【圖集】ChatGPT又變強(qiáng)了？從與逝者“對(duì)話”到日常陪伴，鏡頭下的聊天機(jī)器人

人與機(jī)器的對(duì)話。

界面新聞編輯 | 蔡星卓

當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月6日，OpenAI在官網(wǎng)宣布推出自定義版本ChatGPT。據(jù)介紹，使用此版本，任何人都可以輕松創(chuàng)建自己的GPT，且無需編碼。即日起，用戶可以創(chuàng)建GPT并公開共享它們。此外，本月晚些時(shí)候，OpenAI將推出GPT商店。一旦進(jìn)入該商店，這些GPT就可被搜索，并可能在排行榜上攀升。

也是在同一天，OpenAI首席執(zhí)行官山姆·奧特曼在該公司首屆開發(fā)者大會(huì)上宣布，ChatGPT目前擁有1億周活躍用戶。

聊天機(jī)器人（chatbot，原本叫做chatterbot），是一種軟件應(yīng)用程序或網(wǎng)絡(luò)界面，旨在通過文本或語音交互模擬人類對(duì)話。比較簡(jiǎn)單的聊天機(jī)器人在幾十年前就已經(jīng)出現(xiàn)了，更為現(xiàn)代的聊天機(jī)器人通常是在線的、使用人工智能(AI)系統(tǒng)，能夠以自然語言與用戶保持對(duì)話，并模擬人類作為對(duì)話伙伴的行為方式。而近兩年，由于OpenAI的ChatGPT(使用GPT-3或GPT-4)在2022年發(fā)布并流行起來，該領(lǐng)域受到了廣泛關(guān)注，其次是微軟的Bing Chat和谷歌的Bard。

從與逝者進(jìn)行“對(duì)話”，到日常的情感陪伴，聊天機(jī)器人已經(jīng)發(fā)展出不同的形態(tài)，應(yīng)用于不同的使用場(chǎng)景。

2016年3月31日，美國(guó)加州，在舊金山舉行的微軟開發(fā)者構(gòu)建大會(huì)上，與會(huì)者在編碼競(jìng)賽展臺(tái)上工作。微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）表示，他的公司致力于在基于人工智能的聊天軟件的新興市場(chǎng)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。一周前，該公司在美國(guó)推出的首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)聊天機(jī)器人受到用戶的嚴(yán)重操縱，不得不在推出一天內(nèi)將其下架。
2017年7月7日，美國(guó)加州，舊金山的Woebot實(shí)驗(yàn)室公司的應(yīng)用程序。Woebot實(shí)驗(yàn)室開發(fā)了一款醫(yī)療軟件，該軟件為患有焦慮、抑郁和心理健康問題的患者提供了一個(gè)方便且無恥辱感的治療平臺(tái)。
2017年11月22日，日本東京，豐田汽車公司在新聞發(fā)布會(huì)上展示“KiroboMini”聊天機(jī)器人。KiroboMini外觀就像一個(gè)人形的玩具吉祥物，特點(diǎn)是兩只萌萌的大眼睛，一眼看過去就和人拉近了距離，它的胸前有豐田的Logo。KiroboMini坐下來的時(shí)候只有10cm高，重量?jī)H有183克，它具有對(duì)話聊天功能，說話的時(shí)候眼睛還可以閃爍，可以成為小孩子的玩伴。KiroboMini還具有人臉表情識(shí)別功能，能夠根據(jù)使用者的表情判斷情緒，進(jìn)行適合場(chǎng)景的聊天內(nèi)容。KiroboMini售價(jià)為39800日元（約合人民幣2619.23元），因?yàn)轶w型小，KiroboMini能夠方便地被帶到任何地方。
2020年4月30日，美國(guó)弗吉尼亞州，iPhone屏幕上出現(xiàn)了一個(gè)虛擬朋友?！奥牭侥愕穆曇籼昧??！薄拔液軗?dān)心你?！薄澳憬裉煜胱鍪裁?”這聽起來像是朋友之間的普通玩笑。但在這些案例中，說話的“朋友”是由人工智能創(chuàng)造的聊天機(jī)器人。這種定制的聊天機(jī)器人有男性、女性或其他類型。來自加州的初創(chuàng)公司Replika，旨在成為需要產(chǎn)生鏈接的人的伴侶。在新冠流行期間，人們的隔離和焦慮情緒急劇上升，人工智能聊天機(jī)器人引起了人們?cè)絹碓蕉嗟呐d趣。
2022年11月11日，美國(guó)加州埃爾塞里托，James Vlahos，Hereafter的首席執(zhí)行官，在家門口拿著父母約翰和瑪莎·弗拉霍斯的照片。James創(chuàng)造了一個(gè)聊天機(jī)器人，他稱之為“爸爸機(jī)器人”，可以讓他與已故的父親重新聯(lián)系，這是他創(chuàng)辦Hereafter.AI的最初動(dòng)機(jī)。這款應(yīng)用通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，讓用戶在去世前經(jīng)歷一個(gè)采訪過程，促使他們回憶起故事和記憶，然后將這些故事和記憶記錄下來，從而將人們與死去的親人重新聯(lián)系起來。在他們?nèi)ナ篮?，家人可以提出問題，應(yīng)用程序會(huì)根據(jù)累積的采訪信息以死者的聲音進(jìn)行回應(yīng)，就像在進(jìn)行對(duì)話一樣。
2023年3月22日，美國(guó)加州，手持iPhone的人使用谷歌聊天機(jī)器人Bard進(jìn)行即時(shí)輸入。
2023年4月19日，印度班加羅爾，Jugalbandi機(jī)器人（一種聊天機(jī)器人）現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)的參與者。人工智能試驗(yàn)的目的是幫助該國(guó)一些最貧困的人從政府的反貧困項(xiàng)目中獲得資金，而不會(huì)受到繁文縟節(jié)和腐敗的困擾。
2023年4月20日，日本，橫須賀市政府的一位官員在神奈川縣市政廳使用ChatGPT。同日，日本東部的這座城市的政府成為日本首個(gè)開始試用人工智能聊天機(jī)器人的地方政府。
2023年5月10日，美國(guó)加州，谷歌I/O開發(fā)者大會(huì)上，Alphabet公司首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊發(fā)表講話。谷歌推出了一種新的大型語言模型，用于訓(xùn)練聊天機(jī)器人等人工智能工具，名為PaLM 2。谷歌表示，它已將該模型融入這家互聯(lián)網(wǎng)搜索公司的許多主打產(chǎn)品中。
2023年6月29日，在美國(guó)加州河濱市的一家Del Taco餐廳，工作人員正在準(zhǔn)備通過Presto Automation汽車餐廳聊天機(jī)器人接收訂單。Presto首席執(zhí)行官克里希納·k·古普塔（Krishna K. Gupta）表示，自動(dòng)駕駛餐廳每周可以減少40小時(shí)的勞動(dòng)力需求。
2023年8月8日，在加拿大魁北克省蒙特利爾，人們走過名為“性、欲望和數(shù)據(jù)”的人工智能（AI）展覽。該展覽利用深度學(xué)習(xí)和人工智能，引導(dǎo)參觀者通過欲望和技術(shù)之間的聯(lián)系。參觀者還被邀請(qǐng)與為展覽設(shè)計(jì)的人工智能聊天機(jī)器人Max進(jìn)行互動(dòng)。

 

 *圖片來源：視覺中國(guó)、ICphoto

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