文|定焦 向園
編輯|方展博
預(yù)制菜又?jǐn)偵鲜铝恕?/p>
9月開學(xué)以來,“預(yù)制菜進(jìn)校園”的話題引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)媒體報道,事情的起因是,江西某地的中央廚房給當(dāng)?shù)毓k幼兒園配送預(yù)制菜,因食物質(zhì)量差、口感差、配送不及時,部分學(xué)生出現(xiàn)身體不適,引起了家長的憤慨和投訴。
一時間,公眾對校園食品安全問題、對中央廚房集中配餐的擔(dān)憂,開始在多地蔓延。與此同時,預(yù)制菜也成了熱鍋上的螞蟻。
“抵制預(yù)制菜進(jìn)入校園”的話題登上多個網(wǎng)絡(luò)平臺的熱榜。雖然多地教育部門回應(yīng)沒有使用預(yù)制菜,但還是有學(xué)生家長自發(fā)組成了“抵制預(yù)制菜”的交流群。
部分家長的觀點是,預(yù)制菜可以吃,但不適合所有人,長期食用會對學(xué)生的健康不利。有家長表示,可以使用預(yù)制菜,但是必須公開透明,讓大家監(jiān)督,且給家長自由選擇權(quán)。
不少人對預(yù)制菜的印象是“割韭菜”、暴利,但客觀地說,這并不能代表這個新興事物的全貌。更讓從業(yè)者焦慮不安的是,伴隨預(yù)制菜滲透進(jìn)更多場景,一些人認(rèn)同預(yù)制菜是食品工業(yè)化、規(guī)?;a(chǎn)的必然產(chǎn)物,而且要以科學(xué)的態(tài)度去看待食品安全,但同樣不支持預(yù)制菜。
這些消費(fèi)者擔(dān)心的是,當(dāng)預(yù)制菜走進(jìn)大大小小的餐館甚至校園,壓縮的是中餐文化講究的現(xiàn)炒、鍋氣,還有那些刻在我們記憶中、又沒法復(fù)制的味道……
我們或許可以借著此次“抵制預(yù)制菜進(jìn)校園”事件,一窺行業(yè)矛盾與未來走向。
預(yù)制菜為什么不受待見?
要問這兩年爭議很大、熱度卻很高的事物是什么?預(yù)制菜大概率榜上有名。
先厘清什么是預(yù)制菜,顧名思義,它是預(yù)先制作好的菜,至少是半成品。廣義的預(yù)制菜按處理方式分類,可以分為即食、即熱、即烹、即配。這四種預(yù)制菜依次對冷鏈要求更高、保質(zhì)期更短、新鮮度更高、目前的工業(yè)化程度更低。
八寶粥這類打開就能吃的是即食菜;用微波爐或加水熱一下就能吃的,例如自熱火鍋,是即熱菜;冷凍炸雞、半成品的水煮魚等,需要簡單烹飪才能吃的是即烹菜;按份分裝的半成品,比如魚片、小塊肉等是即配菜。
從這次“預(yù)制菜走進(jìn)校園”的風(fēng)波來看,家長們之所以“抵制”,是認(rèn)為預(yù)制菜不安全、不健康,有大量添加劑,認(rèn)為如果長期吃預(yù)制菜,會影響未成年學(xué)生的生長發(fā)育和身體健康。
這幾點也是多數(shù)人對預(yù)制菜的印象,我們一一來看預(yù)制菜冤不冤。
很多家長擔(dān)心預(yù)制菜的食品安全問題,預(yù)制菜從業(yè)者劉度說,這樣的顧慮不無道理。
預(yù)制菜行業(yè)目前沒有準(zhǔn)入門檻,企業(yè)生產(chǎn)過程中執(zhí)行的是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),這個新生行業(yè)還需要全國統(tǒng)一的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),包括國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和國家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),以此來規(guī)范企業(yè)、打消市場疑慮。
北京至普律師事務(wù)所主任、首席合伙人李圣對「定焦」表示,預(yù)制菜進(jìn)入校園,需要具備兩個條件,那就是菜品營養(yǎng)和食品安全?!爸灰舷嚓P(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),預(yù)制菜的安全性無需過度擔(dān)憂,但安全未必健康,未成年人屬于特殊群體,他們的食品安全更是要有別于普通成年人,應(yīng)當(dāng)更為審慎?!彼a(bǔ)充道。
是否健康,是人們對預(yù)制菜的普遍疑慮之一。不少人在網(wǎng)絡(luò)上刷到過料理包的視頻,認(rèn)為預(yù)制菜不新鮮,很多黑心商家為了讓食材保存更長時間,加了大量添加劑。
食品行業(yè)從業(yè)者祁南對此表示,以現(xiàn)在的技術(shù)水平,食材保鮮不是難題。正規(guī)廠家都是用液氮冷凍技術(shù)對食材進(jìn)行保鮮,這項技術(shù)已在行業(yè)里廣泛應(yīng)用,且成本可控。
他補(bǔ)充說,市面上有大量預(yù)制菜做得很重口,重油重鹽、食材一般,消費(fèi)者對預(yù)制菜有不太健康的印象,也不冤。
抵制“預(yù)制菜進(jìn)校園”的聲音中,還有一類非常有代表性。他們反對的不是預(yù)制菜本身,而是用了預(yù)制菜但不告知。
對美食頗有研究的消費(fèi)者朱云說,“與其點外賣,吃到的是料理包,還不如自己買預(yù)制菜,性價比更高?!彼顡?dān)心的是,去高檔餐廳,花著吃現(xiàn)燒菜的錢,和去平價餐廳,吃的是同一個供應(yīng)商的產(chǎn)品。
不管是所謂的“預(yù)制菜進(jìn)校園”,還是點外賣、餐廳用餐,消費(fèi)者都希望擁有知情權(quán)和選擇權(quán)。祁南告訴「定焦」,比如,建立預(yù)制菜提前告知制度,哪些菜是半成品做的、供應(yīng)商是哪家,哪些菜是現(xiàn)炒現(xiàn)做的,餐廳可以根據(jù)價格做區(qū)分,讓消費(fèi)者自主選擇。
李圣稱,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,學(xué)校餐廳使用預(yù)制菜,應(yīng)盡到明示、提醒義務(wù),學(xué)生和家長可以選擇消費(fèi)或不消費(fèi),反之則涉嫌侵害消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。預(yù)制菜假冒現(xiàn)做菜更涉嫌虛假宣傳和消費(fèi)欺詐。
遍地都是預(yù)制菜?
很多人談預(yù)制菜色變,是認(rèn)為它短短幾年時間就已經(jīng)滲透進(jìn)餐館、校園甚至家庭,躲不掉、避不開。事實真的如此嗎?
關(guān)于校園渠道,劉度表示,暫時還沒有數(shù)據(jù)能表明,預(yù)制菜已經(jīng)批量進(jìn)入了校園。他透露,的確有一些做團(tuán)餐的預(yù)制菜企業(yè)在開拓校園渠道,但阻力很大,因為輿論對預(yù)制菜的印象不好。
在消費(fèi)者的這種認(rèn)知下,我國預(yù)制菜滲透進(jìn)家庭場景,同樣需要時間。不過,疫情至今,因為這個產(chǎn)業(yè)在C端(指的是供給家庭型消費(fèi)者)一直比較熱鬧,也給了很多消費(fèi)者一種“遍地都是預(yù)制菜”的感覺。
加入C端預(yù)制菜大軍的,包括味知香這樣的專業(yè)預(yù)制菜公司,得利斯這樣的水產(chǎn)公司,三全、思念等傳統(tǒng)速凍企業(yè),還有離消費(fèi)者最近的餐飲連鎖,如海底撈、西貝等,零售類玩家如盒馬、永輝、美團(tuán)買菜等,以及一大批創(chuàng)業(yè)公司。
但真的讓很多人開始“反感”預(yù)制菜,原因在于,B端的滲透率過高。如同朱云所說,作為消費(fèi)者,如果暫時不接受預(yù)制菜,可以不買,但點外賣、下館子,大概率避不開預(yù)制菜。
有機(jī)構(gòu)測算,2023年我國預(yù)制菜市場空間約8000億元,C端占比20%;B端占比80%,主要是團(tuán)餐、餐飲正餐、鄉(xiāng)廚渠道等。
疫情以來,預(yù)制菜在B端餐飲更加普及。原因不難理解。餐飲從業(yè)者劉一卓分析,首先,一些商場不允許使用明火烹飪,那很多餐飲店就要用預(yù)制菜;其次,也是最重要的一點,使用預(yù)制菜的經(jīng)營壓力相對較小。
劉一卓從產(chǎn)業(yè)鏈上下游了解到,有七到八成餐廳正使用預(yù)制菜,有九成連鎖餐廳不同程度地用著預(yù)制菜。比如,有的餐廳用的是分切好的肉片、凈菜,有的用的是則是已經(jīng)調(diào)過味的深加工產(chǎn)品。
不光是人力有限的小飯館熱衷于使用預(yù)制菜,其實很多大B餐飲一直都是預(yù)制菜大戶。它們的預(yù)制菜來源,主要是中央廚房或?qū)I(yè)預(yù)制菜公司。例如,千味央廚的客戶包括華萊士、肯德基、真功夫、九毛九、海底撈、老鄉(xiāng)雞等;得利斯的客戶有海底撈、正新雞排等。
需要補(bǔ)充的是,千味央廚等專業(yè)預(yù)制菜企業(yè),也會通過經(jīng)銷商渠道供應(yīng)給小B客戶。
對于疫情期間受損嚴(yán)重的B端餐飲來說,不論是街邊小店還是頭部連鎖,使用預(yù)制菜都是一筆更劃算的買賣,甚至是物競天擇的必然。
劉一卓對「定焦」說,一二線城市餐飲店房租壓力很大,如果全部現(xiàn)炒,人力、食材的成本也很高,如果部分用預(yù)制菜,就不需要那么多廚師,而且因為預(yù)制菜制作速度更快,外賣效率、堂食翻臺率都會翻倍。
不止一位受訪者提到,出于降本增效、供應(yīng)穩(wěn)定、口味標(biāo)準(zhǔn)化種種目的,B端餐飲對預(yù)制菜需求只會越來越迫切。
預(yù)制菜還能洗白嗎?
無論是否愿意承認(rèn),今天的我們,已經(jīng)很難避開預(yù)制菜了。在祁南看來,這個難以抵擋的趨勢,讓預(yù)制菜更難“洗白”了。
值得玩味的是,從業(yè)者和消費(fèi)者眼中的中式預(yù)制菜,本身就是一體兩面的存在。
在預(yù)制菜創(chuàng)業(yè)者潘潘看來,消費(fèi)者無需聞預(yù)制菜色變,預(yù)制菜不能被一竿子打死,網(wǎng)絡(luò)上曝光的外賣料理包和連鎖品牌用的預(yù)制菜,有非常大的區(qū)別。多數(shù)連鎖餐飲產(chǎn)品品質(zhì)安全、口味、營養(yǎng)健康,是有保證的。
對于食品安全問題,多位從業(yè)者都表示,理論上,大牌的預(yù)制菜比小餐館現(xiàn)做的,更加安全。
但從“預(yù)制菜進(jìn)校園”引起軒然大波能看出,這些宣傳和“解釋”,消費(fèi)者并沒有完全買賬。
劉度感嘆,很多人知道,肯德基、麥當(dāng)勞用的也是預(yù)制菜(具體是即烹菜),但中餐預(yù)制菜似乎更“招黑”。
直接原因在于,人們吃到“難吃”的預(yù)制菜的概率太高了。
這是因為,C端預(yù)制菜在疫情催化下被吹上風(fēng)口,進(jìn)入者眾多,市場規(guī)模接近萬億,但集中度很低,大量小企業(yè)不具備菜品研發(fā)能力、冷鏈物流能力,生產(chǎn)出的預(yù)制菜很難保證口味。
前文提到,預(yù)制菜的保鮮技術(shù)已經(jīng)不是難題,但決定一道菜口味的,還有企業(yè)的研發(fā)能力,也就是,愿意砸多少錢研究菜品的口味復(fù)原。而中餐有八大菜系,每個類型的菜品需要的研發(fā)能力、原料工藝、生產(chǎn)設(shè)備都不同,對資金要求很高。
一道預(yù)制菜要想保證口感,還需要全程冷鏈運(yùn)輸。而我國的冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展相對滯后,企業(yè)要支付更高的冷鏈物流成本。一位物流行業(yè)從業(yè)者透露,很多企業(yè)本身沒有實力使用全程冷鏈,還有不少渾水摸魚的企業(yè)鉆空子,這些企業(yè)推出的預(yù)制菜,口味沒法保證。
另一個不得不提的客觀原因是,C端預(yù)制菜發(fā)展時間短,行業(yè)需要時間摸索,市場教育更是任重道遠(yuǎn)。
雖然餐廳里早就開始用預(yù)制菜,但它進(jìn)入C端視野也就3年時間。有餐飲供應(yīng)商對「定焦」介紹,疫情之前,有企業(yè)踏入C端預(yù)制菜領(lǐng)域,但規(guī)模普遍很小,直到2020年下半年,疫情助推,資本下場“撒錢”,更多企業(yè)才開始面向C端市場加大營銷投入,預(yù)制菜三個字頻繁出現(xiàn)在公眾視野。
但到目前為止,預(yù)制菜只進(jìn)入了部分高線市場,絕大多數(shù)人還分不清什么是預(yù)制菜。潘潘舉了個例子:有些餐館標(biāo)榜自己沒有用預(yù)制菜,就能吸引一波食客,但其實很多餐館只是沒用消費(fèi)者認(rèn)為的料理包,但會用即烹菜、即配菜。
最后,不得不說,預(yù)制菜行業(yè)還面對不少“超綱題”。
潘潘對「定焦」表示,很多經(jīng)典中餐有不同的做法,甚至有咸甜之分??谖恫町?,以及食品安全風(fēng)險,都讓輿論對預(yù)制菜的評價褒貶不一。這其中有一類代表性的聲音,“中餐有必要工業(yè)化嗎?”
站在從業(yè)者的角度看,預(yù)制菜的口味更標(biāo)準(zhǔn)化、更穩(wěn)定高效,更適應(yīng)高度城市化的今天,它的加速滲透恰恰反映了我國的食品工業(yè)化、餐飲連鎖化進(jìn)程在提速?!澳壳邦A(yù)制菜的主流受眾是想省錢、省時間的人,他們對高性價比的預(yù)制菜有很強(qiáng)的需求?!迸伺苏f。
但當(dāng)大量預(yù)制菜的口味不及格時,反對的聲音就越來越大。就像每個人心里都有一種“媽媽的味道”,我們的飲食不光是色香味,還有文化的部分。這是中餐的魅力所在,但在大城市化的今天,也是預(yù)制菜從業(yè)者不得不考慮的時代情緒。
在美食的生命力與工業(yè)化進(jìn)程之間尋找平衡,又何嘗不是我們每個人的課題呢?
應(yīng)受訪者要求,文中劉度、祁南、朱云、劉一卓、潘潘為化名。