界面新聞記者 | 周芳穎
界面新聞編輯 | 許悅
經(jīng)歷了“貴價”輿論風波之后的花西子試圖往海外線下業(yè)務(wù)發(fā)力。
近期,cdf(中免集團)三亞國際免稅城C區(qū)“全球美妝廣場”正式開業(yè),也是全球唯一一家以美妝作為主體的獨棟商業(yè)綜合體。全球美妝廣場占地7萬平方米,囊括了上百個國際美妝品牌,還有部分手表首飾、時尚、酒類、食品百貨品牌。
值得注意的是,國貨美妝品牌花西子在該全球美妝廣場開了一家獨立門店。這也是繼全球旗艦店“西湖隱園”后,花西子開設(shè)的第二家長期線下門店。
花西子門店位于全球美妝廣場一層中庭,裝潢設(shè)計上以“海底園林”為主題,產(chǎn)品選擇上不僅有線上的一些大單品,也會有專屬于線下渠道的產(chǎn)品。
此外,在三亞這一線下店,花西子的售價比國內(nèi)其他官方渠道價格更便宜。
界面時尚在小紅書上看到消費者反饋,花西子三亞店的部分產(chǎn)品價格比之線上旗艦店會有折扣。比如,花西子天貓旗艦店標價199元的花色流波眼影盤在線下三亞門店標注的價格為169元。
此前cdf免稅店也有薇諾娜等一些國貨美妝品牌的柜臺,但花西子是第一家拿到獨立門店鋪位的國貨品牌。
花西子與中免集團早有合作。2023年9月,花西子在杭州蕭山國際機場和中免集團合作,開設(shè)了“迎亞運”季節(jié)限定店。
作為從線上崛起的第一批國貨美妝中的的代表,花西子在線下渠道的選擇上十分謹慎,成立五年后才第一次走向線下。
2022年底,花西子在西湖邊的“湖濱名品街”開了一家占地上千平方米的首家線下門店“隱園”。彼時,花西子?xùn)|方美學(xué)與空間創(chuàng)新中心負責人對界面時尚表示,花西子首家線下店已經(jīng)籌備了兩年,一直在等西湖的位置。
首家旗艦店承載的不單單是銷售渠道的作用,更多的是品牌形象的完整塑造和輸出。
花西子將自身定位為東方彩妝,自然需要通過包材、營銷等方方面面為自己塑造東方美學(xué)的氛圍。比如,花西子杭州旗艦店內(nèi)設(shè)置了非遺文化產(chǎn)品展示區(qū),蘇繡版蜜粉餅等定制產(chǎn)品亦通過線下店首次對外開放展示。
花西子第二家門店選址三亞免稅區(qū)也有著銷售之外的戰(zhàn)略意義,或與其出海戰(zhàn)略有關(guān)。通過與中免或更多渠道的合作,未來花西子不排除在美國、歐洲等地區(qū)開設(shè)線下店的可能性。
在歐萊雅、雅詩蘭黛等多個國際美妝公司的財報中,以免稅渠道占主導(dǎo)的旅游零售業(yè)務(wù)有著不可或缺的重要作用。2023財年,旅游零售占雅詩蘭黛總營收比例高達20%。
可以看到的是,提高銷售增長空間之余,遍布全球各地的免稅店是這些國際品牌不斷擴大影響力的重要路徑。
國家政策導(dǎo)向也利好國貨品牌通過入駐免稅渠道在國際消費者面前亮相,為全球化布局打下基礎(chǔ)。
早在2020年3月,國家發(fā)改委等23個部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進消費擴容提質(zhì)加快形成強大國內(nèi)市場的實施意見》中提到,“在免稅店設(shè)立一定面積的國產(chǎn)商品銷售區(qū),引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)開發(fā)專供免稅渠道的優(yōu)質(zhì)特色國產(chǎn)商品,將免稅店打造成為扶持國貨精品、展示自主品牌、傳播民族傳統(tǒng)文化的重要平臺“。
北京、上海等地已經(jīng)出臺政策,支持國貨商品在免稅店內(nèi)的銷售。
花西子對出海早有野心。界面時尚曾報道,2023年初花西子在日本開設(shè)快閃店后,年內(nèi)又在日本高檔百貨伊勢丹開設(shè)“季節(jié)限定店”。
但彼時花西子傳出出海進展好消息的時機不太好,恰逢該品牌陷入“價格太貴”的輿論危機。這一定程度上反映了,花西子有做國貨高端美妝的決心,但消費者對其信心不足,高端化路徑仍任重道遠。