文|青眼
美妝白牌翻車的速度越來越快。
近期,溯華品牌母公司廣州美神生物科技有限公司(以下簡稱:美神生物)創(chuàng)始人在其個人抖音號指稱“不老謎語”品牌挪用其實驗室研究素材,要求后者公開道歉,并稱已寄出律師函。
青眼調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前,不老謎語已下架了相關(guān)視頻,但未就此事公開表態(tài)或道歉,事件雙方仍在對峙僵持當(dāng)中。
科研成果移花接木,這個品牌被喊話
回顧事件始末。11月21日,不老謎語護(hù)膚旗艦店的主播(“40歲的舒言”)在直播介紹產(chǎn)品“不老謎語 bLaomyun半乳糖酵母煥靚精華液”過程中,展示一張實驗效果圖稱“這是我們研發(fā)中心一個姑娘,去把她的細(xì)胞(臉皮下細(xì)胞),用圖做的一個顯微鏡下的反饋測試,去看到的?!?/p>
美神生物工作人員在刷到該直播間后,發(fā)現(xiàn)上述主播展示的素材是美神生物進(jìn)行“膠原蛋白人體滲透”實驗時的圖片,且圖片中接受實驗的人員也系美神生物員工。
就此,美神生物創(chuàng)始人李佳當(dāng)即要求主播停止侵權(quán)行為,聲稱“是C3膠原第一發(fā)明人,也是光聲成像系統(tǒng)專利權(quán)人”,該主播行為侵害了公司權(quán)利。然而她給主播發(fā)送的消息卻顯示“已讀不回”。
隨后,李佳在個人抖音號(抖音名:無畏的佳姐)上,發(fā)布聲明視頻,曝光了該事件,要求主播停止挪用他人科研成果以及欺騙誤導(dǎo)消費者的行為,并澄清道歉。
據(jù)不老謎語方回復(fù)稱,視頻是工廠提供的,不老謎語品牌方并不知情,并表示已刪除了全部相關(guān)視頻,同時希望美神生物下架聲明視頻。
不過,美神生物拒絕了不老謎語的請求,認(rèn)為不老謎語旗下主播未經(jīng)驗證,就在直播間誤導(dǎo)消費者,是不負(fù)責(zé)任的行為。
今日,青眼注意到,目前不老謎語所有侵權(quán)視頻已全部下架,另外,“無畏的佳姐”最早曝光該事件的視頻也已搜索不到。
不過,在12月1日“無畏的佳姐”發(fā)布的另一則視頻中,表示已寄出律師函,稱不老謎語虛構(gòu)所謂的測試,混淆真實科研,構(gòu)成了不正當(dāng)競爭,要求立刻停止侵權(quán)行為,并在旗下所有主流賬號向美神生物公開道歉。
截自抖音號無畏的佳姐
廣東法制盛邦律師事務(wù)所鄧剛律師向青眼表示,“任何單位或者個人實施他人專利的,應(yīng)當(dāng)與專利權(quán)人訂立實施許可合同,向?qū)@麢?quán)人支付專利使用費。否則可能涉嫌構(gòu)成侵權(quán),以及涉嫌構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競爭?!?/p>
不老謎語涉事主播也是創(chuàng)始人
據(jù)美神生物官網(wǎng)顯示,該企業(yè)創(chuàng)立于2019年,是一家基于合成生物學(xué)工程化平臺。美神生物旗下品牌溯華則創(chuàng)立于2021年,為合成膠原蛋白護(hù)膚品牌,以C3膠原蛋白為護(hù)膚品核心原料,推出了精華等護(hù)膚品。
另外,青眼注意到,不老謎語抖音護(hù)膚旗艦店店經(jīng)營主體為山西煥顏文化傳媒有限公司(下稱“山西煥顏”)。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,山西煥顏成立于2022年8月,今年11月28日,山西煥顏因“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系的”,被運城市市場監(jiān)督管理局運城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分局列入異常經(jīng)營。
當(dāng)前,不老謎語護(hù)膚旗艦店粉絲數(shù)共3320人,銷量達(dá)34.3萬,所銷售的產(chǎn)品涵蓋面部護(hù)理、洗發(fā)護(hù)發(fā)、卸妝等品類,產(chǎn)品售價在29.9元-1760元之間。
據(jù)“40歲的舒言”抖音賬號簡介,其為不老謎語的創(chuàng)始人,擁有20年電視臺主持人從業(yè)經(jīng)驗,粉絲數(shù)為77.6萬。據(jù)其今年11月22日發(fā)布的一則抖音視頻顯示,2021年9月,她辭職后創(chuàng)立了不老謎語品牌,產(chǎn)品聚焦抗衰。
據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,近30天內(nèi),40歲的舒言直播場次達(dá)22起,場均觀看人次13.8萬,直播銷售額在2500萬-5000萬之間,其中銷量最好的產(chǎn)品為不老謎語半乳糖酵母煥靚精華液,銷量1萬-2.5萬件,銷售額在750萬-1000萬元之間。值得一提的是,根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),不老謎語護(hù)膚旗艦店96.85%的銷售額均來自于“40歲的舒言”的直播間。
在化妝品監(jiān)管App平臺,青眼以“不老謎語”搜索發(fā)現(xiàn),顯示共有49件產(chǎn)品名中含“不老謎語”的產(chǎn)品,涉及面膜、眼霜、手膜、面霜等。
而當(dāng)青眼在國家商標(biāo)局官網(wǎng)中搜索“不老謎語”時,顯示山西洪邁網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱“洪邁網(wǎng)絡(luò)”)曾申請注冊“BLAOMYUN 不老謎語”3類、33類、10類等8類商標(biāo),其中29類食品商標(biāo)處于注冊申請中,其余7類均處于駁回待復(fù)審狀態(tài)。據(jù)了解,山西煥顏、洪邁網(wǎng)絡(luò)為關(guān)聯(lián)公司,共同擁有不老謎語品牌。
針對此次事件,今日青眼分別致電山西煥顏、洪邁網(wǎng)絡(luò),其中山西煥顏電話一直處于無人接聽狀態(tài),而洪邁網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴青眼,目前公司法務(wù)正在處理該事件。
科研造假為何屢見不鮮?
事實上,美妝行業(yè)虛構(gòu)測評效果、假冒專利行為不在少數(shù),且此前已有不少企業(yè)因?qū)@旒俣槐O(jiān)管部門予以處罰。
比如,2021年,廣州透然生物科技有限公司旗下品牌TOURAN透然因假冒專利行為,被罰款155萬元;2022年7月,廣州瑞姬旗下品牌斯黛娜因冒用巴斯夫?qū)@?,被罰沒19.1 萬等。
上海某新銳品牌創(chuàng)始人表示,“目前不少白牌的打法是立一個科研美妝品牌的創(chuàng)始人IP人設(shè),同時以展示專利及央視背書為主,但專利的真實性,以及是否為獨有的專利,卻無從考證?!?/p>
廣州某抖音美妝運營負(fù)責(zé)人表示,“那些不敢投流的品牌,有可能存在虛假宣傳。目前抖音的投流費用較貴,按照一條信息流的價格來看,貴的200一條,便宜的也需要70-80元,成本非常大,而且目前職業(yè)打假人太多了,稍不留神,就被舉報了?!?/p>
傲之美品牌運營負(fù)責(zé)人則告訴青眼,“白牌人設(shè)包裝,本身就是一個運營的手段。白牌還是知名品牌之間的差別,更多是在于內(nèi)容形式上的不同,其本質(zhì)是一致的。知名品牌通過達(dá)人營銷,本質(zhì)上也是PGC專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容的路線,而白牌只是將達(dá)人營銷轉(zhuǎn)變?yōu)镮P營銷,并沒有偏離內(nèi)容營銷的本質(zhì)?!?/p>
而從另一方面而言,白牌假冒專利屢見不鮮的背后,也與平臺現(xiàn)階段較為寬松的“土壤”存在一定聯(lián)系。
上海某新銳品牌創(chuàng)始人表示,抖音平臺從開始直播到現(xiàn)在,整個的監(jiān)管制度尚未建立,目前抖音并不核查直播所展示材料的真實性。同時,對于知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán),以及商譽的侵犯,和其他電商平臺對比,抖音平臺的舉報申訴途徑也并不是特別通暢。
“事實上,抖音平臺也在不斷規(guī)范?!睆V州某抖音美妝運營負(fù)責(zé)人表示,抖音目前有機器人巡場,每隔30分鐘,就會巡一遍,巡場將越來越頻繁。不過,據(jù)他介紹,抖音機器人主要是巡查違禁語,至于宣傳的專利,是否存在真假,則無法分辨出。
正因為整個直播渠道的監(jiān)督審核體系還處于自我完善的階段,伴隨而來的是一些依托平臺流量崛起的白牌野蠻生長。不過,對于行業(yè)來說,國貨品牌好不容易建立起來的消費信任,科學(xué)品牌形象,不應(yīng)該為流量讓路。