界面新聞?dòng)浾?| 李如嘉 薛冰冰
據(jù)央視新聞,11月24日,外交部發(fā)言人毛寧宣布,為便利中外人員往來服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展和高水平對外開放,中方?jīng)Q定試行擴(kuò)大單方面免簽國家范圍,對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞6個(gè)國家持普通護(hù)照人員試行單方面免簽政策。2023年12月1日至2024年11月30日期間,上述國家持普通護(hù)照人員來華經(jīng)商、旅游觀光、探親訪友和過境不超過15天,可免辦簽證入境。
攜程數(shù)據(jù)顯示,馬來西亞、德國位列今年1-10月我國入境游前十大客源地。政策發(fā)布后,攜程國際版Trip上,前述國家用戶訪問量增長明顯,服務(wù)外國人入境游的“中國旅游指南”(China Travel Guide 2023)專題頁面,訪問量環(huán)比前一天也增長超3成。
消息發(fā)布后,同程旅行國際機(jī)票搜索量快速上漲,截至當(dāng)日18點(diǎn),入境機(jī)票搜索量環(huán)比上漲12%。其中,由馬來西亞入境的機(jī)票搜索量環(huán)比昨日上漲3倍,法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙入境機(jī)票搜索量環(huán)比上漲均超過100%。
入境游復(fù)蘇再迎利好政策
相比國內(nèi)游、出境游的快速復(fù)蘇,入境游復(fù)蘇相對緩慢。根據(jù)文化和旅游部報(bào)告顯示,2023年上半年全國旅行社入境游接待人次為47.78萬,而2019年上半年則為856.16萬人次。
春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅對界面新聞表示,中國入境旅游的恢復(fù),過去由于簽證政策有簽證申請時(shí)間長、表格內(nèi)容多等問題有一定限制,這一次的試行免簽,為入境游解決了很大的一個(gè)“坎”。
中青旅首席品牌官徐曉磊告訴界面新聞,國際旅客的出行和旅游計(jì)劃一般都會(huì)提前一年制定,現(xiàn)在推出免簽政策也是基于此,為明年的入境游市場恢復(fù)打好基礎(chǔ)。并且,現(xiàn)在越來越多的國際游客也偏好自由行,對于他們來說,免簽政策也更增加了來中國旅游的吸引力和便利程度。
徐曉磊提到,過去幾年對于境外旅行社的沖擊也很大,入境游市場也面臨聯(lián)系的再建立和產(chǎn)品計(jì)劃的再溝通。入境游市場也發(fā)生了變化,目前來看,只有中青旅和國旅這些入境游頭部旅行社,依然在做批量接待的綜合服務(wù),而西南地區(qū)一些小企業(yè),只做租車、徒步導(dǎo)游等服務(wù)。
入境游被認(rèn)為是旅游市場新的增量機(jī)會(huì)所在。“我國入境旅游潛力巨大,如提升至國際中值,即占GDP的1.5%,將至少帶來近一萬三千多億元的增長空間?!睌y程集團(tuán)CEO孫潔曾表示。
今年以來,我國入境游市場正在持續(xù)恢復(fù)中。夏天成都大運(yùn)會(huì)的成功舉辦,就為成都入境游添了一把火。
據(jù)成都市文廣旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,上半年成都市共接待入境游客20.01萬人次。大運(yùn)會(huì)拉升了成都入境旅游潛在需求,在大運(yùn)會(huì)舉辦前,海外平臺上對成都入境旅游的搜索量激增。根據(jù)谷歌搜索數(shù)據(jù),截至2023年6月底,在全面重啟入境旅游的不到3個(gè)月里,海外民眾對成都住宿和航空的搜索量排在北上廣深四個(gè)一線城市之后,位居中國城市的第五位。
各種支持政策也在陸續(xù)出臺,國家層面,今年9月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于釋放旅游消費(fèi)潛力推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》,其中提到要加強(qiáng)入境旅游工作,包括優(yōu)化入境旅游產(chǎn)品和線路、優(yōu)化簽證和通關(guān)政策、恢復(fù)和增加國際航班、完善購票和交通等入境旅游服務(wù)。
伴隨著第19屆亞運(yùn)會(huì)在杭州舉辦,來自亞奧理事會(huì)45個(gè)國家和地區(qū)的奧委會(huì)均報(bào)名參賽,杭州等城市以也此為契機(jī)持續(xù)優(yōu)化入境游服務(wù)?!堕L三角文化和旅游高質(zhì)量一體化發(fā)展框架協(xié)議》明確,滬蘇浙皖將最大限度利用杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)的紅利效應(yīng),聯(lián)合開展中國長三角旅游主題推廣。
第34屆上海旅游節(jié)舉辦中,上海也發(fā)布多舉措促進(jìn)入境游市場重振。據(jù)新華社報(bào)道,上海市文化和旅游局局長方世忠介紹,上海以擴(kuò)大來滬游客人次、延長在滬停留時(shí)間、提升在滬消費(fèi)水平為目標(biāo),推出多層次、差異化的旅游線路產(chǎn)品;細(xì)分國際客源重點(diǎn)市場、新興市場、潛在市場,加強(qiáng)全球化表達(dá)、區(qū)域化表達(dá)、分眾化表達(dá);用好用足外國人144小時(shí)過境免簽、境外旅客購物離境退稅等政策,優(yōu)化提升通關(guān)便利化、支付便捷化等入境旅游服務(wù)措施。
數(shù)據(jù)顯示,今年1月至7月,上海共接待入境游客158.17萬人次,同比增長410.8%,預(yù)計(jì)2023年全年吸引入境游客超過300萬人次。
相關(guān)政策和市場影響下,國內(nèi)旅游企業(yè)也在積極布局入境游市場。孫潔在攜程全球合作伙伴峰會(huì)上表示,攜程將聯(lián)合合作伙伴,進(jìn)一步提升入境游基礎(chǔ)設(shè)施的便利性,推出定制化的入境游產(chǎn)品供給,共同完善旅游行業(yè)雙語環(huán)境建設(shè)等。周衛(wèi)紅同樣表示,春秋旅游將和境外合作伙伴立即溝通,進(jìn)一步擴(kuò)大中國入境旅游的宣傳。
此外,同程旅行也積極布局國際酒店、國際郵輪、國際接送機(jī)等相關(guān)業(yè)務(wù),服務(wù)全球用戶的出入境旅行需求。同程旅行日前發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,2023年第三季度同程旅行國際機(jī)票票量顯著恢復(fù)并超過2019年同期水平。
航班運(yùn)力仍在恢復(fù),馬來西亞周航班量最多,票價(jià)最低
關(guān)于六個(gè)免簽國家的航班運(yùn)力供給情況,界面新聞從航班管家獲悉,近一周(11.16-11.22)中國大陸飛往六國(單程)客運(yùn)航班中,馬來西亞的周航班量最多,達(dá)到203架;其次是德國的69架和意大利的54架;法國和荷蘭分別為46架和26架;西班牙最少,僅為21架。
從承運(yùn)航司來看,中國國航明顯更有優(yōu)勢。中國至德國、法國、西班牙、意大利等國家的客運(yùn)航班,國航執(zhí)飛數(shù)量均占比最高。例如,中國至德國航線承運(yùn)航司包括三大航、海航、漢莎航空,國航執(zhí)飛航班數(shù)量占49.3%。
從中國到免簽六國的合計(jì)航班量來看,國航的航班量也最多,占比22.2%,其次是馬來西亞亞洲航空和南航,占比17.9%和12.41%,
具體而言,據(jù)外航向界面新聞的反饋,目前,法航荷航集團(tuán)在大中國區(qū)市場的4個(gè)目的地共運(yùn)營43個(gè)客運(yùn)航班:北京(每周7個(gè)法航航班和7個(gè)荷航航班)、上海(每周7個(gè)法航航班和7個(gè)荷航航班)、香港(每周7個(gè)法航航班和每4個(gè)荷航航班)和臺北(每周4個(gè)荷航航班)。荷航方面表示,關(guān)于免簽政策帶來的利好,目前公司還在觀察市場變化情況。
不過,荷蘭航空近日接受界面新聞采訪時(shí)表示,荷航接下來將在北京、上海等現(xiàn)有航點(diǎn)加大運(yùn)力投放,并逐漸恢復(fù)杭州、成都、廈門等二線城市航點(diǎn)的運(yùn)營,爭取盡快達(dá)到疫情前的運(yùn)力水平。
國內(nèi)航司方面,10月30日起,吉祥航空剛開通了鄭州-米蘭航線,運(yùn)營初期計(jì)劃每周執(zhí)行2班、逢每周一、五執(zhí)行。
票價(jià)水平上,界面新聞?dòng)浾咴贠TA平臺上查詢了由北京前往6國的票價(jià),12月份,單程前往意大利、法國、荷蘭、德國、西班牙的票價(jià)都在2000元以上,唯一的東南亞國家馬來西亞的票價(jià)最低,可以達(dá)到千元以下。