文|鋅財經(jīng) 陳妍
編輯|大風
瘋狂小楊哥又有出海新動作了。
剛剛結束新加坡首站直播帶貨后不久,三只羊TikTok事業(yè)部就發(fā)布預告稱,將出海的第二站選在了馬來西亞。2024年,三只羊在出海這件事上,大概會上演一部連續(xù)劇。
不止小楊哥,東方甄選最近也開始“招兵買馬”加速出海計劃,在招聘平臺上掛出多個TikTok電商業(yè)務的崗位,包括海外店鋪運營、內(nèi)容運營經(jīng)理等。其他像辛選、交個朋友、遙望科技等國內(nèi)頭部直播機構,前兩年就吹響了征戰(zhàn)海外市場的號角。
可見,國內(nèi)不少直播巨頭,都看上了海外市場的熱土。不過一切尚處于摸索階段,“水土不服”的問題有很多。出海一事,是機遇,也是挑戰(zhàn)。
激烈競爭下,尋找新的增量
說起來,小楊哥出海新加坡的初次試水,成績還不錯。
1月10日,三只羊網(wǎng)絡與新加坡本地達人@shop with sasax合作進行了首場帶貨直播,賣的大部分是中國本土品牌產(chǎn)品。雖然沒給出具體數(shù)據(jù),但這場直播下來,一舉創(chuàng)下了TikTok電商板塊在新加坡地區(qū)的新紀錄,直播間同時登頂新加坡本地榜第一。
事實上,瘋狂小楊哥想出海的心思,也不是一兩天了。
早在去年4月份,瘋狂小楊哥就在直播中透露:“公司會改名為三只羊控股集團,掙外國人的錢,因為TikTok后面也會有電商?!?/p>
一開始,他們考慮過把出海的首站定在印度尼西亞,三只羊網(wǎng)絡CEO杜剛曾表示過,“TikTok最大的海外市場應該是印度尼西亞,我們在那兒有很多粉絲?!焙髞硪驗楫?shù)卣邌栴}沒能成行,就把首站目的地改為同樣華人氛圍濃厚的新加坡。
等到10月,三只羊完成了出海團隊的人員組建,創(chuàng)建海外MCN機構,完成了三只羊IP在東南亞0到200萬粉絲的內(nèi)容矩陣搭建。
種種布局背后,是國內(nèi)的直播帶貨市場逐漸飽和,競爭進入了白熱化階段。根據(jù)電數(shù)寶提供的數(shù)據(jù),2023年上半年國內(nèi)直播間商交易規(guī)模約為19916億元,預計全年交易規(guī)模達到45657億元,同比增長30.44%,跟前幾年相比,增速正在逐年下降。
相比之下,海外市場是一片廣闊的藍海。根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù),2023年,中國跨境直播電商市場預計規(guī)模為2845.8億元,同比增長率高達155%;2025年,市場規(guī)模將達到8287億元。
對于國內(nèi)的直播機構來講,到海外,把國內(nèi)的生意再做一遍,是一件順理成章的事。去年克勞銳指數(shù)研究院的數(shù)據(jù)也顯示,國內(nèi)接近30%的MCN機構開始涉及出海,還有14.9%的機構正在籌備和觀望。
比如在瘋狂小楊哥之前,2023年5月,快手辛巴的辛選集團啟動了國際出海計劃,第一站登陸了泰國。辛選官方數(shù)據(jù)顯示,首場直播辛巴及團隊上架了水果、護膚品、乳膠枕等幾十款,全場帶貨總銷售額破8.3億,總訂單量超678萬單。
當時辛巴還表示,未來辛選將開啟日本、新加坡、馬來西亞等地的專場直播帶貨。
交個朋友的海外業(yè)務開始得更早。據(jù)報道,在2017年5月,交個朋友就孵化了印尼的海外本土公司,第二年開始打造東南亞KOL 矩陣,到了2020年,又成立了美國公司。
前段時間,交個朋友負責人曾對外表示,相比于2022年,2023年的海外營收規(guī)模大概漲了4倍,2023年年底單月營收比年初也漲了3倍左右。海外業(yè)務增速越來越快,但整體規(guī)模還有30倍以上的增長空間。
瘋狂小楊哥、辛選、交個朋友……越來越多的直播巨頭們,把出海業(yè)務放在了重要的戰(zhàn)略位置。
同樣是出海,打法不一樣
各家都想征戰(zhàn)海外市場,但具體的思路還是不太一樣。
就拿瘋狂小楊哥來說,三只羊出海新加坡,是專門找當?shù)刂_人合作,帶貨三只羊供應鏈的產(chǎn)品。這次@shop with sasax帶貨過程中,三只羊自營品牌小楊臻選是力推的貨盤之一,主推的化妝品是跟三只羊關系密切的嬌潤泉。
這大概也是三只羊接下來一段時間出海的主要方式,利用當?shù)氐腒OL資源來賦能品牌,有助于快速擴大品牌在當?shù)氐挠绊懥Α?/p>
杜剛此前也回應過,“外界可能會覺得,我們會搞很多直播間來干這個事情,好像三只羊有好多直播間和主播,干的是MCN機構一樣的事情。但本質(zhì)上沒有,除了直播,我們有兩個運營系統(tǒng),一個是供應鏈系統(tǒng),一個是眾小二系統(tǒng)。2023年,我們又增加了小楊臻選?!?/p>
對比來看,快手辛巴在國內(nèi)的帶貨模式,和瘋狂小楊哥有許多類似的地方,但在出海這件事上,思路基本是反過來的。
好比說去年5月的泰國直播,辛巴帶領著自己的一幫徒弟浩浩蕩蕩地去了,他自己個人IP站在絕對的C位,也是賣貨的主力軍。
本質(zhì)上,辛巴的“辛選國際出海計劃”是一種“供應鏈出海”,也就是辛巴團隊提到的“產(chǎn)業(yè)鏈溯源直播”,目的是為了接觸到更低價的海外供應鏈,布局全球購業(yè)務。換句話說,辛巴沒有真的看中海外本土用戶市場,只是想把海外的產(chǎn)品或者特產(chǎn)賣回國內(nèi),作為國內(nèi)直播帶貨的一種輔助手段。
不過瘋狂小楊哥、辛巴起碼都沒跳脫出“直播帶貨”這件事,交個朋友的出海手段更特別一點。
按照交個朋友負責人郝浠杰的說法:“我們打算做三件事,第一是營銷,第二是帶貨,第三件事情是幫商家解決TikTok平臺直播、短視頻以及店鋪運營相關問題。”據(jù)報道,達人營銷業(yè)務比重占總出海業(yè)務70%,CPS(商品推廣解決方案)分銷帶貨占10%,代運營占比在20%左右。
同時,交個朋友也在布局海外電商培訓業(yè)務,主要分為兩塊,一是對跨境的國內(nèi)商家進行出海培訓;二是對海外本地商家開展的培訓業(yè)務。其中,有關TikTok的電商直播培訓是重中之重,包含了Tik Tok生態(tài)、行業(yè)發(fā)展等理論以及開店、直播等實操流程環(huán)節(jié)。
說到底,交個朋友不想直接帶貨,而是以機構的形式,成為商家的最強輔助。
做好本土化,不太容易
對于這些直播機構來說,它們還面臨一個核心難題——本土化。
盡管瘋狂小楊哥、交個朋友、辛選等機構都是直播帶貨的老玩家了,但他們在國內(nèi)經(jīng)驗到了海外能不能落地,是個問題。
想要讓中國企業(yè)在當?shù)亻L久被接受,其中比較關鍵的一點是“人員本地化”,畢竟當?shù)厝瞬拍芾斫猱數(shù)氐奈幕h(huán)境和市場需求。但在這過程中,將考驗到國內(nèi)直播機構全方位的能力,包括組織能力、戰(zhàn)略能力等,處處都是“坑”。
好比說,印尼職場是非?!胺磧?nèi)卷”的,不少直播機構簽約達人挺順利的,但合作兩個月,發(fā)現(xiàn)履約能力非常差。TikTok數(shù)據(jù)平臺UTen負責人John曾分享過,他們給印尼達人發(fā)消息,往往三天以后達人才看到,看完三天后,才給回復。這放到國內(nèi),是難以想象的工作效率。
很多時候,網(wǎng)紅達人也不重視契約精神,甚至合同在機構與達人簽約的過程中起不到任何作用。但機構也無可奈何,因為按照印尼當?shù)胤桑赡芨粋€達人合作的價值是1000美金,但一場官司是2萬美金。
這些還只是直播機構在起步期會遇到的問題,隨著出海的進一步深入,公司運營后期還要面臨如何高效管理團隊,乃至實現(xiàn)規(guī)?;入y題。走好每一步都不容易,而每一步的付出,背后都是巨大的成本投入。
2024年,三只羊的新加坡直播帶貨首秀,給中國直播機構的出海開了個好頭。但這只是一個開始,想要在海外市場找到更多增量,國內(nèi)的直播巨頭們需要解決的難題還有很多。