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格力、奧克斯“對抗”升級,美的、海爾“漁翁得利”?

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格力、奧克斯“對抗”升級,美的、海爾“漁翁得利”?

10年恩怨何時罷休?

圖片來源:pexels-Skitterphoto

文|融中財經(jīng) 齊智穎

編輯|吾人

近日,空調(diào)行業(yè)兩大“冤家”格力與奧克斯之間的專利權(quán)紛爭又有了新的進(jìn)展,網(wǎng)傳“奧克斯訴格力侵權(quán)獲賠5849萬”相關(guān)報道,引發(fā)格力近日凌晨發(fā)公告澄清。格力電器表示,“部分媒體及平臺未盡核實義務(wù),發(fā)布不實信息。”

據(jù)了解,上述提及的報道是指,有平臺誤將2022年8月杭州中院對此案一審判決的時間更新為2023年12月24日,引發(fā)部分媒體關(guān)注報道。

格力電器在公告中表示,經(jīng)查證,最高人民法院知識產(chǎn)權(quán)法庭已于2023年12月7日、8日就該系列案件作出二審終審裁判:判決奧克斯購買的專利不符合授權(quán)條件,應(yīng)予無效;裁定撤銷寧波中院、杭州中院有關(guān)判決,駁回奧克斯的起訴。

這并不是格力與奧克斯的“首戰(zhàn)”,格力與奧克斯之間的恩怨已經(jīng)延續(xù)了10年之久,叢最初的“口水戰(zhàn)”到“專利戰(zhàn)”,隨著空調(diào)市場競爭不斷加劇,二者之間的紛爭不斷升級。但在這期間,奧克斯和格力似乎均為從中獲利。

業(yè)內(nèi)人士表示,目前空調(diào)市場已從增量市場轉(zhuǎn)為存量市場,消費者最關(guān)心的是產(chǎn)品的品質(zhì),在提高產(chǎn)品工藝質(zhì)量與可靠性水平的基礎(chǔ)上,去發(fā)掘智能化空間,才是家電企業(yè)正確的努力方向。

01 “壓縮機(jī)”專利是否有效?

事實上,上述專利訴訟案始于2018年,根據(jù)最高人民法院微信公眾號2023年4月23日轉(zhuǎn)載的一篇最高人民法院知識產(chǎn)權(quán)法庭的文章顯示,2018年12月,彼時奧克斯向東芝開利株式會社購買了一項專利號為00811303.3、名稱為“壓縮機(jī)”的發(fā)明專利,并隨即以該專利為權(quán)利基礎(chǔ),以格力制造、銷售的四款空調(diào)侵害其涉案專利權(quán)為由,分別向浙江杭州、寧波兩地中級法院提起四起侵權(quán)訴訟,請求確認(rèn)被訴行為構(gòu)成專利侵權(quán)并賠償其合計2.67億元經(jīng)濟(jì)損失,同時還將相關(guān)銷售商列為共同被告。

四案一審均認(rèn)定被訴行為構(gòu)成侵權(quán),兩地法院分別于2021年12月、2022年8月判決格力向奧克斯支付賠償金共計2.25億元。格力對四案判決結(jié)果均不服,奧克斯對其中一案判決結(jié)果不服,向最高人民法院提起上訴。

據(jù)文章內(nèi)容顯示,期間,格力針對涉案專利向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出無效請求,國家知識產(chǎn)權(quán)局作出無效宣告請求審查決定(以下簡稱“被訴決定”),宣告部分權(quán)利要求無效。格力不服,向北京知識產(chǎn)權(quán)法院提起行政訴訟。

北京知識產(chǎn)權(quán)法院于2022年12月28日判決撤銷被訴決定中關(guān)于繼續(xù)維持有效的權(quán)利要求的內(nèi)容,要求重新作出審查決定。格力、奧克斯、國家知識產(chǎn)權(quán)局均不服該一審判決,向最高人民法院提起上訴。

總結(jié)來看,格力、奧克斯專利案的焦點問題核心便是,奧克斯到底能否守住專利權(quán)效力?從而守住被侵權(quán)索賠的請求權(quán)?

據(jù)界面新聞報道,2023年4月,最高人民法院知產(chǎn)法庭組成合議庭并公開審理了該案,終審判決于2023年12月7日發(fā)布。文書顯示,該案裁判結(jié)果為駁回上訴、維持原判。根據(jù)報道,另外四份民事裁定書則裁定,撤銷寧波中院、杭州中院的上述一審判決,駁回奧克斯空調(diào)的起訴。而此次判決糾紛的重點“專利是有效還是無效”仍未解決。

格力與奧克斯的專利戰(zhàn)也體現(xiàn)了各方對于知識產(chǎn)權(quán)的重視。產(chǎn)經(jīng)觀察家、釘科技創(chuàng)始人丁少將表示,目前整個空調(diào)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入向高端、智能化發(fā)展,從存量市場到升級發(fā)展、國內(nèi)企業(yè)向全球市場發(fā)展的過程,任何企業(yè)都要尊重知識產(chǎn)權(quán)?!?/p>

02 雙方紛爭長達(dá)10年之久

這并不是格力與奧克斯的“首戰(zhàn)”。早在2013年,格力電器董事長董明珠便直斥奧克斯挖走格力人才,隨后又多次公開對奧克斯“挖人”表示不滿。

據(jù)媒體2019年報道,奧克斯以古湯湯為首的約50名研發(fā)人員,曾在格力電器研發(fā)部門任職。董明珠在2019年1月的格力電器臨時股東大會上提到奧克斯稱,“天天挖人、挖專利”,“偷我們的技術(shù)”。

融中財經(jīng)在奧克斯官網(wǎng)搜索古湯湯的名字發(fā)現(xiàn),其最近一次出現(xiàn)是在2023年11月2日的新聞中,古湯湯以奧克斯家電集團(tuán)副總裁的身份出席了該公司與松下的簽約儀式。

與此同時,格力、奧克斯也從最初的“口水戰(zhàn)”、“價格戰(zhàn)”升級為“專利戰(zhàn)”。2015年,格力電器曾將奧克斯告上法庭,稱奧克斯涉嫌侵犯格力電器3項實用新型專利,最終奧克斯被判向格力電器賠償經(jīng)濟(jì)損失230萬元。兩年后,格力再次將奧克斯告上法庭,稱其侵犯格力8個類別的空調(diào)產(chǎn)品專利,這場訴訟同樣以奧克斯賠償格力電器4000萬元告終。

此后,雙方的專利侵權(quán)風(fēng)波就再沒停過。

2019年6月24日,在格力電器的官方微信公眾號中,刊載了一篇來自新周刊的文章,文章中數(shù)據(jù)顯示,“據(jù)不完全統(tǒng)計,格力與奧克斯近三年的往來訴訟達(dá)12起,且為奧克斯全部敗訴。僅2017、2018兩年,奧克斯就被法院判決侵犯格力電器6件專利權(quán),其中已終審4件,賠償金額530萬元,已一審判決2件,賠償4300萬元。一審未開庭案件1件,訴訟標(biāo)的1.1億元?!?/p>

值得一提的是,2019年6月,格力還公開舉報奧克斯8個型號空調(diào)能效不達(dá)標(biāo),轟動了整個空調(diào)行業(yè)。

2019年6月10日,格力電器官方發(fā)布《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報信》。格力電器表示,生產(chǎn)銷售此類產(chǎn)品不僅嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益,對國家節(jié)能減排環(huán)保政策以及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大破壞。

彼時,奧克斯方面通過官方微博回應(yīng)稱,“正當(dāng)618空調(diào)銷售旺季來臨之際,格力采用詆毀手段,屬于明顯的不正當(dāng)競爭行為。對于格力的不實舉報,我司已向公安機(jī)關(guān)報案,并將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟,依法保護(hù)我司合法權(quán)益,維護(hù)市場正常秩序。”

當(dāng)時臨近618促銷節(jié)點,可以說,格力這一舉措給了奧克斯致命一擊。兩天后,奧克斯再次通過官方微博發(fā)布聲明稱,由于此次事件引發(fā)較大社會關(guān)注,為消除廣大消費者疑慮,澄清事實,已提請國家市場監(jiān)督管理總局委派權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)對奧克斯產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢測,檢測報告出具后將及時向社會公布。

不僅如此,當(dāng)年,董明珠也多次在公開場合開懟奧克斯,2019年12月,她曾經(jīng)在中國企業(yè)領(lǐng)袖年會上表示:“其實對于奧克斯,我不是想把它整死,而是希望它改邪歸正?!?/p>

這場“對戰(zhàn)”以格力獲勝而告終。2020年4月,根據(jù)“質(zhì)量總監(jiān)大會”微信公眾號信息顯示,寧波市市場監(jiān)督管理局公開了甬市監(jiān)處〔2020〕20號行政處罰決定書,對奧克斯作出責(zé)令整改、處罰款10萬元的行政處罰決定。

對此,丁少將表示,空調(diào)市場逐漸從增量市場轉(zhuǎn)為存量市場,這樣就倒逼著企業(yè)產(chǎn)生對自己市場份額的危機(jī)感,從而導(dǎo)致競爭烈度升級,隨之而來的便是競爭手段的升級,從原來的營銷戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、價格戰(zhàn)上升為專利戰(zhàn)、法律戰(zhàn)。

“多年來,兩家企業(yè)之間也積累了很多矛盾,格力在舉報奧克斯之后,二者的矛盾進(jìn)一步升級,也招致了奧克斯的反擊,近期這一次專利戰(zhàn)也是矛盾積累的結(jié)果。”丁少將如是說。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬認(rèn)為,家電行業(yè)由最早的廣告戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、口水戰(zhàn)升級為技術(shù)戰(zhàn)、專利戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn),對整個家電行業(yè)來說是一個進(jìn)步。

03 奧克斯市場份額下滑,美的漁翁得利?

格力與奧克斯斗爭多年,誰是最后的勝利者?

據(jù)梁振鵬分析,近幾年,在市場格局方面,國內(nèi)空調(diào)行業(yè)發(fā)生了兩個主要變化:其一是,曾經(jīng)市場份額一度超過海爾的奧克斯空調(diào),近年來市場份額迅速萎縮;其二是,格力空調(diào)的部分市場份額被美的搶走。

一方面,在雙方的斗爭之中,奧克斯損失慘重。

早前,奧克斯在線上強(qiáng)勢崛起,被稱為空調(diào)行業(yè)的“價格屠夫”。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,在2018年中國空調(diào)電商市場份額中,奧克斯達(dá)到26%,位居首位,在這一類目中,彼時的“空調(diào)老大哥”格力也只能屈居第三,同時,奧克斯空調(diào)也是當(dāng)年中國空調(diào)電商市場零售量、額份額提升最快品牌。

歷經(jīng)被舉報事件后,奧克斯空調(diào)市場份額應(yīng)聲倒地。據(jù)奧維羅盤數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,奧克斯線上市場份額為9.95%,同比下降17.56%;線下市場份額為1.84%,同比下降1.54%,為空調(diào)行業(yè)線下與線上銷量TOP 20名中下降最多的企業(yè)。

隨后奧克斯空調(diào)的市場份額持續(xù)下滑,目前,國內(nèi)空調(diào)市場的第一梯隊已被美的、格力與海爾牢牢占據(jù)。

梁振鵬表示,這與格力舉報奧克斯空調(diào)虛標(biāo)能效有直接關(guān)系?!半m然10萬元的罰款對于一家家電企業(yè)來講數(shù)目不算大,但這對于一個空調(diào)品牌口碑的打擊是致命的,所以近年來奧克斯空調(diào)一蹶不振?!?/p>

目前看來,奧克斯已經(jīng)跌下神壇。而另一方面,盡管格力在大多數(shù)訴訟中取得勝利,但空調(diào)的市場份額也在下滑,目前已經(jīng)被美的超越。

丁少將表示,從格力和奧克斯的專利“訴訟戰(zhàn)”中,家電企業(yè)可以得到以下三個方面的啟示:第一,企業(yè)一定是要積極重視知識產(chǎn)權(quán)與專利護(hù)城河的打造;第二,從產(chǎn)業(yè)競爭來講,友好良性的競爭環(huán)境尤為重要,長期的訴訟戰(zhàn)耗費了企業(yè)大量的時間與資金;第三,企業(yè)的競爭思維方式應(yīng)該轉(zhuǎn)變,要注重產(chǎn)品品牌的能力塑造,注重差異化能力的構(gòu)建,錯位競爭。

“創(chuàng)新與服務(wù)對每一家企業(yè)來講都是比較重要的,企業(yè)不應(yīng)該把過多的精力放在競爭對手的短板上,而是要思考怎樣利用創(chuàng)新技術(shù)把市場的蛋糕做大?!倍∩賹⒎Q。

04 空調(diào)存量市場如何突圍?

近幾年,整個空調(diào)行業(yè)也發(fā)生了比較大的變化。奧維云網(wǎng)分析稱,2022年對于空調(diào)行業(yè)來說是極有挑戰(zhàn)的一年,在此前,傳統(tǒng)的“大小年”概念消失,銷量經(jīng)歷連續(xù)三年下滑,行業(yè)徹底進(jìn)入需要靠精準(zhǔn)穿透才能生存的深水區(qū)域,更加考驗企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量。

對于整個空調(diào)市場來講,丁少將表示,大的市場已進(jìn)入存量時代,但階段性的波動還是存在的,比如受天氣影響?!芭c此同時,空調(diào)的高端化升級趨勢明顯,智能化、綠色節(jié)能化、健康化等成為大趨勢。高效的制冷和制熱技術(shù)逐漸豐富了空調(diào)的產(chǎn)品特點,此外,新風(fēng)空調(diào)這個品類也脫穎而出?!?/p>

丁少將稱,從品牌競爭格局來看,近年來,頭部企業(yè)大多制定了利潤優(yōu)先的戰(zhàn)略,出讓了一些市場份額。中小品牌則仍將生存放在第一位,遵循銷量優(yōu)先的原則,這也給中小品牌的逆勢擴(kuò)張帶來了一些產(chǎn)業(yè)機(jī)會。

2023年對于空調(diào)行業(yè)而言,是經(jīng)歷3年的低位蓄能后華麗起勢的一年。內(nèi)銷市場受宏觀和消費環(huán)境好轉(zhuǎn)以及高溫天氣等因素影響,表現(xiàn)火熱,高開穩(wěn)走,在整個家電大盤中脫穎而出。

奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2023上半年,空調(diào)市場產(chǎn)銷雙增長,生產(chǎn)9281萬臺,同比增長14%;銷售9090萬臺,同比增長11.9%。而在廠商排產(chǎn)和渠道商備貨積極性高漲的背景下,行業(yè)庫存逐步回啟,去年存在的嚴(yán)重缺貨現(xiàn)象在今年得到了極大緩解。

目前來看,奧克斯正在尋求技術(shù)轉(zhuǎn)型破局。丁少將認(rèn)為,低價在任何時代都是一個競爭策略,尤其在整體消費趨于保守的情況下,“但低價不能代表低質(zhì),企業(yè)要保持創(chuàng)新能力,形成自己的品牌認(rèn)知和標(biāo)簽,低價的護(hù)城河很容易被攻破,但品牌和技術(shù)一旦攻破消費者心智就很難被改變。所以格力、美的等品牌想把讓出的市場份額搶回來還是比較容易的。”

近年來,格力也在不斷朝多元化方向轉(zhuǎn)型。丁少將認(rèn)為,格力的多元化還是比較有成效的。

從格力的財報來看,目前格力空調(diào)產(chǎn)品占營收的比重已經(jīng)穩(wěn)定在70%左右,而這一數(shù)字在2016與2017年超過80%。

“但是這種效果與外界對格力的期待還是有差距的,多元化應(yīng)包括家電品類、非家電品類、銷售區(qū)域的多元化,而格力在多元化品類中還沒有形成空調(diào)那樣的競爭力。”丁少將稱。

梁振鵬認(rèn)為,消費者最關(guān)心的是產(chǎn)品的品質(zhì),在提高產(chǎn)品工藝質(zhì)量與可靠性水平的基礎(chǔ)上,去發(fā)掘智能化空間,才是家電企業(yè)正確的努力方向。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

奧克斯

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格力、奧克斯“對抗”升級,美的、海爾“漁翁得利”?

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文|融中財經(jīng) 齊智穎

編輯|吾人

近日,空調(diào)行業(yè)兩大“冤家”格力與奧克斯之間的專利權(quán)紛爭又有了新的進(jìn)展,網(wǎng)傳“奧克斯訴格力侵權(quán)獲賠5849萬”相關(guān)報道,引發(fā)格力近日凌晨發(fā)公告澄清。格力電器表示,“部分媒體及平臺未盡核實義務(wù),發(fā)布不實信息?!?/p>

據(jù)了解,上述提及的報道是指,有平臺誤將2022年8月杭州中院對此案一審判決的時間更新為2023年12月24日,引發(fā)部分媒體關(guān)注報道。

格力電器在公告中表示,經(jīng)查證,最高人民法院知識產(chǎn)權(quán)法庭已于2023年12月7日、8日就該系列案件作出二審終審裁判:判決奧克斯購買的專利不符合授權(quán)條件,應(yīng)予無效;裁定撤銷寧波中院、杭州中院有關(guān)判決,駁回奧克斯的起訴。

這并不是格力與奧克斯的“首戰(zhàn)”,格力與奧克斯之間的恩怨已經(jīng)延續(xù)了10年之久,叢最初的“口水戰(zhàn)”到“專利戰(zhàn)”,隨著空調(diào)市場競爭不斷加劇,二者之間的紛爭不斷升級。但在這期間,奧克斯和格力似乎均為從中獲利。

業(yè)內(nèi)人士表示,目前空調(diào)市場已從增量市場轉(zhuǎn)為存量市場,消費者最關(guān)心的是產(chǎn)品的品質(zhì),在提高產(chǎn)品工藝質(zhì)量與可靠性水平的基礎(chǔ)上,去發(fā)掘智能化空間,才是家電企業(yè)正確的努力方向。

01 “壓縮機(jī)”專利是否有效?

事實上,上述專利訴訟案始于2018年,根據(jù)最高人民法院微信公眾號2023年4月23日轉(zhuǎn)載的一篇最高人民法院知識產(chǎn)權(quán)法庭的文章顯示,2018年12月,彼時奧克斯向東芝開利株式會社購買了一項專利號為00811303.3、名稱為“壓縮機(jī)”的發(fā)明專利,并隨即以該專利為權(quán)利基礎(chǔ),以格力制造、銷售的四款空調(diào)侵害其涉案專利權(quán)為由,分別向浙江杭州、寧波兩地中級法院提起四起侵權(quán)訴訟,請求確認(rèn)被訴行為構(gòu)成專利侵權(quán)并賠償其合計2.67億元經(jīng)濟(jì)損失,同時還將相關(guān)銷售商列為共同被告。

四案一審均認(rèn)定被訴行為構(gòu)成侵權(quán),兩地法院分別于2021年12月、2022年8月判決格力向奧克斯支付賠償金共計2.25億元。格力對四案判決結(jié)果均不服,奧克斯對其中一案判決結(jié)果不服,向最高人民法院提起上訴。

據(jù)文章內(nèi)容顯示,期間,格力針對涉案專利向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出無效請求,國家知識產(chǎn)權(quán)局作出無效宣告請求審查決定(以下簡稱“被訴決定”),宣告部分權(quán)利要求無效。格力不服,向北京知識產(chǎn)權(quán)法院提起行政訴訟。

北京知識產(chǎn)權(quán)法院于2022年12月28日判決撤銷被訴決定中關(guān)于繼續(xù)維持有效的權(quán)利要求的內(nèi)容,要求重新作出審查決定。格力、奧克斯、國家知識產(chǎn)權(quán)局均不服該一審判決,向最高人民法院提起上訴。

總結(jié)來看,格力、奧克斯專利案的焦點問題核心便是,奧克斯到底能否守住專利權(quán)效力?從而守住被侵權(quán)索賠的請求權(quán)?

據(jù)界面新聞報道,2023年4月,最高人民法院知產(chǎn)法庭組成合議庭并公開審理了該案,終審判決于2023年12月7日發(fā)布。文書顯示,該案裁判結(jié)果為駁回上訴、維持原判。根據(jù)報道,另外四份民事裁定書則裁定,撤銷寧波中院、杭州中院的上述一審判決,駁回奧克斯空調(diào)的起訴。而此次判決糾紛的重點“專利是有效還是無效”仍未解決。

格力與奧克斯的專利戰(zhàn)也體現(xiàn)了各方對于知識產(chǎn)權(quán)的重視。產(chǎn)經(jīng)觀察家、釘科技創(chuàng)始人丁少將表示,目前整個空調(diào)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入向高端、智能化發(fā)展,從存量市場到升級發(fā)展、國內(nèi)企業(yè)向全球市場發(fā)展的過程,任何企業(yè)都要尊重知識產(chǎn)權(quán)?!?/p>

02 雙方紛爭長達(dá)10年之久

這并不是格力與奧克斯的“首戰(zhàn)”。早在2013年,格力電器董事長董明珠便直斥奧克斯挖走格力人才,隨后又多次公開對奧克斯“挖人”表示不滿。

據(jù)媒體2019年報道,奧克斯以古湯湯為首的約50名研發(fā)人員,曾在格力電器研發(fā)部門任職。董明珠在2019年1月的格力電器臨時股東大會上提到奧克斯稱,“天天挖人、挖專利”,“偷我們的技術(shù)”。

融中財經(jīng)在奧克斯官網(wǎng)搜索古湯湯的名字發(fā)現(xiàn),其最近一次出現(xiàn)是在2023年11月2日的新聞中,古湯湯以奧克斯家電集團(tuán)副總裁的身份出席了該公司與松下的簽約儀式。

與此同時,格力、奧克斯也從最初的“口水戰(zhàn)”、“價格戰(zhàn)”升級為“專利戰(zhàn)”。2015年,格力電器曾將奧克斯告上法庭,稱奧克斯涉嫌侵犯格力電器3項實用新型專利,最終奧克斯被判向格力電器賠償經(jīng)濟(jì)損失230萬元。兩年后,格力再次將奧克斯告上法庭,稱其侵犯格力8個類別的空調(diào)產(chǎn)品專利,這場訴訟同樣以奧克斯賠償格力電器4000萬元告終。

此后,雙方的專利侵權(quán)風(fēng)波就再沒停過。

2019年6月24日,在格力電器的官方微信公眾號中,刊載了一篇來自新周刊的文章,文章中數(shù)據(jù)顯示,“據(jù)不完全統(tǒng)計,格力與奧克斯近三年的往來訴訟達(dá)12起,且為奧克斯全部敗訴。僅2017、2018兩年,奧克斯就被法院判決侵犯格力電器6件專利權(quán),其中已終審4件,賠償金額530萬元,已一審判決2件,賠償4300萬元。一審未開庭案件1件,訴訟標(biāo)的1.1億元?!?/p>

值得一提的是,2019年6月,格力還公開舉報奧克斯8個型號空調(diào)能效不達(dá)標(biāo),轟動了整個空調(diào)行業(yè)。

2019年6月10日,格力電器官方發(fā)布《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報信》。格力電器表示,生產(chǎn)銷售此類產(chǎn)品不僅嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益,對國家節(jié)能減排環(huán)保政策以及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大破壞。

彼時,奧克斯方面通過官方微博回應(yīng)稱,“正當(dāng)618空調(diào)銷售旺季來臨之際,格力采用詆毀手段,屬于明顯的不正當(dāng)競爭行為。對于格力的不實舉報,我司已向公安機(jī)關(guān)報案,并將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟,依法保護(hù)我司合法權(quán)益,維護(hù)市場正常秩序。”

當(dāng)時臨近618促銷節(jié)點,可以說,格力這一舉措給了奧克斯致命一擊。兩天后,奧克斯再次通過官方微博發(fā)布聲明稱,由于此次事件引發(fā)較大社會關(guān)注,為消除廣大消費者疑慮,澄清事實,已提請國家市場監(jiān)督管理總局委派權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)對奧克斯產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢測,檢測報告出具后將及時向社會公布。

不僅如此,當(dāng)年,董明珠也多次在公開場合開懟奧克斯,2019年12月,她曾經(jīng)在中國企業(yè)領(lǐng)袖年會上表示:“其實對于奧克斯,我不是想把它整死,而是希望它改邪歸正?!?/p>

這場“對戰(zhàn)”以格力獲勝而告終。2020年4月,根據(jù)“質(zhì)量總監(jiān)大會”微信公眾號信息顯示,寧波市市場監(jiān)督管理局公開了甬市監(jiān)處〔2020〕20號行政處罰決定書,對奧克斯作出責(zé)令整改、處罰款10萬元的行政處罰決定。

對此,丁少將表示,空調(diào)市場逐漸從增量市場轉(zhuǎn)為存量市場,這樣就倒逼著企業(yè)產(chǎn)生對自己市場份額的危機(jī)感,從而導(dǎo)致競爭烈度升級,隨之而來的便是競爭手段的升級,從原來的營銷戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、價格戰(zhàn)上升為專利戰(zhàn)、法律戰(zhàn)。

“多年來,兩家企業(yè)之間也積累了很多矛盾,格力在舉報奧克斯之后,二者的矛盾進(jìn)一步升級,也招致了奧克斯的反擊,近期這一次專利戰(zhàn)也是矛盾積累的結(jié)果?!倍∩賹⑷缡钦f。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬認(rèn)為,家電行業(yè)由最早的廣告戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、口水戰(zhàn)升級為技術(shù)戰(zhàn)、專利戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn),對整個家電行業(yè)來說是一個進(jìn)步。

03 奧克斯市場份額下滑,美的漁翁得利?

格力與奧克斯斗爭多年,誰是最后的勝利者?

據(jù)梁振鵬分析,近幾年,在市場格局方面,國內(nèi)空調(diào)行業(yè)發(fā)生了兩個主要變化:其一是,曾經(jīng)市場份額一度超過海爾的奧克斯空調(diào),近年來市場份額迅速萎縮;其二是,格力空調(diào)的部分市場份額被美的搶走。

一方面,在雙方的斗爭之中,奧克斯損失慘重。

早前,奧克斯在線上強(qiáng)勢崛起,被稱為空調(diào)行業(yè)的“價格屠夫”。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,在2018年中國空調(diào)電商市場份額中,奧克斯達(dá)到26%,位居首位,在這一類目中,彼時的“空調(diào)老大哥”格力也只能屈居第三,同時,奧克斯空調(diào)也是當(dāng)年中國空調(diào)電商市場零售量、額份額提升最快品牌。

歷經(jīng)被舉報事件后,奧克斯空調(diào)市場份額應(yīng)聲倒地。據(jù)奧維羅盤數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,奧克斯線上市場份額為9.95%,同比下降17.56%;線下市場份額為1.84%,同比下降1.54%,為空調(diào)行業(yè)線下與線上銷量TOP 20名中下降最多的企業(yè)。

隨后奧克斯空調(diào)的市場份額持續(xù)下滑,目前,國內(nèi)空調(diào)市場的第一梯隊已被美的、格力與海爾牢牢占據(jù)。

梁振鵬表示,這與格力舉報奧克斯空調(diào)虛標(biāo)能效有直接關(guān)系?!半m然10萬元的罰款對于一家家電企業(yè)來講數(shù)目不算大,但這對于一個空調(diào)品牌口碑的打擊是致命的,所以近年來奧克斯空調(diào)一蹶不振。”

目前看來,奧克斯已經(jīng)跌下神壇。而另一方面,盡管格力在大多數(shù)訴訟中取得勝利,但空調(diào)的市場份額也在下滑,目前已經(jīng)被美的超越。

丁少將表示,從格力和奧克斯的專利“訴訟戰(zhàn)”中,家電企業(yè)可以得到以下三個方面的啟示:第一,企業(yè)一定是要積極重視知識產(chǎn)權(quán)與專利護(hù)城河的打造;第二,從產(chǎn)業(yè)競爭來講,友好良性的競爭環(huán)境尤為重要,長期的訴訟戰(zhàn)耗費了企業(yè)大量的時間與資金;第三,企業(yè)的競爭思維方式應(yīng)該轉(zhuǎn)變,要注重產(chǎn)品品牌的能力塑造,注重差異化能力的構(gòu)建,錯位競爭。

“創(chuàng)新與服務(wù)對每一家企業(yè)來講都是比較重要的,企業(yè)不應(yīng)該把過多的精力放在競爭對手的短板上,而是要思考怎樣利用創(chuàng)新技術(shù)把市場的蛋糕做大?!倍∩賹⒎Q。

04 空調(diào)存量市場如何突圍?

近幾年,整個空調(diào)行業(yè)也發(fā)生了比較大的變化。奧維云網(wǎng)分析稱,2022年對于空調(diào)行業(yè)來說是極有挑戰(zhàn)的一年,在此前,傳統(tǒng)的“大小年”概念消失,銷量經(jīng)歷連續(xù)三年下滑,行業(yè)徹底進(jìn)入需要靠精準(zhǔn)穿透才能生存的深水區(qū)域,更加考驗企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量。

對于整個空調(diào)市場來講,丁少將表示,大的市場已進(jìn)入存量時代,但階段性的波動還是存在的,比如受天氣影響?!芭c此同時,空調(diào)的高端化升級趨勢明顯,智能化、綠色節(jié)能化、健康化等成為大趨勢。高效的制冷和制熱技術(shù)逐漸豐富了空調(diào)的產(chǎn)品特點,此外,新風(fēng)空調(diào)這個品類也脫穎而出?!?/p>

丁少將稱,從品牌競爭格局來看,近年來,頭部企業(yè)大多制定了利潤優(yōu)先的戰(zhàn)略,出讓了一些市場份額。中小品牌則仍將生存放在第一位,遵循銷量優(yōu)先的原則,這也給中小品牌的逆勢擴(kuò)張帶來了一些產(chǎn)業(yè)機(jī)會。

2023年對于空調(diào)行業(yè)而言,是經(jīng)歷3年的低位蓄能后華麗起勢的一年。內(nèi)銷市場受宏觀和消費環(huán)境好轉(zhuǎn)以及高溫天氣等因素影響,表現(xiàn)火熱,高開穩(wěn)走,在整個家電大盤中脫穎而出。

奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2023上半年,空調(diào)市場產(chǎn)銷雙增長,生產(chǎn)9281萬臺,同比增長14%;銷售9090萬臺,同比增長11.9%。而在廠商排產(chǎn)和渠道商備貨積極性高漲的背景下,行業(yè)庫存逐步回啟,去年存在的嚴(yán)重缺貨現(xiàn)象在今年得到了極大緩解。

目前來看,奧克斯正在尋求技術(shù)轉(zhuǎn)型破局。丁少將認(rèn)為,低價在任何時代都是一個競爭策略,尤其在整體消費趨于保守的情況下,“但低價不能代表低質(zhì),企業(yè)要保持創(chuàng)新能力,形成自己的品牌認(rèn)知和標(biāo)簽,低價的護(hù)城河很容易被攻破,但品牌和技術(shù)一旦攻破消費者心智就很難被改變。所以格力、美的等品牌想把讓出的市場份額搶回來還是比較容易的。”

近年來,格力也在不斷朝多元化方向轉(zhuǎn)型。丁少將認(rèn)為,格力的多元化還是比較有成效的。

從格力的財報來看,目前格力空調(diào)產(chǎn)品占營收的比重已經(jīng)穩(wěn)定在70%左右,而這一數(shù)字在2016與2017年超過80%。

“但是這種效果與外界對格力的期待還是有差距的,多元化應(yīng)包括家電品類、非家電品類、銷售區(qū)域的多元化,而格力在多元化品類中還沒有形成空調(diào)那樣的競爭力?!倍∩賹⒎Q。

梁振鵬認(rèn)為,消費者最關(guān)心的是產(chǎn)品的品質(zhì),在提高產(chǎn)品工藝質(zhì)量與可靠性水平的基礎(chǔ)上,去發(fā)掘智能化空間,才是家電企業(yè)正確的努力方向。

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