文|財富質(zhì)點
在歷經(jīng)多天的議論紛紛后,東方甄選“小作文”事件迎來終局。
12月16日晚,俞敏洪與董宇輝在俞敏洪個人直播間合體直播。而就在當天白天,東方甄選剛剛宣布免去孫東旭的東方甄選執(zhí)行董事、CEO職務。
在直播中,俞敏洪表示,董宇輝從未說過要離開新東方。而董宇輝則說,自己支持東方甄選成為一個平臺公司。
據(jù)媒體報道,一位新東方高層人士透露,董宇輝收入由年薪加期權(quán)構(gòu)成,真實年薪為稅后幾百萬左右,但期權(quán)尚未發(fā)放,預計明年四月第一批期權(quán)解禁。而在董宇輝去年走紅之后,曾有機構(gòu)開出一年2億的收入挖角東方甄選,但董宇輝并未同意。
董宇輝對于東方甄選的重要性不言而喻。在此次“小作文”事件發(fā)生后,東方甄選4天掉粉近10萬。12月11日,東方甄選直播間觀看人次800萬出頭,而此前三天數(shù)據(jù)均維持在1210萬~1691萬。
2023財年財報顯示,東方甄選全年帶貨GMV(商品交易總額)達到100億元,凈利潤為9.71億元,總訂單數(shù)達到1.36億單,自營產(chǎn)品數(shù)量超過120個。俞敏洪高度評價,稱“這一財年標志著我們首年成為一家以‘東方甄選’為名的全新公司自有品牌產(chǎn)品及直播電商公司。”
1、 從“搶功”文案到CEO被罷免
一切紛爭要從一篇小作文說起。
12月8日,在東方甄選一則“吉林之行”視頻下,小編針對“宣傳文案出自誰手”回復稱:“每一次小作文制作,都是主播在鏡頭前,背后是文案創(chuàng)作團隊、拍攝團隊、剪輯團隊的小伙伴們,大家協(xié)作,才有了一篇篇專場小作文。”
此番回復立刻引發(fā)董宇輝一眾粉絲的不滿。粉絲們表示,此前俞敏洪本人和東方甄選多次表示,董宇輝才是“小作文”的創(chuàng)作者,現(xiàn)在小編如此發(fā)聲,是在背刺主播。
此后,董宇輝在直播中玩笑回應此事,稱“小編在評論區(qū)胡回復,已跟俞老師直接告狀”,俞敏洪讓其和東方小孫(東方甄選前CEO孫東旭)直接溝通。
然而董宇輝這番回應卻引發(fā)了小編的反撲,在直播間評論區(qū)與粉絲們激烈爭辯,強調(diào)自己并非胡說。
12月10日,“吉林行”最后一天,董宇輝未能按原計劃出現(xiàn)在直播間;12月11日,東方甄選股價大跌超7%。同時,在12月11日當天,大量董宇輝粉絲涌入東方甄選競品高途佳品的直播間,致使后者直播間人數(shù)一度飆升至上萬人,達到開播以來的流量巔峰。
火上澆油的是,12月12日晚,時任東方甄選CEO孫東旭直播回應這一爭議,卻因為 “今天來開個會”的表述,以及隨手將手機扔在桌子上的態(tài)度,引發(fā)網(wǎng)友強烈不滿。此外,孫東旭當眾提及董宇輝的收入狀況,也遭到批評。
12月13日凌晨,董宇輝發(fā)文回應,澄清文案創(chuàng)作內(nèi)情,同時表達了對飯圈文化的抵制態(tài)度。
12月14日午間,新東方創(chuàng)始人俞敏洪作出回應,向董宇輝表達歉意,同時認為小編做法嚴重缺乏職業(yè)精神,并指出CEO孫東旭行為的不恰當。
一波未平一波又起。12月15日晚,東方甄選直播間主播天權(quán)直接“炮轟”粉絲,直言“網(wǎng)友們非常有文化呀,網(wǎng)友們的想象力創(chuàng)造力比我們想象中高得太多了,我們設(shè)了那么多的屏蔽詞,還可以換著法的來。佩服,真的非常佩服?!辈⒎Q:“想搞垮東方甄選,就趁在取關(guān)前先買一單?!?/p>
此番言論后,有媒體稱,東方甄選當晚迅速掉粉70萬,直接導致公司16日停播。
據(jù)媒體統(tǒng)計,東方甄選6天內(nèi)掉粉超200萬,12月15日股價收盤再跌5.58%,其單周跌幅接近22%,總市值縮水至266.44億港元,單周蒸發(fā)超75億港元。
12月16日上午,東方甄選官方抖音置頂人事任免通知:“經(jīng)東方甄選董事會決定:董事長俞敏洪兼任東方甄選CEO職務,免去孫東旭的東方甄選執(zhí)行董事、CEO職務,即日生效?!?/p>
2、董宇輝與孫東旭不是二選一
事件升級到CEO被罷免后,12月16日晚,董宇輝出現(xiàn)在了俞敏洪個人直播間,與俞敏洪合體直播進行回應。
對于孫東旭被罷免CEO職務一事,俞敏洪稱,免去孫東旭CEO職務與董宇輝毫無關(guān)系,是因為管理失職。此外,俞敏洪否認了外界“二選一”的傳說,表示“沒有這回事,孫東旭依然是自己的兄弟,依然會對東方甄選作貢獻?!?/p>
董宇輝則表達了自己內(nèi)心的堅守,稱“自詡讀書人,世界不缺我一個賣貨的,不想借此機會成為帶貨主播,這不是我的本意”。
雖然罷免了孫東旭的CEO職位,但這看起來更像是對外界的“交代”。
網(wǎng)上曾流傳,劉強東的人力副總裁已拿著劉強東的親筆簽名前往陜西招募董宇輝,并且談得很順利,去京東的可能性很大。董宇輝曾表示不屬實。
而在這次直播中,俞敏洪更是強調(diào),董宇輝沒有提過要離開東方甄選。董宇輝也表示,如果自己在意的是待遇薪酬,早在去年6月就會離開。
但對于董宇輝是否能獲得實質(zhì)性的職位或者薪資提升,俞敏洪用另一種方式回應。他表示,此前自己非常尊重管理層的意見,如今自己掌管公司,將很快啟動一輪大調(diào)整,包括所有主播的待遇,他希望通過此次調(diào)整,為公司奠定良好的發(fā)展方向和基礎(chǔ),但也不忘提到孫東旭,“這里面還有很多孫東旭可以做的事情”。
關(guān)于公司話語權(quán)一事,俞敏洪稱,未來董宇輝一定會有話語權(quán),同時他也希望被罷免的孫東旭也可以建言獻策。
3、“去董宇輝化”是真命題還是假命題?
在事件早期,孫東旭將網(wǎng)友的爭議歸結(jié)為“飯圈文化”,并表示要堅決向飯圈行為說不。
但由董宇輝直播文案究竟出自誰之手而起的爭論,乃至后來發(fā)酵的風波,似乎暴露了東方甄選在網(wǎng)紅模式和產(chǎn)品路線兩種模式之間的沖突。
據(jù)了解,除了董宇輝及與他同期出圈的主播外,東方甄選其實已培養(yǎng)了包括天權(quán)在內(nèi)的許多新主播。
媒體報道顯示,東方甄選的知情人士曾透露,“2022年10月29日東方甄選山東好物專場直播后,董宇輝、頓頓、明明、YOYO、小七、杰西、冬冬、中燦、董董等主播開始調(diào)休,鵬鵬、天權(quán)、馮馮等新主播在10月31日—11月2日內(nèi)也撐起了主賬號近2000萬的 GMV?!?/p>
2023年春節(jié),董宇輝休了12天的假期。在他休假期間,東方甄選的直播銷售數(shù)據(jù)也出現(xiàn)一定程度的下滑。而在董宇輝回歸直播間后,東方甄選在之后的兩天里股價連續(xù)上漲。
之后,除了主直播間,董宇輝也開始在東方甄選之圖書、東方甄選將進酒、東方甄選看世界等直播間出現(xiàn)。
更為直白的線索是,今年月,抖音上出現(xiàn)一大批帶著董宇輝頭像和名字的帶貨賬號,董宇輝提醒大家不要上當,還稱沒有收到公司授權(quán)通知。這些帶貨賬號卻堅稱自己已經(jīng)拿到東方甄選、董宇輝雙重授權(quán)。
之后,俞敏洪出來道歉,說自己第一反應是 " 遇到騙子 ",但與管理層溝通之后卻得到“確有其事” 的答復。“這種嘗試作為商業(yè)行為是可以理解和探索,但是這件事的推進過程有著嚴重問題。”
而在本次小作文事件發(fā)酵升級過程中,12月14日,董宇輝并沒有在東方甄選的宣傳海報上出現(xiàn)。
12月15日,東方甄選表示,近期輿論的爆發(fā),暴露了東方甄選在網(wǎng)紅模式和產(chǎn)品路線兩種模式之間的沖突。堅守產(chǎn)品路線,無疑是東方甄選回應質(zhì)疑的最好選擇。
在以前,曾經(jīng)有人在直播間提到“去董宇輝”的問題,當時董宇輝在直播間表示:“可能你(提問的觀眾)就是太關(guān)心我了。第一他們不會,第二,有你們這樣堅定的愛,他們也不敢,所以請大家不用擔心?!?/p>
而在12月16日晚的直播中,董宇輝“表態(tài)”,自己是支持東方甄選做一個平臺公司的。他說,此刻我為公司做的是貢獻,萬一之后成為一個累贅了呢。
俞敏洪則說,宇輝為公司帶來的貢獻并不是銷售額,不是賣貨賣了多少錢,而是一種價值觀貢獻,一種文化貢獻。
事已至此,東方甄選小作文風波也終于告一段落。不過仍有不少人為董宇輝的境遇鳴不平。
知名網(wǎng)紅羅永浩就多次發(fā)聲力挺董宇輝,認為按直播電商頭部化高度集中的客觀事實和規(guī)律,“董宇輝在東方甄選拿走至少一半左右的收益才是相對公平的”。并直言“東方甄選可能是直播電商在中國誕生后,自己見過的最不公平、最荒唐、最欺負壓榨年輕人的現(xiàn)象級公司,而且程度上是獨一無二的?!?/p>
對于備受熱議的 “去董宇輝化”問題,羅永浩提到,非家族企業(yè)為了自身的健康發(fā)展,選擇去個人化色彩是完全可以理解的,東方甄選想去董化也無可厚非,但過程中董宇輝的貢獻完全沒有公平公正的回報,利益完全沒有保障,還要被小人庸才蠢貨欺辱。