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阿里巴巴發(fā)布2024財(cái)年Q2財(cái)報(bào),吳泳銘首次全面闡釋?xiě)?zhàn)略大圖

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阿里巴巴發(fā)布2024財(cái)年Q2財(cái)報(bào),吳泳銘首次全面闡釋?xiě)?zhàn)略大圖

“阿里開(kāi)啟新創(chuàng)業(yè)歷程?!?/p>

攝影:界面新聞 匡達(dá)

文|天下網(wǎng)商

北京時(shí)間11月16日晚,阿里巴巴公布2024財(cái)年第二財(cái)季財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,該季度營(yíng)收2247.9億元,同比增長(zhǎng)9%,經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長(zhǎng)18%。淘天集團(tuán)用戶策略見(jiàn)效,季度買(mǎi)家數(shù)與訂單量均實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。云智能集團(tuán)收入質(zhì)量提升,盈利能力優(yōu)化,經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長(zhǎng)44%至14.09億元;全球化出海持續(xù)推進(jìn),阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)收入增長(zhǎng)53%,菜鳥(niǎo)集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)25%。

線下復(fù)蘇帶動(dòng)了用戶需求,本地生活集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)16%,大文娛集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)11%。與此同時(shí),夸克、閑魚(yú)日均活躍用戶數(shù)(DAU)顯著增長(zhǎng)。

拆分后,各個(gè)板塊都顯示出了新的增長(zhǎng)活力,阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)和菜鳥(niǎo)的收入和增長(zhǎng)尤其強(qiáng)勁,本地生活和大文娛的虧損也實(shí)現(xiàn)了收窄。

經(jīng)歷了組織變革、業(yè)務(wù)分拆、管理層履新之后,阿里巴巴集團(tuán)財(cái)報(bào)又披露了拆分后的三個(gè)重要新變化:

鑒于多方面不確定性因素,不再推進(jìn)云智能集團(tuán)的完全分拆,同時(shí),阿里巴巴將堅(jiān)決加大對(duì)阿里云的持續(xù)戰(zhàn)略投入,確保阿里云專(zhuān)注于“AI+云計(jì)算”發(fā)展戰(zhàn)略;

盒馬鮮生的首次公開(kāi)募股計(jì)劃已暫停,正在評(píng)估市場(chǎng)情況。

阿里首批戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)——1688、閑魚(yú)、釘釘、夸克——未來(lái)將以獨(dú)立子公司方式運(yùn)營(yíng)。

今年5月,淘天集團(tuán)公布“用戶為先、生態(tài)繁榮、科技驅(qū)動(dòng)”三大戰(zhàn)略,這場(chǎng)自我變革之下,成效幾何?

財(cái)報(bào)顯示,Q2淘寶天貓用戶數(shù)、交易買(mǎi)家數(shù)、訂單量持續(xù)增長(zhǎng),用戶規(guī)模、用戶質(zhì)量、商家規(guī)模、市場(chǎng)規(guī)模等優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大。

二季度淘寶APP用戶數(shù)和交易買(mǎi)家數(shù)同步增長(zhǎng)。據(jù)高盛中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)月度報(bào)告,淘寶DAU已連續(xù)8個(gè)月增長(zhǎng),9月增幅達(dá)6%。據(jù)Questmobile,2023年10月24日雙11預(yù)售當(dāng)天,淘寶APP活躍用戶數(shù)達(dá)5.07億,DAU同比增幅超5%。

從商家規(guī)模來(lái)看,至10月底的新財(cái)年內(nèi),淘寶天貓新開(kāi)店鋪累積已超341萬(wàn),10月參與私域運(yùn)營(yíng)的活躍商家規(guī)模,相比3月增幅達(dá)100%。雙11期間,周主動(dòng)運(yùn)營(yíng)商家數(shù)同比增長(zhǎng)150%,日均廣告付費(fèi)商家數(shù)同比兩位數(shù)增長(zhǎng)。

今年雙11全周期,累計(jì)為商家?guī)?lái)新增會(huì)員規(guī)模超1億,全平臺(tái)商家會(huì)員規(guī)模同比增長(zhǎng)近30%。88VIP規(guī)模在雙11突破3200萬(wàn),成交同比兩位數(shù)增長(zhǎng)。

財(cái)報(bào)發(fā)布后,在阿里巴巴財(cái)報(bào)電話會(huì)中,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘強(qiáng)調(diào):“推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力將是以AI為代表的科技驅(qū)動(dòng)力,因此,我們將阿里集團(tuán)面向未來(lái)十年的重要優(yōu)先級(jí)明確為三個(gè)方向:一是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù),二是AI驅(qū)動(dòng)的科技業(yè)務(wù),三是全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)?!?/p>

分業(yè)務(wù)板塊來(lái)看,未來(lái)各自的發(fā)展策略、發(fā)展目標(biāo)是什么,如何把握市場(chǎng)機(jī)遇?

吳泳銘表示介紹,具體而言,在未來(lái)三年,淘天集團(tuán)將進(jìn)一步明確淘寶、天貓的業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí),通過(guò)萬(wàn)能的淘寶為用戶提供海量豐富的商品和服務(wù),服務(wù)供給;其次發(fā)力消費(fèi)分級(jí)與價(jià)格力,堅(jiān)定的執(zhí)行價(jià)格力策略。在用戶的價(jià)值取舍上,淘寶將會(huì)堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)的定位,將用戶購(gòu)買(mǎi)頻次作為平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的最關(guān)鍵目標(biāo)。

在云計(jì)算業(yè)務(wù)方面,阿里將堅(jiān)持做好兩件事,一是打造AI時(shí)代最開(kāi)放的運(yùn)營(yíng),為全行業(yè)提供穩(wěn)定高效的AI基礎(chǔ)設(shè)施,支持各行各業(yè)智能化的轉(zhuǎn)型;二是創(chuàng)建開(kāi)放繁榮的AI生態(tài)。

海外數(shù)字商業(yè)集團(tuán)將明確三個(gè)方向:一、建設(shè)全球領(lǐng)先的數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò);二、建設(shè)全球領(lǐng)先的AI加海外數(shù)字零售技術(shù);三、未來(lái)幾年要在重點(diǎn)新興區(qū)域市場(chǎng)獲得突破。

面向未來(lái)三年,菜鳥(niǎo)將持續(xù)專(zhuān)注于拓展全球的智能化物流網(wǎng)絡(luò),其核心策略是加快全球智能物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大物流科技投入;在國(guó)內(nèi)要堅(jiān)持走差異化的道路,輸出科技能力,為品牌商家和消費(fèi)者提供高品質(zhì)、多平臺(tái)、全渠道的供應(yīng)鏈和物流解決方案。

“24年來(lái),在PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,阿里有成功,也有失敗,有經(jīng)驗(yàn),也有教訓(xùn),今天,我們走到了以AI為代表的新科技時(shí)代的開(kāi)端,阿里巴巴正在開(kāi)啟一段嶄新的創(chuàng)業(yè)歷程,并為全力投入科技變革做好了充分準(zhǔn)備?!眳怯俱懻f(shuō)。

以下為11月16日晚間的財(cái)報(bào)電話會(huì)內(nèi)容,經(jīng)編輯整理:

一、堅(jiān)決加大對(duì)阿里云戰(zhàn)略投入

問(wèn):(財(cái)報(bào)說(shuō))云智能集團(tuán)不進(jìn)行完全拆分,本來(lái)很多投資人是希望通過(guò)拆分的動(dòng)作,可以獲取一些額外的投資回報(bào),回報(bào)方面能不能展開(kāi)介紹一下有什么計(jì)劃?

答:我們相信還有其他方法提升股東回報(bào)。縱觀所有的業(yè)務(wù),從淘天到云業(yè)務(wù),我們有很好的機(jī)會(huì)為未來(lái)的增長(zhǎng)做投資,我們未來(lái)將從投資與可持續(xù)的角度,使用儲(chǔ)備現(xiàn)金來(lái)凸顯出這些業(yè)務(wù)的價(jià)值。對(duì)這些業(yè)務(wù)的基本面,我非常有信心,相信能通過(guò)進(jìn)一步的投資,給予投資人更多的價(jià)值。關(guān)于股份回購(gòu)計(jì)劃,我們還有非常充足的現(xiàn)金流。

問(wèn) :云智能集團(tuán)不進(jìn)行完全拆分,這個(gè)計(jì)劃現(xiàn)在是暫停,還是永遠(yuǎn)取消?隨著市場(chǎng)形勢(shì)變化,你們會(huì)不會(huì)重新考慮?

答:我們當(dāng)時(shí)想要做這樣的拆分,主要是想通過(guò)金融工程凸顯業(yè)務(wù)價(jià)值。那個(gè)時(shí)候業(yè)務(wù)所處的大環(huán)境是可預(yù)測(cè)的,能讓投資人看到未來(lái)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)在環(huán)境發(fā)生了變化。我們不再通過(guò)金融工程來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的投資,而是通過(guò)增強(qiáng)提升它的未來(lái)增長(zhǎng)、利潤(rùn),向投資者顯示云業(yè)務(wù)真正的價(jià)值。

二、堅(jiān)定內(nèi)容化的持續(xù)投入

問(wèn):關(guān)于淘寶天貓投資計(jì)劃的最新進(jìn)展,可以請(qǐng)管理層分享一下在哪些領(lǐng)域,我們得到了超預(yù)期的進(jìn)展?在哪些領(lǐng)域,覺(jué)得其實(shí)還有進(jìn)步的空間。再次加大的投資目的是為了市場(chǎng)份額,還是實(shí)現(xiàn)DAU和GMV的可持續(xù)增長(zhǎng)?答:我們所有的投資其實(shí)都是圍繞戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行的,在用戶為先上面,我們投入大量精力來(lái)進(jìn)行價(jià)格力的建設(shè),用戶的購(gòu)買(mǎi)和復(fù)購(gòu),以及新用戶獲取上。淘寶的用戶時(shí)長(zhǎng)、活躍用戶、購(gòu)買(mǎi)用戶都是增長(zhǎng)的,包括逛逛的用戶及用戶市場(chǎng)也都在增長(zhǎng),更加堅(jiān)定了我們會(huì)在內(nèi)容上持續(xù)加大投入。另一方面,我們會(huì)在商家工具的AI方面投入,幫助商家在我們平臺(tái)上做生意會(huì)更簡(jiǎn)單和更高效。我們也堅(jiān)信通過(guò)AI能為消費(fèi)者帶去全新的消費(fèi)體驗(yàn)和快樂(lè)。

問(wèn):在雙11期間,跟微信加深了合作,在微信渠道獲取的用戶的轉(zhuǎn)化率和其他渠道的用戶轉(zhuǎn)化率有什么不同呢?

答:關(guān)于雙11與微信合作效果,目前和微信的合作還非常初期,影響有限,這次合作聚焦于雙方升級(jí)三大引擎,在流量拓展方面把握視頻號(hào)的流量,提高轉(zhuǎn)化率。

問(wèn):在剛才的分享中,您提到我們有效的目標(biāo)是希望把資本的回報(bào)率可以提升到兩位數(shù)的水平,那么怎么來(lái)實(shí)現(xiàn)?尤其就非核心業(yè)務(wù)而言,你們會(huì)通過(guò)哪些方式,在一定的時(shí)期內(nèi)讓他們變?yōu)橛??答:我們的所有的業(yè)務(wù)是分為核心業(yè)務(wù)和非核心業(yè)務(wù),除此之外也有投資一些關(guān)鍵企業(yè),利用他們來(lái)提升我們的資本回報(bào)率。在核心業(yè)務(wù)方面,我們將加大投資,投資于創(chuàng)新與增長(zhǎng),提升盈利,進(jìn)而提升資本回報(bào)率;就非核心業(yè)務(wù)講,我們還是有機(jī)會(huì)通過(guò)貨幣化的方式來(lái)變現(xiàn),提升我們的回報(bào)率。

三、海外數(shù)字商業(yè):平臺(tái)+托管,跨境+本地

問(wèn):剛才介紹速賣(mài)通AliExpress Choice服務(wù)是推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)幽?,目前已?jīng)在哪些地區(qū)推出?對(duì)收入的貢獻(xiàn)占比如何?答:AliExpress Choice本身是基于阿里業(yè)務(wù)上發(fā)展出來(lái)。它并不是一個(gè)從零開(kāi)始的業(yè)務(wù)。目前,我們?cè)谌虺^(guò)100個(gè)國(guó)家有這樣的業(yè)務(wù),本質(zhì)上是通過(guò)平臺(tái)的一個(gè)商業(yè)模式升級(jí),成為平臺(tái)加了全托管而形成的混合型的業(yè)務(wù)模式。AliExpress Choice推出一年,發(fā)展非???,訂單占比在快速提升。這個(gè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)還在投入期,它還是一個(gè)利潤(rùn)為負(fù)的狀態(tài),預(yù)計(jì)在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),我們還是會(huì)以這個(gè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)為第一優(yōu)先級(jí)。問(wèn):我們?cè)谕炼湟约皷|南亞有本地電商,有跨境電商,未來(lái)這兩個(gè)業(yè)務(wù)的比例是如何分配的,未來(lái)會(huì)不會(huì)以其中的一個(gè)為主?答:關(guān)于本地跟跨境的比例,未來(lái)可能是融合的業(yè)務(wù)。我們有一些市場(chǎng),可以跨境為主,有一部分以本地電商為主,我覺(jué)得這是動(dòng)態(tài)的比例。從長(zhǎng)期來(lái)看,我們會(huì)根據(jù)不同國(guó)家,不同用戶的體驗(yàn)和需求來(lái)達(dá)到平衡比例。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

阿里巴巴

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阿里巴巴發(fā)布2024財(cái)年Q2財(cái)報(bào),吳泳銘首次全面闡釋?xiě)?zhàn)略大圖

“阿里開(kāi)啟新創(chuàng)業(yè)歷程?!?/p>

攝影:界面新聞 匡達(dá)

文|天下網(wǎng)商

北京時(shí)間11月16日晚,阿里巴巴公布2024財(cái)年第二財(cái)季財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,該季度營(yíng)收2247.9億元,同比增長(zhǎng)9%,經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長(zhǎng)18%。淘天集團(tuán)用戶策略見(jiàn)效,季度買(mǎi)家數(shù)與訂單量均實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。云智能集團(tuán)收入質(zhì)量提升,盈利能力優(yōu)化,經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長(zhǎng)44%至14.09億元;全球化出海持續(xù)推進(jìn),阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)收入增長(zhǎng)53%,菜鳥(niǎo)集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)25%。

線下復(fù)蘇帶動(dòng)了用戶需求,本地生活集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)16%,大文娛集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)11%。與此同時(shí),夸克、閑魚(yú)日均活躍用戶數(shù)(DAU)顯著增長(zhǎng)。

拆分后,各個(gè)板塊都顯示出了新的增長(zhǎng)活力,阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)和菜鳥(niǎo)的收入和增長(zhǎng)尤其強(qiáng)勁,本地生活和大文娛的虧損也實(shí)現(xiàn)了收窄。

經(jīng)歷了組織變革、業(yè)務(wù)分拆、管理層履新之后,阿里巴巴集團(tuán)財(cái)報(bào)又披露了拆分后的三個(gè)重要新變化:

鑒于多方面不確定性因素,不再推進(jìn)云智能集團(tuán)的完全分拆,同時(shí),阿里巴巴將堅(jiān)決加大對(duì)阿里云的持續(xù)戰(zhàn)略投入,確保阿里云專(zhuān)注于“AI+云計(jì)算”發(fā)展戰(zhàn)略;

盒馬鮮生的首次公開(kāi)募股計(jì)劃已暫停,正在評(píng)估市場(chǎng)情況。

阿里首批戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)——1688、閑魚(yú)、釘釘、夸克——未來(lái)將以獨(dú)立子公司方式運(yùn)營(yíng)。

今年5月,淘天集團(tuán)公布“用戶為先、生態(tài)繁榮、科技驅(qū)動(dòng)”三大戰(zhàn)略,這場(chǎng)自我變革之下,成效幾何?

財(cái)報(bào)顯示,Q2淘寶天貓用戶數(shù)、交易買(mǎi)家數(shù)、訂單量持續(xù)增長(zhǎng),用戶規(guī)模、用戶質(zhì)量、商家規(guī)模、市場(chǎng)規(guī)模等優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大。

二季度淘寶APP用戶數(shù)和交易買(mǎi)家數(shù)同步增長(zhǎng)。據(jù)高盛中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)月度報(bào)告,淘寶DAU已連續(xù)8個(gè)月增長(zhǎng),9月增幅達(dá)6%。據(jù)Questmobile,2023年10月24日雙11預(yù)售當(dāng)天,淘寶APP活躍用戶數(shù)達(dá)5.07億,DAU同比增幅超5%。

從商家規(guī)模來(lái)看,至10月底的新財(cái)年內(nèi),淘寶天貓新開(kāi)店鋪累積已超341萬(wàn),10月參與私域運(yùn)營(yíng)的活躍商家規(guī)模,相比3月增幅達(dá)100%。雙11期間,周主動(dòng)運(yùn)營(yíng)商家數(shù)同比增長(zhǎng)150%,日均廣告付費(fèi)商家數(shù)同比兩位數(shù)增長(zhǎng)。

今年雙11全周期,累計(jì)為商家?guī)?lái)新增會(huì)員規(guī)模超1億,全平臺(tái)商家會(huì)員規(guī)模同比增長(zhǎng)近30%。88VIP規(guī)模在雙11突破3200萬(wàn),成交同比兩位數(shù)增長(zhǎng)。

財(cái)報(bào)發(fā)布后,在阿里巴巴財(cái)報(bào)電話會(huì)中,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘強(qiáng)調(diào):“推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力將是以AI為代表的科技驅(qū)動(dòng)力,因此,我們將阿里集團(tuán)面向未來(lái)十年的重要優(yōu)先級(jí)明確為三個(gè)方向:一是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù),二是AI驅(qū)動(dòng)的科技業(yè)務(wù),三是全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)?!?/p>

分業(yè)務(wù)板塊來(lái)看,未來(lái)各自的發(fā)展策略、發(fā)展目標(biāo)是什么,如何把握市場(chǎng)機(jī)遇?

吳泳銘表示介紹,具體而言,在未來(lái)三年,淘天集團(tuán)將進(jìn)一步明確淘寶、天貓的業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí),通過(guò)萬(wàn)能的淘寶為用戶提供海量豐富的商品和服務(wù),服務(wù)供給;其次發(fā)力消費(fèi)分級(jí)與價(jià)格力,堅(jiān)定的執(zhí)行價(jià)格力策略。在用戶的價(jià)值取舍上,淘寶將會(huì)堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)的定位,將用戶購(gòu)買(mǎi)頻次作為平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的最關(guān)鍵目標(biāo)。

在云計(jì)算業(yè)務(wù)方面,阿里將堅(jiān)持做好兩件事,一是打造AI時(shí)代最開(kāi)放的運(yùn)營(yíng),為全行業(yè)提供穩(wěn)定高效的AI基礎(chǔ)設(shè)施,支持各行各業(yè)智能化的轉(zhuǎn)型;二是創(chuàng)建開(kāi)放繁榮的AI生態(tài)。

海外數(shù)字商業(yè)集團(tuán)將明確三個(gè)方向:一、建設(shè)全球領(lǐng)先的數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò);二、建設(shè)全球領(lǐng)先的AI加海外數(shù)字零售技術(shù);三、未來(lái)幾年要在重點(diǎn)新興區(qū)域市場(chǎng)獲得突破。

面向未來(lái)三年,菜鳥(niǎo)將持續(xù)專(zhuān)注于拓展全球的智能化物流網(wǎng)絡(luò),其核心策略是加快全球智能物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大物流科技投入;在國(guó)內(nèi)要堅(jiān)持走差異化的道路,輸出科技能力,為品牌商家和消費(fèi)者提供高品質(zhì)、多平臺(tái)、全渠道的供應(yīng)鏈和物流解決方案。

“24年來(lái),在PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,阿里有成功,也有失敗,有經(jīng)驗(yàn),也有教訓(xùn),今天,我們走到了以AI為代表的新科技時(shí)代的開(kāi)端,阿里巴巴正在開(kāi)啟一段嶄新的創(chuàng)業(yè)歷程,并為全力投入科技變革做好了充分準(zhǔn)備?!眳怯俱懻f(shuō)。

以下為11月16日晚間的財(cái)報(bào)電話會(huì)內(nèi)容,經(jīng)編輯整理:

一、堅(jiān)決加大對(duì)阿里云戰(zhàn)略投入

問(wèn):(財(cái)報(bào)說(shuō))云智能集團(tuán)不進(jìn)行完全拆分,本來(lái)很多投資人是希望通過(guò)拆分的動(dòng)作,可以獲取一些額外的投資回報(bào),回報(bào)方面能不能展開(kāi)介紹一下有什么計(jì)劃?

答:我們相信還有其他方法提升股東回報(bào)。縱觀所有的業(yè)務(wù),從淘天到云業(yè)務(wù),我們有很好的機(jī)會(huì)為未來(lái)的增長(zhǎng)做投資,我們未來(lái)將從投資與可持續(xù)的角度,使用儲(chǔ)備現(xiàn)金來(lái)凸顯出這些業(yè)務(wù)的價(jià)值。對(duì)這些業(yè)務(wù)的基本面,我非常有信心,相信能通過(guò)進(jìn)一步的投資,給予投資人更多的價(jià)值。關(guān)于股份回購(gòu)計(jì)劃,我們還有非常充足的現(xiàn)金流。

問(wèn) :云智能集團(tuán)不進(jìn)行完全拆分,這個(gè)計(jì)劃現(xiàn)在是暫停,還是永遠(yuǎn)取消?隨著市場(chǎng)形勢(shì)變化,你們會(huì)不會(huì)重新考慮?

答:我們當(dāng)時(shí)想要做這樣的拆分,主要是想通過(guò)金融工程凸顯業(yè)務(wù)價(jià)值。那個(gè)時(shí)候業(yè)務(wù)所處的大環(huán)境是可預(yù)測(cè)的,能讓投資人看到未來(lái)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)在環(huán)境發(fā)生了變化。我們不再通過(guò)金融工程來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的投資,而是通過(guò)增強(qiáng)提升它的未來(lái)增長(zhǎng)、利潤(rùn),向投資者顯示云業(yè)務(wù)真正的價(jià)值。

二、堅(jiān)定內(nèi)容化的持續(xù)投入

問(wèn):關(guān)于淘寶天貓投資計(jì)劃的最新進(jìn)展,可以請(qǐng)管理層分享一下在哪些領(lǐng)域,我們得到了超預(yù)期的進(jìn)展?在哪些領(lǐng)域,覺(jué)得其實(shí)還有進(jìn)步的空間。再次加大的投資目的是為了市場(chǎng)份額,還是實(shí)現(xiàn)DAU和GMV的可持續(xù)增長(zhǎng)?答:我們所有的投資其實(shí)都是圍繞戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行的,在用戶為先上面,我們投入大量精力來(lái)進(jìn)行價(jià)格力的建設(shè),用戶的購(gòu)買(mǎi)和復(fù)購(gòu),以及新用戶獲取上。淘寶的用戶時(shí)長(zhǎng)、活躍用戶、購(gòu)買(mǎi)用戶都是增長(zhǎng)的,包括逛逛的用戶及用戶市場(chǎng)也都在增長(zhǎng),更加堅(jiān)定了我們會(huì)在內(nèi)容上持續(xù)加大投入。另一方面,我們會(huì)在商家工具的AI方面投入,幫助商家在我們平臺(tái)上做生意會(huì)更簡(jiǎn)單和更高效。我們也堅(jiān)信通過(guò)AI能為消費(fèi)者帶去全新的消費(fèi)體驗(yàn)和快樂(lè)。

問(wèn):在雙11期間,跟微信加深了合作,在微信渠道獲取的用戶的轉(zhuǎn)化率和其他渠道的用戶轉(zhuǎn)化率有什么不同呢?

答:關(guān)于雙11與微信合作效果,目前和微信的合作還非常初期,影響有限,這次合作聚焦于雙方升級(jí)三大引擎,在流量拓展方面把握視頻號(hào)的流量,提高轉(zhuǎn)化率。

問(wèn):在剛才的分享中,您提到我們有效的目標(biāo)是希望把資本的回報(bào)率可以提升到兩位數(shù)的水平,那么怎么來(lái)實(shí)現(xiàn)?尤其就非核心業(yè)務(wù)而言,你們會(huì)通過(guò)哪些方式,在一定的時(shí)期內(nèi)讓他們變?yōu)橛??答:我們的所有的業(yè)務(wù)是分為核心業(yè)務(wù)和非核心業(yè)務(wù),除此之外也有投資一些關(guān)鍵企業(yè),利用他們來(lái)提升我們的資本回報(bào)率。在核心業(yè)務(wù)方面,我們將加大投資,投資于創(chuàng)新與增長(zhǎng),提升盈利,進(jìn)而提升資本回報(bào)率;就非核心業(yè)務(wù)講,我們還是有機(jī)會(huì)通過(guò)貨幣化的方式來(lái)變現(xiàn),提升我們的回報(bào)率。

三、海外數(shù)字商業(yè):平臺(tái)+托管,跨境+本地

問(wèn):剛才介紹速賣(mài)通AliExpress Choice服務(wù)是推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)幽埽壳耙呀?jīng)在哪些地區(qū)推出?對(duì)收入的貢獻(xiàn)占比如何?答:AliExpress Choice本身是基于阿里業(yè)務(wù)上發(fā)展出來(lái)。它并不是一個(gè)從零開(kāi)始的業(yè)務(wù)。目前,我們?cè)谌虺^(guò)100個(gè)國(guó)家有這樣的業(yè)務(wù),本質(zhì)上是通過(guò)平臺(tái)的一個(gè)商業(yè)模式升級(jí),成為平臺(tái)加了全托管而形成的混合型的業(yè)務(wù)模式。AliExpress Choice推出一年,發(fā)展非???,訂單占比在快速提升。這個(gè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)還在投入期,它還是一個(gè)利潤(rùn)為負(fù)的狀態(tài),預(yù)計(jì)在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),我們還是會(huì)以這個(gè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)為第一優(yōu)先級(jí)。問(wèn):我們?cè)谕炼湟约皷|南亞有本地電商,有跨境電商,未來(lái)這兩個(gè)業(yè)務(wù)的比例是如何分配的,未來(lái)會(huì)不會(huì)以其中的一個(gè)為主?答:關(guān)于本地跟跨境的比例,未來(lái)可能是融合的業(yè)務(wù)。我們有一些市場(chǎng),可以跨境為主,有一部分以本地電商為主,我覺(jué)得這是動(dòng)態(tài)的比例。從長(zhǎng)期來(lái)看,我們會(huì)根據(jù)不同國(guó)家,不同用戶的體驗(yàn)和需求來(lái)達(dá)到平衡比例。

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