文｜雷科技

1998年8月27日上午10點，微軟創(chuàng)始人、全球首富比爾·蓋茨出席了一場庭審，面對法官提出的諸多問題，事后有人統(tǒng)計，蓋茨說了至少40次「我記不清」「我不知道」「我忘記了」等說法，以應(yīng)對問詢。

2000年4月3日，主審法官托馬斯·杰克遜（Thomas P.Jackson）給出一份驚天動地的裁決：判定微軟違反了《謝爾曼法》，要求微軟一拆為二，且分拆出來的兩家公司在10年內(nèi)不得合并。

雖然不久后，這份裁決又被哥倫比亞特區(qū)聯(lián)邦上訴法院否決，但微軟確實從此由盛轉(zhuǎn)衰，開啟了長達(dá)十多年的沒落時代。

在2007年，創(chuàng)業(yè)孵化器公司Y Combinator創(chuàng)始人Paul Graham就寫了一篇《微軟已死》，指出有四件事「殺死了」微軟，分別是桌面時代的結(jié)束、寬帶網(wǎng)絡(luò)的登場和宿敵蘋果的復(fù)興，但最明顯的還是：谷歌的崛起。

距離微軟那份反壟斷裁決的23年后，谷歌坐上了微軟當(dāng)初的「位置」，而微軟開始指責(zé)谷歌的「壟斷」。

圍攻谷歌：微軟在前，Epic在后

幾天前，微軟CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）在一場座無虛席的庭審上明確指出，谷歌使用了不公平的手段來阻礙微軟必應(yīng)（Bing）搜索引擎的發(fā)展。

納德拉認(rèn)為，谷歌通過與蘋果達(dá)成的搜索引擎協(xié)議，將谷歌搜索引擎作為蘋果Safari瀏覽器的默認(rèn)設(shè)置，從而鞏固了其在互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。

「你早上起床、刷牙后，就會開使用谷歌進(jìn)行搜索。在養(yǎng)成這種習(xí)慣后，改變的唯一辦法就是改變默認(rèn)設(shè)置?！辜{德拉說道。相比之下，微軟則陷入了一種「惡性循環(huán)」，因為谷歌利用其約90%的市場份額不斷改進(jìn)搜索結(jié)果，提高利潤，反過來進(jìn)一步加強(qiáng)了壟斷地位。

納德拉還認(rèn)為，谷歌兜售了一種錯誤的說法，即Android智能手機(jī)廠商有選擇，但實際上他們沒有選擇，「谷歌有胡蘿卜，也有大棒……『如果你不把我們作為主要瀏覽器，我們將刪除Google Play?！坏绻麤]有Google Play，Android手機(jī)就會變成一塊磚頭。所以沒有OEM會這么做?！?/p>

這一點可能國內(nèi)用戶比較難以理解，畢竟我們使用的Android手機(jī)上既不會預(yù)裝谷歌的Chrome瀏覽器，也不會將默認(rèn)搜索引擎設(shè)置為谷歌。但在海外市場，Google Play作為Android生態(tài)最重要的應(yīng)用分發(fā)平臺，它的缺失確實會很大程度影響消費(fèi)者的購機(jī)決策。

反對谷歌的不只是微軟。

蘋果高級副總裁John Giannandrea的證詞顯示，蘋果一度也打算收購必應(yīng)以對抗谷歌。前谷歌廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、搜索引擎Neeva創(chuàng)始人Sridhar Ramaswamy則支持了納德拉的觀點，認(rèn)為搜索引擎被壓垮的部分原因，是很難克服谷歌的默認(rèn)搜索引擎協(xié)議。

還有游戲和引擎公司Epic Games，也要站出來挑戰(zhàn)谷歌的壟斷地位。

按照法院公布的一份53人暫定證人名單，除了谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）與Epic CEO蒂姆·斯威尼（Tim Sweeney），或?qū)⒊鱿倪€有「Android之父」安迪·魯賓（Andy Rubin）以及兩位Android聯(lián)合創(chuàng)始人，動視暴雪首席財務(wù)官和前開放手機(jī)聯(lián)盟負(fù)責(zé)人Eric Chu。

不久前，蒂姆·斯威尼還在Twitter（X）上再次明確反對Google收取的壟斷稅，更是喊出了：

「Google must be stopped.（必須阻止谷歌。）」

反對谷歌，到底在反對什么？

簡單來說，是對搜索引擎市場壟斷地位的濫用。

美國司法部指控稱，谷歌從2010年開始通過「非法維持」維持其建立的搜索引擎壟斷地位，目前已占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)搜索市場約89%的市場份額。

通過協(xié)議，谷歌每年向蘋果支付上百億美元的資金，換取谷歌搜索成為蘋果設(shè)備的默認(rèn)搜索引擎。此外，谷歌還會與Mozilla（Firefox母公司）以及三星等Android手機(jī)廠商達(dá)成協(xié)議，同樣是將谷歌搜索設(shè)置為旗下瀏覽器的默認(rèn)搜索引擎。

谷歌的問題很明顯。依靠絕對統(tǒng)治的市場份額，谷歌搜索帶來了巨量的廣告收入，谷歌可以不斷用收入換取「默認(rèn)配置」，從而繼續(xù)統(tǒng)治搜索引擎市場，擠占其他搜索引擎的生存空間。

但爭議的另一個關(guān)鍵是，幾乎所有人都承認(rèn)，谷歌是更好的搜索引擎。

2013年-2017年間，蘋果一度在Siri和Spotlight選擇將微軟必應(yīng)作為默認(rèn)搜索引擎，但此后開始全面轉(zhuǎn)向谷歌搜索。蘋果服務(wù)高級副總裁Eddy Cue在庭審上明確表示，蘋果選擇谷歌，因為它是迄今為止最好的選擇，蘋果從未認(rèn)真考慮過放棄谷歌而選擇另一家提供商。

更有說明力證據(jù)來自微軟自身。納德拉承認(rèn)，必應(yīng)搜索不如谷歌搜索好，但他也強(qiáng)調(diào)，必應(yīng)長期處于劣勢的原因在于，谷歌搜索已經(jīng)占據(jù)了全球大部分的搜索引擎份額，通過大量的數(shù)據(jù)和收入不斷改進(jìn)產(chǎn)品。這些優(yōu)勢是其他所有搜索引擎并不具備的。

而且這種壟斷地位目前也沒有看到終結(jié)的希望，就算是在Bing AI加持下，必應(yīng)也沒有絲毫表現(xiàn)出蠶食谷歌搜索市場份額的跡象。

不過谷歌反駁，構(gòu)建一個更好的搜索引擎本來就是谷歌的使命關(guān)鍵，必應(yīng)的問題在于，微軟在二十年的大部分時間里對其搜索和移動產(chǎn)品管理不善。

谷歌還指出，「默認(rèn)設(shè)置」的實際作用被太高估了，Edge長期作為Windows PC的默認(rèn)瀏覽器，但即使是在Windows端，Chrome依然是最受歡迎的瀏覽器。相對應(yīng)的，谷歌搜索今天獲得的市場份額，核心是提供了更好的搜索體驗，而非來自默認(rèn)搜索引擎。

另一方面，微軟長期以來也是奉行捆綁策略，從IE瀏覽器到黑莓、諾基亞手機(jī)上默認(rèn)必應(yīng)搜索，再到如今，微軟幾乎將Edge、必應(yīng)與全球每臺Windows PC捆綁在了一起。

寫在最后

1997年，史蒂夫·喬布斯回到了自己創(chuàng)建的蘋果公司，迅速結(jié)束了與宿敵微軟之間的專利訴訟，選擇在Mac上預(yù)裝IE瀏覽器，以換取微軟1.5億美元的投資。

當(dāng)時最大的互聯(lián)網(wǎng)公司雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)公開表示，「你永遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)也不想和微軟競爭?！箺钪逻h(yuǎn)依然震驚于微軟通過綁定IE瀏覽器和Windows系統(tǒng)，將網(wǎng)景瀏覽器徹底打趴在地。

在搜索引擎這個領(lǐng)域，今天的谷歌與20多年前微軟有太多的相似之處。但過去微軟反壟斷案沒有厘清的難題，今天還是沒有得到解決。我們到底應(yīng)該如何判斷科技巨頭是否傷害了用戶的利益？又是否應(yīng)該進(jìn)行拆分？

還有一點何其相似：

1998年，就在美國司法部起訴微軟的同時，拉里·佩奇和謝爾蓋·布林創(chuàng)建了最早的谷歌搜索，并很快超越IE瀏覽器，成為更多人的互聯(lián)網(wǎng)第一入口。2023年，ChatGPT開始席卷全球，「搜索引擎已死」的聲音越發(fā)響亮。

誰也不知道，幾年后等到谷歌反壟斷案面臨結(jié)局之時，我們討論搜索引擎的壟斷問題，會不會已經(jīng)過時了。