文|Tech星球 陳橋輝
Tech星球獨(dú)家獲悉，支付寶于近期內(nèi)測一項(xiàng)名為“興趣社區(qū)”的社交功能，定位是發(fā)現(xiàn)有趣找到玩伴，用戶可以在社區(qū)內(nèi)體驗(yàn)潮酷生活，結(jié)識同頻興趣玩伴。目前，該功能還處于內(nèi)測階段。
這是支付寶繼2016年推出“圈子”后，又一次嘗試社區(qū)形態(tài)的社交服務(wù)。但相比此前的“圈子”功能，興趣社區(qū)的玩法更加多樣，且更契合當(dāng)下最火的搭子社交，通過興趣作為紐帶，有助于用戶之間尋找到社交共同點(diǎn)。
不光是支付寶，對于不少互聯(lián)網(wǎng)平臺而言，難啃的“社交”依舊是一個充滿誘惑的業(yè)務(wù)。
畢竟一個完善的用戶關(guān)系鏈對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品尤為重要。關(guān)系鏈?zhǔn)擎溄由鷳B(tài)內(nèi)各個服務(wù)的紐帶，能夠?yàn)槠脚_打造強(qiáng)鏈接生態(tài)，無論是對提高用戶粘性，還是提高商業(yè)營收，社交都有著舉足輕重的作用。
正因于此，各路玩家從未停止過試水社交，從傳統(tǒng)社交，到短視頻社交，再到如今的興趣社交、密友社交、搭子社交，這幾年國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺推出了如抖音多閃、字節(jié)飛聊、阿里Real如我等多款知名產(chǎn)品。
其中， 興趣社交則成為各方重點(diǎn)布局的方向。譬如，在2023年第三季度財報中，騰訊特別提到了QQ正在豐富QQ頻道的功能，利用語音聊天及活動管理等軟件工具，助力有著共同愛好、活動或會員身份的用戶運(yùn)營興趣社區(qū)；2023年年中，作為同好（共同愛好）種草社區(qū)的小紅書在其主APP中，上線名為“找搭子”的社交功能，用戶可以在線上找到有相同興趣的用戶，并一起進(jìn)行相活動。
可見，興趣社交正成為互聯(lián)網(wǎng)大廠布局試水的重點(diǎn)賽道。這一次，能夠啃下社交創(chuàng)新這塊“硬骨頭”嗎？
01 支付寶內(nèi)測興趣社區(qū)
Tech星球了解到，支付寶的“興趣社區(qū)”服務(wù)，目前還處于小范圍的測試階段，入口位于支付寶APP內(nèi)的消息頁面上方，點(diǎn)擊進(jìn)入后，即可來到興趣社區(qū)界面。
在興趣社區(qū)中，其社交形態(tài)是以小組為社交點(diǎn)，用戶可以根據(jù)自己的愛好，加入到徒步發(fā)燒友、騎行的世界、釣友請上車等多個興趣小組。進(jìn)入小組后可以看到其他用戶發(fā)布的討論帖，比如攻略貼、經(jīng)驗(yàn)貼等，此外，也能自己發(fā)帖進(jìn)行討論。
通過不同的“興趣小組”形式，可以形成共同愛好者的聚集地，用戶也可以在其中以較低的門檻互動。
支付寶內(nèi)測的“興趣社區(qū)”界面截圖。
興趣社區(qū)內(nèi)，還設(shè)有“附近的熱門活動”，以線下活動為主。比如爬山活動，會顯示時間、地點(diǎn)、項(xiàng)目詳情，以及活動費(fèi)用，用戶在尋找到搭子后，即可參與報名。
另外，系統(tǒng)還會推薦感興趣的小組以及興趣帖子，讓用戶能夠找到合適的搭子和小組。
總體上，支付寶的興趣社區(qū)是一項(xiàng)以興趣為基礎(chǔ)的社交功能，同時加入時下火熱的搭子社交屬性。這樣一來，用戶可以根據(jù)自己的興趣、喜好和需求來篩選潛在的伙伴，一起參與線下活動，從而增加社交的多樣性和個性化，有助于用戶更好地找到與自己相匹配的社交伙伴。
由于目前還處于測試階段，支付寶內(nèi)各個興趣小組的內(nèi)容較少，未來是否會加大對興趣小組的運(yùn)營力度，將成為興趣社區(qū)氛圍能否培育起來的關(guān)鍵。
作為一款超級APP，支付寶早已不單單是支付工具，而是擁有多元生態(tài)的國民級應(yīng)用，生態(tài)的多樣化促使用戶對社交的需求在增加。從數(shù)據(jù)來看，支付寶內(nèi)也有一定的社交基礎(chǔ)，近期支付寶發(fā)布的《2023支付寶年度發(fā)現(xiàn)小報告》顯示，支付寶內(nèi)，近20%年輕用戶早中晚不間斷“偷”好友能量，近1500萬用戶與朋友承擔(dān)起了小雞的“共同撫養(yǎng)權(quán)”，這些在支付寶內(nèi)形成了“極簡社交”。
02 搶眼的興趣社交，大廠們躍躍欲試
2023年，“搭子”一詞成為熱門話題，頻頻登上熱搜。人們將其定義為一種新型的垂直社交關(guān)系，它的程度淺于朋友，但比同事更為緊密，這種關(guān)系專注于垂直興趣領(lǐng)域的精準(zhǔn)陪伴。
這類興趣社交形式的火熱，也讓互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺瞄準(zhǔn)了機(jī)會。譬如，2023年開始，騰訊在興趣社交的布局上愈發(fā)加速。
首先是，騰訊在QQ中推出了基于興趣為社交紐帶的QQ頻道，用戶可以在QQ群之外，通過QQ頻道這種興趣社區(qū)討論話題、尋找到社交搭子，目前該功能已成為QQ底部導(dǎo)航欄中的一級入口，給予了相當(dāng)大的流量扶持。此外，QQ中還陸續(xù)拓展了王者搭子、運(yùn)動搭子、學(xué)習(xí)搭子等較為泛化的關(guān)系類型。
另有媒體報道，騰訊在2023年年底上線一款名為“M9”的社交APP，這款同好興趣社交產(chǎn)品融入了LBS玩法以及二次元屬性，也是騰訊近年來做的首個興趣社交產(chǎn)品，相比此前的HOOD等社交產(chǎn)品，玩法上更加豐富，目前已登上了App Store的社交排行榜。
Tech星球從接近騰訊的相關(guān)人士處了解到，“M9”是內(nèi)部試水興趣社交產(chǎn)品的一款，還有另外一款賽馬的代號產(chǎn)品，同樣是興趣社交產(chǎn)品，目前處于小范圍測試中，定位與M9類似，但操作起來更像是興趣社交版的微信，以興趣話題群為社交方式，針對年輕用戶。騰訊對興趣社交產(chǎn)品的重視程度可見一斑。
作為搭子社交的發(fā)起者，這兩年，小紅書對興趣社交的執(zhí)念頗深。搭子社交在小紅書內(nèi)火起來后，小紅書趁熱打鐵，2023年暑假期間在其主APP中，上線名為“找搭子”的社交功能。
Tech星球體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，找搭子分為“找單人搭子”和“建群找搭子”等兩種方式。在單人搭子中，用戶需要選擇搭子類型，比如游戲搭子、追劇搭子、學(xué)習(xí)搭子，或者其他。然后再用一句話描述要找搭子的類型，最后生成找搭子筆記發(fā)布。而建群找搭子的玩法，與單人找搭子類似。
一位互聯(lián)網(wǎng)大廠的產(chǎn)品經(jīng)理向Tech星球分析稱，小紅書內(nèi)有著天然的興趣同好的社交屬性，所以搭子社交不僅僅是為了增強(qiáng)用戶粘性，更深層次看，是為了更好的在產(chǎn)品內(nèi)搭打造出一個“連接器”，通過社交連接小紅書的電商、團(tuán)購等業(yè)務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)對生態(tài)體系內(nèi)業(yè)務(wù)的提升。
而百度旗下的興趣社區(qū)“貼吧”，也將消息頁改版成類似QQ頻道那種興趣聊天頻道模式，并將群組加入到頻道內(nèi)。
03 興趣社交成社交賽道新風(fēng)口？
各路玩家密集布局興趣社交，并非偶然。
據(jù)Soul App旗下社會科學(xué)研究機(jī)構(gòu)Just So Soul研究院發(fā)布的《2023年輕 社交態(tài)度報告》顯示，圍繞用戶畫像統(tǒng)計，社交軟件上最受歡迎的用戶類型TOP5依次為：生活美食家、運(yùn)動/旅行愛好者、知識大咖、時尚潮人、職場精英；62.99%用戶希望認(rèn)識興趣相同的朋友，分享生活占比62.13%，抒發(fā)情緒占比58.47%，超一半（52.41%）年輕人在社交平臺上交到了親密好友。
興趣社交相比傳統(tǒng)社交也有著較大的優(yōu)勢。百度一位產(chǎn)品經(jīng)理小溪向Tech星球表示，如今人們越來越注重個性化和多元化，傳統(tǒng)的社交方式已經(jīng)不能滿足人們的需求。而興趣社交可以讓人們根據(jù)自己的興趣愛好，找到與自己志同道合、志趣相投的人，從而滿足人們的社交需求，這也是興趣社交有別于傳統(tǒng)社交的亮點(diǎn)。
對于平臺而言，興趣社交可以讓用戶在平臺上找到與自己興趣相同的人，并進(jìn)行互動，從而增加用戶的使用頻次和停留時長，提高用戶粘性；興趣社交還可以為平臺帶來更多的用戶流量和商業(yè)變現(xiàn)機(jī)會，從而拓展平臺的業(yè)務(wù)范圍。這正是支付寶、騰訊、抖音、小紅書等平臺，布局興趣社交并加碼的原因。
但小溪也表示，興趣社交要做起來也并不容易，前有字節(jié)飛聊、抖音圈子，后有騰訊的HOOD、微信圈子等，同為興趣社交產(chǎn)品，但都未能掀起太大的水花。一方面原因是，很多興趣社區(qū)的功能和界面都非常相似，缺乏創(chuàng)新和獨(dú)特性，難以吸引用戶；另外一方面，則是運(yùn)營和推廣不足，比如興趣社區(qū)沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，沒有頭部KOL活躍氣氛。
即便如此，各路玩家仍然看重社交的價值，不斷在社交賽道上試水。然而，以興趣社交為代表的新社交模式，能否獲得用戶的青睞，還有待時間驗(yàn)證。