文|聞旅
12月18日,俞敏洪在其個(gè)人社交平臺發(fā)布最新任命消息,宣布董宇輝升任為新東方教育科技集團(tuán)董事長文化助理,兼任新東方文旅集團(tuán)副總裁。
這也預(yù)示著,處在輿論風(fēng)口浪尖多日的“小作文”事件或等來最終大結(jié)局。董宇輝是去是留終于有了答案。不僅留下,更等來了屬于他的升職時(shí)刻。
在消息發(fā)布后,#董宇輝任新東方文旅副總裁#話題一躍成為微博熱搜榜首位,每條消息下面都跟著董宇輝“丈母娘”和“吃瓜路人”的熱心評論,有人認(rèn)為能做出這樣的決定,是俞敏洪足夠大氣有格局,給到董宇輝東方甄選之外更高的展示舞臺;也有觀點(diǎn)認(rèn)為,董事長文化助理和文旅集團(tuán)副總裁都是非核心職位,明升暗降是讓董宇輝做個(gè)“吉祥物”。
不論網(wǎng)友如何揣測分析,在俞敏洪免去孫東旭CEO職務(wù)自己兼任后,的確做出了一系列重大調(diào)整,先是跟董宇輝合體直播回應(yīng)外界關(guān)注和質(zhì)疑,后又將董宇輝升任為東方甄選高級合伙人,再加上這次的新任命,想要留住董宇輝的誠意已經(jīng)一一擺上臺面。
而究竟給到董宇輝怎樣的待遇才算是公平,除了董宇輝本人,外界的評論都無法替他做出公正的回答。包括羅永浩為他打抱不平時(shí)所說的“按照行業(yè)事實(shí)和規(guī)律,董宇輝在東方甄選拿走至少一半左右的收益才是相對公平的”,也不一定是董宇輝認(rèn)可和希望得到的公平。
那么,讓董宇輝兼任新東方文旅集團(tuán)副總裁,會(huì)是一步讓他發(fā)揮自身最大價(jià)值的“好棋“嗎?在過去他的直播經(jīng)歷中,確實(shí)有跟地方文旅局和目的地推廣有直接相關(guān)性,特別是在5月份針對山西的專場推介中,出圈的文案加上董宇輝的個(gè)人IP影響力讓山西這座地上文明大省徹徹底底火了一次。
而早在2022年底,東方甄選就已經(jīng)推出了矩陣號“東方甄選看世界”,以“直播+文旅”的形式開始與目的地展開合作,并走進(jìn)包括山西在內(nèi)的甘肅、新疆、四川、云南、陜西多個(gè)省份。在推廣當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的同時(shí),更是會(huì)介紹歷史文化、風(fēng)土人情,為地方文旅發(fā)展帶來新機(jī)會(huì),這其中的多期都有董宇輝參與其中的身影。
在“小作文”事件后,12月17日首次與俞敏洪的合體直播中,董宇輝更是這樣評價(jià)自己:“我自己的性格比較懶散,又比較喜歡附庸風(fēng)雅。每次一賣貨就頭疼腦熱,一直咳嗽,每次一講書就不咳嗽了,頸椎也不疼了,整個(gè)人都醒過來了。你就讓我做一些我自己喜歡的事情,這個(gè)社會(huì)不確一個(gè)賣貨賣的很好的人,那也不是我的本意。我就講書、做文化、做旅游推薦,甚至去學(xué)校演講之類的,我樂此不疲?!?/p>
種種前因之下,讓董宇輝做新東方文旅板塊業(yè)務(wù)副總裁,參與和負(fù)責(zé)新東方文旅未來的發(fā)展,未嘗不是一件好事情,而對于外界所關(guān)注的公平與否,也需要看文旅板塊在新東方集團(tuán)的整體業(yè)務(wù)構(gòu)成中所占的分量以及未來是否會(huì)成為核心業(yè)務(wù)來綜合衡量。
時(shí)間回到今年7月份,彼時(shí)新東方集團(tuán)花10億成立全資子公司北京新東方文旅有限公司的消息在行業(yè)內(nèi)瞬間炸開,引發(fā)了長時(shí)間的關(guān)注與討論,這只新勢力入局到文旅行業(yè),究竟要做什么,能做什么,也被從機(jī)遇和挑戰(zhàn)的不同維度給分析了個(gè)透徹。
從產(chǎn)品形式看,新東方文旅更像是在做一個(gè)新的旅行社,發(fā)布了不少高價(jià)精品旅游線路,面向的也是有錢有閑的中老年人客群,希望給這些人提供有文化幸福感、有知識獲得感、有個(gè)人追求感的高品質(zhì)文旅服務(wù)。而這樣的產(chǎn)品定位和目標(biāo),在旅游行業(yè)業(yè)內(nèi)人士看來,新東方文旅還是“太年輕”,決定文旅產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù)的因素有太多,除非新東方文旅能夠做到各條線路產(chǎn)品和團(tuán)期都是自己服務(wù)和把控,否則很難實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
而俞敏洪也曾坦言,目前國內(nèi)的文旅產(chǎn)品尚不夠成熟,而且文旅產(chǎn)品收益較少。從這個(gè)角度來說,新東方文旅想要撬動(dòng)和影響文旅市場,成為一匹貨真價(jià)實(shí)的“黑馬”,需要面對和解決的問題并不少。這副擔(dān)子如今落到董宇輝身上,依靠“丈母娘們”的喜愛和頂流光環(huán),以及他個(gè)人對于旅游推薦的熱愛,不知是否會(huì)找到新解法,給新東方文旅找出一條正確且少阻力的路。
再看俞敏洪個(gè)人,他也曾明確表示:“東方甄選是帶貨平臺,這是有天花板的。未來我將深耕農(nóng)業(yè)賽道,另一個(gè)目標(biāo)就是‘美景’,將布局文旅產(chǎn)業(yè)。” 在他看來,新東方的核心競爭力是講課。新東方的老師因?yàn)橹v課而被家長喜歡。換句話說,就像老師可以將自身表達(dá)能力遷移到直播電商主播身份一樣,未來,老師也能遷移到擅長講解景點(diǎn)的導(dǎo)游角色上。
但說總比做要容易,企業(yè)的本質(zhì)還是要盈利,未來新東方文旅是否會(huì)成為俞敏洪或者說新東方集團(tuán)的核心業(yè)務(wù),也還是要看其是否能從文旅市場分到一杯羹。
許多旅游企業(yè)業(yè)者在表達(dá)對于新東方文旅的看法時(shí),多是積極且歡迎的態(tài)度,也希望新鮮血液能給“沉疴難起”的旅游產(chǎn)品市場,特別是跟團(tuán)游市場帶來新變化,讓企業(yè)更有危機(jī)意識來主動(dòng)提升產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)水平,期待未來能有機(jī)會(huì)與新東方文旅合作。
在董宇輝這個(gè)引流IP的加持下,相信新東方文旅可以講的故事,可以做的事情也會(huì)更豐富。而至于文旅行業(yè)能否成為董宇輝釋放個(gè)人人格魅力的更大舞臺,他又會(huì)給文旅行業(yè)帶來怎樣潛移默化的新影響,聞旅也會(huì)持續(xù)關(guān)注。