界面新聞?dòng)浾?| 李如嘉
9月17日晚8點(diǎn),飛豬上架了一款茅臺酒店“醬香大床房”的產(chǎn)品,999元入住三亞茅臺精品酒店1晚,套餐中包含市場定價(jià)1499元的53度飛天茅臺500ml一瓶,僅限10個(gè)名額,開售后“秒光”。
根據(jù)飛豬的介紹,本次“住茅臺送茅臺”的活動(dòng)所售套餐有兩種可選。飛豬平臺上銷售的999元套餐僅限10月1日入住,共有10個(gè)預(yù)約庫存,含三亞茅臺酒店1晚+早餐+晚餐+茅臺紅酒1瓶+飛天茅臺1瓶;2999元套餐則含2晚酒店+早餐+晚餐+飛天茅臺1瓶,預(yù)約有效期截止12月31日,沒有標(biāo)注名額限制,需提前3天預(yù)約,部分日期加價(jià)300至500元,具體以詳情頁為準(zhǔn)。
開售即下架,飛豬稱將保障消費(fèi)者權(quán)益
在當(dāng)晚銷售開始前,據(jù)財(cái)聯(lián)社報(bào)道,茅臺方面知情人士表示,茅臺已注意到相關(guān)情況,“這么宣傳不對的,已經(jīng)在讓他們整改了”。
17日晚8點(diǎn),“醬香大床房”兩種套餐鏈接正常上架,開售后即“秒光”,幾分鐘后商品鏈接頁面顯示“已下架”。
飛豬官方微博、微信也已經(jīng)刪除與茅臺酒店相關(guān)的活動(dòng)宣傳。記者致電飛豬客服獲悉,該商品賣空后暫時(shí)下架,目前正在調(diào)整。
有消費(fèi)者曬出了自己成功搶購到的2999元檔位套餐,在預(yù)約頁面中可以看到已經(jīng)有很多日期顯示不可約。
今天下午,飛豬官方發(fā)布聲明稱,已注意到日前“飛豬與茅臺合作推出酒店套餐”的傳言,正采取行動(dòng)澄清事實(shí),避免對消費(fèi)者造成誤解。
飛豬在聲明中表示,9月17日,平臺上架的999元、2999元“三亞海棠灣茅臺度假村1晚/2晚品鑒之旅”酒店套餐是由“與三亞海棠灣茅臺度假村合作的供應(yīng)商向飛豬旅行供貨,平臺在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)貼,提供優(yōu)惠價(jià)格后組合設(shè)計(jì)商品,并非貴州茅臺集團(tuán)推出、或與貴州茅臺集團(tuán)聯(lián)名推出。”
“酒店套餐”為打包預(yù)售的酒店服務(wù),消費(fèi)者下單購買后,可根據(jù)自身出行計(jì)劃和酒店房間的實(shí)時(shí)庫存情況預(yù)約入住。對此,飛豬稱將繼續(xù)保障購買套餐的消費(fèi)者預(yù)約使用相應(yīng)的入住及體驗(yàn)權(quán)益。
界面新聞致電三亞海棠灣茅臺度假村精品酒店,酒店員工告訴記者,該活動(dòng)為飛豬單方面推出,酒店并不了解具體細(xì)節(jié),建議聯(lián)系飛豬客服確認(rèn)。
酒店員工還向記者介紹,茅臺度假村內(nèi)的酒店餐廳均有消費(fèi)開瓶活動(dòng),在餐廳大廳消費(fèi)滿1000元,包間滿3000元就可以以原價(jià)1499元的價(jià)格開瓶飛天普通茅臺,僅限堂食,可以用自用容器打包剩下的酒水,酒瓶則不能帶走。該活動(dòng)無需客人住店即可享受。目前酒店十月一號的大床房價(jià)格在1400元左右。
茅臺集團(tuán)也要進(jìn)軍酒旅?
三亞海棠灣茅臺度假村2022年12月29日開業(yè),是茅臺集團(tuán)打造的首個(gè)濱海酒旅融合項(xiàng)目,度假區(qū)由茅臺尊品、茅臺珍品、茅臺精品、茅臺典品酒店四家酒店,以及會(huì)議中心、水上樂園等配套組成,擁有客房728間。度假村里有茅臺在全國設(shè)立的少數(shù)自營店之一,還有茅臺冰淇淋店,酒店餐廳“茅臺宴”提供茅臺酒與季節(jié)性食材相結(jié)合特色料理。
實(shí)際上,茅臺集團(tuán)在酒旅方面的布局在十多年前就已開始。2012年,茅臺集團(tuán)花費(fèi)9.4億元取得了海棠灣一塊294.8畝的土地使用權(quán),總建筑面積約15萬平方米,預(yù)計(jì)投資約22億元,打造高端旅游度假村,由貴州茅臺酒廠(集團(tuán))三亞投資實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)。該項(xiàng)目于2014年8月開工奠基,并被列入三亞市2018年重點(diǎn)項(xiàng)目名單。
但此后,該項(xiàng)目的進(jìn)展卻并不順利。據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》報(bào)道,在2013—2014年的兩年間,三亞實(shí)業(yè)受到了海南省七連罰。2017年,茅臺集團(tuán)曾對三亞項(xiàng)目責(zé)任單位及負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé),多位領(lǐng)導(dǎo)被直接免職。按照計(jì)劃,三亞海棠灣茅臺度假村本應(yīng)于2019年6月投入試運(yùn)營,至于為何推遲至2022年年底才開業(yè),茅臺集團(tuán)對此并沒有透露出任何消息。
另有媒體報(bào)道,當(dāng)時(shí)作為業(yè)主的茅臺集團(tuán),曾與喜達(dá)屋簽訂管理合同,擬在度假村引進(jìn)豪華精選、福朋喜來登、雅樂軒和源宿在內(nèi)的4個(gè)品牌。不過,隨著項(xiàng)目的完工,如今均變成了茅臺集團(tuán)的自營酒店。此外,據(jù)茅臺置業(yè)官網(wǎng)介紹,該項(xiàng)目計(jì)劃總投資32.45億元,預(yù)算較開始漲了10億元。
在度假村建設(shè)期間,2016年,茅臺集團(tuán)真正意義上的第一家酒店開業(yè),名為茅臺國際大酒店。在當(dāng)時(shí),入住酒店的客人每人每天可以購買1瓶1499元的飛天茅臺酒,曾引起入住熱潮。不過,2021年之后,“住房購酒”活動(dòng)取消,現(xiàn)在和三亞茅臺度假村內(nèi)相仿,改為餐廳消費(fèi)達(dá)標(biāo)即可購酒堂食的活動(dòng)形式。
近期,茅臺集團(tuán)在酒旅方面也放出了新的動(dòng)作消息。據(jù)貴州茅臺官微,9月15日,茅臺集團(tuán)召開黨委(擴(kuò)大)會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào),要聚焦資源、客源、服務(wù)三大要素,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,圍繞“茅臺+”“+茅臺”“茅臺×”,以目標(biāo)規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)和管理平臺為抓手,扎實(shí)推動(dòng)光影茅臺、茅臺天街、茅臺飛街、茅臺驛站、茅酒之源等項(xiàng)目投入運(yùn)營,推動(dòng)酒旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)多業(yè)態(tài)融合發(fā)展,走好藍(lán)線發(fā)展道路,為茅臺高質(zhì)量發(fā)展、現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)酒旅融合發(fā)展力量。
除了與企業(yè)聯(lián)合推出巧克力、拿鐵飲料外,在旅游方面茅臺集團(tuán)也與貴州政府有“聯(lián)名”合作。9月9日至10月7日期間,貴州省文化和旅游廳與茅臺集團(tuán)共同策劃了2023年“品鑒茅臺·醉美貴州”酒旅聯(lián)動(dòng)促消費(fèi)活動(dòng)。依托設(shè)立在青巖古鎮(zhèn)景區(qū)、西江千戶苗寨景區(qū)、織金洞景區(qū)、赤水河谷度假區(qū)等12家貴州知名景區(qū)、度假區(qū)的“茅臺驛站”載體,為廣大游客提供茅臺酒和文創(chuàng)產(chǎn)品,開展特色酒旅體驗(yàn)活動(dòng)。茅臺冰淇淋、茅小凌酒心巧克力都將在這些地點(diǎn)開啟售賣,助力中秋、國慶雙節(jié)期間旅游消費(fèi)。
洛桑酒店管理機(jī)構(gòu)首席顧問夏子帆對界面新聞表示,無論是“茅臺+”“+茅臺”“茅臺×”,其實(shí)都是茅臺集團(tuán)品牌營銷發(fā)展的步伐。茅臺過去是個(gè)產(chǎn)品型企業(yè),以產(chǎn)品取勝市場。隨著市場的發(fā)展,品牌的建立也需要齊頭并進(jìn)。集團(tuán)必須重視品牌的建立與推廣,讓產(chǎn)品在推廣的作用下不斷發(fā)酵,從而讓市場保持美譽(yù)度傳播路徑,進(jìn)而維穩(wěn)提高企業(yè)業(yè)績。
她提到,這幾年,各大集團(tuán)均在進(jìn)軍文旅板塊,茅臺也不例外。如果與飛豬合作,茅臺可以借助飛豬迅速推廣文旅板塊,而飛豬恰好借勢引發(fā)一輪平臺關(guān)注熱度。