文|未來(lái)跡FutureBeauty 巫婉卿 陳龍
“深度變革”成為今年國(guó)際巨頭的關(guān)鍵詞，全球第一大美妝公司也不例外。
昨日，歐萊雅官網(wǎng)發(fā)布最新人事變動(dòng)公告，這則公告中最“勁爆”的消息事關(guān)歐萊雅中國(guó)區(qū)換帥：北亞總裁兼中國(guó)首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞Fabrice Megarbane被任命為全球首席增長(zhǎng)官，Vincent Boinay被任命為北亞區(qū)總裁兼歐萊雅中國(guó)首席執(zhí)行官，馬曉宇擔(dān)任歐萊雅中國(guó)區(qū)新設(shè)職位——副首席執(zhí)行官。
時(shí)隔4年換帥，而且新設(shè)崗位提拔中國(guó)資深女高管，在中國(guó)這個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng)，歐萊雅的棋局開(kāi)始生變。
截圖自歐萊雅集團(tuán)官網(wǎng)
01 成為歐萊雅中國(guó)第五任CEO，Vincent Boinay何許人也？
歐萊雅中國(guó)此番迎來(lái)的新CEO是一位31年的老“歐家”人。
公告顯示，新上任的Vincent Boinay于1992年加入集團(tuán)，擔(dān)任奢侈品部門(mén)的市場(chǎng)培訓(xùn)生。在被任命為蘭蔻副總經(jīng)理之前，他在旅游零售部門(mén)中迅速晉升，在歐洲擔(dān)任過(guò)許多不同的職務(wù)。
Vincent Boinay
在擔(dān)任奢侈品旅游零售主管兩年后，Vincent被任命為歐萊雅高檔化妝品日本總經(jīng)理，并在那里開(kāi)始了他對(duì)北亞地區(qū)的“熱愛(ài)”。2015年，Vincent被任命為全球旅游零售總經(jīng)理，并于2019年7月加入集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì)。
歐萊雅在公告中強(qiáng)調(diào)，Vincent增強(qiáng)了集團(tuán)在旅游零售領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)地位，是實(shí)現(xiàn)歐萊雅業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要貢獻(xiàn)者。
歐萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官葉鴻慕Nicolas Hieronimus強(qiáng)調(diào)到：“他不僅改變了我們的旅游零售業(yè)務(wù)，還是一位真正熱愛(ài)北亞地區(qū)文化和人民的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者。相信他是繼續(xù)鞏固歐萊雅在北亞地區(qū)成功的最佳人選。”
據(jù)了解，Vincent將在不久的將來(lái)搬到上海，并在2024年2月初全面承擔(dān)他的新職責(zé)。
值得關(guān)注的是，中國(guó)Laurence MA（馬曉宇）的職位也迎來(lái)調(diào)整，將擔(dān)任歐萊雅中國(guó)區(qū)新設(shè)職位Deputy Chief Executive Officer（副首席執(zhí)行官），除了繼續(xù)管理歐萊雅中國(guó)高端產(chǎn)品部門(mén)之外，還將管理其他3大部門(mén)。和Vincent相似，馬曉宇任命將于2024年2月初生效。
現(xiàn)任中國(guó)區(qū)“一把手”費(fèi)博瑞Fabrice Megarbane升任集團(tuán)首席增長(zhǎng)官，接替要退休的Frédéric ROZé。據(jù)悉，為了確保順利過(guò)渡，費(fèi)博瑞Fabrice Megarbane將保留他目前的職責(zé)，直到2024年1月底。
02 Fabrice Megarbane升職背后，是歐萊雅集團(tuán)的增長(zhǎng)危機(jī)？
“費(fèi)博瑞將我們?cè)谥袊?guó)的業(yè)務(wù)提升到了新的高度，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈和復(fù)雜的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)紀(jì)錄的市場(chǎng)份額?！痹诖舜稳耸伦儎?dòng)的通知中，集團(tuán)肯定了費(fèi)博瑞Fabrice Megarbane的成績(jī)。費(fèi)博瑞Fabrice Megarbane這位新官能被委以重任，承擔(dān)起引領(lǐng)集團(tuán)保持增長(zhǎng)的重?fù)?dān)，曾操盤(pán)過(guò)中國(guó)這種龐大且復(fù)雜的市場(chǎng)，豐富的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)是重要原因。
公開(kāi)資料顯示，費(fèi)博瑞在歐萊雅已經(jīng)工作了23個(gè)年頭，在任職歐萊雅德國(guó)分公司總經(jīng)理的近4年時(shí)間里，歐萊雅在德國(guó)市場(chǎng)遇到新興品牌崛起、品牌年輕化的挑戰(zhàn)，但在費(fèi)博瑞的領(lǐng)導(dǎo)下，歐萊雅德國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)良好，據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)，2017年L'Oréal在德國(guó)市場(chǎng)份額為36.9%，較2015年增長(zhǎng)了2.3%。
正是有德國(guó)市場(chǎng)的打拼的經(jīng)驗(yàn)，2019年，費(fèi)博瑞接棒斯鉑涵成為中國(guó)區(qū)第4任首席執(zhí)行官。
在出任中國(guó)區(qū)CEO之初，費(fèi)博瑞對(duì)歐萊雅對(duì)中國(guó)市場(chǎng)充滿(mǎn)期待，“能成為集團(tuán)中國(guó)第四任CEO是我莫大的榮幸，這是一個(gè)奇跡般的國(guó)度，讓我充滿(mǎn)向往。我深信不疑，在這里我們將把美麗帶給更多中國(guó)消費(fèi)者?！?/p>
雖然2019年年末，中國(guó)市場(chǎng)遭遇了突如其來(lái)的黑天鵝，但歐萊雅中國(guó)在費(fèi)博瑞的執(zhí)掌初期下依舊保持良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
在2020年，歐萊雅中國(guó)業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)27%，中國(guó)還成為歐萊雅集團(tuán)巴黎歐萊雅、蘭蔻、赫蓮娜、修麗可、卡詩(shī)、YSL、科顏氏7大品牌的全球第一市場(chǎng)。這樣的業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)的認(rèn)可，費(fèi)博瑞也在2011年升任了歐萊雅北亞區(qū)總裁兼中國(guó)首席執(zhí)行官。
然而，在地緣沖突、嚴(yán)格的疫情管控等多重影響因素之下，歐萊雅中國(guó)不可避免地出現(xiàn)增長(zhǎng)放緩，相較于開(kāi)放較早的全球市場(chǎng)，中國(guó)市場(chǎng)單位數(shù)的增長(zhǎng)速度明顯較慢。
2022年，歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)增速降至5.5%，在低迷的市場(chǎng)背景中顯得頗為不易，其中，高歌猛進(jìn)的電商渠道依然實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。從最新發(fā)布的2023年上半年財(cái)報(bào)可見(jiàn)，北亞地區(qū)在五大市場(chǎng)中增速最低，同比增長(zhǎng)3.9%達(dá)56.53億歐元。
在當(dāng)前市場(chǎng)急劇分化，經(jīng)營(yíng)信心不足的情況下，中國(guó)市場(chǎng)成為歐萊雅集團(tuán)第一大市場(chǎng)的目標(biāo)看起來(lái)似乎越來(lái)越遠(yuǎn)，甚至歐洲地區(qū)的銷(xiāo)售額大超北亞區(qū)，為歐萊雅第一大市場(chǎng)。自己最熟悉的中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)步伐放緩，無(wú)疑是擺在新官費(fèi)博瑞面前的拉動(dòng)全球增速的第一大考驗(yàn)。
03 “高化女王”馬曉宇升職，歐萊雅中國(guó)本土化再下一城
歐萊雅對(duì)中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)壓力和業(yè)務(wù)走向的擔(dān)憂(yōu)，從對(duì)于馬曉宇的任命陳述中也可見(jiàn)一斑。
“多年來(lái)，馬曉宇為我們?cè)谥袊?guó)的成功做出了不可思議的貢獻(xiàn)。她對(duì)成功的不懈追求，以及不斷重塑旗下品牌商業(yè)模式的非凡能力，鞏固了她強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力?！比~鴻慕Nicolas Hieronimus解釋道。
歐萊雅在公告中指出，在過(guò)去的26年里，馬曉宇將蘭蔻打造成了中國(guó)奢侈品市場(chǎng)無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)者。自2021年以來(lái)，馬曉宇一直擔(dān)任L'Oréal Luxe（歐萊雅高檔化妝品）在中國(guó)的負(fù)責(zé)人，盡管外部環(huán)境艱難，但她成功地獲得了市場(chǎng)份額。
“鑒于中國(guó)市場(chǎng)日益復(fù)雜的形勢(shì)，歐萊雅中國(guó)區(qū)現(xiàn)任總經(jīng)理Laurence MA（馬曉宇）將被任命為歐萊雅中國(guó)區(qū)副首席執(zhí)行官，負(fù)責(zé)各部門(mén)業(yè)務(wù)”。字里行間，歐萊雅表達(dá)出對(duì)馬曉宇這位“高化女王”業(yè)務(wù)能力的高度認(rèn)可和期待。
事實(shí)上，歐萊雅中國(guó)區(qū)副首席執(zhí)行官是一個(gè)全新職位，在2024年2月任命生效后，馬曉宇也將成為在“歐萊雅帝國(guó)”中取得最高職位的中國(guó)人。
作為美妝圈熟知的一位高級(jí)管理人才，馬曉宇于26年前加入歐萊雅中國(guó)，擔(dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理，于2004年成為蘭蔻品牌中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，是歐萊雅早期在中國(guó)開(kāi)疆?dāng)U土的成員，見(jiàn)證了歐萊雅中國(guó)的從0-1，從1-100的發(fā)展，以及是中國(guó)高端美妝市場(chǎng)崛起的親歷者和推動(dòng)者。
作為歐萊雅中國(guó)化妝品事業(yè)部的負(fù)責(zé)人，馬曉宇在任期間的成績(jī)十分亮眼，她曾將蘭蔻做到中國(guó)高端護(hù)膚排名第一的品牌。在執(zhí)掌歐萊雅中國(guó)高端事業(yè)部期間，歐萊雅中國(guó)高端化妝品事業(yè)部的業(yè)績(jī)可圈可點(diǎn)。
馬曉宇領(lǐng)導(dǎo)的中國(guó)高檔化妝品部是歐萊雅中國(guó)第一大部門(mén)，14個(gè)品牌構(gòu)建的品牌矩陣，在中國(guó)高端化妝品市場(chǎng)的份額近年來(lái)一直超過(guò)30%。
在新的任命之下，馬曉宇不僅管理歐萊雅高端化妝品事業(yè)部，還將管理其他3大事業(yè)部，職能范圍被進(jìn)一步放大。
在業(yè)界看來(lái)，馬曉宇的任命具有以下兩層深意：
一方面，高端品牌對(duì)于歐萊雅的業(yè)績(jī)拉動(dòng)作用越來(lái)越大，馬曉宇作為中國(guó)區(qū)高檔化妝品部總經(jīng)理，此時(shí)升任歐萊雅中國(guó)區(qū)新設(shè)職位——副首席執(zhí)行官，可以看出歐萊雅總部對(duì)于高端化妝品的重視；
另一方面，馬曉宇的升任也是歐萊雅深度本土化的體現(xiàn)。作為土生土長(zhǎng)的中國(guó)人，相較于外籍管理者，馬曉宇對(duì)于來(lái)自市場(chǎng)端的需求與變化更加敏銳，打法也更接地氣。
與此同時(shí)，作為華人女性領(lǐng)導(dǎo)者，馬曉宇此次升職也可以說(shuō)是女性高管打破“天花板”的又一典范，對(duì)于倡導(dǎo)激發(fā)女性力量的美妝企業(yè)來(lái)說(shuō)，也是對(duì)外形象的加分項(xiàng)。
“在歐萊雅的每一天我覺(jué)得都是為自己的理想而奮斗，為自己的情緒而奮斗?！瘪R曉宇曾在去年25周年慶?；顒?dòng)中對(duì)媒體感慨。作為歐萊雅早期在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓者，馬曉宇無(wú)論對(duì)于歐萊雅集團(tuán)高檔事業(yè)部，還是推動(dòng)中國(guó)高端化妝品市場(chǎng)的發(fā)展，都作出了突出貢獻(xiàn)。此番升職在業(yè)界看來(lái)也是這個(gè)“高化女王”的實(shí)至名歸。
事實(shí)上，面對(duì)與日俱增的挑戰(zhàn)，美妝集團(tuán)們都在加速進(jìn)行人事調(diào)整，以尋求新氣象新思路。僅在9月，除開(kāi)歐萊雅，還有兩大集團(tuán)進(jìn)行了重要的人事變動(dòng)：雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)（ELC）宣布 Quentin Roach加入集團(tuán)并擔(dān)任高級(jí)副總裁兼首席采購(gòu)官；皮爾法伯中國(guó)區(qū)也進(jìn)行了換帥，董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理已經(jīng)由崔慶愛(ài)（KYUNG AE CHOE）變更為Antonin,Rapha l Godin。
此次歐萊雅集團(tuán)對(duì)于中國(guó)區(qū)的人事大調(diào)整，將帶來(lái)哪些新的變化，能否重回增長(zhǎng)高位，值得關(guān)注。