文|一財(cái)商學(xué)院 吳羚瑋
2023年雙11過后,一則“男人消費(fèi)超過狗”的消息成了熱點(diǎn),試圖一舉掀翻傳聞中的消費(fèi)界鄙視鏈,“女人>小孩>貓>狗>男人”。
在相關(guān)報(bào)道中,幾乎所有人用的都是同一組數(shù)據(jù)——
公路自行車、電競(jìng)產(chǎn)品和沖鋒衣成為男性“新三寶”,銷售額增幅分別為305%、114%和90%;相比之下,寵物狗的“新三寶”——全價(jià)烘焙糧、狗狗奶粉和狗狗凍干零食,銷售額增幅只有85%、74%和58%;寵物貓的“新三寶”貓草、貓保健品和貓烘干箱銷售額增幅分別為172%、145%和390%。
不知道男人們看到這則消息有沒有支棱感,但開心的肯定是企業(yè)、電商平臺(tái)和媒體們:前兩者試圖激發(fā)男性消費(fèi)信心,換來更多消費(fèi);后者有了話題,有意無意地玩起數(shù)據(jù)游戲和文字游戲——有商業(yè)常識(shí)的人都知道:只報(bào)增長(zhǎng)、不看基本盤的數(shù)據(jù),都是耍流氓。
就連所謂男性“新三寶”,消費(fèi)主力也并不全是男人。
男性消費(fèi),到底是個(gè)真需求還是偽命題?我們并非打擊男性消費(fèi)品商家的信心,而是希望通過以人群密度(強(qiáng)性別品類的男女滲透率)與錢包厚度(男女內(nèi)容社區(qū)的單用戶價(jià)值;線上消費(fèi)各檔位的男女用戶規(guī)模)兩個(gè)維度驗(yàn)證男性消費(fèi)的基本面,并以一只魚和白小T兩個(gè)“直男人群品牌”為例,為商家提供參考。
男性主導(dǎo)品類多了女消費(fèi)者,但男人還沒攻下女性陣地
一直以來,不少品類具備很強(qiáng)的性別屬性,比如美妝護(hù)膚以女性消費(fèi)者為主,煙酒數(shù)碼則以男性占主導(dǎo)。但在新消費(fèi)崛起的那幾年,投資人和品牌們堅(jiān)信,所有品類都值得被細(xì)分、被重做——其中一條路徑,就是男女性主導(dǎo)的品類向彼此擴(kuò)張,拿下原本的低滲透人群。
“他”不再一塊肥皂洗全身,但還是不愛抹臉蛋兒
2019年,“直男一條街”虎撲的創(chuàng)始人程杭曾提出過一個(gè)概念,“直文化人群”。他們熱愛體育、電競(jìng)、數(shù)碼產(chǎn)品和汽車,身上的穿著大多是潮牌。同樣,在虎撲投放的廣告商,也大多來自于體育鞋服、食品飲料、汽車、IT數(shù)碼等領(lǐng)域。
但程杭表示,直文化人群的“消費(fèi)習(xí)慣和需求,現(xiàn)在還沒有被分析師所分析透徹,很多時(shí)候都被低估了......我們相信這群人會(huì)有很大的消費(fèi)潛力,只是市場(chǎng)上缺少相應(yīng)的產(chǎn)品,這也是我們的機(jī)會(huì)所在。”
此后幾年,男士護(hù)理成為一條明星賽道:天貓2021年將男士護(hù)理作為一級(jí)類目,各大電商平臺(tái)不斷發(fā)布男士護(hù)膚美妝的高增長(zhǎng)數(shù)據(jù),“他經(jīng)濟(jì)”“男顏經(jīng)濟(jì)”各類名詞接連誕生,理然、親愛男友、JACB等切入男性個(gè)護(hù)、香氛賽道的新消費(fèi)品牌,融資拿了一輪又一輪......
4年了,男性消費(fèi)市場(chǎng)確實(shí)有增長(zhǎng)。2023年抖音男士美妝護(hù)膚市場(chǎng)同比增長(zhǎng)235.37%,其中,男士護(hù)理套裝、男士潔面、男士面部乳霜、男士BB霜、男士遮瑕等細(xì)分類目同比高速增長(zhǎng),漲幅均超過100%(蟬魔方)。
但如果再看兩組整體數(shù)據(jù):在抖音,男士美妝護(hù)膚銷售額僅超過1億元(蟬魔方,2023年),淘寶天貓則為42.7億元(魔鏡洞察,2022年3月-2023年2月)。什么概念?整個(gè)2023年雙11,各大電商平臺(tái)美妝個(gè)護(hù)整體銷售額680億元,其中天貓占比61.6%,抖音占比32.6%(星圖數(shù)據(jù))——男士一年到頭花在臉上的錢,還不及女士在一個(gè)雙11買的多。
男人們終于告別“一塊肥皂洗全身”和“一條內(nèi)褲穿半年”的糙漢時(shí)代,但似乎也沒那么愛抹臉蛋兒。
男人“新三寶”,女性消費(fèi)也不少
而原本以男性消費(fèi)為主的品類,如體育鞋服、酒水飲料和電競(jìng)游戲,反倒伴隨著潮流趨勢(shì)與品牌的主動(dòng)滲透,讓女性以更高的增長(zhǎng)速率占據(jù)一席之地。
譬如戶外運(yùn)動(dòng),飛盤、陸沖、露營、騎行等都在過去三年里經(jīng)歷了“潮流化-大眾化-中性化”的演進(jìn)過程。其中,小紅書是運(yùn)動(dòng)潮流化的起點(diǎn),抖音則放大了趨勢(shì)效應(yīng),源源不斷吸引更多女性加入。
根據(jù)美騎《2019中國運(yùn)動(dòng)自行車調(diào)查報(bào)告》,自行車的女性消費(fèi)者僅為3.82%。但到了2023年,騎行消費(fèi)中的女性比例上漲至30.2%(飛瓜數(shù)據(jù));買走沖鋒衣的,更多是女性。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,抖音2023年前9個(gè)月的沖鋒衣成交量中,女性占消費(fèi)者的76.5%。
再小眾的運(yùn)動(dòng),一旦披上潮流外衣,以女性對(duì)流行的敏感度,會(huì)以勢(shì)不可擋的速度闖進(jìn)大老爺們占領(lǐng)的地盤。就連煙酒、電競(jìng)和電子產(chǎn)品,都在朝吸引女性用戶的方向飛奔。
青島啤酒創(chuàng)新事業(yè)總部副總經(jīng)理兼電商總監(jiān)史永剛表示,隨著經(jīng)典啤酒品牌年輕化的戰(zhàn)略,目前品牌的人群畫像中,男女比例各一半,精銳白領(lǐng)和精致媽媽越來越多。尤其在肖戰(zhàn)代言青島啤酒后,其線上消費(fèi)者和會(huì)員的性別與年齡結(jié)構(gòu)都在不斷優(yōu)化——這和幾年前手機(jī)廠商們邀請(qǐng)流量男星代言手機(jī),是一個(gè)道理。
更別提2021年,國內(nèi)低度酒賽道的爆發(fā),1年內(nèi)誕生超過5000個(gè)新品牌。盡管目前酒飲賽道正在拋棄“低度酒”概念,在2023年跑出了更新的趨勢(shì):如茶葉+梅酒的酒類奶茶化,以及無糖、零糖輕飲氣泡酒——都是為了用“更好喝”滲入女性群體。
男女內(nèi)容社區(qū),女性單用戶價(jià)值略勝一籌
一財(cái)商學(xué)院比較計(jì)算了幾個(gè)平臺(tái)的單個(gè)用戶價(jià)值(單個(gè)用戶價(jià)值=估值÷月活用戶數(shù)量),包括男女比例分野較明顯的小紅書和虎撲兩大陣地,同時(shí)也拉入了得物、淘寶、B站等幾個(gè)“中性”平臺(tái)作為對(duì)比。
從單個(gè)用戶的絕對(duì)價(jià)值來看,小紅書略勝一籌。
但影響平臺(tái)單用戶價(jià)值的變量很多,如商業(yè)模式(內(nèi)容社區(qū)or貨架平臺(tái))、所處的發(fā)展階段(用戶增長(zhǎng)期or流失期)等。從商業(yè)模式看,小紅書、虎撲同作為內(nèi)容社區(qū),但處于不同的發(fā)展階段:
虎撲正面臨用戶流失的問題。根據(jù)易觀千帆,其月活用戶僅為651.68萬,而小紅書的月活用戶則突破2.6億。2023年,小紅書不斷造出“citywalk”“聽勸文化”等新流行趨勢(shì),而虎撲的出圈話題,還停留在2016年誕生的一年一度“女神大賽”。
虎撲最巔峰時(shí)期在2019年,當(dāng)時(shí)它獲得了來自字節(jié)跳動(dòng)的12.6億元人民幣,持股比例30%。這意味著當(dāng)時(shí)它的估值達(dá)42億元。但2021年虎撲二次上市計(jì)劃終止,目前股東架構(gòu)中也沒有字節(jié)跳動(dòng)和關(guān)聯(lián)公司的身影。我們因此以字節(jié)跳動(dòng)入股前的估值金額計(jì)算,如果以目前的實(shí)際情況看,虎撲的單個(gè)用戶價(jià)值只會(huì)比307更低。
而小紅書最巔峰時(shí)期擁有200億美元估值。盡管目前其估值減少了近1/3,但仍排名上海獨(dú)角獸第一位(2023年胡潤(rùn)研究院《上海獨(dú)角獸企業(yè)名單》)。
兩個(gè)因素相互對(duì)沖,并不能說明性別在用戶價(jià)值上有明顯差異。但另一組數(shù)據(jù)顯示,線上高消費(fèi)男性的規(guī)模正在收縮。
高價(jià)值男性規(guī)模正在收縮
在Questmobile的定義中,每月線上消費(fèi)超3000元的即為“高價(jià)值人群”。2023年10月,男性“高價(jià)值”群體同比規(guī)模收縮,相反,中低消費(fèi)檔的男性規(guī)模在增長(zhǎng)。而女性則呈現(xiàn)出相反趨勢(shì)。
此外,小紅書在過去一年中出現(xiàn)了大量“平替搜索詞”的帖子,教大家如何避免被大數(shù)據(jù)“殺熟”。平替搜索詞,主要分幾類:
- 產(chǎn)業(yè)帶+商品名。如“四件套”-“南通四件套”、“毛衣”-“濮院毛衣”;
- 材質(zhì)+實(shí)際商品。如“洞洞板”-“不銹鋼沖孔板”、“置物架”-“角鋼貨架”;
- 去掉生活場(chǎng)景,改為商品描述。如“花瓶”-“廣口瓶”、“收納紙袋”-“牛皮紙袋”;
- 改toC場(chǎng)景為toB場(chǎng)景。如“收納箱”-“物流周轉(zhuǎn)箱”、“洗臉巾”-“美容院洗臉巾”。
有人評(píng)論,平替搜索的邏輯,就是用所謂的“直男邏輯”思考和檢索,以減少審美和品牌溢價(jià)。平替搜索詞的流行,是消費(fèi)者為了規(guī)避“消費(fèi)升級(jí)稅”和“粉紅稅”的應(yīng)對(duì)動(dòng)作。
從男人錢包里掏錢,它們是樣本
相比對(duì)品牌營銷和潮流趨勢(shì)更易敏的女性,從男人們錢包里掏錢,似乎要難得多。但拇指白小T和一只魚作為兩個(gè)高濃度直男品牌,不僅成功說服男人花錢,走的也并非絕對(duì)低價(jià)路線。
一只魚除臭襪,抖音近60天內(nèi)襪子內(nèi)衣類目最暢銷單品。49.7元7雙,僅靠抖音00后騎行博主“湖遠(yuǎn)行”及其每月8000多條授權(quán)視頻切片,就能在2個(gè)月內(nèi)賣出1億多元。
2019年成立的白小T則是男士T恤類目冠軍,以30歲以上中高收入男性群體為目標(biāo)人群。在一款防污防水的水光T恤成爆款商品后,GMV從2019年的2000萬增長(zhǎng)至2020年的1.36億,2023年GMV超過10億。
觀察一只魚除臭襪和白小T的營銷動(dòng)作,會(huì)發(fā)現(xiàn)它們都拿捏了男人們的心理,并吃到了男性的忠誠復(fù)利。據(jù)虎嗅報(bào)道,目前白小T的年復(fù)購率達(dá)到37.6%,湖遠(yuǎn)行的一條短視頻則稱,自己從2023年3月開始銷售一只魚襪子,12月中就賣出800萬單,其中300萬單是回頭客。
1. 購買頻次低,買后嫌打理麻煩。
針對(duì)男性消費(fèi)頻次低的特點(diǎn),一只魚設(shè)置了7雙襪子組合;白小T則在產(chǎn)品迭代時(shí),往T恤領(lǐng)口加了兩根氨綸絲以防止領(lǐng)口變形。
在抖音男士襯衫排名TOP5中,其中四款襯衫主打免燙抗皺,一款強(qiáng)調(diào)假兩件——也都抓住了男人嫌打理麻煩的心理。
新品牌們也深諳這一點(diǎn)。抖音2023年H1男士彩妝類目TOP1珂岸在獲取第一批種子用戶時(shí),圍繞著男士關(guān)注洗面奶的幾個(gè)關(guān)鍵詞“氨基酸”“便攜”“簡(jiǎn)單方便”做了內(nèi)容投放。在產(chǎn)品上,則是采用了一壓起泡、三秒上臉的慕斯形態(tài),而不是以往需要用水起泡、十幾秒上臉的液體質(zhì)地。
2. 男人們拒交虛無縹緲的“品牌稅”,但愿意為“技術(shù)含量”和“科技感”帶來的體驗(yàn)升級(jí)掏錢。
“大家好,我是白小T創(chuàng)始人張勇,我現(xiàn)在就站在世界級(jí)奢侈品代工廠,穿在你身上的白小T就是在這里生產(chǎn)制作的…….”2020年,白小T創(chuàng)始人張勇站在工廠的一段口播短視頻,就賣出了5000萬GMV——這段短視頻背后的邏輯是,品牌有奢侈品的高質(zhì),但賣的是普通T恤的低價(jià)。
白小T號(hào)稱自己是個(gè)“以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),以科技為核心”的品牌,不僅在2022年成立了一個(gè)專做材料科學(xué)研究的實(shí)驗(yàn)室,還在商品詳情頁中花大量篇幅介紹自己的技術(shù)面料,如碳6仿生荷葉膜拒水原理,可防污、防水,新疆長(zhǎng)絨棉經(jīng)-34°的液氨冷淬煉。
一只魚更是直擊腳臭痛點(diǎn),聲稱自己的襪子有7A級(jí)抗菌除臭功能。該品牌還不斷通過達(dá)人之口鼓勵(lì)用戶“薅羊毛”。湖遠(yuǎn)行的不少帶貨視頻都在孜孜不倦地在告訴你,7雙襪子中,一雙用來試穿,“7天之內(nèi),只要有一點(diǎn)臭、有一點(diǎn)不香、有一點(diǎn)開線,剩下6雙都可以全部退回?!?/p>
直男們會(huì)在拼多多上買29元19雙的襪子,也會(huì)買兩位數(shù)的短袖白T,但如果你告訴他們,199元的白T和7元一雙的除臭襪,售價(jià)里包含了功能性,他們就很有可能乖乖掏錢——功能對(duì)他們來說,和虛無縹緲的品牌價(jià)值和審美價(jià)值不同,它可是實(shí)用的!
同理,男人的“新衣柜”優(yōu)衣庫宣稱自己是家科技公司,而非服飾公司;2023年夏天,冰絲則以“涼感技術(shù)面料”席卷中老年男人的衣柜和年輕男人的下半身。
3. 強(qiáng)調(diào)異性吸引力與魅力。
男性個(gè)護(hù)品牌親愛男友創(chuàng)始人烏東偉,曾將自己的品牌slogan總結(jié)為“男生變帥就找親愛男友”,對(duì)素顏霜的商品描述是“易抹變帥”,對(duì)沐浴露的宣傳語是“92%女生喜歡的男生香氣”?!澳繕?biāo)消費(fèi)者就應(yīng)該是那些覺得男人至死是少年的人,重視自己的外貌、精氣神。男生希望獲得女生的青睞,要有自己的性吸引力,性吸引力這件事情不用溝通,所有男生看到都懂。口噴、香水、沐浴露,都可以用這樣的故事模板?!?/p>
白小T曾經(jīng)的品牌介紹,走的也是增加吸引力一掛?!昂肨恤就穿白小T,讓中國男人輕松帥起來?!比缃馭logan改成了“換上白小T,找回你自己”,更強(qiáng)調(diào)自我與瀟灑。
4. “男人喜歡和男人在一起”,找到男人密度高的地方。
白小T初期依靠張勇的口播從二類電商渠道殺出一條血路,在今日頭條獲得大量男人的關(guān)注。一只魚也深諳“男人喜歡和男人在一起”的本質(zhì)需求,找了騎行博主帶貨、王寶強(qiáng)代言,試圖讓產(chǎn)品更有說服力。男人們很少為了追星買單,更不會(huì)因?yàn)榇匀耸峭鯇殢?qiáng)掏錢。但這樣一個(gè)憨厚樸實(shí)的面孔,他們放心,覺得這個(gè)兄弟不會(huì)欺騙你。
此外,小米有品、陌陌、探探等交友軟件也都是男人高濃度場(chǎng)所。2020年,珂岸的潔面慕斯放在小米有品眾籌首發(fā),獲得了600多萬GMV之后,才陸續(xù)上線天貓、京東等平臺(tái)。陌陌則是2023年最受男性喜愛的App。曾任怪獸充電創(chuàng)新業(yè)務(wù)&戰(zhàn)略投資負(fù)責(zé)人的樹楊,在一檔播客節(jié)目中提及,怪獸充電在做下沉市場(chǎng)調(diào)研時(shí),通過注冊(cè)不同的陌陌賬號(hào),用來調(diào)研不同城市男性的手機(jī)電量、錢/時(shí)間的去向以及消費(fèi)場(chǎng)景。