文|霞光社 沙拉醬
編輯|麻吉
這個十一,出境旅游成了許多中國年輕人熱衷的度假方式,其中“泰國免簽”點燃了不少中國游客的泰國游熱情。
今年十一黃金周前夕,泰國公布自9月25日起對中國游客實施為期5個月的免簽政策,期間中國游客可持護照或旅行證件免簽前往泰國。
政策公布后,多家旅游平臺的泰國出境游熱度急升。攜程平臺上搜索泰國旅游景點的數(shù)據(jù)增長800%;春秋旅游公司向媒體表示,該司9月28日至10月1日的相關(guān)旅游套餐幾乎全部售罄,10月2日至6日的旅游套餐也所剩無幾。
泰國人文和自然旅游資源豐富,不少度假勝地有著上可媲美歐洲的風景和下可比國內(nèi)旅行的費用。憑借著“超高性價比”,泰國一度成為最受中國游客歡迎的熱門旅游地之一。
但受疫情和消費者對東南亞安全隱患擔憂的多重原因,今年以來中國游客前往泰國的熱情有所減退。
數(shù)據(jù)顯示,今年前7個月前往泰國的中國游客為183萬人次,僅相當于2019年同時段的約20%。
但目前來看,今年十一假期泰國還并未出現(xiàn)中國游客蜂擁而至的景象。一些網(wǎng)友在社交媒體發(fā)文,表示抵達泰國后感到游客并不多,拿著護照等待免簽入境的排隊時間只需要幾分鐘。一位30日抵達蘇梅島的網(wǎng)友也表示:“人完全不多”。
今年十一,拿出免簽大招后的泰國,能快速恢復(fù)往日旅游市場的火爆嗎?
9月13日,泰國內(nèi)閣會議作出決定,對中國游客實施為期5個月的免簽政策,即從2023年9月25日起至2024年2月29日。中國游客持護照及旅行證入境泰國,無需申請旅游簽證,免簽停留不超過30天。
免簽政策公布后,赴泰旅游的關(guān)注熱度大幅提升。消息公布后僅半小時,攜程平臺上泰國相關(guān)搜索熱度就環(huán)比飆升800%;截至當天15點,同程旅行泰國旅游搜索量環(huán)比前日同一時段上漲165%。
由于免簽政策的推出,很多游客已重新把泰國提上旅游備選地的名單。在沈陽工作的小黃告訴霞光社,自己上次去曼谷已經(jīng)是幾年前?!爱敃r就覺得好吃、好玩、好看,還不貴。這次國慶本來想在國內(nèi)玩一下,不過看國內(nèi)人擠人的程度,又看到泰國免簽,就準備改去泰國?!?/p>
像小黃這樣的消費者不在少數(shù)。攜程預(yù)計,“十一”及今年第四季度將有更多中國游客赴泰,泰國有望成為國慶假期出境游“頂流”。馬蜂窩平臺數(shù)據(jù)同樣顯示,免簽政策的發(fā)布,讓不少未做出行計劃的游客將泰國納入考慮范圍。
而一部分00后已經(jīng)把泰國列為自己的出國首選地。00年后旅游者舒舒告訴霞光社,自己已經(jīng)訂購了今年十一去泰國的機票?!敖衲晔俏夜ぷ鲗嵙暤牡谝荒辏约嘿嶅X出國玩,挑一個省錢又省事的地方?!?/p>
另一邊,網(wǎng)友們已經(jīng)開始在社交平臺上曬出自己免簽赴泰后的“現(xiàn)場報道”。
小紅書網(wǎng)友shelbyday在9月25日到達泰國,發(fā)文稱:“我們是FD597航班第一批凌晨1:30抵達,很多人不確定免簽,還準備了簽證。下了飛機可以看到VIsa on arrival藍色排隊區(qū),只要拿著機票和護照排隊就可以了。一個人3-5分鐘,非常速度。”
當然,即使有免簽的加持,一部分消費者還是會顧慮泰國旅游的安全性。在上海工作的薇薇就表示,“我不能理解泰國的熱度,我自己還是有點擔心泰國旅行一人游的話是否安全,尤其我是一個女生,又不想跟團還是有些顧慮?!?/p>
“宰客”“噶腰子”是一些游客提到泰國旅游安全隱患時的關(guān)鍵詞。今年3月,包括“#泰國華人揭秘男模餐廳真實情況”“#泰國旅游訂單出現(xiàn)退訂潮”等多個微博話題沖上熱搜,引發(fā)了網(wǎng)友們對去泰國旅行是否安全的討論。
即使是今年五一黃金周期間,中國游客的赴泰游興趣也大受影響。數(shù)據(jù)顯示,截至今年5月21日,泰國共接待外國游客978萬人次,其中中國游客103萬人次,遠低于預(yù)期目標。泰國旅游協(xié)會主席西薩迪瓦表示,正常情況下,今年赴泰的中國游客預(yù)計會達到700萬人次。
面對游客退潮現(xiàn)象,泰國政府趕在中國十一假期前發(fā)布為期五個月的免簽政策,吸引中國游客的急切心思是顯而易見的。而從目前的數(shù)據(jù)來看,這招也確實有效。
“過去三年,一度想要放棄。”在泰國清邁做民宿生意的妞妞坦言。
“最開始的時候,我非常有信心事情很快就會過去,記得2019年底的時候,還有很多人趕在封鎖前來我們這里考察民宿情況。當時大家都信心滿滿地以為,2020年初一切就會恢復(fù)如初,我們又能趕上一波熱潮?!?/p>
讓妞妞沒想到的是,這一封就是三年。期間妞妞為了維持生計做過私人小餐桌,給在泰國的中國人賣過餃子、嘗試做自媒體,甚至出手了一套做民宿的別墅。
“我在清邁的民宿基本都是獨棟別墅,一般都是在Airbnb上,給來清邁旅行的一家人,基本都是二娃家庭。因為不是那種多房民宿,我買了幾處這樣的房產(chǎn)做民宿。三年的封鎖期間我不得不轉(zhuǎn)售別墅,但賣出去的過程也非常艱難?!?/p>
今年恢復(fù)出境游后,妞妞逐漸看到了希望。“我的同行們也陸續(xù)看到希望,有的人還翻新了民宿的布置。”
但隨著東南亞旅游安全問題頻發(fā),加上今年各種“反詐”電影的上映,大家對出行泰國的熱情在審慎態(tài)度下有所縮減。
年初開始,《消失的她》《孤注一擲》兩部熱映電影都把場景聚焦在了東南亞。5月份,印度巴厘島的情侶身亡事件更是加深了游客對東南亞地區(qū)安全隱患的擔憂。電影與現(xiàn)實事件結(jié)合,妥妥成了東南亞旅行“勸退指南”。
妞妞告訴霞光社,今年出境游重新開放后,恢復(fù)速度遠不如預(yù)期。“到了暑假,很多同行都覺得,如果暑假都不行那就真的完了。所以6月份開始,很多坐不住的商家、民宿、旅行社都是‘骨折’出價,就是為了刺激中國游客?!?/p>
但是,一味靠放低價格并不能打消中國游客的顧慮。
今年上半年,中國已經(jīng)跌出泰國最大客源地。泰國旅游和體育部于8月公布的旅游業(yè)數(shù)據(jù)就顯示:今年1-7月,中國只有183萬人次游客到訪泰國,相較之下,疫情前的2019年,有1100萬人次中國游客去往泰國,超過泰國當年接待國際游客總量的四分之一。
泰國也不是沒有旅客了,但確實少了很多中國旅客。一位在免簽政策出臺前赴泰旅行的網(wǎng)友就表示:“明顯感覺到中國人少了很多,我們在機場辦理手續(xù)的時候只有我和另外兩組中國游客?!?/p>
中國新聞周刊也曾報道一位今年7月因公出差去泰國的游客經(jīng)歷,對方從廣州飛普吉島的航班上,空位接近四分之一。飛機落地后,也基本看不到打著中文導(dǎo)游旗等待旅游團的地接社身影,疫情前中國跟團游的盛況已經(jīng)不再。
泰國旅游和體育部數(shù)據(jù)顯示,今年前七個月,泰國的最大客源國已經(jīng)變成馬來西亞,約有243萬人次到訪。排名第三的是韓國,約有90萬人。印度、俄羅斯游客數(shù)量緊隨其后。
雖然泰國的游客恢復(fù)速度不如預(yù)期,但中國旅游研究院近日發(fā)布的《2023年上半年出境旅游大數(shù)據(jù)報告》顯示,上半年內(nèi)地游客出境的熱門目的地中,泰國依然排名第一,接待占比16%以上。
對于這些仍然選擇泰國的人群,性價比往往仍是最重要的因素。
“就拿今年十一來說,HolidayINN也就500多元一晚上,這比大連都便宜,作為出國的成本來說,真的性價比很高了。”小黃就這樣表示。
從十一假期開始,包含春節(jié)假期,泰國這次的免簽“對象”瞄準了中國游客。實際上,早在9月初,泰國就有多家媒體報道,新任總理賽塔接受采訪時表示,計劃對中國游客推進免簽政策,預(yù)計于10月1日正式實施,消息傳出半個月后,正式政策很快跟著落地。
此前,泰國就已經(jīng)針對中國游客推出過一系列簽證優(yōu)惠政策,更多是與免簽證費相關(guān)的,這一次加大力度直接免去了辦理簽證,或者落地辦理簽證的整個程序以及相關(guān)任何手續(xù)費。
時間上,之前的落地簽要排隊3個多小時;成本上,參照之前的政策,去往泰國的游客可以申請旅游電子簽證或者落地簽證。電子簽證需要240元,停留60天,落地簽證是2000泰銖,約合人民幣就是410元,可以停留15天。8月份開始,泰國簽證手續(xù)的門檻就陸續(xù)降低,到了9月底直接省去了全部流程。
除此之外,泰國總理府發(fā)言人猜·瓦差隆在記者會上表示,中國是泰國旅游業(yè)最主要的目標市場之一,接下來泰國將推出專門針對中國游客的旅游促銷活動,并成立專項小組對網(wǎng)絡(luò)上涉及泰國的負面新聞向中國游客作出解釋。
為了吸引中國游客,使出免簽大招的不只是泰國。
韓國文化體育觀光部9月4日發(fā)布“關(guān)于吸引中國游客的方案”,計劃通過免除赴韓電子簽證手續(xù)費、簡化購物退稅流程,爭取年內(nèi)吸引200萬中國游客訪韓;9月11日,歐亞交界國家格魯吉亞總理宣布,格魯吉亞從即日起給予中國公民免簽待遇;據(jù)文旅部9月12日消息,根據(jù)《中華人民共和國政府和俄羅斯聯(lián)邦政府關(guān)于互免團體旅游簽證的協(xié)定》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)中俄雙方友好協(xié)商,首批268家旅行社將得以執(zhí)行中國公民赴俄團體游免簽業(yè)務(wù)。同時,俄羅斯副外長魯?shù)强茖ν獗硎?,俄方不排除未來全面取消中國公民赴俄簽證的可能性...
大消費行業(yè)觀察員小貝表示,“免簽從體驗感和成本上都優(yōu)化去往目的地出境游的感受,一定是能階段性提升當?shù)爻鼍秤蔚那闆r。但是對于泰國來說,消費者現(xiàn)在更多是出于對安全的顧慮,除了免簽之外,還要在這方面著重宣傳才能徹底打消顧慮,恢復(fù)增長。”
準備去泰國的小黃也表示,“免簽是一時的,持續(xù)提升當?shù)芈眯邪踩?、?yōu)化服務(wù)和旅行體驗,才是旅行持續(xù)增長的王道?!?/p>