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海南航空無(wú)陪兒童“可視化”服務(wù)新升級(jí),卡塔爾航空與廈航建立全新代碼共享合作|航空旅訊

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海南航空無(wú)陪兒童“可視化”服務(wù)新升級(jí),卡塔爾航空與廈航建立全新代碼共享合作|航空旅訊

每周為你篩選出最新的航旅資訊。

實(shí)習(xí)記者阿依達(dá)娜

編輯湯威

截至9月10日,中國(guó)南方航空App累計(jì)下載激活量超1.01億。根據(jù)易觀平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,南航App月活躍用戶數(shù)超過460萬(wàn),位居中國(guó)民航首位。南航App圍繞為旅客提供更多便利化出行功能,共推出300余項(xiàng)電子化服務(wù),覆蓋旅客“出行前、往機(jī)場(chǎng)、在機(jī)場(chǎng)、飛行中、目的地、出行后”六大階段,整合航空旅游上下游行業(yè)資源構(gòu)建集成一站式服務(wù)的南航移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。同時(shí),南航秉持“綠色、和諧、創(chuàng)新”理念,依托App推出“綠色飛行”產(chǎn)品。目前,“綠色飛行”產(chǎn)品包括電子客票、電子登機(jī)牌、航空運(yùn)輸電子發(fā)票、人臉識(shí)別智能化登機(jī)、按需用餐、電子會(huì)員卡、旅客個(gè)人碳抵消服務(wù)等。據(jù)悉,未來(lái)南航將不斷創(chuàng)新優(yōu)化南航App,持續(xù)打造“航空出行一站式信息服務(wù)平臺(tái)”,以滿足旅客出行需求。

9月12日,廈航“北京環(huán)球度假區(qū)侏羅紀(jì)世界努布拉島”主題彩繪飛機(jī)完成廈門-北京首航這是在今年7月北京環(huán)球度假區(qū)授予廈航首個(gè)“北京環(huán)球度假區(qū)航空摯友”身份后,雙方品牌攜手合作的又一步。廈航此架飛機(jī)機(jī)身以藍(lán)天白云到暗夜星空的漸變,襯托出北京環(huán)球度假區(qū)經(jīng)典的環(huán)球地標(biāo),和來(lái)自侏羅紀(jì)世界努布拉島主題景區(qū)標(biāo)志性的迅猛龍形象“布魯”??团搩?nèi),主題公園IP元素隨處可見。

此外,廈航在官網(wǎng)、APP、微信小程序同步上線了“飛趣環(huán)游 盡在廈航”主題專區(qū),在展示彩繪飛機(jī)和客艙概念的同時(shí),推出了多款集機(jī)票、增值服務(wù)、白鷺積分等豐富權(quán)益于一體的禮品卡,部分禮品卡的持卡旅客還可獲贈(zèng)北京環(huán)球影城指定單日門票,兌換福建至北京大興的商務(wù)艙機(jī)票及飛機(jī)模型。搭乘該飛機(jī)的旅客,還可在線自主辦理登機(jī)以獲得含“侏羅紀(jì)世界努布拉島”“功夫熊貓蓋世之地”“小黃人樂園”等北京環(huán)球影城經(jīng)典主題的定制紀(jì)念版電子登機(jī)牌。在主題航班上,廈航空廚還提供主題特色餐食,據(jù)悉,廈航還將以彩繪飛機(jī)和主題客艙為設(shè)計(jì)靈感,推出更多創(chuàng)意料理。

2023年9月起,海南航空無(wú)陪兒童“可視化”服務(wù)新升級(jí),對(duì)保障系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化同時(shí),增加了服務(wù)站點(diǎn)。該項(xiàng)服務(wù)作為海南航空Care More關(guān)懷系列產(chǎn)品之一,為無(wú)陪兒童(指單獨(dú)乘機(jī)且年齡在滿5歲不滿12周歲的兒童旅客)提供全程呵護(hù)、快樂陪伴的保障。

申請(qǐng)無(wú)陪兒童服務(wù)在地面辦理乘機(jī)過程中,會(huì)有專人協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù),陪伴孩子安檢、候機(jī)、登機(jī);飛行過程中客艙乘務(wù)員會(huì)進(jìn)行全程悉心照顧;到達(dá)目的地后會(huì)有地面服務(wù)人員迎接陪伴,直至將兒童交接給指定接機(jī)人。升級(jí)后的無(wú)陪兒童“可視化”出行服務(wù)具有更加靈活的申請(qǐng)時(shí)限,最遲可在航班起飛前1小時(shí)提交申請(qǐng),選擇“需要保障中的照片”功能,家長(zhǎng)即可通過線上系統(tǒng)查看孩子在候機(jī)、登機(jī)、下機(jī)等環(huán)節(jié)的照片,了解孩子的出行狀況。目前,海南航空無(wú)陪兒童“可視化”服務(wù)已在9個(gè)機(jī)場(chǎng)之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互飛航線開通運(yùn)行,為旅客免費(fèi)提供。旅客可以登錄海南航空微信小程序\公眾號(hào)\APP-服務(wù)大廳-特殊旅客-無(wú)陪兒童模塊進(jìn)行自助申請(qǐng),或在站點(diǎn)始發(fā)站現(xiàn)場(chǎng)由值機(jī)柜臺(tái)工作人員協(xié)助申請(qǐng)。

9月16日至10月3日期間,阿聯(lián)酋航空將在往返慕尼黑、漢堡、杜塞爾多夫和法蘭克福的航班上以及部分機(jī)場(chǎng)休息室內(nèi),帶乘客共度慕尼黑啤酒節(jié)的歡樂時(shí)刻。作為節(jié)日禮遇,乘客搭乘阿聯(lián)酋航空經(jīng)濟(jì)艙、商務(wù)艙和頭等艙在迪拜往返德國(guó)航線的午餐和晚餐時(shí)段,享用到巴伐利亞特色開胃菜、主菜和甜點(diǎn),以及在阿聯(lián)酋航空A380機(jī)上行政酒廊內(nèi)品嘗到特色美食,同時(shí),阿聯(lián)酋航空指定機(jī)場(chǎng)休息室內(nèi)還將提供豐富的慕尼黑啤酒節(jié)經(jīng)典菜肴,以及盧云堡啤酒(Loewenbrau)。

頭等艙和商務(wù)艙乘客將享用到開胃菜:沃巴茲達(dá)干酪、奶油配蘿卜、水煮蛋和玉米餅,主菜為慢燉小牛肉,配以紅燒紫甘藍(lán)和德式面包丸子,或巴伐利亞特色牛肉餅。頭等艙甜點(diǎn)是維也納蘋果卷,商務(wù)艙乘客則可享受德式蘋果蛋糕。經(jīng)濟(jì)艙乘客可以享用烤雞配辣椒醬蘋果蛋糕。行政酒廊內(nèi)供應(yīng)迷你版啤酒節(jié)三明治、巖鹽黃油味椒鹽卷餅。其他為乘客免費(fèi)供應(yīng)的糕點(diǎn)還包括:蜂蜜心形姜餅、開心果瑪阿穆勒、腰果松子蛋糕、巧克力覆盆子布朗尼。在慕尼黑和杜塞爾多夫的機(jī)場(chǎng)休息室內(nèi),乘客可以享用到一系列特色菜肴。阿聯(lián)酋航空將在目前每日三班迪拜飛往法蘭克福、每日兩班迪拜至慕尼黑、杜塞爾多夫和漢堡的航班上,為乘客帶來(lái)慕尼黑啤酒節(jié)禮遇。

今年10月7日,法國(guó)航空將迎來(lái)成立90周年慶典。法航特邀巴黎歌劇院芭蕾舞團(tuán)服裝設(shè)計(jì)總監(jiān)Xavier Ronze設(shè)計(jì)了五套體現(xiàn)法航歷史的標(biāo)志性禮服系列,將于2023年9月28日至10月10日在巴黎奧斯曼大街老佛爺百貨旗艦店的櫥窗中展示。五套禮服系列詮釋多樣化的標(biāo)志性主題:飛機(jī)與技術(shù)、制服與時(shí)尚、推廣龐大航線網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)志性海報(bào)、精致餐飲與餐具、設(shè)計(jì)與建筑。法航將在百貨公司里開設(shè)一系列快閃店,專門提供為本次慶典創(chuàng)作或重新發(fā)售的系列產(chǎn)品,如:量產(chǎn)或限量版新型或者老款機(jī)模,以及機(jī)上備品包、海報(bào)、行李牌、印有90周年標(biāo)志的記事本,以及傳奇系列復(fù)古旅行包等。同時(shí),法航也將首次為參觀者提供機(jī)會(huì),購(gòu)買由畫家Jean Picart Le Doux簽名的原創(chuàng)餐具,法航將把這一部分銷售所得捐贈(zèng)給法航基金會(huì),以支持世界各地的兒童福利。

卡塔爾航空公司日前宣布,其攜手廈門航空建立全新代碼共享合作伙伴關(guān)系恰逢中卡兩國(guó)建交35周年之際,廈門航空成為首家開通中國(guó)內(nèi)地至卡塔爾直飛航線的中國(guó)航司。根據(jù)合作協(xié)議,廈門航空將開通北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)往返多哈哈馬德國(guó)際機(jī)場(chǎng)的每日航班,由現(xiàn)代化波音787-9機(jī)型執(zhí)飛,進(jìn)一步增加北京與卡塔爾航空樞紐機(jī)場(chǎng)之間的出行選擇。該航線將于2023年10月20日開通,通過卡塔爾航空航線網(wǎng)絡(luò)為旅客帶來(lái)絕佳的連通性,輕松前往含多哈在內(nèi)的中東、非洲與歐洲主要目的地。

除北京出發(fā)的航班外,廈門航空還將開通每周兩班從廈門往返多哈的航班,進(jìn)一步提升廈門這一福建省經(jīng)濟(jì)特區(qū)的國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò),為當(dāng)?shù)芈每吞峁┻B接卡塔爾航空航線網(wǎng)絡(luò)的便利,該航線將于2023年10月31日開通??ㄋ柡娇諏y手廈門航空在兩條新增航線上開啟代碼共享合作,這也將進(jìn)一步提升卡塔爾航空在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)模。作為全新合作協(xié)議的一部分,廈門航空也將在卡塔爾航空?qǐng)?zhí)行的多哈往返北京的航線上加掛其代碼。

圖片來(lái)源:品牌提供 

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廈門航空

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海南航空無(wú)陪兒童“可視化”服務(wù)新升級(jí),卡塔爾航空與廈航建立全新代碼共享合作|航空旅訊

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截至9月10日,中國(guó)南方航空App累計(jì)下載激活量超1.01億。根據(jù)易觀平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,南航App月活躍用戶數(shù)超過460萬(wàn),位居中國(guó)民航首位。南航App圍繞為旅客提供更多便利化出行功能,共推出300余項(xiàng)電子化服務(wù),覆蓋旅客“出行前、往機(jī)場(chǎng)、在機(jī)場(chǎng)、飛行中、目的地、出行后”六大階段,整合航空旅游上下游行業(yè)資源,構(gòu)建集成一站式服務(wù)的南航移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。同時(shí),南航秉持“綠色、和諧、創(chuàng)新”理念,依托App推出“綠色飛行”產(chǎn)品。目前,“綠色飛行”產(chǎn)品包括電子客票、電子登機(jī)牌、航空運(yùn)輸電子發(fā)票、人臉識(shí)別智能化登機(jī)、按需用餐、電子會(huì)員卡、旅客個(gè)人碳抵消服務(wù)等。據(jù)悉,未來(lái)南航將不斷創(chuàng)新優(yōu)化南航App,持續(xù)打造“航空出行一站式信息服務(wù)平臺(tái)”,以滿足旅客出行需求。

9月12日,廈航“北京環(huán)球度假區(qū)侏羅紀(jì)世界努布拉島”主題彩繪飛機(jī)完成廈門-北京首航這是在今年7月北京環(huán)球度假區(qū)授予廈航首個(gè)“北京環(huán)球度假區(qū)航空摯友”身份后,雙方品牌攜手合作的又一步。廈航此架飛機(jī)機(jī)身以藍(lán)天白云到暗夜星空的漸變,襯托出北京環(huán)球度假區(qū)經(jīng)典的環(huán)球地標(biāo)和來(lái)自侏羅紀(jì)世界努布拉島主題景區(qū)標(biāo)志性的迅猛龍形象“布魯”??团搩?nèi),主題公園IP元素隨處可見

此外,廈航在官網(wǎng)、APP、微信小程序同步上線了“飛趣環(huán)游 盡在廈航”主題專區(qū),在展示彩繪飛機(jī)和客艙概念的同時(shí),推出了多款集機(jī)票、增值服務(wù)、白鷺積分等豐富權(quán)益于一體的禮品卡,部分禮品卡的持卡旅客還可獲贈(zèng)北京環(huán)球影城指定單日門票,兌換福建至北京大興的商務(wù)艙機(jī)票及飛機(jī)模型。搭乘該飛機(jī)的旅客,還可在線自主辦理登機(jī)以獲得含“侏羅紀(jì)世界努布拉島”“功夫熊貓蓋世之地”“小黃人樂園”等北京環(huán)球影城經(jīng)典主題的定制紀(jì)念版電子登機(jī)牌。在主題航班上,廈航空廚還提供主題特色餐食,據(jù)悉,廈航還將以彩繪飛機(jī)和主題客艙為設(shè)計(jì)靈感,推出更多創(chuàng)意料理。

2023年9月起,海南航空無(wú)陪兒童“可視化”服務(wù)新升級(jí),對(duì)保障系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化同時(shí),增加了服務(wù)站點(diǎn)。該項(xiàng)服務(wù)作為海南航空Care More關(guān)懷系列產(chǎn)品之一,為無(wú)陪兒童(指單獨(dú)乘機(jī)且年齡在滿5歲不滿12周歲的兒童旅客)提供全程呵護(hù)、快樂陪伴的保障。

申請(qǐng)無(wú)陪兒童服務(wù)在地面辦理乘機(jī)過程中,會(huì)有專人協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù),陪伴孩子安檢、候機(jī)、登機(jī);飛行過程中客艙乘務(wù)員會(huì)進(jìn)行全程悉心照顧;到達(dá)目的地后會(huì)有地面服務(wù)人員迎接陪伴,直至將兒童交接給指定接機(jī)人。升級(jí)后的無(wú)陪兒童“可視化”出行服務(wù)具有更加靈活的申請(qǐng)時(shí)限,最遲可在航班起飛前1小時(shí)提交申請(qǐng),選擇“需要保障中的照片”功能,家長(zhǎng)即可通過線上系統(tǒng)查看孩子在候機(jī)、登機(jī)、下機(jī)等環(huán)節(jié)的照片,了解孩子的出行狀況。目前,海南航空無(wú)陪兒童“可視化”服務(wù)已在9個(gè)機(jī)場(chǎng)之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互飛航線開通運(yùn)行,為旅客免費(fèi)提供。旅客可以登錄海南航空微信小程序\公眾號(hào)\APP-服務(wù)大廳-特殊旅客-無(wú)陪兒童模塊進(jìn)行自助申請(qǐng),或在站點(diǎn)始發(fā)站現(xiàn)場(chǎng)由值機(jī)柜臺(tái)工作人員協(xié)助申請(qǐng)。

9月16日至10月3日期間,阿聯(lián)酋航空將在往返慕尼黑、漢堡、杜塞爾多夫和法蘭克福的航班上以及部分機(jī)場(chǎng)休息室內(nèi),帶乘客共度慕尼黑啤酒節(jié)的歡樂時(shí)刻。作為節(jié)日禮遇,乘客搭乘阿聯(lián)酋航空經(jīng)濟(jì)艙、商務(wù)艙和頭等艙在迪拜往返德國(guó)航線的午餐和晚餐時(shí)段,享用到巴伐利亞特色開胃菜、主菜和甜點(diǎn),以及在阿聯(lián)酋航空A380機(jī)上行政酒廊內(nèi)品嘗到特色美食,同時(shí),阿聯(lián)酋航空指定機(jī)場(chǎng)休息室內(nèi)還將提供豐富的慕尼黑啤酒節(jié)經(jīng)典菜肴,以及盧云堡啤酒(Loewenbrau)。

頭等艙和商務(wù)艙乘客將享用到開胃菜:沃巴茲達(dá)干酪、奶油配蘿卜、水煮蛋和玉米餅,主菜為慢燉小牛肉,配以紅燒紫甘藍(lán)和德式面包丸子,或巴伐利亞特色牛肉餅。頭等艙甜點(diǎn)是維也納蘋果卷,商務(wù)艙乘客則可享受德式蘋果蛋糕。經(jīng)濟(jì)艙乘客可以享用烤雞配辣椒醬蘋果蛋糕。行政酒廊內(nèi)供應(yīng)迷你版啤酒節(jié)三明治巖鹽黃油味椒鹽卷餅。其他為乘客免費(fèi)供應(yīng)的糕點(diǎn)還包括:蜂蜜心形姜餅、開心果瑪阿穆勒、腰果松子蛋糕、巧克力覆盆子布朗尼。在慕尼黑和杜塞爾多夫的機(jī)場(chǎng)休息室內(nèi),乘客可以享用到一系列特色菜肴。阿聯(lián)酋航空將在目前每日三班迪拜飛往法蘭克福、每日兩班迪拜至慕尼黑、杜塞爾多夫和漢堡的航班上,為乘客帶來(lái)慕尼黑啤酒節(jié)禮遇。

今年10月7日,法國(guó)航空將迎來(lái)成立90周年慶典。法航特邀巴黎歌劇院芭蕾舞團(tuán)服裝設(shè)計(jì)總監(jiān)Xavier Ronze設(shè)計(jì)了五套體現(xiàn)法航歷史的標(biāo)志性禮服系列,將于2023年9月28日至10月10日在巴黎奧斯曼大街老佛爺百貨旗艦店的櫥窗中展示。五套禮服系列詮釋多樣化的標(biāo)志性主題:飛機(jī)與技術(shù)、制服與時(shí)尚、推廣龐大航線網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)志性海報(bào)、精致餐飲與餐具、設(shè)計(jì)與建筑。法航將在百貨公司里開設(shè)一系列快閃店,專門提供為本次慶典創(chuàng)作或重新發(fā)售的系列產(chǎn)品,如:量產(chǎn)或限量版新型或者老款機(jī)模,以及機(jī)上備品包、海報(bào)、行李牌、印有90周年標(biāo)志的記事本,以及傳奇系列復(fù)古旅行包等。同時(shí),法航也將首次為參觀者提供機(jī)會(huì),購(gòu)買由畫家Jean Picart Le Doux簽名的原創(chuàng)餐具,法航將把這一部分銷售所得捐贈(zèng)給法航基金會(huì),以支持世界各地的兒童福利。

卡塔爾航空公司日前宣布,其攜手廈門航空建立全新代碼共享合作伙伴關(guān)系。恰逢中卡兩國(guó)建交35周年之際,廈門航空成為首家開通中國(guó)內(nèi)地至卡塔爾直飛航線的中國(guó)航司。根據(jù)合作協(xié)議,廈門航空將開通北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)往返多哈哈馬德國(guó)際機(jī)場(chǎng)的每日航班,由現(xiàn)代化波音787-9機(jī)型執(zhí)飛,進(jìn)一步增加北京與卡塔爾航空樞紐機(jī)場(chǎng)之間的出行選擇。該航線將于2023年10月20日開通,通過卡塔爾航空航線網(wǎng)絡(luò)為旅客帶來(lái)絕佳的連通性,輕松前往含多哈在內(nèi)的中東、非洲與歐洲主要目的地。

除北京出發(fā)的航班外,廈門航空還將開通每周兩班從廈門往返多哈的航班,進(jìn)一步提升廈門這一福建省經(jīng)濟(jì)特區(qū)的國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò),為當(dāng)?shù)芈每吞峁┻B接卡塔爾航空航線網(wǎng)絡(luò)的便利,該航線將于2023年10月31日開通??ㄋ柡娇諏y手廈門航空在兩條新增航線上開啟代碼共享合作,這也將進(jìn)一步提升卡塔爾航空在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)模。作為全新合作協(xié)議的一部分,廈門航空也將在卡塔爾航空?qǐng)?zhí)行的多哈往返北京的航線上加掛其代碼。

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