文|商業(yè)評(píng)論 響馬
編輯|葛偉煒
命運(yùn)的齒輪轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)動(dòng),吃飯都是每天要直面的“大事”,而如今,怎樣用更少的錢(qián)滿足自己吃飯的需求,已經(jīng)成為年輕人生活中的一大挑戰(zhàn)。
正因如此,各種應(yīng)對(duì)策略應(yīng)運(yùn)而生,“剩菜盲盒”一時(shí)風(fēng)起,7.9元的面包盲盒、11.9元的蛋糕盲盒、19.9元的壽司盲盒令人眼花繚亂,“如果運(yùn)氣好,還有可能開(kāi)出隱藏款小菜”。
而在山姆超市排隊(duì)試吃,也是一些年輕人在吃上面“薅羊毛”的表現(xiàn),以致有山姆超市貼出公告,強(qiáng)調(diào)“為了更多的會(huì)員品嘗試吃,每人僅限領(lǐng)取一份試吃”。
如果說(shuō)“剩菜盲盒”與排隊(duì)試吃只是偶爾為之,年輕人自制預(yù)制菜,則更頻繁。在社交網(wǎng)絡(luò)上,不少人曬出自制預(yù)制菜的圖文或視頻,還有人貼出相關(guān)教程,吸引更多年輕人加入。
表面看,這只是一部分年輕人的探索,但其實(shí),年輕人自制預(yù)制菜,既是一種“自救行動(dòng)”,也在有意無(wú)意中“整頓”了外賣(mài)和預(yù)制菜兩大行業(yè)。新零售商業(yè)評(píng)論認(rèn)為,這是自制預(yù)制菜現(xiàn)象最有意味之處。
合流
前段時(shí)間,36氪旗下自媒體“后浪研究所”發(fā)布了一篇文章,標(biāo)題為《做一次飯吃一周,點(diǎn)不起外賣(mài)的年輕人開(kāi)始自制“預(yù)制菜”》,引起網(wǎng)友關(guān)注。
文中,年輕人“點(diǎn)不起外賣(mài)”,是個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。據(jù)在廣州上班的七七稱,在她公司附近,一頓相對(duì)較衛(wèi)生、知名度較高且有門(mén)店的外賣(mài)并不便宜,只是想吃飽,就要50元起步,“加上有時(shí)候想點(diǎn)個(gè)下午茶,一天花個(gè)上百塊也是常有的事”。
至于價(jià)格低的、20元左右的外賣(mài),大多來(lái)自“三無(wú)小作坊”。七七曾親眼目睹小作坊的制作工序,“只覺(jué)得它們臟”。
這并不是一個(gè)人的看法。在北京CBD“搬磚”的張滿也對(duì)媒體稱,自己有一次非常饞餃子,打開(kāi)外賣(mài)平臺(tái)一看,一份餃子12個(gè),因?yàn)閾?dān)心不夠吃,點(diǎn)了兩份,結(jié)果要七十多塊,還要另加5元配送費(fèi)。
值得一提的是,最近,外賣(mài)包裝單價(jià)也引起熱議。據(jù)媒體報(bào)道,一份11.5元的餐食,要收取5元包裝費(fèi),媒體直指“外賣(mài)包裝費(fèi)成‘刺客’”。
對(duì)于外賣(mài)價(jià)格提升,2022年8月,經(jīng)濟(jì)學(xué)者韓秀云撰文探討了“外賣(mài)為何越來(lái)越貴”的問(wèn)題。她分析認(rèn)為,近些年,傭金和配送費(fèi)上漲、營(yíng)銷費(fèi)用上漲、商家經(jīng)營(yíng)成本上漲,但這些上漲的費(fèi)用,最終都會(huì)轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,造成越來(lái)越貴的現(xiàn)象。
韓秀云直言:“要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不能一味靠漲價(jià)來(lái)解決,消費(fèi)者會(huì)考慮性價(jià)比的。只有讓利益分配機(jī)制更合理、公平,才能讓外賣(mài)行業(yè)走得更遠(yuǎn)?!?/p>
不只是外賣(mài)越來(lái)越貴,讓年輕人開(kāi)始自制預(yù)制菜的另一個(gè)關(guān)鍵原因是,不少外賣(mài),本身就采用了預(yù)制菜。
所謂預(yù)制菜,按照中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)發(fā)布的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),是“以一種或多種農(nóng)產(chǎn)品為主要原料,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化流水作業(yè),經(jīng)預(yù)加工(如分切、攪拌、腌制、滾揉、成型、調(diào)味等)和/或預(yù)烹調(diào)(如炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,并進(jìn)行預(yù)包裝的成品或半成品菜肴”。另有媒體稱,半成品菜、方便菜、料理包等都可以稱之為預(yù)制菜。
重點(diǎn)在于,外賣(mài)與預(yù)制菜“合流”的程度超乎一般人的想象。據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與華興資本聯(lián)合發(fā)布的《2022年中國(guó)連鎖餐飲行業(yè)報(bào)告》顯示,中國(guó)預(yù)制菜下游最大的需求來(lái)自餐飲行業(yè),銷售渠道85%以上集中于B端,小吃快餐店、連鎖餐飲店、主打外賣(mài)的餐飲店、團(tuán)餐等均是預(yù)制菜應(yīng)用的主要場(chǎng)景。
上述報(bào)告還提到,第三方機(jī)構(gòu)估計(jì)全國(guó)70%的外賣(mài)商家使用料理包,連鎖餐飲店使用預(yù)制菜已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密。
預(yù)制菜涌入外賣(mài)行業(yè)本不是問(wèn)題,但因?yàn)轭A(yù)制菜涉及多個(gè)環(huán)節(jié),從原材料采購(gòu)、加工生產(chǎn)、包裝儲(chǔ)運(yùn)、銷售等,流程繁多,難以標(biāo)準(zhǔn)化,容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。
艾媒咨詢相關(guān)調(diào)查顯示,購(gòu)買(mǎi)過(guò)預(yù)制菜的受訪者中,24.9%的人遇到過(guò)期產(chǎn)品,24.2%發(fā)現(xiàn)預(yù)制菜里有異物,23.2%遭遇菜品變質(zhì)腐敗。
外賣(mài)在一定程度上“勸退”了消費(fèi)者,預(yù)制菜又沒(méi)有取得廣大消費(fèi)者的信任,年輕人自己動(dòng)手也就自然而然了。
正如自制預(yù)制菜的七七所做的,每周日花幾個(gè)小時(shí)做好飯菜,用一次性飯盒分裝,放進(jìn)冰箱冷凍,帶到公司解凍、加熱,效果“和外賣(mài)賣(mài)的預(yù)制菜沒(méi)什么差別,還沒(méi)有那么多的添加劑與調(diào)味料”。
自救
不管是點(diǎn)外賣(mài),還是買(mǎi)預(yù)制菜,年輕人的著力點(diǎn)之一都是希望節(jié)省時(shí)間。
在亞洲吃面公司創(chuàng)始人胡傳建看來(lái),預(yù)制菜是一種幫助顧客節(jié)約時(shí)間的商業(yè)模式,“商業(yè)的關(guān)鍵是提高效率、降低成本、提升價(jià)值、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性”。
這也有現(xiàn)實(shí)支撐。艾媒咨詢相關(guān)調(diào)查顯示,節(jié)省時(shí)間是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)預(yù)制菜的主要訴求,重視這一訴求的消費(fèi)者比例超過(guò)70%,而對(duì)美味的訴求不到40%。
對(duì)于自制預(yù)制菜,節(jié)省時(shí)間同樣是著力點(diǎn)。一位名為“蘇棠要吃飯”的網(wǎng)友曾發(fā)帖稱,自己周末宅家自制預(yù)制菜,做一斤排骨,吃一半留一半,下次可以直接開(kāi)吃,“省時(shí)間啊”。
自制預(yù)制菜當(dāng)然也耗費(fèi)時(shí)間,但在周末花數(shù)小時(shí)做好飯菜,便于三兩個(gè)甚至五個(gè)工作日都能吃到自己想吃的午餐,既節(jié)省了時(shí)間,還消除了“午餐社交”帶來(lái)的消耗,對(duì)疲于工作的年輕人來(lái)說(shuō)稱得上是某種程度的放松。
在這方面,家有兩個(gè)女兒的網(wǎng)友張?zhí)祢湻Q,他按照預(yù)制菜的套路制作每天的午飯,包括燉雞翅、魚(yú)香肉絲、宮保雞丁、咖喱土豆胡蘿卜、木須肉、肉末酸豆角、肉末茄子等,“量都很大,先吃一頓,剩下的就裝盒冷凍,下周再吃,這樣也算有個(gè)新鮮感”。
張?zhí)祢溙孤实乇硎荆骸懊總€(gè)周末,我們都疲憊不堪,但這是值得的,起碼其他時(shí)間的狀態(tài)大有改觀?!?/p>
相比于張?zhí)祢?,很多年輕人未婚未育,用不太長(zhǎng)的自制預(yù)制菜菜單換得工作日的相對(duì)輕松,也是“值得”的。
值得注意的是,即使年輕人對(duì)做菜不大擅長(zhǎng),也有諸多應(yīng)對(duì)策略。比如,自制預(yù)制菜之前,張?zhí)祢湑?huì)在平臺(tái)搜索各個(gè)預(yù)制菜店鋪,分析里面的菜單,接著看烹飪視頻,一個(gè)個(gè)學(xué),一個(gè)個(gè)做。
而自制預(yù)制菜的全過(guò)程,都有主播、博主在微信、抖音、快手、小紅書(shū)、B站等平臺(tái)分享,從買(mǎi)什么樣的保鮮盒,怎么選擇食材,到豐富多樣的菜單,再到如何保持菜的口感,哪些菜冷凍后仍然好吃,怎么吃更健康等一應(yīng)俱全。
除了節(jié)省時(shí)間、有助于調(diào)節(jié)工作日的狀態(tài),自制預(yù)制菜的另一個(gè)著力點(diǎn)是比點(diǎn)外賣(mài)省錢(qián)。
這也不難理解,自制預(yù)制菜的成本主要在食材方面,而在烹飪時(shí),一種食材可以按照自己的需求做成多份,每一份的分量可能比外賣(mài)更多,花費(fèi)卻更少。
加加對(duì)“后浪研究所”表示:“平時(shí)點(diǎn)個(gè)外賣(mài),像一份小炒黃牛肉的價(jià)格要在59塊,但我自己炒的話,買(mǎi)一斤或兩斤牛肉,可以做成三份?!?/p>
當(dāng)然,年輕人自制預(yù)制菜,在外賣(mài)和預(yù)制菜的“雙重?zé)馈毕伦跃龋匾脑蜻€是想吃得踏實(shí)、安心一點(diǎn)。進(jìn)一步來(lái)說(shuō),情緒價(jià)值是年輕人自制預(yù)制菜的一大核心驅(qū)動(dòng)力,在預(yù)制菜尚未真正獲得大眾信任的背景下顯得尤為突出。
角力
從預(yù)制菜“大盤(pán)”看,部分年輕人自救似乎無(wú)法影響整個(gè)市場(chǎng)的狂飆,但前文提及,預(yù)制菜市場(chǎng)目前集中于B端。
據(jù)興業(yè)證券研報(bào)分析,從餐飲原材料占比、滲透率兩個(gè)維度測(cè)算,預(yù)計(jì)2021年預(yù)制菜規(guī)模約為3000億元左右,其中B端占比達(dá)到80%,預(yù)計(jì)2026年預(yù)制菜規(guī)模有望達(dá)到近萬(wàn)億元,5年復(fù)合年均增長(zhǎng)率為24%,其中B端占比70%。
對(duì)此,廣東省食品安全保障促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱丹蓬直指,當(dāng)前我國(guó)預(yù)制菜存在兩個(gè)關(guān)鍵的“痛點(diǎn)”,一個(gè)是行業(yè)缺乏統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,另一個(gè)是消費(fèi)端對(duì)預(yù)制菜的認(rèn)可度、接受度還不夠高。
消費(fèi)者認(rèn)可度、接受度不高,并不是一件小事。這是因?yàn)椋贐端越來(lái)越成為存量市場(chǎng)的情況下,C端是一個(gè)極具誘惑的增量市場(chǎng)。正因如此,無(wú)論是預(yù)制菜企業(yè),還是研究機(jī)構(gòu),都強(qiáng)調(diào)向C端滲透的重要性。
這時(shí)候,消費(fèi)者主權(quán)慢慢發(fā)揮作用。啟承資本探討預(yù)制菜的發(fā)展時(shí)特別提到,國(guó)內(nèi)預(yù)制菜仍然處于不斷去探索需求的狀態(tài)——消費(fèi)者通過(guò)有吸引力的內(nèi)容去購(gòu)買(mǎi),再通過(guò)品嘗后的投票去篩選到底誰(shuí)會(huì)是能被長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)的商品。
事實(shí)上,消費(fèi)者已經(jīng)用自己的選擇影響市場(chǎng)。據(jù)銀食創(chuàng)始人李麗宏觀察,有相當(dāng)一部分消費(fèi)者懂得去哪個(gè)渠道買(mǎi)到自己想看到的產(chǎn)品,“比如社區(qū)團(tuán)購(gòu)沒(méi)有那么被大家需要了,購(gòu)買(mǎi)渠道更加多元化”。
這方面,即使身為預(yù)制菜領(lǐng)域的“大拿”,安井食品也無(wú)可奈何。2023年上半年,安井營(yíng)收68.94億元,其中預(yù)制菜業(yè)務(wù)營(yíng)收21.99億元,成為其第一大業(yè)務(wù),但增速?gòu)娜粩?shù)降至兩位數(shù),原因之一是C端渠道分流現(xiàn)象較顯著,表現(xiàn)不佳。
消費(fèi)者分流,即是在投票、篩選,是預(yù)制菜市場(chǎng)上一場(chǎng)“看不見(jiàn)硝煙”的角力。
艾媒咨詢相關(guān)調(diào)查顯示,61.8%的受訪者認(rèn)為預(yù)制菜的口味復(fù)原程度需要改進(jìn),還有47.8%的受訪者認(rèn)為預(yù)制菜的食品安全問(wèn)題需要改進(jìn)。
顯而易見(jiàn),自制預(yù)制菜的消費(fèi)者也是這場(chǎng)角力中的一股力量。對(duì)這些年輕人而言,自己做預(yù)制菜也好,在網(wǎng)絡(luò)分享相關(guān)內(nèi)容也罷,都會(huì)對(duì)市場(chǎng)角力產(chǎn)生一定的影響。
從這個(gè)角度看,年輕人自制預(yù)制菜,有意無(wú)意“整頓”外賣(mài)和預(yù)制菜兩大行業(yè),最終目的只是——省錢(qián)、省時(shí)間的同時(shí),吃得更踏實(shí)、安心。這,不應(yīng)該成為“奢求”,不是嗎?
參考資料:
1.《做一次飯吃一周,點(diǎn)不起外賣(mài)的年輕人開(kāi)始自制“預(yù)制菜”》,后浪研究所
2.《這些餐廳被指八成以上都是預(yù)制菜,快來(lái)看看有你常去的嗎?》,中新經(jīng)緯
3.《孩子不去“小飯桌”,我和妻子卻成了預(yù)制菜高手》,三聯(lián)生活周刊
4.《小龍蝦“刺客”救不了預(yù)制菜》,虎嗅APP
5.《預(yù)制菜增速放緩,狂奔的安井慢下來(lái)了?》,紅餐網(wǎng)
6.《預(yù)制菜的發(fā)展要與渠道共舞》,啟承資本