界面新聞?dòng)浾?| 盧奕貝
界面新聞編輯 | 牙韓翔
位于深圳龍華區(qū)的會(huì)員制超市Costco開市客還沒(méi)有開業(yè),香港旅行團(tuán)已按耐不住。
一家名為領(lǐng)華的旅行社2024年的1月第一周宣布開團(tuán),另一家名為東瀛游的大型旅行社也加入混戰(zhàn),推出兩日一夜旅行購(gòu)物團(tuán)——他們的目的地是,將于1月11日開業(yè)的Costco開市客。截至1月8日,領(lǐng)華的Costco掃貨團(tuán)從1月11日至18日都已經(jīng)爆滿。
Costco開市客購(gòu)物團(tuán)只是一種“分流”或者“差異化”。因?yàn)樵谙愀勐眯猩绲漠a(chǎn)品名單中,另一家大型會(huì)員制超市山姆已經(jīng)被當(dāng)成了一個(gè)“景點(diǎn)”——旅行團(tuán)不僅帶香港人去山姆爆買,還附贈(zèng)山姆會(huì)員卡,甚至安排惠州、珠海等周邊城市游玩的食宿,每人費(fèi)用最低為400元。
更早嗅到商機(jī)的是香港的巴士公司。
跨境巴士公司星島粵港通、環(huán)島中港通、永東等早在2023年10月起,便陸續(xù)推出深圳各山姆門店往返香港專線——旅游大巴或商務(wù)車們準(zhǔn)點(diǎn)在山姆門口接送乘客,來(lái)回100元就能讓從旺角到屯門的香港居民“絲滑”購(gòu)物,還免除搬運(yùn)重物的辛苦。
具體也無(wú)法考究從何時(shí)開始,香港人來(lái)深圳的消費(fèi)半徑已經(jīng)不僅限于各大購(gòu)物中心、網(wǎng)紅餐廳或按摩、美甲店;他們帶回的手信也早已不是鮑師傅、酸菜魚或盒馬榴蓮,而是山姆的產(chǎn)品。
如今每到周末,深圳山姆會(huì)員店的前海和福田門店就會(huì)被港人擠滿。他們操著港式粵語(yǔ),一邊感嘆著“好平(好便宜)”,一邊將量販?zhǔn)酱蟀b的商品們?nèi)焦拿浀馁?gòu)物袋中——那些動(dòng)輒6人份的蛋糕、零食和烤雞將被他們從門店扛過(guò)口岸。
實(shí)惠、高性價(jià)比是內(nèi)地超商對(duì)香港人最大的吸引力。
據(jù)社交平臺(tái)上的信息,同款大富翁玩具在香港海港城賣249港元,在山姆99元就能買到;在香港賣120港元的厚切豬排,山姆賣約60元。服務(wù)態(tài)度也是香港人熱愛來(lái)深購(gòu)物的重要原因,例如深圳山姆店甚至?xí)嵝芽腿巳∮美鋬霰鶋K保鮮。
此外 ,香港超市市場(chǎng)長(zhǎng)期被少數(shù)集團(tuán)壟斷。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)EuroMonitor的數(shù)據(jù),香港兩大超市集團(tuán)的市場(chǎng)合共占據(jù)了全港近七成市場(chǎng)份額,處于寡頭競(jìng)爭(zhēng)的格局。這也導(dǎo)致如盒馬、山姆等頻繁上新、價(jià)格內(nèi)卷的競(jìng)爭(zhēng)很少出現(xiàn)在香港。此外,香港地價(jià)高昂也令量販?zhǔn)匠屉y以在此生存。
香港人對(duì)于內(nèi)地山姆的熱情讓旅行團(tuán)開團(tuán)的現(xiàn)象,或許能被視為深港兩地跨境消費(fèi)環(huán)境變化的一個(gè)縮影。
根據(jù)香港入境事務(wù)處最新數(shù)據(jù),截至2023年12月30日,香港居民全年有5334萬(wàn)人次“北上”,其中超過(guò)4000萬(wàn)經(jīng)由深港口岸出境?!澳舷隆钡脑L港內(nèi)地旅客全年則錄得2654萬(wàn)人次——北上香港人數(shù)量已反超并大幅高于南下內(nèi)地客的數(shù)量。
匯率的變化或許也影響了人們的消費(fèi)選擇。
2018年12月,人民幣兌港元匯率高位為1.25,眼下則為1.09,而與此同時(shí)香港的消費(fèi)是一直上行的,由此出現(xiàn)了“北上消費(fèi)”窗口。 對(duì)香港人來(lái)說(shuō),內(nèi)地消費(fèi)性價(jià)比較以往更高。反過(guò)來(lái)看,內(nèi)地游客去香港也會(huì)感覺(jué)到購(gòu)買奢侈品并不如過(guò)去一般實(shí)惠。
更重要的是,深港兩地交通與支付方式已經(jīng)有了極大的進(jìn)化。
深圳福田站至香港西九龍的高鐵于2018年9月23日正式投入運(yùn)營(yíng),還未等兩地居民適應(yīng)這個(gè)出行方式便陷入3年蹉跎。至開關(guān)后,高鐵的便利性被極大開發(fā)。截至2023年12月30日,深圳2023年出入境人員總量達(dá)1.64億人次,日均達(dá)45.07萬(wàn)人次,鐵路發(fā)送旅客總量突破8000萬(wàn)人次,到達(dá)旅客6900萬(wàn)人次,創(chuàng)深圳鐵路旅客到發(fā)客流人數(shù)新高。
并且高鐵部門還在不斷優(yōu)化。8月,港鐵和廣鐵共同宣布,推出廣深港高鐵跨境運(yùn)輸新產(chǎn)品“靈活行”。從8月14日開始,香港西九龍站到深圳福田站區(qū)間,采取地鐵化運(yùn)營(yíng),并在當(dāng)日免費(fèi)改簽一次的基礎(chǔ)上,增加了3次“靈活行”免費(fèi)改簽。此外,“港車北上”等政策也推助兩岸流通。
在支付方式方面,在港版支付寶、微信的不斷滲透推廣下,至今仍習(xí)慣現(xiàn)金、銀行卡和八達(dá)通支付的香港人也愿意嘗試改變。
比如,AlipayHK早前攜手一眾灣區(qū)商戶在2023年10月推出多重優(yōu)惠,用戶在內(nèi)地及澳門,只要見到“支付寶”或“Alipay+”標(biāo)識(shí),就可以以港幣結(jié)算進(jìn)行支付,與在本地操作無(wú)異,也可享受優(yōu)惠匯率、免兌換手續(xù)費(fèi)等活動(dòng)。事實(shí)上,眼下深圳大部分購(gòu)物中心或餐廳,都會(huì)擺上吸引香港人消費(fèi)的港版支付渠道或活動(dòng)立牌。