文|娛樂資本論 付知行
“我正在用AI,賺跨境電商行業(yè)的快錢?!?/p>
人工智能正迅速改變著跨境電商領(lǐng)域,為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)帶來了快速盈利的機(jī)會。在新技術(shù)的推動下,“團(tuán)長聯(lián)盟”創(chuàng)始人董振國展開了一場跨境電商與AI的探索之旅。
他的團(tuán)隊曾因使用外國真人模特的照片而面臨法律糾紛,現(xiàn)在能夠便捷地使用AI一鍵生成產(chǎn)品圖片,解決了煩惱。此外,AI還能幫助批量制作產(chǎn)品詳情頁,使商家能更迅速地推出新產(chǎn)品。AI也在產(chǎn)品創(chuàng)新中發(fā)揮重要作用,通過分析爆款產(chǎn)品的特征,能夠幫助創(chuàng)造更符合市場需求的新品。
董振國的經(jīng)驗(yàn)表明,AI不僅提高了生產(chǎn)效率,還加速了盈利。他帶的一個初中生使用AI輔助,短時間即可制作出專業(yè)物料幫助產(chǎn)品上架,銷售額在一個月內(nèi)達(dá)到了10萬美元,帶來了20萬人民幣的利潤。
開發(fā)跨境電商AI助手、在短視頻上分享AI心得……董振國正在積極探索如何通過AI創(chuàng)新來取得業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢,他相信跨境電商行業(yè)的商業(yè)模式和格局,也將迎來深刻的變革。請看娛樂資本論·視智未來對他的專訪。
VOL.1、AI對跨境電商的改變
董振國十多年前便開始接觸大數(shù)據(jù)和AI方面的內(nèi)容,對技術(shù)有天然的敏感度。ChatGPT 3.5上線的第三天,董振國便開始上手使用AI,“我們做跨境電商就是和語言打交道,我一聽AI叫大語言模型就很感興趣。ChatGPT也確實(shí)比谷歌翻譯更好用?!?/p>
他說:“做跨境電商,其實(shí)就是用圖片、文字、視頻介紹產(chǎn)品,我們只要能用AI幫我去做這些,就能更快賺錢?!?/p>
AI作圖 by娛樂資本論
AI浪潮興起后,很多人用AI割韭菜,賺“拿不到臺面”上的快錢,但董振國則一直在琢磨怎么將AI用于實(shí)際生產(chǎn),“我們做生意的,就是天天想怎么開源,怎么節(jié)流?!?/p>
AI對跨境電商行業(yè)最直接的改變在文生圖領(lǐng)域。不久前,團(tuán)長聯(lián)盟因使用了外國真人模特的照片被起訴,賠償了后者幾十萬。AI的一鍵生圖功能,則讓他免去了這個煩惱。之前產(chǎn)品設(shè)計摳圖需要專業(yè)的設(shè)計師做半個小時,而現(xiàn)在,初中生就可以用AI一鍵摳圖。
做跨境電商需要把標(biāo)題、賣點(diǎn)、產(chǎn)品介紹寫得很詳細(xì)。之前不懂產(chǎn)品的人要么寫不出來,要么需要去淘寶復(fù)制后再用谷歌翻譯,流程繁瑣?,F(xiàn)在,有了AI營銷工具后,能夠迅速批量產(chǎn)出。
被問及初中生是否無法檢查AI生成內(nèi)容的好壞時,董振國直言:“大學(xué)生也檢查不出來,它要求工作人員既懂英語也懂營銷。我們對產(chǎn)品一般有30%的容錯率,商業(yè)模式是以量取勝?!?/p>
商業(yè)上,一個初中生能花10分鐘用AI做出來一款70分的產(chǎn)品,而大學(xué)生用10天才能做出一款90分的產(chǎn)品,收益上肯定是初中生更好。
董振國用數(shù)據(jù)說話:“我們8月份,一個初中生銷售額做到了10萬美金,利潤20萬人民幣。我小舅在村子里做跨境電商的店鋪,一個月月入過萬,這是AI給我們帶來的實(shí)實(shí)在在的改變,以前不能想的。”
采訪中,董振國用手機(jī)給我們展示了30多歲的女工陳紅正在打包產(chǎn)品,準(zhǔn)備發(fā)往國外的工作狀態(tài)。陳紅的工作和AI無關(guān),但AI帶火了跨境電商的生意后,她正因此受益。
速度上,以前一個人一天能上架5款產(chǎn)品,現(xiàn)在能上架50款產(chǎn)品。這相當(dāng)于省去了曾經(jīng)需要花錢選品的成本,直接讓消費(fèi)者投票哪一款更好,“大量上架產(chǎn)品后相當(dāng)于做了漏斗,它會漏下來某個爆品,我們的團(tuán)隊會再將爆品精細(xì)化運(yùn)營?!边@也構(gòu)成了團(tuán)長聯(lián)盟最大的壁壘。
董振國也在用AI“復(fù)制”爆款,促進(jìn)產(chǎn)品迭代,他說:“比如某個杯子火了,我們把這個杯子的資料喂給AI,讓它研究爆款產(chǎn)品的特質(zhì),創(chuàng)造出更符合需求的新品,這是AI的強(qiáng)項(xiàng)?!?/p>
此外,董振國還是一個抖音博主,擁有37萬粉絲,定期分享與跨境電商相關(guān)的內(nèi)容。他解釋道,開始做短視頻是因?yàn)樽约簾釔圻@個領(lǐng)域,常常為粉絲錄制視頻,現(xiàn)在通過新的平臺,他能與更多有興趣做跨境電商的人互動與合作。
VOL.2、做產(chǎn)品是為了自用,盈利是意外
去年12月,為了解決員工不懂如何使用 ChatGPT 的問題,董振國只用了一整晚的時間,就創(chuàng)建了一款完整的產(chǎn)品——名為跨境電商AI助手的網(wǎng)站。這個網(wǎng)站整合了大模型的接口,還提供了自動翻譯的AI網(wǎng)址導(dǎo)航。
董振國強(qiáng)調(diào),這個網(wǎng)站并沒有進(jìn)行技術(shù)上的優(yōu)化,而是設(shè)定了符合行業(yè)要求的提示詞(prompt)。他堅稱這個網(wǎng)站只是為了自用,認(rèn)為用AI做產(chǎn)品的商業(yè)模式不具備長遠(yuǎn)可行性,模型不屬于自己,容易被他人模仿,門檻很低。
盡管如此,在跨境電商圈內(nèi),這個產(chǎn)品還是獲得了很多同行的認(rèn)可,每天吸引了超過200個獨(dú)立IP訪問,大約數(shù)千名用戶按點(diǎn)數(shù)續(xù)費(fèi),董振國笑稱,“不小心也盈利了”。
目前,董振國正在根據(jù)同行的建議,對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,最近還推出了自動聊單功能。而這,也是大模型時代垂類應(yīng)用產(chǎn)品的重要特點(diǎn)之一,即必須深入了解特定行業(yè),才能開發(fā)出符合特定需求的產(chǎn)品。
董振國透露,在OpenAI嶄露頭角之前,很多跨境電商公司已經(jīng)開始在AI領(lǐng)域投入大量技術(shù)資源,包括大數(shù)據(jù)賦能生產(chǎn)??缇畴娚填I(lǐng)域上市公司華凱易佰也聘用了眾多清華統(tǒng)計學(xué)博士,他們在AI領(lǐng)域研究多年,并將其應(yīng)用于生產(chǎn)中。
他提到一個來自河南的團(tuán)隊,以搜索引擎優(yōu)化(SEO)為出發(fā)點(diǎn),早早開始使用OpenAI分析廣告,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放,該團(tuán)隊十幾人一年的電子產(chǎn)品銷售額超過一億美元。董振國在去年11月的一條小紅書視頻中,分享了有關(guān)AI的見解,結(jié)果同行們“找上門來”,抱怨他透露了“行業(yè)機(jī)密”。
董振國認(rèn)為,大模型的強(qiáng)大翻譯能力將深刻改變行業(yè)。一旦語言能力不再是跨境電商的障礙,整個行業(yè)的格局將會發(fā)生重大變化。屆時,跨境電商的商業(yè)詳情頁質(zhì)量將大幅提高,中國的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品將更容易被國際市場了解和接受。
另外,很多公司通過用戶使用AI產(chǎn)品來收集用戶數(shù)據(jù),建立專屬數(shù)據(jù)庫,并探索將其銷售給大模型公司。不過,董振國對此不以為然。他指出調(diào)用API接口留存數(shù)據(jù)需要成本,而且產(chǎn)品數(shù)據(jù)在平臺上可以直接查看,因此數(shù)據(jù)留存并不是必需的。
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來源:微信公眾號