文｜雷科技
在選購新iPhone時(shí)，Apple Care+計(jì)劃往往是用戶最糾結(jié)的增值服務(wù)之一，畢竟iPhone高昂的維修費(fèi)用，實(shí)在令人吃不消。
今日，蘋果官網(wǎng)公開了iPhone 15系列的維修價(jià)格表，其中iPhone 15 Pro/Max的背板玻璃損壞價(jià)格為1548元。與前代iPhone 14 Pro/Max相比，降了2050元。
（圖源：Apple）
維修價(jià)格下降，主要得益于iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max采用了全新的中框架構(gòu)設(shè)計(jì)，背板玻璃更容易拆裝，大大降低了維修難度。這項(xiàng)變化，可能會(huì)讓正在糾結(jié)要不要為iPhone 15加購Apple Care+計(jì)劃的用戶，有了明確的方向。
修起來更容易，誰還買Apple Care+？
2012年，具有劃時(shí)代意義的iPhone 5正式發(fā)布，Lightning接口、4英寸視網(wǎng)膜顯示屏、A6雙核處理器。每一項(xiàng)升級，都讓整個(gè)手機(jī)市場足夠驚喜。
iPhone 5最大的變化其實(shí)是機(jī)身結(jié)構(gòu)，從這一代開始，iPhone都需要從卸下屏幕進(jìn)行拆解。這意味著，幾乎所有內(nèi)部維修，都需要拆開成本更高的顯示屏，風(fēng)險(xiǎn)高、受益小。
去年登場的iPhone 14、iPhone 14 Plus率先做出了改變：全新的邊框設(shè)計(jì)，使背板玻璃可以被完整地拆卸下來，極大地減少了維修風(fēng)險(xiǎn)。不知道出于什么原因，蘋果并沒有讓這個(gè)新結(jié)構(gòu)出現(xiàn)在iPhone 14 Pro上。
維修機(jī)構(gòu)unitedlex認(rèn)為，iPhone 14、iPhone 14 Plus是蘋果自iPhone 5發(fā)布后最容易維修的機(jī)型，維修難度僅為3分（滿分為10分）。一些熱門旗艦機(jī)型，例如三星Galaxy S23 Ultra，維修難度達(dá)到了6分，華為Mate 40 Pro的維修難度也到了5分。
如今，更易拆卸的設(shè)計(jì)沿用到了iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max上，背板玻璃的維修價(jià)格自然就下降到了相對合理的范圍。
從ifixit展示的iPhone 14拆解報(bào)告中可以看到，新架構(gòu)iPhone的正面、背面玻璃都能被輕易地拆卸下來，尤其是后者，經(jīng)過熱風(fēng)槍簡單加熱即可卸下，唯一的排線是無線充電線圈與電池之間的連接線，拆卸難度非常小。
而iPhone 14 Pro依然是「傳統(tǒng)」地從屏幕拆卸的方案，尤其是這一代iPhone只能從右往左側(cè)翻開，一不小心，就可能對排線造成損傷。假如需要單獨(dú)更換背板玻璃，那么可能需要更加暴力地使用刀片進(jìn)行清除，在這個(gè)過程中，難免會(huì)對攝像頭、不銹鋼邊框造成損傷。
新設(shè)計(jì)的優(yōu)勢在于：
直接從背部拆解手機(jī)，換電池更迅速、方便。
屏幕面板、背部玻璃，是手機(jī)最脆弱的兩個(gè)部件，獨(dú)立拆卸能減少對相關(guān)組件帶來的連帶性損傷。
目前來說，新的設(shè)計(jì)最直觀的感受就是維修費(fèi)用降低了不少，而不考慮使用保護(hù)套的iPhone 15系列用戶，也可以盡情地感受「裸機(jī)」的美妙手感。
新設(shè)計(jì)，但還是太貴
理論上，新的設(shè)計(jì)帶來了更容易拆卸的玻璃背板，維修費(fèi)用應(yīng)該降到合理的范圍內(nèi)，但現(xiàn)實(shí)情況卻不盡人意。
蘋果提供的官方售后服務(wù)一向價(jià)格不菲，尤其是自iPhone 13系列用上超瓷晶玻璃面板后，報(bào)價(jià)更是直接「竄上天」。2022年之前，蘋果只提供屏幕、電池和其他三種選項(xiàng)的維修服務(wù)，玻璃后蓋損壞或碎裂，都屬于「其他」維修。
而iPhone 13 Pro Max進(jìn)行「其他」維修，報(bào)價(jià)高達(dá)4699元。
在iPhone 14系列發(fā)布之后，蘋果單獨(dú)提供玻璃背板維修服務(wù)，但價(jià)格同樣昂貴：iPhone 14、iPhone 14 Plus是2998元，而iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max則高達(dá)3598元、3998元。
與友商相比，蘋果更換后蓋的價(jià)格還是過于昂貴。
據(jù)了解，小米13的背板維修費(fèi)用為100元，加上保外人工指導(dǎo)價(jià)40元，合計(jì)也不過140元。近期發(fā)布的華為Mate 60，背板玻璃維修費(fèi)用僅899元，這還是結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、堅(jiān)固的第二代昆侖玻璃。
這樣看來，全新設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)雖然在一定程度上降低了人工成本，但玻璃面板的價(jià)格還是很高，這才導(dǎo)致最終維修費(fèi)用依然比友商高出一大截。
無論如何，iPhone 15系列的維修價(jià)格雖然已經(jīng)有了明顯的下降，但維修一次玻璃后蓋的費(fèi)用已經(jīng)快要占到新機(jī)費(fèi)用的1/5，對于大多數(shù)用戶來說，也很難接受。假如不想掏出這筆錢，那么還是考慮戴上保護(hù)套使用，對降低因意外跌落造成的損壞還是非常有幫助的。
降維修費(fèi)，蘋果似乎藏了大秘密
iPhone更容易維修了，對于消費(fèi)者來說絕對是一件好事，但對蘋果來說可不一定。
第三方質(zhì)保服務(wù)商SquareTrade提供的一份報(bào)告顯示，iPhone最易受損的零部件，分別是屏幕、背部玻璃和后置攝像頭。而屏幕面板與背部玻璃都已經(jīng)支持獨(dú)立更換，且維修難度進(jìn)一步降低，這意味著將會(huì)有更多第三方服務(wù)商能夠提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。
顯然，蘋果將維修價(jià)格維持在從前的3000元以上，完全失去了與第三方服務(wù)商的競爭能力，「降價(jià)」在某種意義上也是無奈之選。但價(jià)格降到1500元左右，大部分消費(fèi)者都會(huì)優(yōu)先考慮官方服務(wù)，畢竟官方服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)低、完成度高，提供的服務(wù)也更好。
但降價(jià)的維修費(fèi)用，可能會(huì)影響Apple Care+計(jì)劃的銷量。
前面我們也提到過，無論是背板玻璃，還是其他維修項(xiàng)目，對于iPhone用戶來說都是一筆不菲的開銷。比如說，iPhone 13維修一次背板要收費(fèi)2498元，已經(jīng)接近這臺(tái)手機(jī)官方售價(jià)的一半了，大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)認(rèn)為太貴。
假如用戶選擇參與Apple Care+計(jì)劃，單次維修算下來也才1787元，明顯更加劃算。可現(xiàn)在背板維修的價(jià)格已經(jīng)降到1500元左右，Apple Care+計(jì)劃的優(yōu)勢就不太明顯了。
眾所周知，蘋果公司習(xí)慣于在單個(gè)產(chǎn)品中創(chuàng)造更多周邊利潤，例如極力推薦iPhone用戶購買Apple Care+計(jì)劃、更大容量的iCloud服務(wù)，或是Apple Music等。
調(diào)整維修費(fèi)用，與Apple Care+計(jì)劃的收益明顯起了沖突，難道蘋果藏了什么小秘密？
iPhone 15系列，是蘋果自iPhone誕生以來首次將「維修」擺在臺(tái)面上討論的機(jī)型。「更易拆修」，成為蘋果在這代iPhone上的一次突破性進(jìn)展。也有消息指出，蘋果之所以對iPhone 15 Pro/Max的背板玻璃維修費(fèi)用做出調(diào)整，主要是新加入的鈦金屬中框跌落測試表現(xiàn)不佳，企圖用「降價(jià)」來給用戶們打「預(yù)防針」。
至于iPhone 15 Pro是否真如小道消息一般，脆弱到需要蘋果為其敞開「綠色通道」，還要等其正式發(fā)售后測試一番才能得知。