商們，帶著成千上萬(wàn)虛擬人涌進(jìn)直播間，開(kāi)始披著技術(shù)的外衣瘋狂割韭菜，這也導(dǎo)致企業(yè)客戶一時(shí)間對(duì)虛擬人望而卻步。
年底，當(dāng)泡沫逐漸消失、技術(shù)逐漸成熟后，整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)始回歸冷靜，產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)始分化，上中下游的分工慢慢清晰，各行各業(yè)也不再追求形式而開(kāi)始真正思考，虛擬人究竟能帶來(lái)什么？
毫無(wú)疑問(wèn)，虛擬人最重要的場(chǎng)景并不是當(dāng)下所經(jīng)歷的這一切，它是現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界的超級(jí)入口，是人生游戲中真實(shí)的NPC，但想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，無(wú)論是技術(shù)還是生態(tài)，都還尚早。
在年尾之際，我們將從技術(shù)、產(chǎn)品、商業(yè)化三個(gè)層面，與多位廠商共同復(fù)盤2023虛擬人這一年。
大模型讓虛擬人“活”了
在大模型到來(lái)之前，虛擬人一直避不開(kāi)成本高昂的問(wèn)題。
2022年的時(shí)候，虛擬人通常都是一對(duì)一定制，價(jià)格也從上萬(wàn)元到幾十萬(wàn)不等，但即便如此，虛擬人的效果也不盡如人意。
某知名酒業(yè)公司品牌負(fù)責(zé)人告訴「自象限」，該公司曾嘗試將虛擬人應(yīng)用在機(jī)場(chǎng)大屏的廣告中，但即便找了國(guó)內(nèi)知名大廠，并花費(fèi)近60萬(wàn)元之后，落地的效果還是“一眼假”。
成本高昂和落地效果不佳的直接原因，自然是技術(shù)不成熟。
在大模型之前，虛擬人的制作大多由真人驅(qū)動(dòng)，即需要專門的演員戴上設(shè)備，通過(guò)動(dòng)作捕捉技術(shù)進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)采集才能完成3D建模。這種形式一是具有高昂的人力成本，其次則是制作周期漫長(zhǎng)。
一位虛擬人從業(yè)者向「自象限」表示，一個(gè)虛擬人的數(shù)據(jù)采集需要專門的制作團(tuán)隊(duì)制作數(shù)月才，在這之后，還需要專業(yè)的技術(shù)人員專門進(jìn)行調(diào)優(yōu)。
這自然直接增加了虛擬人的制作成本，某虛擬人廠商告訴我們：“找演員拍攝，幾乎是賣一個(gè)賠一個(gè)?！?/p>
在真人驅(qū)動(dòng)之外，也有虛擬人依靠算法驅(qū)動(dòng)。但這類虛擬人前期需要大量的數(shù)據(jù)訓(xùn)練各類驅(qū)動(dòng)模型，而且最終效果還要受語(yǔ)音合成、NLP技術(shù)、語(yǔ)音識(shí)別、CG渲染等技術(shù)的影響。
這類虛擬人盡管在大模型之前已經(jīng)在某些特定方向有了相對(duì)穩(wěn)定的技術(shù)，但仍然缺少一個(gè)強(qiáng)有力的“大腦”，將各種模塊統(tǒng)一起來(lái)，讓虛擬人達(dá)到理想的效果。
除此之外，在大模型之前，靠傳統(tǒng)算法驅(qū)動(dòng)的虛擬人通常依靠預(yù)設(shè)的參數(shù)和有限的模型進(jìn)行訓(xùn)練，但在大模型之后，大模型的生成能力則幾乎讓虛擬人擁有了無(wú)限的訓(xùn)練參數(shù)。
▲圖源：中航證券研究所
如今，大模型已經(jīng)作為一種生產(chǎn)能力滲入到整個(gè)虛擬人制作的產(chǎn)業(yè)鏈中，這直接推動(dòng)了虛擬人制作成本的大幅下降，從之前的十萬(wàn)級(jí)下降到千元左右。制作周期也從之前的動(dòng)輒幾個(gè)月，縮短到小時(shí)級(jí)別。
國(guó)內(nèi)最早一批布局AI數(shù)字人的「硅基智能」告訴「自象限」：“從上線起，硅基的數(shù)字人形象克隆產(chǎn)品統(tǒng)一定價(jià)為8000元，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)格和服務(wù)來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，目前市場(chǎng)上的售價(jià)參差不齊，從幾百到幾千不等，新的一年，我們?cè)谒伎及?000元的門檻砍掉，進(jìn)一步降低成本，走全新的商業(yè)模式?！?/p>
降本增效，是大模型帶來(lái)的第一層改變。大模型技術(shù)不僅直接降低了虛擬人的制作難度，更讓虛擬人看上去更像人。
比如，大模型改變了過(guò)去虛擬人3D建模依靠CG技術(shù)的傳統(tǒng)方法，轉(zhuǎn)而使用視頻大模型的制作工具，通過(guò)算法高效生成3D模型，這讓虛擬人的面部細(xì)節(jié)更加逼真，面部表情和唇形的同步效果也有所提高，讓虛擬人在說(shuō)話時(shí)看起來(lái)更自然。
除此之外，大模型還在交互方面提高虛擬人的能力，讓虛擬人可以從單項(xiàng)輸出到與人進(jìn)行事實(shí)互動(dòng)。
根據(jù) IDC 咨詢，根據(jù)虛擬人的自動(dòng)化水平，可分為 L1-L5 階段。如下圖所示，目前我們正處于L3-L4的中間階段，在直播間或者虛擬人互動(dòng)的設(shè)備中，用戶通過(guò)文字就能與虛擬人進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和對(duì)話，以用來(lái)介紹產(chǎn)品、替用戶解決問(wèn)題等等。
▲圖源：IDC報(bào)告截圖
一位2D虛擬人廠商同「自象限」提到：“目前相對(duì)智能化的虛擬人已能實(shí)現(xiàn)直播互動(dòng)。這背后的技術(shù)原理在于企業(yè)事先建立的一個(gè)模板庫(kù)或知識(shí)庫(kù)，一旦在直播中觸發(fā)了相應(yīng)的關(guān)鍵詞，虛擬人就能實(shí)時(shí)調(diào)取里面的內(nèi)容進(jìn)行回答。”
但從效果來(lái)看，這項(xiàng)技術(shù)還不夠成熟，有用戶反饋到：“在直播間問(wèn)的問(wèn)題，過(guò)十分鐘虛擬人才會(huì)回復(fù)，早就沒(méi)耐心等在直播間了?！?/p>
最后，AIGC的生產(chǎn)能力，也讓虛擬人開(kāi)始有了“靈魂”。
商湯智能研究院梳理了AI 數(shù)字虛擬人的三大特征，包括多模態(tài)交互、深度學(xué)習(xí)能力和AIGC 生產(chǎn)力。
相較早期虛擬人制作對(duì)人工依賴較高，AIGC 大幅提升了 AI 虛擬人的制作效率，并降低了制作門檻；大模型讓虛擬人能夠深度學(xué)習(xí)更多知識(shí)和技能，并識(shí)別包括圖片、視頻、音頻在內(nèi)的多模態(tài)內(nèi)容，為虛擬人與真人自然交互的實(shí)現(xiàn)提供了基礎(chǔ)。
▲圖為自象限原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
很大程度上，大模型解決了虛擬人在解決了虛擬人在自然語(yǔ)言理解和內(nèi)容輸出上的能力，比如在直播場(chǎng)景下，虛擬人可以依靠大模型的生成能力很好地完成在口播內(nèi)容、腳本甚至劇本等方面的劇本撰寫工作，這很大程度降低了產(chǎn)業(yè)鏈的門檻，讓虛擬人不只是一個(gè)形象，更成為一個(gè)生產(chǎn)工具。
目前，部分虛擬人廠商已經(jīng)開(kāi)始向整個(gè)生成鏈條延伸，比如“一鍵生成視頻文案”、“一鍵生成講解視頻素材”、“多語(yǔ)言快速翻譯”等等，從虛擬人的技術(shù)提供商轉(zhuǎn)變?yōu)楦姓w性的解決方案提供商。
微軟小冰CEO李笛更是提出，虛擬人未來(lái)是混合模型。
「自象限」認(rèn)為，下一階段虛擬人將進(jìn)入“虛擬人＋”的階段，虛擬人＋RPA在企業(yè)內(nèi)部打造數(shù)字員工；虛擬人＋AI Agent，在C端打造陪伴型機(jī)器人；虛擬人＋AR/VR，在3D空間打造可見(jiàn)的游戲NPC；虛擬人＋具身智能，讓人型機(jī)器人有了靈魂。
若將多種技術(shù)進(jìn)行全面融合，虛擬人才真的能夠成為“入口級(jí)應(yīng)用”。屆時(shí)，比拼的賽點(diǎn)將是虛擬人的開(kāi)放程度、生態(tài)建設(shè)、場(chǎng)景拓展等一系列綜合能力。
虛擬人，走向2D還是3D？
隨著大模型帶動(dòng)的虛擬人爆發(fā)，市面上虛擬人類型也逐漸豐富。從2D到3D，從真人到算法，已經(jīng)亂花漸欲迷人眼。這背后的本質(zhì)，其實(shí)是市場(chǎng)對(duì)虛擬人的分類標(biāo)準(zhǔn)不同。
但「自象限」整理了一些常用的標(biāo)準(zhǔn)和分類后發(fā)現(xiàn)，虛擬人在產(chǎn)品落地方面其實(shí)更多是依靠視覺(jué)的不同來(lái)進(jìn)行分類，即2D虛擬人和3D虛擬人。而從技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈和應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)看，2D虛擬人和3D虛擬人已經(jīng)走出了兩條涇渭分明的道路。
▲圖為自象限原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
本質(zhì)上，虛擬人的最終目標(biāo)無(wú)限地接近于真人的形象，因?yàn)橹挥羞@樣，虛擬人才能帶給用戶和人一樣的感受和互動(dòng)體驗(yàn)。拿這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，3D虛擬人更契合這個(gè)目標(biāo)，也是未來(lái)應(yīng)用方向。
但作為對(duì)比，2D虛擬人的制作成本更低，應(yīng)用落地更簡(jiǎn)單，能夠在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)大規(guī)模商用。
從技術(shù)角度來(lái)看，兩種虛擬人背后搭建的技術(shù)架構(gòu)也完全不同。
2D虛擬人更關(guān)注面部表情、口型說(shuō)話的語(yǔ)氣；3D虛擬人則更關(guān)注整體的協(xié)調(diào)性，說(shuō)話時(shí)肢體的動(dòng)作，以及虛擬人與空間的幾何關(guān)系等等。
具體而言，2D虛擬人可使用圖片處理器快速生成，3D虛擬人則需要建模、動(dòng)畫、渲染等環(huán)節(jié)；2D虛擬人需要的數(shù)據(jù)量較小，對(duì)算力要求不高，3D虛擬人則剛好相反；2D虛擬人對(duì)精細(xì)度要求不高，但3D虛擬人卻要達(dá)到高仿真的擬人效果。
技術(shù)上的差異導(dǎo)致3D虛擬人的制作成本要遠(yuǎn)超2D虛擬人。
彼時(shí)大熱的3D虛擬人柳夜熙的制作投入高達(dá)百萬(wàn)元。所以在上一波元宇宙潮中，3D虛擬人作為主角博得了熱度，但離飛入尋常百姓家還差了一大截，因此2D虛擬人抓住機(jī)會(huì)，恰好填補(bǔ)上這一需求的空白。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，目前，百度、商湯、魔琺科技等公司涉足3D虛擬人領(lǐng)域；騰訊、京東、快手、即構(gòu)科技、萬(wàn)興科技、一覽科技在2D虛擬人方向更新產(chǎn)品和服務(wù)，還有以方糖星球、真視通、易觀國(guó)際、天璣科技為代表的企業(yè)以虛擬空間為切入，完善虛擬人配套設(shè)施。
深耕3D虛擬人的廠商魔琺科技告訴「自象限」，魔琺科技全棧技術(shù)主要包含四大維度，分別是AIGC 3D寫實(shí)形象，AIGC 3D動(dòng)畫、AIGC 聲音和AIGC 文本，在有言產(chǎn)品中，還涉及AIGC 3D運(yùn)鏡和AIGC燈光等技術(shù)，是一個(gè)極為復(fù)雜的綜合考量。
而針對(duì)3D虛擬人的難點(diǎn)，魔琺坦言當(dāng)下生成技術(shù)在逐步攻克中，但高質(zhì)量的3D數(shù)據(jù)，是行業(yè)非常稀缺的資源，這也是3D虛擬人的壁壘之一。
AIGC文生視頻需要依托高質(zhì)量的3D訓(xùn)練數(shù)據(jù)，才能生成穩(wěn)定有幾何關(guān)系和空間關(guān)系的視頻，2D虛擬人廠商需要從0到1構(gòu)建3D數(shù)據(jù)幾乎不太可能。
魔琺科技認(rèn)為：“3D虛擬人是一種人物形態(tài)載體，能夠使用起來(lái)，就需要以產(chǎn)品化形態(tài)落地，去解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題?！?/p>
這意味著，虛擬人廠商不僅需要提供3D虛擬人產(chǎn)品，更需要與企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景相結(jié)合，給企業(yè)一定的自由度，打造3D虛擬人的制作平臺(tái)。
目前魔琺科技打造了端到端的超寫實(shí)3D虛擬人工業(yè)化產(chǎn)線及“3D虛擬人的AIGC平臺(tái)—星云平臺(tái)”，為企業(yè)提供系列生成工具，企業(yè)根據(jù)自身需求，能夠更加靈活的調(diào)整虛擬人的細(xì)節(jié)、結(jié)構(gòu)和適配的使用場(chǎng)景。
商湯也基于日日新大模型，打造了如影虛擬人制作平臺(tái)，基于在視覺(jué)、語(yǔ)音領(lǐng)域積累的3萬(wàn)個(gè)算法模型，虛擬人能快速識(shí)別、反應(yīng)，與用戶建立起對(duì)話關(guān)系。并且，事后，虛擬人也不會(huì)“失憶”，繼續(xù)學(xué)習(xí)迭代。
相比之下，2D虛擬人的制作流程就簡(jiǎn)單的多。某2D虛擬人廠商對(duì)我們介紹到：“目前2D虛擬人制作有兩種方式，一種是請(qǐng)真人錄制，然后幫其定制形象。一種是從用戶提供的視頻中提取形象，再用到各種場(chǎng)景中。市面上2D虛擬人定制工具的邏輯基本一致：輸入文案素材，就能生成一個(gè)簡(jiǎn)單的虛擬人形象。”
大模型對(duì)2D虛擬人提效效果顯著，AI可將傳統(tǒng)視頻制作流程中人工處理時(shí)間大幅減少90%，模型訓(xùn)練時(shí)間減少60%，只需48小時(shí)以內(nèi)即能完成各類定制數(shù)字人的訓(xùn)練工作。目前文生AI數(shù)字人視頻的時(shí)間在數(shù)分鐘左右。伴隨技術(shù)的進(jìn)步，未來(lái)文生視頻的效率還將持續(xù)提升。
大模型把虛擬人制作的成本打下來(lái)了，也把虛擬人的價(jià)格打下來(lái)了。
因?yàn)楸阋耍?D虛擬人開(kāi)始鋪天蓋地的走進(jìn)直播間、短視頻，不少大V開(kāi)始有了數(shù)字分身，劉潤(rùn)、周鴻祎相繼亮相了自己虛擬人分身，它們?cè)谥辈ラg里7×24小時(shí)、全年無(wú)休地介紹著產(chǎn)品，無(wú)論大企業(yè)還是中小商家，對(duì)虛擬人的熱情空前高漲，而這也吸引了大量魚龍混雜的代理商和套殼廠商，沒(méi)有實(shí)質(zhì)技術(shù)，只是打著科技的幌子招搖撞騙。
今年7月-8月，小紅書、閑魚、淘寶、抖音等平臺(tái)都開(kāi)始陸續(xù)出現(xiàn)了“99元”、“299元”、“499元”的虛擬人，據(jù)「自象限」調(diào)查，這些賣家往往通過(guò)各類成功案例吸引用戶下單，但下單后不管使用不包售后，通過(guò)一個(gè)有一個(gè)“圈套”，只為“賣”，不為“用”，虛擬人的熱度就這樣被炒得虛高。圖省事的買家以為自己趕上了風(fēng)口，結(jié)果吃了大虧；想撈快錢的賣家趁機(jī)而入，順利收割了第一批韭菜。
一位品牌商家對(duì)「自象限」講到：“虛擬人最火的時(shí)候，采買了虛擬人主播，前幾次直播效果都不錯(cuò)，前三個(gè)月可以盈虧可以勉強(qiáng)打平，今年七八月份光電費(fèi)就一萬(wàn)多，加上給虛擬人主播投流，虧了10萬(wàn)左右?！?/p>
行業(yè)魚龍混雜，讓很多原本想嘗試的企業(yè)望而卻步。不過(guò)，這樣的情況到了年底，通過(guò)監(jiān)管政策的密集下發(fā)和平臺(tái)收緊了虛擬人直播的條件，混亂的現(xiàn)象暫時(shí)得到了控制，行業(yè)又重回冷靜期，開(kāi)始真正思考，虛擬人，究竟能做什么？
爆火虛擬人，花式商業(yè)化
事實(shí)上，直到今年，數(shù)字人才真正步入了商業(yè)化的正軌。
硅基智能創(chuàng)始人兼CEO司馬華鵬曾在采訪中提到“2019年推數(shù)字人，免費(fèi)都沒(méi)人用?！倍浇衲?，我們也感受了一些新的變化，“去年我們克隆了十幾萬(wàn)數(shù)字人，有些客戶不愿意公開(kāi)講自己在用AI協(xié)助工作，但今年大家都愿意說(shuō)了?！?/p>
“ChatGPT出現(xiàn)之后，整個(gè)行業(yè)的心態(tài)發(fā)生了非常大的變化。”
2023年，虛擬人的商業(yè)模式分化出了3種較為成熟的模式：
第一種是元宇宙時(shí)期為主的IP型，產(chǎn)品定位多位偶像、娛樂(lè)、科研教育等方面。以此衍生出了虛擬偶像、數(shù)字航天員、品牌代言人等一系列角色，將偶像身份具象化，通過(guò)IP打造和運(yùn)營(yíng)，如柳葉熙、洛天依等；
第二種則是功能型虛擬人，也叫服務(wù)型虛擬人，以數(shù)字員工為代表，虛擬主播、數(shù)字客服等在金融、文旅、零售、直播等領(lǐng)域，與人的工作相輔助，降低企業(yè)成本，提供自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化的服務(wù)；
第三種則是正在探索的虛擬分身（Avatar），也稱虛擬空間身份代理，為玩家打造特定的游戲身份、虛擬演唱會(huì)觀眾、永生形象等，多應(yīng)用在游戲、VR、元宇宙中，是虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間的交互入口，玩家不僅能擁有虛擬形象，更能推動(dòng)虛擬內(nèi)容的生產(chǎn)，也是虛擬人最終要達(dá)成的狀態(tài)。
根據(jù)沙利文、頭豹研究院等數(shù)據(jù)顯示，2023年多個(gè)品牌都在探索如何用虛擬人產(chǎn)生更大的價(jià)值，其中諸如虛擬歌手、明星克隆、消費(fèi)品牌的虛擬代言人，迅速風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)。
郭德綱說(shuō)英語(yǔ)、Taylor swift講四川話，AI“復(fù)活”了張國(guó)榮和梅艷芳，也替一眾歌星開(kāi)啟了線上演唱會(huì)。短視頻的玩梗和傳播，加速了虛擬人進(jìn)入到大眾的視野中，而C端的熱情同時(shí)也映照著B端的需求。
年初，抖音大V劉潤(rùn)打起了數(shù)字人短視頻的第一槍；年尾，坐擁1200萬(wàn)粉絲的科普博主嚴(yán)伯鈞開(kāi)始在多個(gè)社交媒體平臺(tái)發(fā)布由硅基智能制作的數(shù)字人短視頻。
嚴(yán)伯鈞在接受采訪時(shí)也講到：“當(dāng)我第一次發(fā)布AI制作的內(nèi)容時(shí)，就有觀眾敏銳地指出：‘你為什么不眨眼？’事實(shí)上，從動(dòng)作、表情、語(yǔ)言到思想，AI正在不斷地學(xué)習(xí)和模仿我的每一個(gè)特征，這是一個(gè)持續(xù)進(jìn)化的過(guò)程?！?/p>
▲圖源：受訪企業(yè)提供
據(jù)了解，2023年8月，公司聯(lián)合明星MCN公司謙尋成立了合資公司謙語(yǔ)智能，發(fā)布了AI數(shù)字人直播解決方案，為謙尋旗下主播打造數(shù)字分身，在主播直播的8小時(shí)外，替主播繼續(xù)直播，延長(zhǎng)直播時(shí)長(zhǎng)。
而魔琺科技則更注重虛擬人本身的能力，某醫(yī)療機(jī)構(gòu)營(yíng)銷中心，每月需要數(shù)千條話題、熱點(diǎn)、科普類視頻用于運(yùn)營(yíng)各段視頻平臺(tái)及營(yíng)銷投放，現(xiàn)有幾十人的團(tuán)隊(duì)每月產(chǎn)能幾百條。
通過(guò)使用魔琺有言一站式AIGC視頻創(chuàng)作平臺(tái)，可以將圖文內(nèi)容一鍵生成3D視頻，免去了視頻拍攝，制作等諸多環(huán)節(jié)，使用有言后，該營(yíng)銷中心解決了產(chǎn)能不足的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立完成全平臺(tái)視頻矩陣運(yùn)營(yíng)。還能創(chuàng)作大量?jī)?yōu)質(zhì)的科普內(nèi)容用于投放獲客，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療科普視頻的快速、規(guī)?；牧慨a(chǎn)。不僅團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能大幅提升，獲客ROI也隨之提升。
更重要的是，2023年，虛擬人開(kāi)始走向千行百業(yè)，從影視、娛樂(lè)等領(lǐng)域走向金融、文旅、教育、政企等數(shù)字化深水區(qū)。
▲圖源：騰訊《數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》
舉幾個(gè)例子，在虛擬人＋教育領(lǐng)域，網(wǎng)易有道發(fā)布AI口語(yǔ)老師，該老師為學(xué)生提供開(kāi)放式的聊天場(chǎng)景，更符合真實(shí)的口語(yǔ)聯(lián)系環(huán)境，并在對(duì)話結(jié)束后快速生成結(jié)果報(bào)告；科大訊飛發(fā)布訊飛星火認(rèn)知大模型，涵蓋了批改語(yǔ)文和英語(yǔ)作業(yè)，模擬口語(yǔ)老師實(shí)景對(duì)話等。
在虛擬人＋政務(wù)方面，目前廈門、深圳、江西等地方紛紛引入數(shù)字員工，工作內(nèi)容包括多語(yǔ)種的政策解讀、為群眾提供“邊聊邊辦”的數(shù)字政務(wù)服務(wù)，通過(guò)虛擬人智能推送服務(wù)入口，完成業(yè)務(wù)咨詢、資訊推送、服務(wù)引導(dǎo)等等政務(wù)服務(wù)。
2024年，有部分廠商也在逐步試水?dāng)?shù)字人＋跨境電商。硅基智能告訴我們：“由于海外的多語(yǔ)種對(duì)短視頻和直播有很大的門檻，我們開(kāi)發(fā)了硅語(yǔ)翻譯小程序和專業(yè)版的Anylang，可以通過(guò)實(shí)時(shí)翻譯結(jié)合數(shù)字人解決這個(gè)問(wèn)題，幫助跨境電商企業(yè)一站式出海。”
總的來(lái)說(shuō)，在經(jīng)歷了2023年的動(dòng)蕩期之后，虛擬人無(wú)論是的技術(shù)、產(chǎn)品還是行業(yè)格局，都走向了一個(gè)新的節(jié)點(diǎn)，2024年，隨著多模態(tài)大模型的成熟，虛擬人可能會(huì)再邁進(jìn)一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)在千行百業(yè)中的逐步深入，也將打開(kāi)更多數(shù)字化的大門。
* 文中配圖來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)