文|家電網(wǎng)
鞋市的崩盤并沒有讓“球鞋文化”熄火,反而因?yàn)榇罅康拇媪啃?,而滋養(yǎng)了“洗鞋市場(chǎng)”,洗鞋的需求爆發(fā)。尤其是在“精致懶”需求的崛起下,洗護(hù)需求被進(jìn)一步細(xì)分,洗鞋作為細(xì)分需求,在鞋市崩盤后,也等來了自己的機(jī)會(huì)。
在瞥見洗鞋的商機(jī)后,洗鞋機(jī)這個(gè)誕生于2008年的品類也被一眾資本趨之若鶩,在2022年迎來了爆發(fā)式增長(zhǎng)。奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,2022年,中國(guó)洗鞋機(jī)線上市場(chǎng)銷售額為2.196億元,銷量為37.331萬臺(tái)。京東數(shù)據(jù)顯示,2022年國(guó)慶假期前三天,洗鞋機(jī)成交額同比增長(zhǎng)了7倍,2022年全年洗鞋機(jī)成交額同比增長(zhǎng)497%。
盡管數(shù)據(jù)的火熱,營(yíng)造出了洗鞋機(jī)前途無量的景象,但不少業(yè)內(nèi)人士對(duì)洗鞋機(jī)的前景并不看好,一度引發(fā)洗鞋機(jī)是“神器”還是“智商稅”的探討。
覆蓋用戶有限
“球鞋文化”的盛行無法為洗鞋機(jī)提供更大的助益,洗鞋機(jī)的用戶群體是“母嬰人群”。
在過去數(shù)年中,球鞋文化的火熱,將球鞋市場(chǎng)培養(yǎng)成一個(gè)龐然大物,其中最火熱的圈子莫過于“炒鞋圈子”,在官方限量發(fā)售的情況下,鞋子在炒家以及消費(fèi)者的流轉(zhuǎn)間,將“聯(lián)名款”以及“元祖配色”的款式炒到天價(jià),而主流的配色鞋款在二級(jí)市場(chǎng)的價(jià)格也往往高于發(fā)售價(jià)。
這讓鞋子附著了“文化”屬性,而為球鞋愛好者帶來了身份標(biāo)簽。然而,這類消費(fèi)群體卻無法成為洗鞋機(jī)的潛在消費(fèi)者。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,洗鞋機(jī)在2022年的火熱,一部分原因來自于消費(fèi)者的“嘗鮮”心態(tài),但在洗鞋機(jī)真實(shí)的清潔效果面前,球鞋愛好者復(fù)購(gòu)洗鞋機(jī)的可能性不高。主要原因在于,洗鞋機(jī)的技術(shù)原理脫胎于洗衣機(jī),在波輪洗衣機(jī)的技術(shù)原理下,增加了毛刷,能夠清潔鞋子表面的污垢,再輔之以殺菌、烘干的功能以解決日常的洗鞋需求。
然而,對(duì)于球鞋愛好者來說,并非所有材質(zhì)的鞋子都適合水洗,尤其是麂皮和翻毛皮材質(zhì)的鞋子,在水洗之后會(huì)出現(xiàn)脫色的情況;而皮質(zhì)水洗之后,也可能會(huì)出現(xiàn)開裂的情況。相關(guān)材質(zhì)的需要更加細(xì)致的清潔方式。在復(fù)合型材質(zhì)成為大趨勢(shì)的情況下,龐大的球鞋愛好者難以成為洗鞋機(jī)的真正用戶。
事實(shí)上,洗鞋機(jī)的作用非常有限,只能清潔網(wǎng)面、帆布等少數(shù)材質(zhì)的鞋子而不出現(xiàn)損壞的情況,在涉及麂皮、真皮、人造革等材質(zhì)的情況下,干洗或者使用中性清潔劑擦拭表面才是更加合理的清潔方式。對(duì)于球鞋愛好者而言,相對(duì)高價(jià)的鞋款需要的并不僅僅是清潔,“保養(yǎng)”的需求更加重要。
有分析認(rèn)為,對(duì)洗鞋機(jī)存在更大需求的群體是母嬰群體,成長(zhǎng)期孩子活潑好動(dòng),更容易產(chǎn)生洗鞋的需求。
抓住真正的痛點(diǎn)
解放雙手、除菌抑菌等洗鞋機(jī)商家建立的需求并非消費(fèi)者需要的真正需求,尤其是球鞋愛好者的真正需求。目前洗鞋機(jī)能夠解決的是網(wǎng)面、帆布等普通材質(zhì)運(yùn)動(dòng)鞋的清潔,但在更專業(yè)、更高端領(lǐng)域需要的卻是專業(yè)的技能以及清潔劑的調(diào)配。
尤其是針對(duì)價(jià)格比較昂貴的皮鞋、雪地靴以及各種潮流鞋的聯(lián)名款、元祖配色,需要的是后端市場(chǎng)的專業(yè)護(hù)理。這是區(qū)分洗鞋技術(shù)是否專業(yè)的分界線,同時(shí)也是洗鞋機(jī)低端和高端的分界線。
盡管業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,企業(yè)仍需提高對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)教育,提升消費(fèi)者對(duì)洗鞋機(jī)的認(rèn)知度,但企業(yè)對(duì)消費(fèi)者真實(shí)需求的了解同樣處在“真空”狀態(tài)。企業(yè)對(duì)消費(fèi)者需求的了解仍處于非常初級(jí)的階段,清潔、除菌仍只是非?;A(chǔ)的需求,更重要的仍是護(hù)理。在保持清潔干凈的同時(shí),消費(fèi)者仍期望保持材質(zhì)特性的不變,而水洗的方式則很難保證滿足消費(fèi)者的需求。
洗鞋機(jī)的發(fā)展任重道遠(yuǎn),在技術(shù)門檻不高的情況下,洗鞋機(jī)的產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊。從銷售平臺(tái)的評(píng)價(jià)和社交平臺(tái)的曬單來看,洗鞋機(jī)的差評(píng)主要集中在洗不干凈鞋子、內(nèi)部清洗不到或者洗后鞋子起毛等。
目前行業(yè)仍存在諸多問題需要解決,一些技術(shù)短板和用戶反映的痛點(diǎn),仍需持續(xù)完善和改進(jìn),企業(yè)必須潛心技術(shù)升級(jí),以研發(fā)為驅(qū)動(dòng)引擎,打造高質(zhì)量的產(chǎn)品,方能迎來更廣闊的市場(chǎng)空間。