文|Tech星球 林京
在成為療愈師的三年時(shí)間里,來找劉倩咨詢的客戶,面臨著晉升失敗、被裁員優(yōu)化、失戀、親子關(guān)系緊張等各種職場(chǎng)、生活問題。年輕人無法自洽的情緒,在療愈師的幫助下得到緩解,也帶火了從冥想、正念,到頌缽音療、芳療、繪畫療愈,再到禪修、旅修等一系列新興療愈經(jīng)濟(jì)。
一時(shí)間,關(guān)注人的身體、心理、精神健康與個(gè)人成長(zhǎng)的身心靈產(chǎn)業(yè)再度受到關(guān)注。但由于尚且缺乏平臺(tái)和規(guī)范化監(jiān)管,眼下的療愈行業(yè)火爆與野蠻生長(zhǎng)并存。
一方面,療愈行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景在不斷拓寬,包含各類療愈主題的課程,成為旅游、酒店、民宿、瑜伽館等場(chǎng)景中的配套增值服務(wù),甚至于,去年還在做圍爐煮茶的小院,今年已經(jīng)變成在小院抄經(jīng)喝茶的冥想、療愈主題。
另一方面,魚龍混雜的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將療愈行業(yè)描述為新風(fēng)口,諸如“身心靈賽道做好了,年入7位數(shù)”宣傳字眼鋪滿網(wǎng)絡(luò),它們售賣著八千到上萬(wàn)元的課程,聲稱用三天到一周時(shí)間便能培養(yǎng)出一位療愈師。
當(dāng)人們?cè)絹碓皆敢鉃榍榫w付費(fèi),爆火的療愈經(jīng)濟(jì)究,竟先吹鼓了誰(shuí)的錢包?
爆火的療愈, 新風(fēng)口還是舊瓶裝新酒?
該如何定義療愈師的職業(yè)?是劉倩總在思考的問題。與心理咨詢師需要治療心理疾病不同,療愈本質(zhì)上是緩解人們的負(fù)面情緒和壓力,也被網(wǎng)友稱為“心靈按摩”。
過往瑜伽、按摩、汗蒸SPA等一系列活動(dòng),都曾是人們緩解壓力的方式,繪畫、音樂、舞蹈等形式也常被用在各種心理咨詢中。有時(shí)候,劉倩會(huì)覺得,眼下火爆的頌缽療愈等方式,其實(shí)殊途同歸,無非是“舊瓶裝新酒”,大家都是在這個(gè)新賽道摸索前進(jìn),“廣場(chǎng)舞,也是一種自我療愈方式,不是嗎?”
現(xiàn)在,療愈也不一定是緩解負(fù)面情緒,還可能只是進(jìn)行負(fù)面情緒的“預(yù)防”,劉倩介紹,像她的很多長(zhǎng)期客戶其實(shí)并沒有太多的經(jīng)濟(jì)、生活壓力,可能就像做美容護(hù)膚一樣,他們會(huì)定期來做一個(gè)“心靈保養(yǎng)”。
隨著療愈行業(yè)的迅速發(fā)展,一些療愈師也產(chǎn)生了擔(dān)憂,他們開始提醒用戶仔細(xì)甄別,以防誤入各種披著“療愈”概念的陷阱之中。
從業(yè)者陳晨認(rèn)為,現(xiàn)在療愈行業(yè)準(zhǔn)入門檻太低,“仿佛看了幾本書、學(xué)了幾天課程,就可以在網(wǎng)絡(luò)上化身為療愈師,他們可能特別擅長(zhǎng)流量運(yùn)營(yíng),甚至通過主動(dòng)制造焦慮,獲得不匪收入??赡苣闳胄惺?,不如那些剛剛?cè)胄械牟┲?、剛畢業(yè)的大學(xué)生,他們更具備運(yùn)營(yíng)思維?!?/p>
療愈行業(yè)的課程內(nèi)容和收費(fèi)也沒有統(tǒng)一市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),完全取決于個(gè)人。Tech星球咨詢的一節(jié)60分鐘的線下頌缽私教課程,收費(fèi)近700元,而一些線上平臺(tái)上主,一節(jié)“1V1個(gè)案”課程收費(fèi)在888元到上千元不等,目標(biāo)是幫助用戶實(shí)現(xiàn)“信念轉(zhuǎn)換”和“能量清理”。
而且,目前國(guó)內(nèi)尚且沒有一個(gè)可以專業(yè)認(rèn)證為療愈師的資格證書,從業(yè)者多是依托于一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程,獲得一個(gè)療愈師的稱號(hào)。Tech星球從北京一家線下療愈工作室看到,購(gòu)買8800元課程,僅用三天就可以成為一名療愈師。另一家線下療愈師培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為期五天的課程售價(jià)為19800元。
療愈師“含金量”究竟幾何,用戶很難分辨。也因此,現(xiàn)在市面上很多療愈師多會(huì)增添一系列簡(jiǎn)介,他們一般會(huì)用心理咨詢師、生命教練等各種可以權(quán)威認(rèn)證的身份進(jìn)行背書。
在陳晨看來,目前療愈行業(yè)的另一挑戰(zhàn)在于,它本質(zhì)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),且課程都是非標(biāo)品,在療愈交付環(huán)節(jié)也沒有什么評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系,全憑個(gè)人感受,“用戶覺得緩解壓力了,那就是有用,他覺得沒用,那就是不行?!?/p>
一位線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在“推銷”課程時(shí),也宣稱“療愈師證書不重要,只要上完課對(duì)用戶有幫助,就是好療愈師?!?/p>
年入7000萬(wàn)、井噴的療愈生意,誰(shuí)先賺到了錢?
任何一個(gè)行業(yè)興起之時(shí),總是會(huì)先吹鼓一些人的錢包,許多人也不免成為第一批被“收割”的目標(biāo)群體。
王田是一家線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,此前她主要帶著團(tuán)隊(duì)在線上運(yùn)營(yíng)。僅在一家內(nèi)容平臺(tái)上,團(tuán)隊(duì)便構(gòu)建了一百多個(gè)矩陣賬號(hào),目前線上有近4萬(wàn)名學(xué)員,直播課程費(fèi)用為1800元,也就意味著最高年收入可達(dá)7000余萬(wàn)。
今年開始,王田開始進(jìn)行大規(guī)模的線下培訓(xùn),為期五天的課程收費(fèi)19800元。課程分為兩種培養(yǎng)方向,一種是是成為企業(yè)、大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的冥想導(dǎo)師,一種是成為線下工作室的療愈師。尤其是,頌缽療愈師需求非?;鸨?,王田說,僅在今年10月,團(tuán)隊(duì)就組織了五場(chǎng)線下培訓(xùn)班,價(jià)格從888元、3000元到5000元不等,高峰期基本能實(shí)現(xiàn)月入百萬(wàn)。
現(xiàn)在,很多場(chǎng)景需要療愈師,供不應(yīng)求,王田說,團(tuán)隊(duì)與很多酒店、民宿,還有瑜伽館等場(chǎng)所有合作,比如酒店也希望能有固定療愈師入駐,主要面向高端客戶,它們一般會(huì)與療愈師采取收益分成模式。
從招聘網(wǎng)站上以“療愈師”為關(guān)鍵詞搜索可以看到,現(xiàn)在療愈師的月薪資基本在1萬(wàn)~2萬(wàn),一些企業(yè)招聘的正念冥想直播課程中的“助眠直播講師”月薪資可達(dá)3萬(wàn)。
對(duì)眾多有焦慮情緒的年輕人而言,各類療愈師們正通過直播、短視頻、線下工作室等多種渠道與他們建立起聯(lián)系。
從事療愈行業(yè)三年的劉倩坦言,線上定價(jià)更為混亂,很多博主的課程報(bào)價(jià)都會(huì)用666元、888元等比較吉利的數(shù)字,其實(shí)沒有標(biāo)準(zhǔn),有些療愈師價(jià)格可能今年還是199元,過一段可能就是999元?!叭绻粋€(gè)用戶他剛經(jīng)歷斷崖式的情緒下跌,急需一個(gè)療愈師,那他愿意付費(fèi)多少都可以。”
療愈行業(yè)內(nèi)的企業(yè)也會(huì)通過多種方式吸引用戶參與。Tech星球從幾家企業(yè)負(fù)責(zé)人的朋友圈看到,他們基本都會(huì)發(fā)布各種與學(xué)員互動(dòng)交流的截圖,這些學(xué)員案例的共同點(diǎn)在于,包裝痕跡較為明顯,學(xué)員不僅通過療愈走出負(fù)面情緒,還實(shí)現(xiàn)工作收入增加、創(chuàng)業(yè)成功等高光劇情?!拔椰F(xiàn)在感受到錢在追著我跑”,一位學(xué)員如此說道。
對(duì)很多線上博主而言,具體案例能增強(qiáng)用戶信任度,吸引用戶報(bào)名課程,也能增加粉絲量。劉倩說,在一些平臺(tái)上,自稱為療愈師的博主,或許他們已經(jīng)事先征得用戶同意,將自己的過往的療愈案例通過語(yǔ)音對(duì)話形式展現(xiàn),如果她的目標(biāo)群體是情感焦慮的年輕人,那么,案例故事通常就是“爽文大女主”般的逆襲劇情。
萬(wàn)億療愈經(jīng)濟(jì),還能火多久?
按照全球健康研究所的報(bào)告預(yù)測(cè),全球療愈經(jīng)濟(jì)將以每年約10%的速度增長(zhǎng),到2025年,療愈經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7萬(wàn)億美元。
萬(wàn)億規(guī)模市場(chǎng)的療愈經(jīng)濟(jì),正吸引更多參與者。不過,由于實(shí)現(xiàn)療愈的方式非常廣泛,用戶的喜好也瞬息萬(wàn)變,比如,眼下年輕人又流行起“抱樹”,這是他們的新型心理按摩方式。
作為療愈行業(yè)的愛好者,張?jiān)赂嬖VTech星球,她嘗試過很多療愈新方式,不止是頌缽,還有赫茲音療、五音音藥、果實(shí)搖鈴、手碟等,以及充滿玄學(xué)色彩的水晶陣法療愈等,或者出于助眠需求,或者為了增強(qiáng)所謂的身體“能量”,但大部分都是好奇心態(tài),涉及到付費(fèi)課程和產(chǎn)品,購(gòu)買欲望較低。比如,在很多頌缽直播間,左下角會(huì)出現(xiàn)缽體的購(gòu)物鏈接,博主會(huì)時(shí)不時(shí)提醒、引導(dǎo)用戶去購(gòu)買。
眼下,療愈行業(yè)仍是發(fā)展早期,從業(yè)者都是一路摸著石頭過河,行業(yè)內(nèi)也尚未出現(xiàn)一家獨(dú)角獸規(guī)模的企業(yè)。一位消費(fèi)投資人表示,療愈行業(yè)需求并不穩(wěn)定,年輕人可能情緒低落時(shí)才會(huì)選擇,且人才參差不齊,商業(yè)模式可復(fù)制性也比較難,難以出現(xiàn)大規(guī)模的連鎖門店模式。
從目前行業(yè)內(nèi)知名度比較高的“FLOW冥想”等企業(yè)的商業(yè)化路徑來看,除了直接面向用戶的冥想APP、線下空間等,還在探索與企業(yè)端進(jìn)行合作,包括提供專屬會(huì)員、定制課程、旅修團(tuán)建等活動(dòng)。
而且,目前入局者魚龍混雜,野蠻生長(zhǎng),行業(yè)需要一定時(shí)間去沉淀。從事冥想行業(yè)十余年,李冉此前在接受新聲Pro采訪時(shí)曾表示,之前冥想更偏向精英圈層,2022年,在疫情發(fā)酵下,整個(gè)社會(huì)開始有更多冥想的需求。在他看來,目前市場(chǎng)亂象是冥想快餐化,“我覺得這是會(huì)讓行業(yè)死亡的事情。你可以降低門檻,但你不能夸大說五分鐘不再焦慮,大家會(huì)以為這個(gè)短平快的東西,但并不能起到效果,對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生偏見?!?/p>
對(duì)于行業(yè)亂象,劉倩還不算太擔(dān)憂,在她印象中,雖然今年明顯感覺更多人加入到這個(gè)行業(yè),各類“療愈”概念博主不斷涌現(xiàn),不過很多又迅速消失,“如果只是想賺快錢,韭菜割不過三茬?!?/p>
(備注:文中劉倩、陳晨、王田、張?jiān)陆詾榛#?/em>