文|天下網(wǎng)商
產(chǎn)業(yè)帶商家不只貼牌,也能闖出品牌。
專業(yè)市場往往是產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展的一塊明鏡。
2023年12月中旬,浙江桐鄉(xiāng)濮院鎮(zhèn),南下的強冷空氣讓當(dāng)?shù)刈畹蜌鉁亟抵亮阆隆_@里不生產(chǎn)羊毛,卻包攬了全國70%的羊毛衫,成為中國最大的羊毛衫集散基地。此時,幾座比鄰而居的市場大樓正在緊抓這股“御寒”需求。
《天下網(wǎng)商》分別走訪了濮院時尚中心、濮院毛衫時尚小鎮(zhèn)、濮院國貿(mào)、濮院輕紡城等,看到了不同的“風(fēng)景”:傳統(tǒng)檔口大多款式相似,緊跟流行新面料,可批發(fā)可零售,但客流不多;一些網(wǎng)紅店聲名在外,吸引著各地零售、社群客戶到訪,門口掛著“不零售”的招牌;消費者和商家大多缺少品牌意識,時而能看到某些大牌的貼牌授權(quán)海報;尾貨成為一塊新興富礦,便宜的售價讓檔口生意人紛紛架起直播鏡頭……
可以發(fā)現(xiàn),在信息流對稱、物流通暢的今天,通過“專業(yè)市場拿貨賺取差價”的生意空間在變小,流行商品被更快放入線上,它們和小B、C端買家之間的連接效率驟升,進而改變了產(chǎn)業(yè)帶商家的經(jīng)營模式。
俞永祥是濮院產(chǎn)業(yè)帶商家的代表之一。他18歲入行毛衫制造,和妻子一起從檔口到自建工廠、創(chuàng)立品牌;從純線下到嘗試線上,輾轉(zhuǎn)多個電商平臺后,夫妻倆經(jīng)營20年的品牌“千柏年”終于贏得“快手女裝第一品牌”的寶座:粉絲近千萬,年銷售額超6億。
三十多年的毛衫創(chuàng)業(yè)路并不輕松。俞永祥感慨:“賣羊毛衫,你能說出幾個品牌?”在他看來,濮院雖然毛衫交易量大,但缺少高知名度的品牌來提升消費感知和行業(yè)引領(lǐng)。他說,千柏年如今的規(guī)模還遠遠不夠,“一個女裝品牌如果能達到年銷50億,那才真正稱得上擁有了品牌心智。”
俞永祥如今還是浙江羊毛衫協(xié)會副會長,某種意義上千柏年的探索也是他想試著給產(chǎn)業(yè)帶商家趟一條路:他們堅持每天直播超15個小時,同時用多個品牌布局抖音等其他電商平臺;布局四季服裝,創(chuàng)造毛衫之外的增量,但毛衫仍是那個重要的鉤子,也是品牌最核心的競爭力。
近日,《天下網(wǎng)商》和俞永祥聊了聊。
“毛衫一哥”
拼體力、拼時長,是成為銷冠的決定因素之一,李佳琦們就曾用這一招贏得先機。
早晨7點,千柏年的主播芒果已精神抖擻地出現(xiàn)在直播間。不到十分鐘,直播間就涌入了3000人觀看,芒果先拿出福利款——一件售價129元的女士點子紗純羊毛衫。
“寵粉的,沒有多少件,所以早晨給你們放一放?!比藲饪睢⒏@?、限量……這些關(guān)鍵詞集結(jié)在一起,挑起了屏幕前觀眾的購買欲,彈幕上不停地閃過關(guān)于尺碼的咨詢。福利款之后,“正餐”上場,芒果主攻羊毛衫、羽絨服,5小時的直播里,25個品經(jīng)過她的“超強輸出”進入到“姐姐們”的衣柜里。
芒果之后,輪番上播的還有薇薇和悠悠,前者主攻褲子、雙面呢大衣,后者主推雙面絨大衣及其他品類,三位主播三盤貨,她們撐起了千柏年主號全天15小時的超長待機。在快手的分時段直播榜上,千柏年的直播間常年位居品牌排行榜前三。
俞永祥說,他們是平臺上最早嘗試店播的商家,不過早期并不受平臺小二看好。彼時,平臺主推達人帶貨的模式,但千柏年堅持店播、日播,一天播40-50個品,其中20%-30%為新品。為了留住老客,直播間需要反復(fù)給用戶制造新鮮感,用新品與老客反復(fù)黏連。
從2020年1月13日開播到現(xiàn)在,三年時間,千柏年粉絲漲到971萬。
在千柏年公司的走道里,一條橫幅引起《天下網(wǎng)商》的關(guān)注。橫幅上寫著:“不要騙老鐵,不要騙老鐵。”俞永祥笑稱,這是對品牌的自我要求,“我們定位大淑,主要客群為35歲-55歲、有一定消費能力的成熟女性。她們是一個閱歷豐富的群體,對于品質(zhì)極度敏感?!?/p>
《天下網(wǎng)商》發(fā)現(xiàn),千柏年的每一件貨品上都印著合格字樣,有用戶下單產(chǎn)品后被告知申請退款,原因是千柏年發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢不過關(guān)無法發(fā)貨。
作為品牌創(chuàng)始人,俞永祥偶爾也會出現(xiàn)在直播間,因此客戶“姐姐們”都“認識”他。大家都知道,只要老板露面,必定“炸街”。之前,俞永祥帶著主播芒果“炸倉庫”,用兩位數(shù)的價格賣羊毛褲、羊絨衫等,預(yù)告視頻一出,留言區(qū)一陣刷屏點贊。
一條預(yù)告就能激起如此水花,“毛衫一哥”并非虛名?!拔覀兎?wù)‘姐姐’,粉絲的復(fù)購率達到90%?!庇嵊老楸硎?。
追流量的大叔
有人曾言,創(chuàng)始人是企業(yè)的天花板。
千柏年的創(chuàng)始人俞永祥自稱“起點很低”。他農(nóng)民出身,16歲初中畢業(yè)養(yǎng)過奶牛、干過工地、做過油漆匠,18歲認識了現(xiàn)在的愛人,夫妻倆從第一臺手搖橫機開啟創(chuàng)業(yè)。早年間,他們靠著零售批發(fā)、代工獲得生計。俞永祥說,為了讓客戶第一時間拿到貨,他曾凌晨2點摸黑出門,從嘉興火車站爬墻頭、跨煤場送到上海火車站。
浙江人有著天然的商業(yè)敏銳度。2003年,俞永祥意識到做品牌的重要性,他覺得給人貼牌代工利潤微薄、沒有未來,何不自己做品牌直銷給消費者。同年,千柏年誕生,除了拿下當(dāng)?shù)氐膬蓚€檔口做生意,夫妻倆還在全國范圍內(nèi)招募600多家加盟商,倚靠線下批發(fā)生意,夫妻倆賺到了一桶金。
從0到如今的年銷6億元,千柏年成長的過程中經(jīng)歷了多次危機和戰(zhàn)略抉擇。
“2009年,我們一款低圓領(lǐng)女裝積壓了庫存。然后檔口店員試著開了淘寶店,沒想到一下就把庫存都清了。”俞永祥表示,從那時起,他們開始了與電商的捆綁。
俞永祥回憶,當(dāng)時一些濮院商家開始在1688、淘寶等淘系平臺做生意,千柏年抓住風(fēng)口,也在2013年轉(zhuǎn)戰(zhàn)天貓,“那時候日銷售額高峰達到20萬,年銷售額有2000多萬?!?/p>
之后,他們又輪番嘗試唯品會、拼多多、愛庫存,在全網(wǎng)鋪開試水。作為唯品會較早一批入駐的商家,他們上線四個月就賣了7000萬。
和俞永祥交談可以發(fā)現(xiàn),這位創(chuàng)業(yè)者雖已年過50,但對于各個電商平臺的特點、新消費的趨勢、品牌的抓手,都有清晰且獨到的見解。過去十多年,俞永祥帶著千柏年奔跑在電商賽道上,追逐著洶涌的流量,期間被流量眷顧過、銷量猛增,也遭遇了平臺機制變化被迫撤退與收縮,這些或好或壞的經(jīng)歷,慢慢構(gòu)建起他經(jīng)營思維的骨骼。
2020年,千柏年啟動第三次轉(zhuǎn)型——從貨架電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播電商?!爱?dāng)時快手流量便宜,差不多一毛錢可以引進一個人?!庇嵊老檎f。那年1月13日,千柏年在快手首播,第一天賣了13件,第二天賣了78件,第四天銷量上了三位數(shù)。
好看的數(shù)據(jù)曲線讓千柏年進一步加大布局。他們曾嘗試將原價199元的大衣降到19.9元來引流,為促進成交還賣過9.9元的防曬衣、筷子、紙巾等。結(jié)果,盲目的低價引流,引來的卻是一批不精準(zhǔn)的客戶,“成本60元的圍巾拿到直播間9.9元做福利,還被噴質(zhì)量不好,也沒有為后續(xù)留存提供增量?!庇嵊老楹椭辈F隊復(fù)盤后,認為回歸產(chǎn)品才能走得遠,他們于是摒棄了盲目的低價打法,決定專注做產(chǎn)業(yè)帶的高性價比女裝。
那一年的夏天,千柏年出現(xiàn)了第一個爆品——一款水墨畫真絲連衣裙。三位主播拿這款先拍了段子,短視頻播放量均超千萬?!爱?dāng)時快手商家都在做尾貨或者低端市場貨,真正做真絲和高品質(zhì)貨的商家不多,我們第一場真絲專場就爆了,老鐵們在這方面的需求還是很大的?!?/p>
俞永祥告訴《天下網(wǎng)商》,他們的消費者大多是三四線城市的成熟女性,她們普遍渴望更高品質(zhì)的服飾、能接受更高的品牌溢價,同時又苦于當(dāng)?shù)厣虉龅染€下店難以買到稱心的衣服,千柏年在快手的成績也來源于對這部分需求的滿足。
新消費下,毛衫之都的新活法
雕爺說,“每一種消費品都值得重新做一遍”。在毛衫產(chǎn)業(yè),新消費是如何左右這個傳統(tǒng)市場的?
《天下網(wǎng)商》在走訪濮院各大檔口時發(fā)現(xiàn),如今毛衫在工藝和設(shè)計上都會緊跟流行趨勢,比如今年在羊毛、羊絨衫里摻雜彩線的款式成為了市場爆款,新中式的設(shè)計元素也全面滲透,但各個市場的生意好壞不一樣。
一方面,傳統(tǒng)檔口客流很少,網(wǎng)紅檔口則吸引著年輕人。與杭州的四季青、廣州的十三行等市場一樣,一些新角色融入到檔口中,比如導(dǎo)購小妹成了KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)、檔口做起網(wǎng)紅品牌、社交媒體成新品發(fā)布場,一些裝修極為考究的網(wǎng)紅檔口出現(xiàn)在市場。
小紅書上有大量貼著“濮院網(wǎng)紅檔口”關(guān)鍵詞的筆記,像Feelmoon、sheep、Dumpling等檔口都是頻繁出現(xiàn)在探店筆記中的網(wǎng)紅。不過在線下,這些網(wǎng)紅店顯得有些“高冷”,不零售、同行勿進的標(biāo)語讓散客卻步。僅在過年前幾周,這些店鋪才會降下姿態(tài),迎接散客。如若在日常想購買,只能尋求檔口買手,檔口買手會使用快團團上架貨品,買家通過快團團鏈接下單。
另一方面,市場上一些門頭掛著直播招牌的檔口已經(jīng)歇業(yè),不少商家轉(zhuǎn)向經(jīng)營尾貨或四季裝。
《天下網(wǎng)商》在濮院輕紡城看到,市場的二至四樓被打造成了“庫存街”“尾貨樓”,40元的羊毛衫隨處可見,與尾貨相對應(yīng)的是直白的店名,有商戶直接將店鋪名寫成了“大白菜”。一位商家告訴《天下網(wǎng)商》,這里原本是電商基地,今年開始做尾貨基地。當(dāng)時她隔壁的商家正在視頻號里直播賣尾貨。而這些身居尾貨樓的店家中大部分掛上了“全品類供應(yīng)鏈”“直播供貨”的標(biāo)簽,進店后,老板第一句就會問:“你在哪里賣貨?”
在俞永祥看來,濮院的市場生意受到影響與三個因素有關(guān):其一,濮院毛衫的標(biāo)簽感太重,品類一局限,客流自然就少了;其二,杭州有杭派女裝,寧波有紅幫服裝,并出現(xiàn)了大量知名品牌,而濮院幾乎沒有讓人印象深刻的知名品牌;其三,大量商家還在經(jīng)營著貼牌代工生意,或者以白牌銷售為主,將價格戰(zhàn)卷到紅海。
濮院急需闖出幾顆“新星”。這也是俞永祥的判斷,千柏年現(xiàn)在做的是全品類女裝,毛衫銷售占比大約40%,他認為,用毛衫做鉤子,再用全品類增加粘性、提升復(fù)購,是千柏年未來慢慢做大用戶和營收規(guī)模的有效路徑。如今,他們深度合作了超200家女裝制造工廠,也開始多平臺打造品牌矩陣。
在這個聚集2萬多家面輔料工廠、羊毛衫企業(yè)、檔口的小鎮(zhèn)里,無論網(wǎng)紅檔口、尾貨直播,還是千柏年,都是產(chǎn)業(yè)帶在應(yīng)對新消費浪潮時的探路人。