文|Tech星球 林京
隨著冬季旅游旺季的到來(lái),當(dāng)三亞等景區(qū)成為避寒勝地之時(shí),廣東、江浙滬的游客為了看一場(chǎng)雪,正奔赴東北零下二十幾度的雪鄉(xiāng)。
在各大社交平臺(tái)上,南方人裹著厚厚的棉衣、雪地靴,正在東北各個(gè)景區(qū)里實(shí)現(xiàn)雪地撒野自由、潑水成冰。
憑借得天獨(dú)厚的自然條件,雪鄉(xiāng)、冰雪大世界、霧凇嶺等地標(biāo),幾乎可以滿足南方人對(duì)冰雪世界的多重想象。并且,哈爾濱索菲婭大教堂、長(zhǎng)白山滑雪場(chǎng)、漠河又經(jīng)常被稱北歐“平替”,體驗(yàn)過(guò)的游客認(rèn)為,四舍五入相當(dāng)于去過(guò)莫斯科、北海道,欣賞過(guò)冰島極光。
除了感受冰雪世界的游客,這里也是滑雪愛好者的聚集地。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,2023年冬季關(guān)注滑雪的游客主要來(lái)自江蘇、上海、廣東、湖北、浙江等省市。在滑雪目的地中,開板最早、擁有眾多天然雪場(chǎng)的黑龍江和吉林仍是人們最關(guān)注的滑雪目的地。
對(duì)于東北區(qū)域的旅游從業(yè)者而言,這是疫情放開后的第一個(gè)冬季,一位雪鄉(xiāng)民宿老板對(duì)Tech星球坦言,“疫情三年客流量很少,今年終于可以開始賺錢?!?/p>
但硬幣的另一面是,近期兩位網(wǎng)絡(luò)大V相繼講述在雪鄉(xiāng)“踩坑”,“B太”被坑上千元、“灰鴿子”露宿街頭等經(jīng)歷,在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。
01 涌向雪鄉(xiāng),年輕人為了看雪有多拼
當(dāng)三亞游客正在海邊散步、沙灘沐浴陽(yáng)光之時(shí),去東北旅游的游客正在網(wǎng)絡(luò)四處搜尋穿搭攻略,尤其是,如果他們?cè)噲D去漠河舞廳去打卡概率極小會(huì)出現(xiàn)的極光景象,目前當(dāng)?shù)刈畹蜏囟仍诹阆?5℃。
不過(guò),零下幾十度的天氣,自然擋不住南方人對(duì)冰雪世界的向往。一位上海游客向Tech星球分享初次看到雪的經(jīng)歷,“在淹沒過(guò)膝蓋的白雪中,要一步步踩下去留下印記,一條小路就可以走半天,或者躺在雪中,總之影視劇中出現(xiàn)的場(chǎng)景都要現(xiàn)場(chǎng)復(fù)刻一遍。而此時(shí),通常旁邊的北方朋友會(huì)投來(lái)無(wú)法理解的目光?!?/p>
熱門景區(qū),通常無(wú)法避免的是,遭遇高溢價(jià)的住宿、出行支出。因而,既要守護(hù)好錢包,又想去看雪的游客會(huì)更拼。
作為東北的網(wǎng)紅景點(diǎn)之一,雪鄉(xiāng)是經(jīng)典打卡地標(biāo)。雪鄉(xiāng)正式開園后的第三天,王璐便用七天年假時(shí)間,從廣東飛往雪鄉(xiāng),避開高峰期飆漲的住宿價(jià)格。而且,她還避開了報(bào)團(tuán),選擇自由行,以及全程乘坐公共交通工具,控制開支。
“印象最深的是,各個(gè)景點(diǎn)之間距離較遠(yuǎn),從哈爾濱到雪鄉(xiāng),再?gòu)难┼l(xiāng)到延吉,基本上都是要在大巴車坐一天。因?yàn)檠┼l(xiāng)下午三點(diǎn)之后,基本就是天黑狀態(tài),感覺就是從早到晚都在乘車?!蓖蹊凑f(shuō),雪鄉(xiāng)景區(qū)面積不大,很快就能逛完,她追求的是當(dāng)?shù)氐姆諊?,夜晚燈光下被冰雪覆蓋的蘑菇屋,所營(yíng)造出的冰雪童話世界,是她想要打卡的關(guān)鍵。
王璐介紹,“廣州—哈爾濱—雪鄉(xiāng)—長(zhǎng)白山—延吉”七天雙人旅行費(fèi)用共計(jì)花費(fèi)了10156元,其中最大支出還是路費(fèi)。當(dāng)然,還得益于住宿便宜,畢竟,165元/晚的雪鄉(xiāng)住宿房間,在她返程三天后已經(jīng)漲至600元,現(xiàn)在更是千元以上。
而打算12月中旬去雪鄉(xiāng)的張?jiān)?,則被雪鄉(xiāng)住宿價(jià)格勸退,“每天刷手機(jī)看著價(jià)格蹭蹭地往上漲,最后決定放棄雪鄉(xiāng)去雪谷,那里住宿價(jià)格很便宜只需幾百元,只要能滿足我玩雪拍照就可以,去不去雪鄉(xiāng)并不重要。”
除了地標(biāo)打卡拍照,在雪鄉(xiāng)、延吉民俗園做“朝鮮公主”,在哈爾濱索菲亞教堂前拍“俄羅斯公主”照片是另一大熱門現(xiàn)象。不過(guò),在零下幾十度的天氣里面做“公主”也不免付出些意料之外的代價(jià)。一位游客就在社交平臺(tái)上表示,“拍照的服飾比較單薄,由于天氣太冷未能做好保暖,當(dāng)天晚上就發(fā)燒到38.4度,反反復(fù)復(fù)發(fā)燒了5次,今天終于好轉(zhuǎn)?!?/p>
當(dāng)然,正在涌向東北各個(gè)景區(qū)的,還有滑雪愛好者。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入11月以來(lái),東北地區(qū)陸續(xù)迎來(lái)江雪,冰雪旅游熱度也快速上漲。今年11月,黑龍江、吉林、遼寧三個(gè)省份旅游熱度環(huán)比漲幅均超過(guò)30%。其中,哈爾濱進(jìn)入全國(guó)熱門目的地榜單前十,長(zhǎng)白山成為11月國(guó)內(nèi)旅游熱度最高的山岳類景區(qū)。
02 住宿價(jià)格翻倍,旅拍館扎堆,租滑雪服暴賺
硬幣的另一面是,東北的旅游從業(yè)者正迎來(lái)忙碌時(shí)刻,暴增的游客,是他們最直觀的感受。
“今年住宿價(jià)格漲的更快了,往年這個(gè)時(shí)候(12月初)只需500元/晚,現(xiàn)在都已經(jīng)1000多元,圣誕節(jié)可能就1500多元/晚,春節(jié)也許會(huì)飆到3000元吧”,一位雪鄉(xiāng)民宿老板對(duì)Tech星球說(shuō)道,在他看來(lái),一方面,作為疫情放開后的第一個(gè)冬季,大家旅游意愿強(qiáng)烈,尤其是等冰雪大世界開放,游客數(shù)量會(huì)更多。另一方面,對(duì)雪鄉(xiāng)民宿老板而言,旅游旺季只有三個(gè)月,今年也是卯足全力去彌補(bǔ)“失去的三年”。
上述民宿老板表示,雪鄉(xiāng)景區(qū)面積并不大,旺季容易出現(xiàn)供不應(yīng)求漲價(jià),此外,也有雪鄉(xiāng)地勢(shì)原因,物資運(yùn)輸成本較高,物價(jià)也會(huì)相對(duì)高一些。
這也造成游客對(duì)雪鄉(xiāng)的印象之一,便是貴。雪鄉(xiāng)的旅游旺季從每年的11月到次年2月,這個(gè)旅游旺季中,會(huì)趕上圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、寒假等多個(gè)旅游高峰節(jié)點(diǎn),當(dāng)?shù)貢?huì)不斷迎來(lái)游客小高峰,住宿、包車價(jià)格都會(huì)飆升。
一位2023年春節(jié)去雪鄉(xiāng)旅游的游客就告訴Tech星球,因?yàn)槭桥R時(shí)定的住宿,春節(jié)一晚漲到2800元可以接受,只不過(guò)雪鄉(xiāng)住宿條件其實(shí)差不多,都是特色印花炕,她在半夜還遭遇了衛(wèi)生間堵塞,最終又換房的不愉快經(jīng)歷。
當(dāng)然,今年游客增多,雪鄉(xiāng)旅游也比往年更加熱鬧。在雪鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)民宿20多年的劉陽(yáng)告訴Tech星球,從10月份開始預(yù)定房間,到11月中旬,游客已經(jīng)把到春節(jié)的客房都預(yù)定滿,“最忙碌時(shí)候,從早上七點(diǎn)開始,平均每個(gè)小時(shí)接10個(gè)預(yù)約、咨詢電話?!?/p>
劉陽(yáng)介紹,因?yàn)槁糜螘r(shí)間集中在冬季,如果是租房在雪鄉(xiāng)做民宿,民宿老板通常冬季在雪鄉(xiāng),夏季去呼倫貝爾經(jīng)營(yíng)民宿。如果是自有房屋改造成的民宿,有些民宿老板會(huì)選擇在閑時(shí)農(nóng)耕。
由于東北區(qū)域各個(gè)景區(qū)距離較遠(yuǎn),游客很少會(huì)選擇自駕游,因此,包車、拼車業(yè)務(wù)也非?;鸨MǔB肪€是從哈爾濱坐高鐵到亞布力,再?gòu)膩啿剂Π嚾パ┼l(xiāng)。一位車隊(duì)負(fù)責(zé)人告訴Tech星球,隨著游客增多,今年還有很多呼倫貝爾的車隊(duì)過(guò)來(lái),競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。如果是節(jié)假日過(guò)來(lái),他所在的車隊(duì)預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)車輛不夠用的情況。
隨著游客的增加,雪鄉(xiāng)今年的另一大變化在于旅拍館的需求增加。高蘭此前在南方古城經(jīng)營(yíng)一家旅拍館,今年她選擇回到東北家鄉(xiāng)發(fā)展,由于遍地旅拍館的延吉太過(guò)飽和,她選擇了雪鄉(xiāng)。但雪鄉(xiāng)租金價(jià)格更高,設(shè)定的套餐費(fèi)用也會(huì)更高,高蘭店內(nèi)提供599元和699元兩類套餐,目前一個(gè)化妝師一天最多可以接待10名游客,店內(nèi)有三名化妝師,最多可以實(shí)現(xiàn)日入過(guò)2萬(wàn)。
不過(guò),據(jù)高蘭介紹,一些旅拍館為了增加營(yíng)收,會(huì)壓縮時(shí)間進(jìn)行流水線生產(chǎn),比如20分鐘畫完一個(gè)濃妝,打造千篇一律的“公主”。另一方面,“公主”照同質(zhì)化嚴(yán)重,她店內(nèi)的化妝師擅長(zhǎng)暗黑系風(fēng)格妝造,她打算以此走差異化路線進(jìn)行突圍。
此外,隨著滑雪愛好者的涌入,也帶火滑雪教練、租賃滑雪設(shè)備等業(yè)務(wù)。一位租滑雪服的店主告訴Tech星球,現(xiàn)在高峰期一天能租出去四、五百套滑雪服,盡管未透露具體營(yíng)收,但他表示,一個(gè)冬天的旅游旺季就可以回本,后續(xù)就是純盈利。
一位滑雪教練則透露,他會(huì)在教練套餐設(shè)定中包含租滑雪服業(yè)務(wù),這樣價(jià)格更高,也能獲得更高收入。如果用戶不想在套餐指定的門店租滑雪館,則可以打一定折扣。
03 零下幾十度的東北旅游,火爆與爭(zhēng)議并存
根據(jù)官方披露數(shù)據(jù),11月10日開園至11月21日,雪鄉(xiāng)景區(qū)入園人數(shù)已達(dá)6萬(wàn)余人次,同比增長(zhǎng)一倍多,其中,省外游客占比79%,廣東、江蘇、湖南等省市的游客占多數(shù),家庭旅館預(yù)訂比與往年同期提前近半個(gè)月,部分家庭旅館春節(jié)客房已基本訂完。
一方面,雪鄉(xiāng)以及整個(gè)東北區(qū)域的旅游市場(chǎng)越來(lái)越火爆。李遠(yuǎn)在長(zhǎng)白山從事旅游行業(yè)10余年,他告訴Tech星球,冬奧會(huì)后的冰雪熱,進(jìn)一步帶動(dòng)長(zhǎng)白山等地環(huán)線旅游發(fā)展,此前《爸爸去哪兒》、《奔跑吧》等綜藝效應(yīng),讓雪鄉(xiāng)、延吉等地先后爆火。
更多適應(yīng)年輕人的項(xiàng)目不斷誕生,李遠(yuǎn)介紹,比如雪地摩托、霧凇漂流、雪地火鍋等特色項(xiàng)目,以及馴鹿園、麋鹿園等適合女生打卡拍照的場(chǎng)景,還有今年商家都在“卷”更具時(shí)尚性的滑雪服等等。
另一方面,近日,知名博主“B太”在網(wǎng)絡(luò)爆料稱,哈爾濱雪鄉(xiāng)旅游團(tuán)價(jià)格混亂,550元和1180元兩種價(jià)位的團(tuán)除了乘坐的車有區(qū)別,其他行程一模一樣。此后,另一位博主“灰鴿子”則是臥底298元雪鄉(xiāng)低價(jià)團(tuán),交錢時(shí)對(duì)方承諾無(wú)附加費(fèi)用,上車就開始霸王條款。
盡管旅游踩坑、旅游團(tuán)隱形消費(fèi)較為常見,但雪鄉(xiāng)話題依舊在網(wǎng)絡(luò)引起熱議。一家雪鄉(xiāng)旅行社工作人員告訴Tech星球,很多低價(jià)旅游團(tuán)根本無(wú)法覆蓋運(yùn)營(yíng)成本,更容易出現(xiàn)一些亂象。
此外,除了圍繞“雪”概念的旅游景區(qū),東北旅游的更多想象力也一直備受關(guān)注。近日,物美價(jià)廉的東北早市在各大社交媒體上走紅,吸引眾多年輕游客前往體驗(yàn),讓這個(gè)區(qū)域的旅游場(chǎng)景進(jìn)一步拓寬。
同樣在社交網(wǎng)絡(luò)上走紅的,還有游客在哈爾濱、沈陽(yáng)等地實(shí)現(xiàn)的“出國(guó)平替”。他們?cè)谏蜿?yáng)上午去天主教堂拍歐式風(fēng)情大片,下午繼續(xù)在西塔一條街上拍出韓范兒。而在哈爾濱各個(gè)教堂前面,今年閃亮登場(chǎng)的是正在拍照的“俄羅斯公主”們。
隨著更多的旅游場(chǎng)景走紅,未來(lái)游客再去氣溫零下幾十度的東北,或許不再只是為了欣賞一場(chǎng)雪。
(文中皆為化名。)