文|伯虎財(cái)經(jīng) 靈靈
近日，拼多多旗下跨境電商Temu向賣家推出新協(xié)議——《客服外包服務(wù)協(xié)議》，其中千分之五的服務(wù)費(fèi)率，被外界解讀為平臺(tái)開始收取傭金的信號(hào)。這一消息，一度引起賣家們的關(guān)注與議論。千分之五的費(fèi)率，與目前其他主流跨境平臺(tái)的傭金費(fèi)率相比，雖然處于低位水平，但Temu平臺(tái)以“低價(jià)內(nèi)卷”的標(biāo)簽著稱，收取傭金便意味著利潤(rùn)空間進(jìn)一步壓縮，賣家自然不滿。
不過，該消息目前已被辟謠。拼多多相關(guān)人士表示，外界所傳多多跨境“開始收取傭金”純屬誤讀，平臺(tái)將繼續(xù)按照“商家0元入駐，0傭金”的原規(guī)則執(zhí)行，與此前并無不同。
新協(xié)議受到廣泛關(guān)注背后，是Temu高速的發(fā)展與高漲的熱度。
01 加速擴(kuò)張的Temu
Temu在海外的發(fā)展可謂兇猛。
2022年9月，拼多多上線Temu，一個(gè)多月就超越亞馬遜、Shein、沃爾瑪?shù)葢?yīng)用，登上美國(guó)App Store免費(fèi)購(gòu)物應(yīng)用榜第一的位置，并且此后一直維持在前三的位置。Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，Temu不到四個(gè)月在美國(guó)的下載安裝量已經(jīng)達(dá)到1080萬。
上線僅一個(gè)多月，Temu日均GMV突破了150萬美元，入駐商家數(shù)量近3萬個(gè)，SKU在30萬-40萬個(gè)，涵蓋了24個(gè)一級(jí)類目。
Temu的出海路線獨(dú)有自己的風(fēng)格和戰(zhàn)略，是先從歐美布局，再挺進(jìn)日本，接下來是韓國(guó)，最后走向東南亞。并且，是以低價(jià)策略攻占高購(gòu)買力國(guó)家的下沉市場(chǎng)進(jìn)行“彎道超車”的。
跨境電商觀察家張偉偉分析，“Temu這條擴(kuò)張路線背后的商業(yè)邏輯是，先占領(lǐng)高購(gòu)買力國(guó)，再向中低購(gòu)買力國(guó)擴(kuò)張，所以亞洲首站選擇了高購(gòu)買力的日本。在高購(gòu)買力國(guó)家，有相當(dāng)大的下沉市場(chǎng)空白，從這塊市場(chǎng)切入，能避免與亞馬遜這類聚焦中產(chǎn)用戶的電商巨頭的直面競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>
其次，低價(jià)是Temu的殺手锏。Temu有嚴(yán)格的價(jià)格審核機(jī)制，如果賣家的商品報(bào)價(jià)高于國(guó)內(nèi)批發(fā)電商價(jià)格，平臺(tái)會(huì)施壓賣家重新報(bào)價(jià)。有賣家發(fā)現(xiàn)，同樣的產(chǎn)品Temu的價(jià)格是亞馬遜的一半。
此外，砸錢投放也是Temu的起家秘訣之一。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，Temu光是上線第一個(gè)月砸在美國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷費(fèi)用就達(dá)到10億人民幣。今年Temu的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算有70億人民幣之多，相當(dāng)于10億美元。投放廣告上，選擇了Facebook、TikTok、Youtube幾個(gè)在各自渠道類型上流量最大的平臺(tái)。
起勢(shì)不錯(cuò)，但Temu尚處在成長(zhǎng)階段。一季度財(cái)報(bào)發(fā)布后，拼多多財(cái)務(wù)副總裁劉珺稱，拼多多的Temu業(yè)務(wù)線目前來看還處在起步階段，與公司整體規(guī)模相比，Temu在財(cái)報(bào)營(yíng)收中占比相對(duì)較小。
放在整個(gè)跨境電商行業(yè)中，Temu也尚在用“不大的身軀”對(duì)抗為其“量身定制”的競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)。
02 低價(jià)與監(jiān)管，Temu的坎
Temu的瘋狂低價(jià)，也帶來不少隱憂。
靠低價(jià)搶占市場(chǎng)背后，是Temu持續(xù)巨額的虧損。
有媒體統(tǒng)計(jì)了Temu的“虧損賬單”，提到在發(fā)往美國(guó)的包裹中，每筆訂單虧損約30美金；為了同時(shí)鋪開美、澳、加、新等站點(diǎn)，Temu每年至少要虧損41.5億-67.3億人民幣。
在Temu的商品競(jìng)價(jià)模式下，商家不斷讓利，也引發(fā)了中小商家集體不滿，今年，拼多多的“炸店風(fēng)波”或許可以給到Temu一些警醒。
面對(duì)Temu的低價(jià)沖擊，亞馬遜也出手了。亞馬遜一方面選擇大規(guī)模裁員來降本增效，另一方面打響與Temu的價(jià)格反擊戰(zhàn)，如下調(diào)商品價(jià)格，推出折扣計(jì)劃，發(fā)放優(yōu)惠券和上線“找同款”功能等。
與SHEIN之間的爭(zhēng)鋒也成為了Temu擴(kuò)張路上的不確定因素之一。Temu與SHEIN的商業(yè)模式相似，都是走的性價(jià)比路線，主打低價(jià)產(chǎn)品。此前，二者已經(jīng)在美國(guó)等國(guó)發(fā)生了數(shù)次法庭交鋒。隨著Temu不斷擴(kuò)大市場(chǎng)版圖，雙方的矛盾將會(huì)越來越激烈。
低價(jià)帶來的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)外，海外監(jiān)管也將是Temu的一道坎。如何應(yīng)對(duì)在出海過程中的監(jiān)管問題，是中國(guó)企業(yè)出海的必修課。
3月，因惡意軟件的指控，谷歌下架Temu的App。6月，美眾議院委員會(huì)報(bào)告稱Temu違反美國(guó)關(guān)稅規(guī)定，存在逃稅問題。
此外，據(jù)外媒報(bào)道，近期美國(guó)議員正在制定法案，取消低價(jià)進(jìn)口商品的關(guān)稅豁免權(quán)，以反制低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
種種動(dòng)作，均指向更嚴(yán)的海外監(jiān)管。業(yè)內(nèi)觀察者認(rèn)為，Temu未來最大的風(fēng)險(xiǎn)大概率就是海外市場(chǎng)的監(jiān)管，若Temu完成與拼多多的拆分，再引入外部投資者，一定程度上可能會(huì)減輕監(jiān)管的阻力。
據(jù)透露，目前Temu與拼多多的組織架構(gòu)拆分已基本完成。
可以看到，Temu已經(jīng)在用力掃除前方的障礙。但要真正克服重重難關(guān)，Temu還有很長(zhǎng)的路要走。
參考來源：
1、36氪：SHEIN、Temu打起訴訟戰(zhàn)，對(duì)手兇狠，守塔太難
2、子彈財(cái)經(jīng)：拼多多Temu狂飆320天
3、界面新聞：拼多多跨境電商Temu推出新協(xié)議，5‰服務(wù)費(fèi)引商家關(guān)注
4、電商頭條：拼多多Temu出海，為什么這么猛？