文|筷玩思維 趙剛
11月23日,庫迪咖啡首席策略官李穎波確認,“茶貓”系庫迪咖啡旗下第二品牌,將于2024年1月正式上市。
10月20日,庫迪咖啡宣布創(chuàng)業(yè)一周年,全球門店數(shù)量達到6061家,并提出2025年全球門店20000家的戰(zhàn)略目標。
二者聯(lián)系起來,打造新業(yè)務似乎是一個能夠令市場振奮的好消息,但細想來則是一個巨大的隱患?,F(xiàn)實情況是,在種種陰霾之下,新品牌“茶貓”不再具有“陸正耀光環(huán)”,而是帶著沉重的“庫迪枷鎖”。
庫迪咖啡先是透露,其已經(jīng)在福建一個小城開出第一家“茶貓”門店做嘗試,沒多久就在官網(wǎng)正式確認,隨后就對過往的聯(lián)營商拿出招商方案,并聲稱現(xiàn)在僅僅對庫迪咖啡聯(lián)營商開放加盟,可以優(yōu)先選址,每家門店可以減免10萬元服務費,2024年后才向所有人開放加盟。
庫迪團隊在不斷地吹風,但是這次,還會有多少人做著“下一個瑞幸”的美夢、懷揣賺錢的熱情和本金上車?
要知道,當初這么做的庫迪咖啡聯(lián)營商們,已經(jīng)有部分人退出了,剩下的則在經(jīng)歷各種問題困擾,當新品牌“茶貓”改頭換面出現(xiàn),他們還剩下多少熱情?
價格戰(zhàn)打不動了
“茶貓”首先被認知的不是產(chǎn)品,而是價格?!叭珗鼋y(tǒng)一定價6.9元”,這在第一時間引起了業(yè)內(nèi)的注意,而這也完全符合庫迪團隊的作風——熱衷于價格戰(zhàn)。
庫迪咖啡當時的8.8元咖啡,也是瞬間把現(xiàn)磨咖啡的價格打到底,以此來跟競爭對手“瑞幸咖啡”死磕,這次茶貓的6.9元低價,則是直接對標茶飲業(yè)的低價王“蜜雪冰城”。
不得不說,這個價格對C端消費者是有吸引力的,但是如果是建立在不賺錢、總部持續(xù)補貼輸血基礎上的,就很危險。
“價格對標蜜雪冰城,產(chǎn)品對標霸王茶姬和喜茶”,如果茶貓在產(chǎn)品方面真的可以聚焦健康奶茶,真正做原葉鮮奶茶、純茶、鮮果茶,那么成本不會很低。
官方也明確說,奶茶的價格介于15元到20元之間,總部補貼后價格低至6.9元,而這個補貼優(yōu)惠活動將持續(xù)至2025年底,也就是整整兩年時間。
這樣的超長期價格戰(zhàn),效果如何?庫迪咖啡的例子就活生生擺在眼前。
今年6月,庫迪咖啡開始了一波8塊8的大促,有估算認為,這一次補貼促銷,庫迪可能就燒掉了1到2個億,而如果要將低價補貼作為常態(tài),估計一年就能燒掉10個億。
然而即使給出巨額補貼,聯(lián)營商的收入也并沒有好到哪里,因為即使總部對8.8元的低價促銷有持續(xù)補貼,但在單量不足的情況下,還是會時常入不敷出。
庫迪咖啡意圖通過常態(tài)化價格戰(zhàn)來跟瑞幸搶奪市場蛋糕,這對于價格敏感型的消費者來說,確實是有效的。然而一旦補貼不再,則勢必將面臨被這些消費者的無情拋棄。
事實情況也的確如此,庫迪對于低價的補貼正在悄無聲息地消失。今年7月,庫迪在抖音上取消了9.9元的團購券,價格上調(diào)至13.9元。
8月份,庫迪的“天天9.9元”活動下架,改為劃線價的九折,僅剩指定款產(chǎn)品保留9.9元的價格優(yōu)惠。
這時對于價格敏感的消費者,在選擇庫迪咖啡還是幾乎同價格的瑞幸咖啡時,往往會轉(zhuǎn)向瑞幸。
庫迪咖啡也并非沒有推出新品,然而“爆款”卻從未出現(xiàn),沒能誕生一個如同瑞幸咖啡的生椰拿鐵那樣促使品牌扭轉(zhuǎn)虧損局面的產(chǎn)品。
在筷玩思維看來,補貼和價格戰(zhàn)難以長期存在,無疑是因為品牌方承受不住,一方面供應鏈原材料的價格并不能如料想般的低廉,產(chǎn)品研發(fā)同樣需要投入,這都成為了低價格模式的制掣。企業(yè)和門店要的都是盈利,沒有利潤,一切都是空中樓閣。
同樣的道理,完全可以運用到未來即將再次打響價格戰(zhàn)的茶貓身上。茶貓所謂“通過庫迪咖啡已經(jīng)形成的規(guī)?;瘍?yōu)勢和體系化優(yōu)勢,提供高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品”,很難說不是品牌方的一廂情愿。
供應鏈撐不住了
價格戰(zhàn)難以為繼,供應鏈無力支撐是根本原因。
庫迪首席策略官李穎波曾公開承認,庫迪目前面臨的問題幾乎都是規(guī)模的快速膨脹帶來的。
在供應鏈還沒有搭建完善的時候,就瘋狂擴張開店,給本就脆弱的供應體系帶來重壓,造成的問題又因為錢都花在了補貼上,而遲遲無法扭轉(zhuǎn)局面。
庫迪在一路高歌的開疆擴土中,并沒有真正意義上打造自己可以把控的供應鏈,而是高度依賴外部的供應鏈,同時為了降低供應成本,頻繁更換供應商,這樣的操作往往會導致斷貨情況,聯(lián)營商則無辜陷入被動局面。
特別是當推出新品時,比如米乳、厚椰乳這樣的熱門單品原料,時常出現(xiàn)的缺貨情況就很尷尬。不少消費者發(fā)現(xiàn)庫迪多款產(chǎn)品總是顯示售罄,新品也沒能第一時間上架,嚴重影響消費體驗和品牌形象。
這個問題到庫迪開業(yè)一年后都沒有解決,庫迪曾承諾在安徽當涂自建華東供應鏈基地和蕪湖國際供應鏈基地,來支撐品牌對咖啡豆的需求,這個計劃也一拖再拖。
一個穩(wěn)定、高效的供應鏈是現(xiàn)制飲品品牌健康發(fā)展的地基,在這樣并不穩(wěn)固的地基之上,很難想象茶貓會做得更好。
庫迪咖啡的奇跡復制不了了
庫迪想要復制過去的陸正耀打造瑞幸咖啡時的打法,茶貓則要復制庫迪咖啡的發(fā)展路徑,而這些路徑,無不都是資本的玩法,而非踏踏實實做生意、做經(jīng)營。
之所以難以成功,正是形勢所迫。更直白一些,就是“錢沒那么好拿到”了。
過去熱錢看好咖啡的巨大增量市場,只要規(guī)模達到量級了,融資輕而易舉,一輪一輪裂變之后可快速IPO套現(xiàn)。
而產(chǎn)品如何、供應鏈如何,都不是首要考慮的問題。但如今,資本更加謹慎,盈利模式是否行得通、門店是否有真實的復制能力,這些都是要經(jīng)過反復考量的。
擴店、融資、補貼、再擴店的閉環(huán)正在斷裂,原來的高速度還能保持下去嗎?顯然很難,這時候,就需要一個新的角色出場、來提供一個新的興奮點。
只不過,庫迪咖啡的聯(lián)營商們并沒有覺得很興奮,更多還是擔憂,總部又要涉足茶飲賽道,咖啡這頭整好了嗎?還好好整嗎?
目前庫迪咖啡全球門店數(shù)已超7000家,但這些門店大約只有20%的比例在春夏旺季能勉強做到盈虧平衡,冬季的淡季可想而知。
且?guī)斓系拈_店速度已經(jīng)出現(xiàn)了明顯下滑,關閉318家門店的數(shù)字,也意味著不小數(shù)量的加盟者撐不下去了,10月份的開店數(shù)也是負增長。
庫迪咖啡正面臨很大的困境和問題,以咖啡來吸引加盟商,已經(jīng)沒有人買賬了,之前“吸新補舊”的策略也開始捉襟見肘,當新加盟商帶來的資金已經(jīng)不夠去補貼老加盟商的門店運營,就會有越來越多的老店無奈閉店、轉(zhuǎn)讓。
庫迪團隊也非常清楚,但目前也沒有更好的方法解決問題,而制造一個新焦點,或許可以有新的出路,用茶貓的加盟費用來補貼老加盟商,讓其撐過2023年,堅持到下一個夏季旺季。
接下來,茶貓大概率還是會像庫迪咖啡一樣,大規(guī)模開啟招商加盟,復制庫迪咖啡以及初代瑞幸咖啡的快速加盟開店模式,在連鎖茶飲領域占據(jù)一席之地,獲得一部分流動資金。
然而,對于后面的發(fā)展情況,業(yè)內(nèi)看好的并不多,因為在咖啡連鎖賽道,競爭者其實還是少數(shù),而茶飲賽道,那簡直就是神仙打架,從頭部到腰部再到腳踝,從大眾到細分特色,每個層級都有強勢品牌占據(jù)。
在這樣的態(tài)勢下,茶貓想要突出重圍、成為下一個萬店品牌,難度已經(jīng)很高。
何況,陸正耀團隊其實在產(chǎn)品層面的能力和營銷打法上的能力,并不在一個層次,瑞幸咖啡最初也并非以產(chǎn)品獲得流量,庫迪至今也沒有做出堪當流量王的產(chǎn)品,過往陸正耀做小鹿茶,則早有失敗離場之痛苦經(jīng)歷,如今,貓比小鹿更小巧,茶貓真的可以避免小鹿茶的結局嗎?