文|動(dòng)脈網(wǎng)
睡眠健康“線下大戰(zhàn)”正一觸即發(fā)。
近段時(shí)間以來，包含睡眠醫(yī)學(xué)中心、睡眠門診等在內(nèi)的線下睡眠健康機(jī)構(gòu)正快速涌現(xiàn)：11月，廣州海珠區(qū)昌崗社區(qū)醫(yī)院心理睡眠中心啟用；6月，上海安德魯圣蕊慈門診部中醫(yī)失眠特色門診成立；4月，小豆健康中醫(yī)康復(fù)睡眠門診示范基地掛牌；3月，安忻睡眠（廣州門診）落成開業(yè)……
數(shù)據(jù)可以一窺機(jī)構(gòu)的增長(zhǎng)速度。根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，截至2023年11月，我國(guó)目前已有1529家線下睡眠健康相關(guān)（帶有睡眠中心、睡眠診所等標(biāo)簽的企業(yè)）機(jī)構(gòu)。其中，在睡眠診所標(biāo)簽里，成立5年內(nèi)的機(jī)構(gòu)占比更是達(dá)到了總數(shù)的75%。
除此之外，以深圳速眠醫(yī)生集團(tuán)、廣州康正門診部、成都隱麓麻醉與睡眠中心、杭州思力普診所、睡兒美、乙十睡眠、達(dá)拉斯睡眠健康集團(tuán)、飛利浦睡眠呼吸體驗(yàn)中心等為代表的睡眠健康機(jī)構(gòu)不斷崛起，且部分企業(yè)正快速進(jìn)行市場(chǎng)拓展，形成了一定品牌效應(yīng)。
（11月，睡眠健康相關(guān)機(jī)構(gòu)在上海虹橋機(jī)場(chǎng)的廣告 動(dòng)脈網(wǎng)攝）
值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也親自下場(chǎng)。在此前，京東健康與速眠共同成立了京東健康優(yōu)眠中心，并在線下布局了優(yōu)眠門診。
可以看到，入局者們正蜂擁睡眠健康線下服務(wù)場(chǎng)景。而這，與睡眠健康的巨大需求有關(guān)：據(jù)《中國(guó)睡眠研究報(bào)告2023》顯示，成年人的失眠率高達(dá)58%，且16.2%的受訪者認(rèn)為自己在睡眠后沒有達(dá)到充分休息的效果。要知道，長(zhǎng)期睡眠不足會(huì)引起或加大患心腦血管疾病、抑郁癥、糖尿病和肥胖的風(fēng)險(xiǎn)，損害認(rèn)知、記憶、代謝和免疫系統(tǒng)。因此，幫助人們睡個(gè)好覺刻不容緩。
隨著多方入局睡眠健康服務(wù)市場(chǎng)，一場(chǎng)行業(yè)新變局正在醞釀。
紛紛搶灘線下場(chǎng)景，睡眠健康賽道迎來轉(zhuǎn)折時(shí)刻
睡眠健康是個(gè)火熱的賽道，相關(guān)的品牌和機(jī)構(gòu)快速下場(chǎng)，以期搶灘巨大的線下市場(chǎng)。
但在此前，入局者更多的是以床墊、枕頭等寢具為主的睡眠家居品牌，以及睡眠監(jiān)測(cè)和治療睡眠障礙的醫(yī)療產(chǎn)品的研發(fā)商。而作為與用戶接觸最為緊密的線下服務(wù)場(chǎng)景，此前鮮有企業(yè)布局，原因有二。
· 一方面，是在需求端，人們對(duì)睡眠健康問題的重視程度不夠，很少有人認(rèn)為睡眠障礙是要去治療的。
· 另一方面，是在供給端，缺乏專業(yè)的睡眠健康機(jī)構(gòu)。比如睡眠專病門診數(shù)量還比較少，大多集中在北京、上海、廣州等大城市。人才的數(shù)量、培養(yǎng)力度以及參與的機(jī)構(gòu)數(shù)量都有待提高。
（睡眠健康產(chǎn)業(yè)三大方向 動(dòng)脈網(wǎng)制圖）
睡眠健康機(jī)構(gòu)有多分散？據(jù)《診鎖界》統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)有的1500多個(gè)睡眠相關(guān)門診中，約1/2在呼吸科、1/4在耳鼻喉科，其余分布在神經(jīng)科、精神科、老年科、口腔科、中醫(yī)科等。參考美國(guó)，睡眠醫(yī)學(xué)則屬于一級(jí)學(xué)科，一個(gè)稍有規(guī)模的醫(yī)院都設(shè)有睡眠診所或睡眠中心。
治療也同樣存在障礙。這是在于，睡眠障礙是許多疾病的綜合癥狀表現(xiàn)，這些疾病包括抑郁癥、焦慮癥、恐懼癥、精神分裂、可能因?yàn)榇x紊亂和免疫下降，以及一些軀體疾病，甚至包括不良的生活方式等，這些疾病成因所涉科室、分類均不同，對(duì)醫(yī)生的專業(yè)度要求高。
但變化正在悄然發(fā)生。
“隨著相關(guān)科普的深入，越來越多的人開始關(guān)注自己的睡眠健康，包括北京協(xié)和醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院、四川華西醫(yī)院等在內(nèi)的公立大三甲醫(yī)院開設(shè)了睡眠中心，但規(guī)模都不大，人群輻射范圍不夠廣。”投資人程浩表示，“這給了市場(chǎng)端的機(jī)構(gòu)以機(jī)會(huì)，去滿足人們不斷增長(zhǎng)的多元的睡眠健康需求?！?/p>
正是基于此，嗅到機(jī)會(huì)的相關(guān)機(jī)構(gòu)紛紛入局。這個(gè)過程中，民營(yíng)機(jī)構(gòu)成為增長(zhǎng)主力：其不僅能成為公立醫(yī)院的補(bǔ)充和提供差異化服務(wù)，還能撐起更大市場(chǎng)想象空間。
具體來說，在線下服務(wù)場(chǎng)景，睡眠健康機(jī)構(gòu)可以為用戶提供更為精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)，比如針對(duì)失眠、節(jié)律紊亂、夜間睡眠行為等多種睡眠障礙給予治療。
（睡眠健康服務(wù)機(jī)構(gòu)主要解決的疾病訴求 動(dòng)脈網(wǎng)制圖）
更重要的地方在于，睡眠健康場(chǎng)景具有不錯(cuò)的延展性。例如由于大多處于孕產(chǎn)期的女性睡眠質(zhì)量會(huì)下降，睡眠健康機(jī)構(gòu)則可以幫助她們進(jìn)行全生殖周期的健康管理；又比如部分高血壓患者睡眠呼吸暫停越嚴(yán)重，合并高血壓的趨勢(shì)越明顯，所以睡眠健康機(jī)構(gòu)還可以在慢病的干預(yù)和管理上提供支持。
從進(jìn)展來看，目前有三種類型的企業(yè)在此深耕。一種是睡眠健康領(lǐng)域的原生機(jī)構(gòu)，主要代表是杭州思力普診所、康正醫(yī)療等；二是跨界者，如飛利浦打造睡眠呼吸體驗(yàn)中心；三是互聯(lián)網(wǎng)巨頭與睡眠健康企業(yè)合作，如京東健康。
不難發(fā)現(xiàn)，更快速的開店速度、更大的市場(chǎng)想象空間、更多元的入局企業(yè)，睡眠健康服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)到了關(guān)鍵轉(zhuǎn)折時(shí)刻。
走出差異化路徑，睡眠健康“線下之戰(zhàn)”如何打？
在人們?cè)桨l(fā)重視睡眠健康的當(dāng)下，睡眠健康賽道變得愈發(fā)火熱，但仍處在早期階段，行業(yè)還并未形成統(tǒng)一的規(guī)范。這也使得睡眠健康與眼科、口腔等?？品?wù)賽道已經(jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化診療路徑不同，服務(wù)方式各異。
以康正醫(yī)療為例，其是一家專注在睡眠障礙及輕中型心理服務(wù)的端連鎖品牌，采用“臨床心理睡眠門診+心理咨詢中心+心理預(yù)防中心”相結(jié)合的系統(tǒng)診療及預(yù)防模式，構(gòu)建了集醫(yī)學(xué)診斷、心理評(píng)估、心理咨詢、心理康復(fù)、心理預(yù)防等一體化、一站式的綜合心理健康服務(wù)。可以看出，其以心理診療為突破口，深耕線下睡眠健康服務(wù)。
而作為好睡眠365（一款失眠診療康復(fù)服務(wù)應(yīng)用）的線下睡眠障礙診療中心，杭州思力普診所則通過實(shí)體醫(yī)療與遠(yuǎn)程會(huì)診結(jié)合的方式為人們提供睡眠診療服務(wù)，包括采用美國(guó)FDA認(rèn)證的非藥物療法治療各種睡眠障礙等，其模式更偏向“線上+線下”結(jié)合的方式。
同樣采取“線上+線下”結(jié)合的還有乙十睡眠，其構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是國(guó)內(nèi)首批以睡眠為主題的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，可提供睡眠知識(shí)科普、線上問診咨詢、預(yù)約檢測(cè)、問診治療、跟蹤隨訪等全流程服務(wù)和整體解決方案。
在線下，乙十睡眠沒有采取偏“重資產(chǎn)”的睡眠診所，而是在上海等地落地了連鎖睡眠充電站——乙十睡眠充電站包含旗艦店、標(biāo)準(zhǔn)店、社區(qū)店三種店型，觸達(dá)城市社區(qū)和CBD。在充電站內(nèi)，配備了乙十睡眠自主研發(fā)的睡眠呼吸機(jī)，該機(jī)器擁有動(dòng)態(tài)睡眠追蹤技術(shù)、動(dòng)態(tài)潮氣量追蹤技術(shù)、容量累積技術(shù)以及隨感算法等數(shù)智技術(shù)，可以實(shí)時(shí)追蹤使用者的呼吸特點(diǎn)，根據(jù)不同人群匹配不同的呼吸模式，能在短期內(nèi)適應(yīng)使用者，從而輔助睡眠。
除了線上線下的區(qū)分外，各家機(jī)構(gòu)在治療路徑上也存在不小的差異化：在上述提到的心理診療、非藥物療法外，麻醉診療、中醫(yī)等特色診療也相繼出現(xiàn)。
比如位于成都的隱麓睡眠中心就是國(guó)內(nèi)第一家獨(dú)立的麻醉專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其通過麻醉創(chuàng)新診療來構(gòu)建睡眠健康管理整體解決方案。據(jù)機(jī)構(gòu)官網(wǎng)介紹，隱麓睡眠中心基于MDT醫(yī)學(xué)循證，采取的是“適量—減量—停藥”的新慢病治療邏輯，以麻醉創(chuàng)新診療技術(shù)為核心，根據(jù)個(gè)體差異定制藥物、物理、心理的多模式治療方案，專門幫助頑固性失眠、難治性抑郁以及藥物依賴患者。
今年6月剛成立的上海安德魯圣蕊慈門診部中醫(yī)失眠特色門診則以多學(xué)科聯(lián)合診療、全方面解決睡眠問題為特色，根據(jù)不同人群不同體質(zhì)的特點(diǎn)，運(yùn)用中藥內(nèi)服（湯藥、茶飲）、適宜技術(shù)外治法（針灸療法、拔罐、助眠香囊、中藥泡腳、藥膳）等中醫(yī)綜合治療方法，以達(dá)到調(diào)節(jié)臟腑功能、改善睡眠質(zhì)量的目的。
此外，隨著一些新的睡眠健康理念出現(xiàn)，機(jī)構(gòu)們?cè)诰唧w的路徑上也出現(xiàn)了不同?！敖鉀Q睡眠問題第一步是先學(xué)會(huì)睡個(gè)好覺。生活方式主要分為吃、動(dòng)、睡，通過這三步的改善即可解決慢病問題，即通過干預(yù)慢病患者生活的飲食、運(yùn)動(dòng)量和睡眠節(jié)奏，對(duì)患者進(jìn)行科學(xué)的教育和訓(xùn)練，讓患者知信行并逐步掌握健康生活方式的技巧和方法，找回健康狀態(tài)?！彼倜呖萍紕?chuàng)始人韓振亞在公開場(chǎng)合表示。
于是，基于生活方式醫(yī)學(xué)的理念，速眠科技與中國(guó)睡眠研究會(huì)、京東健康一起成立了京東健康優(yōu)眠中心，該中心面向全民傳遞健康睡眠生活方式，開展互聯(lián)網(wǎng)義診服務(wù)，用戶在家就能獲取睡眠健康解決方案。另外，依托線上京東健康優(yōu)眠中心、線下三甲醫(yī)院睡眠中心及優(yōu)眠門診網(wǎng)絡(luò)，速眠在全國(guó)設(shè)立睡眠醫(yī)學(xué)專家基地，推動(dòng)睡眠分級(jí)診療，以緩解睡眠疾病醫(yī)患供需矛盾。
在商業(yè)模式上，睡眠健康機(jī)構(gòu)也在進(jìn)行一些嘗試。例如在北京、廣州兩地布局的安忻睡眠門診構(gòu)建了商保支付體系，現(xiàn)已與覆蓋全球的數(shù)十家商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司建立了直接結(jié)算業(yè)務(wù)，從而為客戶提供更為便捷的醫(yī)療與保險(xiǎn)理賠服務(wù)，同時(shí)還為客戶提供綠色轉(zhuǎn)診多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院通道。
在2019年進(jìn)入中國(guó)的達(dá)拉斯睡眠健康集團(tuán)則是選擇了與公立醫(yī)院或民營(yíng)機(jī)構(gòu)攜手共建區(qū)域化國(guó)際化數(shù)字化睡眠醫(yī)學(xué)中心。以民營(yíng)機(jī)構(gòu)為例，達(dá)拉斯睡眠健康集團(tuán)一是基于自身在美國(guó)睡眠健康市場(chǎng)積累的經(jīng)驗(yàn)，幫助醫(yī)院建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的診療流程、診斷標(biāo)準(zhǔn)及管理體系；二是幫助醫(yī)院引進(jìn)并應(yīng)用國(guó)際最前沿的診斷、治療設(shè)備；三是依靠美國(guó)著名的專業(yè)醫(yī)生資源及前沿診療經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)并幫助中國(guó)醫(yī)院、醫(yī)生提升睡眠醫(yī)療診療水平；四是為民營(yíng)睡眠醫(yī)學(xué)中心提供專業(yè)人才培訓(xùn)、睡眠健康管理以及助眠產(chǎn)品選擇等服務(wù)。
（睡眠健康機(jī)構(gòu)路徑圖 動(dòng)脈網(wǎng)制圖）
綜上發(fā)現(xiàn)，我國(guó)睡眠健康行業(yè)已經(jīng)走出多種路徑，并尋找到一些新的可能，市場(chǎng)格局正被重塑。不過，于行業(yè)而言，當(dāng)下尚處起步期，任重道遠(yuǎn)，仍需產(chǎn)業(yè)各方的持續(xù)創(chuàng)新與不斷積淀。
新突破正在發(fā)生，睡眠健康的未來與更多可能
正如硬幣的兩面，在睡眠健康受到重視的當(dāng)下，企業(yè)在此布局與創(chuàng)業(yè)卻沒有想象中那么簡(jiǎn)單，現(xiàn)階段還面臨著諸多難題。
比如我國(guó)睡眠醫(yī)學(xué)專業(yè)人才儲(chǔ)備不足，以國(guó)際注冊(cè)多導(dǎo)睡眠技師為例，我國(guó)目前僅有300人左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足行業(yè)發(fā)展需求；另外，行業(yè)尚缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，用戶意識(shí)也亟待提高。
針對(duì)此，動(dòng)脈網(wǎng)結(jié)合行業(yè)人士訪談，對(duì)睡眠健康機(jī)構(gòu)有三點(diǎn)建議。
一是重視互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè)，以推動(dòng)睡眠醫(yī)學(xué)的發(fā)展。首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院睡眠?？浦魅沃魅吾t(yī)師詹淑琴此前告訴動(dòng)脈網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)平臺(tái)能夠?yàn)槭呋颊叩热后w進(jìn)行在線的病情評(píng)估，使患者不用到現(xiàn)場(chǎng)，節(jié)約了時(shí)間成本。此外，互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上能緩解醫(yī)療資源不均衡的問題。
以詹淑琴主任所在的首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院睡眠中心為例，該中心就是通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)對(duì)全國(guó)患者開放，使各地的患者能便捷地在線上找到詹主任團(tuán)隊(duì)，享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。
二是關(guān)注數(shù)字療法在睡眠健康場(chǎng)景的運(yùn)用。眼下，CBT-I作為針對(duì)睡眠障礙的認(rèn)知行為療法正被行業(yè)廣泛接受。該療法主要是通過改變不良生活行為及睡眠習(xí)慣等多方面因素，進(jìn)而改善失眠，包括芝蘭健康，速眠、正岸科技和望里科技等皆在布局。
當(dāng)然，數(shù)字療法還需持續(xù)提高便利性，即軟件能帶給用戶好的體驗(yàn)感，讓病人用起來比較簡(jiǎn)單。畢竟臨床醫(yī)生會(huì)遇到各種各樣的患者，有的年齡比較大，受教育水平不高，越簡(jiǎn)潔的界面和越簡(jiǎn)單的操作他們?cè)侥芙邮?。然后是增加病人的依從性，這是絕大多數(shù)行為數(shù)字療法需要面臨的一個(gè)問題，比如通過增加交互能力讓病人能感興趣和愿意長(zhǎng)期使用等。
三是在藥物和心理干預(yù)之外，亟需新的創(chuàng)新產(chǎn)品。這是在于，盡管藥物對(duì)睡眠障礙有一定治療作用，但也產(chǎn)生了明顯的副作用，包括白天過度嗜睡、對(duì)藥物的耐受性差、認(rèn)知障礙、依賴和難以戒斷。同時(shí)，這些藥物往往也應(yīng)用于精神類疾病，為普通人群所排斥。
因此，市場(chǎng)亟需新的輔助技術(shù)，比如速眠推出的以磁場(chǎng)物理干擾技術(shù)為核心的系統(tǒng)，其能提供非藥物、無創(chuàng)的干預(yù)，副作用比較小，患者的依從性也比較高，實(shí)現(xiàn)了對(duì)藥物和心理干預(yù)這一傳統(tǒng)解決方案的補(bǔ)充。
相信，隨著人們對(duì)睡眠健康的重視，睡眠健康行業(yè)的發(fā)展還將處于上升期。只是需要注意的是，行業(yè)需向更積極的方向發(fā)展，不斷為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的睡眠體驗(yàn)。
畢竟，在日漸焦慮的時(shí)代，睡個(gè)好覺變得越來越稀缺和可貴。