10月26日，界面新聞在第三屆REAL科技大會上，發(fā)布了“REAL 100創(chuàng)新家”榜單。成立于2022年的幻霄科技，從數(shù)百家入圍企業(yè)中脫穎而出，成為人工智能賽道的獲獎(jiǎng)公司之一。

傳統(tǒng)的藍(lán)領(lǐng)人力資源服務(wù)模式以流量投放和簡歷購買為核心，用人單位只能實(shí)現(xiàn)人員數(shù)量上的初步供給，而最終能否合格上崗的痛點(diǎn)存在已久。

幻霄科技正是瞄準(zhǔn)這一痛點(diǎn)，依托自主研發(fā)的“幻霄AI智腦”與“MET”(沉浸式教學(xué)實(shí)訓(xùn)）打造出“線上學(xué)”平臺產(chǎn)品，結(jié)合企業(yè)端采集到的用人需求，與知名院校共建沉浸式培訓(xùn)課程，考試通過獲得認(rèn)證后幫助學(xué)員對接企業(yè)，實(shí)現(xiàn)從獲取企業(yè)用人需求到滿足企業(yè)需求端到端的閉環(huán)。

 “曾經(jīng)合作過的企業(yè)也說過招人是個(gè)很大的問題?！被孟隹萍紕?chuàng)始人王英哲曾在國內(nèi)最大的軟件系統(tǒng)供應(yīng)商東軟集團(tuán)任職，期間在接觸大型制造裝備業(yè)企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，即便是龍頭企業(yè)也依然會面臨招聘困難、新員工技能水平低、培訓(xùn)淘汰率高的問題。

其實(shí)不止龍頭企業(yè)，我國技能型操作類工種的人力招聘市場整體都具有供需失衡，企業(yè)用工難、勞動(dòng)力求職難的特點(diǎn)，其市場規(guī)模及需求不亞于白領(lǐng)群體。 

根據(jù)國家發(fā)展和改革委員會面向民企所做的調(diào)查結(jié)果顯示，約44%的企業(yè)反映招工難是目前面臨最大的難題。從供給端看，操作類工種人口基數(shù)大，信息不對稱，跳槽頻繁，根據(jù)中國新就業(yè)形態(tài)研究中心發(fā)布的《中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告（2022）》數(shù)據(jù)，我國藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者群體規(guī)模已超過4億，在全國7.47億就業(yè)人口中占比超過53%。從需求端看，生產(chǎn)率提升導(dǎo)致勞動(dòng)力需求增加，許多企業(yè)面臨工人短缺、離職率高、缺乏有效篩選機(jī)制的問題。

經(jīng)過三年的產(chǎn)品孵化與迭代，幻霄科技明確了以“實(shí)訓(xùn)就業(yè)”為核心的業(yè)務(wù)定位，聚焦領(lǐng)域包括醫(yī)學(xué)護(hù)理、醫(yī)藥健康、清潔能源、精密電子、汽車、食品餐飲六個(gè)大類?！拔覀冞x擇行業(yè)的邏輯是對技能操作要求高、行業(yè)嚴(yán)重缺人、未來市場成長空間大?！蓖跤⒄鼙硎尽?/span> 

以護(hù)工行業(yè)為例，護(hù)工除了需要向患者提供基本生活護(hù)理之外，還要掌握專業(yè)的醫(yī)學(xué)護(hù)理技能。“由于服務(wù)質(zhì)量不到位，護(hù)工成為醫(yī)護(hù)行業(yè)最主要的投訴原因。有時(shí)候患者一天需要花費(fèi)3-400，卻很難請到專業(yè)的人?！蓖跤⒄芡嘎?。

在技能實(shí)訓(xùn)方面，“線上學(xué)”平臺與首都醫(yī)科大學(xué)等專業(yè)院校或機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，打造沉浸式實(shí)訓(xùn)課程并配備AI培訓(xùn)師全程陪伴，不僅幫助有護(hù)理就業(yè)需求的人提升專業(yè)技能，緩解人才緊缺現(xiàn)狀，同時(shí)可以幫助醫(yī)院減少醫(yī)患糾紛，確保崗位人員質(zhì)量。

此外據(jù)衛(wèi)健委相關(guān)數(shù)據(jù)，全國醫(yī)護(hù)人員達(dá)到1067.8萬人，其中護(hù)工超過500萬，但護(hù)理人員仍供不應(yīng)求?！斑^往3-5年，護(hù)理行業(yè)平均收入上漲了60%，并且還在以每年10%的速度繼續(xù)增長”，王英哲在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，很多人想找這一類型的工作，但是不知道去哪里找，而且也不清楚需要具備哪些技能，這使得企業(yè)端和需求端形成了巨大的鴻溝，一面是極端的缺人，一面是找不到工作。

這也成為王英哲創(chuàng)立幻霄科技的最主要原因。在就業(yè)方面，幻霄科技充分利用AI技術(shù)，將醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)工操作規(guī)范、“患者-醫(yī)院-護(hù)工”三方之間的案例說明等融入大語言模型進(jìn)行微調(diào)，并構(gòu)建專屬知識庫。幫助學(xué)員了解自己的就業(yè)需求和技能潛力后，提供專業(yè)化、垂直化、個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)，在完成實(shí)訓(xùn)課程并通過考試獲得認(rèn)證后，為學(xué)員精準(zhǔn)輸送到對口崗位，實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員的“教、學(xué)、考、證、上崗”五位一體化。

短短半年，幻霄科技已與多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議。在醫(yī)護(hù)方面，王英哲透露，“到今年年底，我們的產(chǎn)品將在20家三甲醫(yī)院上線，覆蓋的床位數(shù)應(yīng)該會達(dá)到 8000 到1萬張床位，明年將會開始規(guī)模化更快速度地上線，預(yù)計(jì)服務(wù)患者將超過五百萬人次?！币葬t(yī)護(hù)護(hù)工實(shí)訓(xùn)就業(yè)為起點(diǎn)，未來幻霄科技還會進(jìn)入更多就業(yè)市場，目前在工業(yè)方面已與國內(nèi)頭部工業(yè)單位達(dá)成合作，將在2025年開始進(jìn)行企業(yè)分批上線。

近日八部門聯(lián)合印發(fā)的《職業(yè)教育產(chǎn)教融合賦能提升行動(dòng)實(shí)施方案》中提及，要深化產(chǎn)教融合校企合作，促進(jìn)企業(yè)需求融入人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié)，促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)。在新一代信息技術(shù)、集成電路、人工智能等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，以及養(yǎng)老、托育等生活服務(wù)業(yè)等行業(yè)，培養(yǎng)服務(wù)支撐產(chǎn)業(yè)重大需求的技能技術(shù)人才。當(dāng)前，我國有1萬多所職業(yè)院校，超3000萬名在校生，不斷擴(kuò)大的職業(yè)教育人才培養(yǎng)規(guī)模形成了巨大的人才紅利。

“對于企業(yè)來說，他們的主要精力放在生產(chǎn)上面，因此不會花費(fèi)大量時(shí)間去和學(xué)校溝通如何提升學(xué)生的專業(yè)技能?！蓖跤⒄苷f，因此幻霄科技在上月與山東最大的中職院校達(dá)成合作，幫助校內(nèi)醫(yī)護(hù)專業(yè)畢業(yè)生對接國內(nèi)大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)、考證、就業(yè)的閉環(huán)通路。對于學(xué)生來說，可以幫助其高效率的觸達(dá)意向用工單位。對企業(yè)來說，可以精準(zhǔn)招聘符合其需求的員工并縮短培訓(xùn)上崗時(shí)間，降低成本。對于政府來說，不僅優(yōu)化了當(dāng)前就業(yè)形勢，同時(shí)樹立了專業(yè)完善的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，幫助該行業(yè)進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。

王英哲表示，與傳統(tǒng)教育平臺不同，幻霄科技的特點(diǎn)是聚焦于企業(yè)用人需求，建立企業(yè)與技能型人才之間的快速通道，同類型公司在市面上仍屬少數(shù)。未來，幻霄科技將實(shí)現(xiàn)覆蓋企業(yè)端、學(xué)員端、機(jī)構(gòu)端三方的全鏈條、多元化式盈利模式，2024年收入預(yù)計(jì)將突破2億元。

在技術(shù)方面，公司在2020年成立之前，已經(jīng)開始進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。幻霄AI沉浸式課程體系主要分為“幻霄AI智腦”與“MET”(沉浸式教學(xué)實(shí)訓(xùn)）兩部分，幻霄AI智腦依托于LangChain框架搭建起不同行業(yè)的專屬知識庫，生成高度互動(dòng)化、內(nèi)容專業(yè)化的課程和全程陪伴的AI虛擬教師?！癕ET”是基于空間計(jì)算和AIGC技術(shù)開發(fā)的虛擬仿真教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺，該平臺實(shí)現(xiàn)了零代碼、低代碼快速搭建虛擬仿真課程，同時(shí)還提供實(shí)訓(xùn)的情景練習(xí)和真實(shí)考場功能，幫助學(xué)生增強(qiáng)真實(shí)感以提升學(xué)習(xí)效果。

“我們期望將增量的、在線的、與應(yīng)用深度綁定的提示學(xué)習(xí)模型作為幻霄有競爭力的技術(shù)之一，這實(shí)際上是大模型和軟件工程領(lǐng)域相結(jié)合的一個(gè)有趣的問題”，幻霄科技首席科學(xué)家高天寒表示，“未來在平臺使用過程中真實(shí)案例將會逐漸積累，知識庫和AI智腦將會進(jìn)一步完善，此外我們注意到多媒體數(shù)據(jù)在實(shí)訓(xùn)中占比較大，因此多模態(tài)學(xué)習(xí)也是我們下一步工作的方向，我們正在攻關(guān)一些關(guān)鍵技術(shù)以此建立幻霄的技術(shù)壁壘”。

在團(tuán)隊(duì)方面，核心高層團(tuán)隊(duì)脫胎于科技巨頭企業(yè)和知名高校，具有豐富的科研及連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)始人王英哲，曾擔(dān)任中國最大的IT解決方案與服務(wù)供應(yīng)商東軟集團(tuán)的董事長&CEO助理兼大客戶部總經(jīng)理，在教育、 醫(yī)療、央企、政府及汽車等行業(yè)積累了豐富資源。CTO、首席科學(xué)家兼聯(lián)合創(chuàng)始人高天寒是東北大學(xué)教授和博士生導(dǎo)師，任東北大學(xué)軟件學(xué)院數(shù)字媒體技術(shù)系系主任、國家虛擬實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家顧問等職。截止目前，公司已獲得專利48項(xiàng)（已授權(quán)30項(xiàng)）、軟件著作權(quán)26項(xiàng)。

“中國未來的藍(lán)領(lǐng)發(fā)展方向，是逐漸高素質(zhì)化、高專業(yè)化。”王英哲說。在AI技術(shù)引發(fā)社會變革的浪潮之下，如何利用新技術(shù)賦能社會、服務(wù)人類成為這位兼具行業(yè)與技術(shù)視角的CEO的創(chuàng)業(yè)初心。