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線下彩妝生死劫

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線下彩妝生死劫

彩妝是否會被邊緣化?

圖片來源:pexels-cottonbro studio

文|化妝品財經在線CBO

日前,彩妝市場的兩則消息引起業(yè)內關注。

一個是被譽為“口紅屆愛馬仕”的法國高端彩妝品牌La Bouche Rouge,也躲不過全球彩妝市場低迷的大環(huán)境,面臨可能破產的命運。另外一個是彩妝品牌“浮氣Fomomy”突然宣告倒閉。

前者是高端彩妝的代表,在全球市場都頗有知名度,其單支口紅售價最高超過千元。后者則是國貨彩妝,其產品單價均低于100元,是一個十足的高性價比品牌。雖然兩者定位于不同的消費受眾,但都陷入了發(fā)展困境。

事實上,近兩年每隔一段時間市場上就傳來彩妝品牌關停的消息。據CBO不完全統(tǒng)計,過去一年里,相繼有13個彩妝品牌宣布關?;蛲顺鲋袊袌?。其中包括美國彩妝品牌e.l.f.、成立不到三年的國貨彩妝品牌It’s Focus薏珂思等。就在上個月,國產彩妝品牌卡樂說Colorpedia也官宣閉店清倉。

13個彩妝品牌中,不少以線上為主要銷售渠道,也就是說,當前的大熱渠道——線上,大熱品類——彩妝,況且如此。那么遭受疫情重創(chuàng)的線下彩妝市場,又是怎樣的一番景象呢?

(注:線下市場通常包含百貨商場、超市、美妝新零售店鋪、CS渠道等,本文的“線下市場”,均以傳統(tǒng)的CS渠道調研為準。)

01 專營店彩妝占比下滑

關于彩妝在專營店銷售現狀如何,在CBO對數家有代表性的連鎖店鋪的調研中,得到的答案幾乎都是下跌、下跌和下跌。從目前的市場看,傳統(tǒng)CS渠道彩妝銷售占比很難超過15%,而在高峰時期,很多店鋪的彩妝占比都在20%以上。

“別小看這5個百分點的下滑,如果年度業(yè)績達到2000萬的話,這就是100萬元。”山西省知美化妝品店總經理黃穎告訴化妝品財經在線CBO ,面對彩妝銷售的下跌,知美也做過一些應對和嘗試,引進小散彩,但始終不能出量。要知道,知美化妝品店在山西做彩妝是出了名的,在其系統(tǒng)內彩妝份額一度超過30%。

黃穎認為,彩妝在線下市場不景氣,有著多方面的原因,既有大環(huán)境的因素影響,也有一些店鋪自身的局限性。如果店鋪所在的市場不夠大,即使是潮流品牌進店之后也難以出量。加之線上市場火爆,會讓品牌將資源傾斜到線上,相應地對線下也不太支持了,有時候想舉辦一些活動,申請彩妝老師過來輔助,品牌都難以提供相關服務。

不單是小城市市場難以撐起彩妝,即使在大連鎖店,也難逃彩妝下滑的魔咒。西安的一家頭部連鎖店鋪,彩妝的份額悉數被快消品占據,化妝品財經在線CBO 在其店鋪看到,日常的彩妝品牌就兩三個,再輔以一些小散彩,以往在店鋪入口的堆頭,也由引流的彩妝產品變成毛巾、牙刷、洗衣液、紙巾等家居用品,價格多為9.9元或19.9元。

傳統(tǒng)渠道彩妝的萎縮,在代理商這一群體中也有所體現。化妝品財經在線CBO從江西一代理商了解到,疫情之前他手上曾有7個彩妝品牌,疫情之后就只剩一兩個品牌了,品牌方也相應地減少了代理商這一部分的資源,有的區(qū)域從原來多個代理商縮減為一個代理商的情況,有的則是一個代理商兼并多個區(qū)域。

“品牌也知道,代理商多了也沒用,市場做不出業(yè)績,縮減投入對于品牌來說也是無奈之舉?!鄙鲜龃砩瘫硎纠斫馄放频碾y處,他認為現在彩妝的風口太難把控,消費者的習慣更難把控,明明在線上很火的產品,引進店里卻無人問津。

線下還有一大劣勢,就是不能和線上拼價格。一般來說,傳統(tǒng)國貨彩妝的唇釉/口紅定價在60-200元,粉底液定價40-220元,眼影盤定價15-200元,但這些在抖音平臺均有更低價的替代產品,售價9.9元且已售10w+的單品不勝枚舉。

02 兩極分化,線下線上冰火兩重天

據CBO團隊調查數據,在疫情之前,全國有24個省份的彩妝品類平均占比為18.5%。最高是湖北省,彩妝平均占比是27%,最低是山西,彩妝平均占比只有10.1%。當時,將彩妝占比提升至25%成為不少連鎖的短期目標。如今來看,線下門店的彩妝占比想要達到15%的水平都存在一些難度。

在江西新余佳佳美妝總經理張吉樂看來,以前的消費者是認可品牌的,早期韓國的一些品牌暢銷,后來的國產彩妝也很有吸引力,現在都是單品時代,比如這個品牌的眉筆好用,那個品牌的唇彩好用,消費者都了解得很清楚,已經很少會成套購買了,都是單品為主?!艾F在的市場太開放了,在線上幾乎能買到所有消費者想要的產品?!?/p>

在彩妝能出高業(yè)績的階段,線下市場對彩妝的運營可謂百花齊放,有以彩妝為主的專門彩妝店,有大幅提升彩妝品類的連鎖店,也有以彩妝造節(jié)打造銷售增長的各種主題活動,至于彩妝沙龍、美導老師下市場指導等等更是不在話下。

時至今日,這番景象早就不存在了。張吉樂告訴化妝品財經在線CBO ,疫情之前的2019年,佳佳美妝尚有卡姿蘭、柏瑞美、巧迪尚惠和戀火等彩妝品牌,現在只有卡姿蘭和柏瑞美了,銷售占比也從將近20%下降至不到10%,現在的彩妝銷售額主要來自個別的黃金單品。

據蟬魔方數據,2023年上半年,單是在抖音上的美妝品類,總銷售額就高達500-700億元,其中,彩妝/香水類目銷售額從去年的50-100億漲至100-300億元。彩妝/香水賽道中,消費者對于唇部彩妝仍然保持著較高的消費熱情和需求。

其中,花西子和AKF獨占鰲頭,累計銷售額皆破5億元。以花西子、INTO YOU、酵色、珂拉琪為代表的新銳品牌,以卡姿蘭、毛戈平為代表的傳統(tǒng)國貨,均有著不俗的業(yè)績。

不過,張吉樂同樣認為,彩妝在傳統(tǒng)渠道黯淡無光,除了大環(huán)境的影響之外,也有品牌方的原因。早期線下的彩妝并非賣得不好,只是同質化的彩妝賣得差。他認為,國內的彩妝品牌第一步要做的是干掉“雜牌”,第二步是干掉終端動銷的套路“買一送一”,低價格的產品只會讓消費者不信任品牌的價值。

03 彩妝是否會被邊緣化?

如今彩妝在傳統(tǒng)渠道的處境,與幾年前的面膜品類非常相似。

面膜品類在線下渠道,曾有過爆發(fā)式增長的階段,面膜也因此一舉從附屬品贈品搖身變成獨立的熱門大品類。不過,面膜從主力銷售品到店鋪的引流品,再到現在如同雞肋般的存在,也就短短數年。

有專營店店主表態(tài),目前只能觀望了,看市場是否會有一些新的變化,如果彩妝持續(xù)不見好,不排除直接“放養(yǎng)”這一品類。這不免讓人擔憂,彩妝是否會步面膜后塵,淪為實體店的“雞肋”品類。

也有人對彩妝在實體門店的未來仍抱有信心?!安蕣y不會(消亡),一些品牌在離開,也有一些新品牌會進入這個市場。這是一個循環(huán)的過程,再說彩妝市場并不是由這些‘消失’的品牌撐起來的,有一百個品牌賣得好,但是有一個品牌倒閉了,并不能說這個品類不行,更多的還是品牌的原因?!备拭C凱達日化徐銘培認為,彩妝市場仍有機會,主要看品牌如何去運營。

同時,他認為,當線上的流量費用高到品牌難以承接的時候,會有品牌重新發(fā)力線下渠道。以某國貨彩妝品牌為例,在線上的營銷費用占營收的60%,這樣幾乎無利潤可言。不少企業(yè)和品牌在今年提出發(fā)力線下,尤以新銳美妝品牌為主,如佩萊集團、彩棠、花西子、Blank ME等。

持反方觀點則認為:“彩妝消亡的可能性還是有的,面膜品類就是活生生的例子,不能讓彩妝重蹈覆轍?!边|寧億莎連鎖負責人認為,單純的線下彩妝店,已經無法適應現在消費者的購物習慣,因此化妝品店應該利用小程序布局自己的線上銷售領域,以線下門店提供服務的基礎上,在線上營銷宣傳引流拓客,讓消費者可以在線上購買商品并傳播。在品類上,彩妝市場還可以加入更豐富的內容,如引入男士彩妝、無性別彩妝等。

彩妝市場日新月異,更迭迅速。目前,線下彩妝市場只是階段性地陷入暫時的困境,但也應該看到,從來線下都是有著強大韌性的市場,只要做好精準的產品定位,做好品控管理,提升服務質量,未來的線下市場,彩妝品類的厚積薄發(fā)與市場前景仍然可期。

本文為轉載內容,授權事宜請聯系原著作權人。

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彩妝是否會被邊緣化?

圖片來源:pexels-cottonbro studio

文|化妝品財經在線CBO

日前,彩妝市場的兩則消息引起業(yè)內關注。

一個是被譽為“口紅屆愛馬仕”的法國高端彩妝品牌La Bouche Rouge,也躲不過全球彩妝市場低迷的大環(huán)境,面臨可能破產的命運。另外一個是彩妝品牌“浮氣Fomomy”突然宣告倒閉。

前者是高端彩妝的代表,在全球市場都頗有知名度,其單支口紅售價最高超過千元。后者則是國貨彩妝,其產品單價均低于100元,是一個十足的高性價比品牌。雖然兩者定位于不同的消費受眾,但都陷入了發(fā)展困境。

事實上,近兩年每隔一段時間市場上就傳來彩妝品牌關停的消息。據CBO不完全統(tǒng)計,過去一年里,相繼有13個彩妝品牌宣布關?;蛲顺鲋袊袌?。其中包括美國彩妝品牌e.l.f.、成立不到三年的國貨彩妝品牌It’s Focus薏珂思等。就在上個月,國產彩妝品牌卡樂說Colorpedia也官宣閉店清倉。

13個彩妝品牌中,不少以線上為主要銷售渠道,也就是說,當前的大熱渠道——線上,大熱品類——彩妝,況且如此。那么遭受疫情重創(chuàng)的線下彩妝市場,又是怎樣的一番景象呢?

(注:線下市場通常包含百貨商場、超市、美妝新零售店鋪、CS渠道等,本文的“線下市場”,均以傳統(tǒng)的CS渠道調研為準。)

01 專營店彩妝占比下滑

關于彩妝在專營店銷售現狀如何,在CBO對數家有代表性的連鎖店鋪的調研中,得到的答案幾乎都是下跌、下跌和下跌。從目前的市場看,傳統(tǒng)CS渠道彩妝銷售占比很難超過15%,而在高峰時期,很多店鋪的彩妝占比都在20%以上。

“別小看這5個百分點的下滑,如果年度業(yè)績達到2000萬的話,這就是100萬元。”山西省知美化妝品店總經理黃穎告訴化妝品財經在線CBO ,面對彩妝銷售的下跌,知美也做過一些應對和嘗試,引進小散彩,但始終不能出量。要知道,知美化妝品店在山西做彩妝是出了名的,在其系統(tǒng)內彩妝份額一度超過30%。

黃穎認為,彩妝在線下市場不景氣,有著多方面的原因,既有大環(huán)境的因素影響,也有一些店鋪自身的局限性。如果店鋪所在的市場不夠大,即使是潮流品牌進店之后也難以出量。加之線上市場火爆,會讓品牌將資源傾斜到線上,相應地對線下也不太支持了,有時候想舉辦一些活動,申請彩妝老師過來輔助,品牌都難以提供相關服務。

不單是小城市市場難以撐起彩妝,即使在大連鎖店,也難逃彩妝下滑的魔咒。西安的一家頭部連鎖店鋪,彩妝的份額悉數被快消品占據,化妝品財經在線CBO 在其店鋪看到,日常的彩妝品牌就兩三個,再輔以一些小散彩,以往在店鋪入口的堆頭,也由引流的彩妝產品變成毛巾、牙刷、洗衣液、紙巾等家居用品,價格多為9.9元或19.9元。

傳統(tǒng)渠道彩妝的萎縮,在代理商這一群體中也有所體現。化妝品財經在線CBO從江西一代理商了解到,疫情之前他手上曾有7個彩妝品牌,疫情之后就只剩一兩個品牌了,品牌方也相應地減少了代理商這一部分的資源,有的區(qū)域從原來多個代理商縮減為一個代理商的情況,有的則是一個代理商兼并多個區(qū)域。

“品牌也知道,代理商多了也沒用,市場做不出業(yè)績,縮減投入對于品牌來說也是無奈之舉?!鄙鲜龃砩瘫硎纠斫馄放频碾y處,他認為現在彩妝的風口太難把控,消費者的習慣更難把控,明明在線上很火的產品,引進店里卻無人問津。

線下還有一大劣勢,就是不能和線上拼價格。一般來說,傳統(tǒng)國貨彩妝的唇釉/口紅定價在60-200元,粉底液定價40-220元,眼影盤定價15-200元,但這些在抖音平臺均有更低價的替代產品,售價9.9元且已售10w+的單品不勝枚舉。

02 兩極分化,線下線上冰火兩重天

據CBO團隊調查數據,在疫情之前,全國有24個省份的彩妝品類平均占比為18.5%。最高是湖北省,彩妝平均占比是27%,最低是山西,彩妝平均占比只有10.1%。當時,將彩妝占比提升至25%成為不少連鎖的短期目標。如今來看,線下門店的彩妝占比想要達到15%的水平都存在一些難度。

在江西新余佳佳美妝總經理張吉樂看來,以前的消費者是認可品牌的,早期韓國的一些品牌暢銷,后來的國產彩妝也很有吸引力,現在都是單品時代,比如這個品牌的眉筆好用,那個品牌的唇彩好用,消費者都了解得很清楚,已經很少會成套購買了,都是單品為主?!艾F在的市場太開放了,在線上幾乎能買到所有消費者想要的產品。”

在彩妝能出高業(yè)績的階段,線下市場對彩妝的運營可謂百花齊放,有以彩妝為主的專門彩妝店,有大幅提升彩妝品類的連鎖店,也有以彩妝造節(jié)打造銷售增長的各種主題活動,至于彩妝沙龍、美導老師下市場指導等等更是不在話下。

時至今日,這番景象早就不存在了。張吉樂告訴化妝品財經在線CBO ,疫情之前的2019年,佳佳美妝尚有卡姿蘭、柏瑞美、巧迪尚惠和戀火等彩妝品牌,現在只有卡姿蘭和柏瑞美了,銷售占比也從將近20%下降至不到10%,現在的彩妝銷售額主要來自個別的黃金單品。

據蟬魔方數據,2023年上半年,單是在抖音上的美妝品類,總銷售額就高達500-700億元,其中,彩妝/香水類目銷售額從去年的50-100億漲至100-300億元。彩妝/香水賽道中,消費者對于唇部彩妝仍然保持著較高的消費熱情和需求。

其中,花西子和AKF獨占鰲頭,累計銷售額皆破5億元。以花西子、INTO YOU、酵色、珂拉琪為代表的新銳品牌,以卡姿蘭、毛戈平為代表的傳統(tǒng)國貨,均有著不俗的業(yè)績。

不過,張吉樂同樣認為,彩妝在傳統(tǒng)渠道黯淡無光,除了大環(huán)境的影響之外,也有品牌方的原因。早期線下的彩妝并非賣得不好,只是同質化的彩妝賣得差。他認為,國內的彩妝品牌第一步要做的是干掉“雜牌”,第二步是干掉終端動銷的套路“買一送一”,低價格的產品只會讓消費者不信任品牌的價值。

03 彩妝是否會被邊緣化?

如今彩妝在傳統(tǒng)渠道的處境,與幾年前的面膜品類非常相似。

面膜品類在線下渠道,曾有過爆發(fā)式增長的階段,面膜也因此一舉從附屬品贈品搖身變成獨立的熱門大品類。不過,面膜從主力銷售品到店鋪的引流品,再到現在如同雞肋般的存在,也就短短數年。

有專營店店主表態(tài),目前只能觀望了,看市場是否會有一些新的變化,如果彩妝持續(xù)不見好,不排除直接“放養(yǎng)”這一品類。這不免讓人擔憂,彩妝是否會步面膜后塵,淪為實體店的“雞肋”品類。

也有人對彩妝在實體門店的未來仍抱有信心。“彩妝不會(消亡),一些品牌在離開,也有一些新品牌會進入這個市場。這是一個循環(huán)的過程,再說彩妝市場并不是由這些‘消失’的品牌撐起來的,有一百個品牌賣得好,但是有一個品牌倒閉了,并不能說這個品類不行,更多的還是品牌的原因?!备拭C凱達日化徐銘培認為,彩妝市場仍有機會,主要看品牌如何去運營。

同時,他認為,當線上的流量費用高到品牌難以承接的時候,會有品牌重新發(fā)力線下渠道。以某國貨彩妝品牌為例,在線上的營銷費用占營收的60%,這樣幾乎無利潤可言。不少企業(yè)和品牌在今年提出發(fā)力線下,尤以新銳美妝品牌為主,如佩萊集團、彩棠、花西子、Blank ME等。

持反方觀點則認為:“彩妝消亡的可能性還是有的,面膜品類就是活生生的例子,不能讓彩妝重蹈覆轍?!边|寧億莎連鎖負責人認為,單純的線下彩妝店,已經無法適應現在消費者的購物習慣,因此化妝品店應該利用小程序布局自己的線上銷售領域,以線下門店提供服務的基礎上,在線上營銷宣傳引流拓客,讓消費者可以在線上購買商品并傳播。在品類上,彩妝市場還可以加入更豐富的內容,如引入男士彩妝、無性別彩妝等。

彩妝市場日新月異,更迭迅速。目前,線下彩妝市場只是階段性地陷入暫時的困境,但也應該看到,從來線下都是有著強大韌性的市場,只要做好精準的產品定位,做好品控管理,提升服務質量,未來的線下市場,彩妝品類的厚積薄發(fā)與市場前景仍然可期。

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