文|數(shù)智前線 趙艷秋

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今年Q3，央國(guó)企數(shù)科公司的業(yè)務(wù)有了加速的趨勢(shì)，有業(yè)內(nèi)資深人士觀察，“項(xiàng)目在增多”。此前，在今年年初，數(shù)科公司勢(shì)頭很猛，但到了年中，總體節(jié)奏有所放緩。一些人士分析，這是因?yàn)殡S著業(yè)務(wù)的推進(jìn)，一些數(shù)科公司要把定位、模式、人員想得更清楚，有的則期望看看其他企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的做法。

自從2020年國(guó)資委印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》的通知之后，央國(guó)企掀起了數(shù)字化轉(zhuǎn)型熱潮。中國(guó)信息協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中鋼集團(tuán)信息中心原總經(jīng)理李洪介紹，2020年以來(lái)，央國(guó)企已成立了60多家數(shù)科公司，不少企業(yè)的注冊(cè)資本很龐大，從幾億元到十幾億元。

數(shù)科公司之前多是央國(guó)企的內(nèi)部IT，剝離出來(lái)后，從成本中心轉(zhuǎn)向利潤(rùn)中心，要跑通商業(yè)模式，做出產(chǎn)品或解決方案，搭建好團(tuán)隊(duì)，這條轉(zhuǎn)型之路并不容易。業(yè)界人士看到，有數(shù)科公司因成立后未展現(xiàn)新氣象，還依賴(lài)母公司“躺著掙錢(qián)”而被裁撤。

01 數(shù)科公司的想法變大了

有業(yè)內(nèi)人士告訴數(shù)智前線，由于國(guó)資國(guó)企改革著力點(diǎn)和地方投融資模式的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)，包括2022年存量國(guó)有資產(chǎn)盤(pán)活等成為各級(jí)國(guó)資監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重要訴求，他所接觸的央國(guó)企不少都有了類(lèi)金融等產(chǎn)業(yè)。

這些企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，也從之前最基礎(chǔ)的內(nèi)部管理，上升到了資源、資本和產(chǎn)業(yè)的管理。數(shù)科公司涉及的平臺(tái)建設(shè)，也在升級(jí)，來(lái)支撐這些產(chǎn)業(yè)整合、投融資和項(xiàng)目管理等。

除了定位要求提高外，數(shù)科公司剝離出來(lái)后，一些企業(yè)也進(jìn)行了混改或多種資本融合，一些運(yùn)營(yíng)較好的企業(yè)有著上市規(guī)劃，因此想法也比之前要大。

部分?jǐn)?shù)科公司已切入某一個(gè)細(xì)分賽道，開(kāi)展全國(guó)性業(yè)務(wù)。像首鋼旗下的北京首鋼自動(dòng)化信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“首自信公司”)，在國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管業(yè)務(wù)上拿下不少項(xiàng)目；中石油旗下昆侖數(shù)智的黨建系統(tǒng)，也拓展了不少央企。

“對(duì)于數(shù)科公司來(lái)講，最重要的是找到好的商業(yè)模式。”旭陽(yáng)數(shù)科總經(jīng)理郗維寶觀察說(shuō)，這也是數(shù)科公司與企業(yè)內(nèi)部IT之間最大的不同。你是產(chǎn)品公司？還是解決方案公司？這是數(shù)科公司要考慮的重點(diǎn)。

每家企業(yè)都在結(jié)合主體企業(yè)的業(yè)務(wù)，探索商業(yè)模式，這些模式的差異也很大。郗維寶看到，一些大型企業(yè)數(shù)科公司嘗試將原來(lái)的備品備件采購(gòu)，疊加上了電商平臺(tái)，再疊加上供應(yīng)鏈金融，不僅降低了采購(gòu)成本，主體企業(yè)還通過(guò)信用外溢，為產(chǎn)業(yè)鏈上的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)了普惠金融，數(shù)科公司也有了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，如果規(guī)模做大了，還可為同行業(yè)提供采銷(xiāo)平臺(tái)。

數(shù)科公司的盈利欲望，比以往也更強(qiáng)烈了。致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁劉亦然觀察，數(shù)科公司都有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和盈利目標(biāo)。除了內(nèi)部基本盤(pán)之外，他們要快速落地一些外部項(xiàng)目，形成外部收入，對(duì)一些商業(yè)模式進(jìn)行驗(yàn)證。

拿項(xiàng)目、樹(shù)標(biāo)桿，跑通商業(yè)模式的同時(shí)，一些數(shù)科公司也在做更長(zhǎng)遠(yuǎn)的整體業(yè)務(wù)規(guī)劃。“他們會(huì)考慮借助集團(tuán)的體系，去支撐企業(yè)的上下游，形成一個(gè)完整的協(xié)同平臺(tái)，從而擔(dān)負(fù)“鏈長(zhǎng)”的責(zé)任?！本〇|云通用解決方案負(fù)責(zé)人張志君說(shuō)。2022年5月，國(guó)資委召開(kāi)推進(jìn)會(huì)，貫徹“中央企業(yè)等國(guó)有企業(yè)要勇當(dāng)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)”。張志君介紹，他們也成立了專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)，參與到部分央國(guó)企產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)云的起步建設(shè)中。

今年的大模型熱潮，數(shù)科公司動(dòng)作也很快。上海南洋萬(wàn)邦是上海儀電下屬數(shù)科公司，其智能物聯(lián)部經(jīng)理曾佑軒告訴數(shù)智前線，今年他們已對(duì)外落地大模型AI助手、知識(shí)管理等業(yè)務(wù)。他透露，目前AI助手的費(fèi)用已做到每月每人10元。

劉亦然告訴數(shù)智前線，一些數(shù)科公司以科研項(xiàng)目的形式，已經(jīng)與他們?cè)谛袠I(yè)大模型上開(kāi)展聯(lián)創(chuàng)。而央國(guó)企的業(yè)務(wù)流程——文、事、會(huì)、督查、督辦的每一個(gè)場(chǎng)景，都有基于大模型和大數(shù)據(jù)分析的輔助決策需求。比如，數(shù)科公司與他們正在把大模型融入智能會(huì)議、智能公文等場(chǎng)景中。

有趣的是，雖然數(shù)科公司注冊(cè)資本龐大，比如，聯(lián)通數(shù)科注冊(cè)資本達(dá)89.4億元，電信數(shù)智2022年工商變更，注冊(cè)資本增至30億元，但數(shù)科公司在投入上較為謹(jǐn)慎，關(guān)注ROI。

02 剝離后要解決幾個(gè)問(wèn)題

央國(guó)企數(shù)科公司入場(chǎng)的時(shí)機(jī)比較好。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已進(jìn)入深水區(qū)，不少企業(yè)期望將數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)?！按藭r(shí)，一個(gè)甲方帶著數(shù)字化技術(shù)，去服務(wù)更多甲方，是有巨大需求的?！睆堉揪f(shuō)，“我們內(nèi)部叫行業(yè)原生?！?/p>

不過(guò)，“在甲方服務(wù)甲方”的過(guò)程中，數(shù)科公司首先要解決的一個(gè)問(wèn)題是，將之前他們?yōu)槟腹径ㄖ频姆桨?，輕量化和標(biāo)準(zhǔn)化，去適配外部市場(chǎng)的多元化場(chǎng)景。張志君告訴數(shù)智前線，這個(gè)產(chǎn)品化過(guò)程很漫長(zhǎng)，是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。

一家大型銀行數(shù)科公司人士介紹，他們?yōu)槟腹窘ㄔO(shè)的核心系統(tǒng)打磨得不錯(cuò)，當(dāng)把這個(gè)系統(tǒng)拿出來(lái)，落到中小銀行時(shí)，用戶(hù)根本沒(méi)法承受。比如，客戶(hù)要用到一個(gè)服務(wù)時(shí)，后面往往帶著10個(gè)其他系統(tǒng)，10個(gè)系統(tǒng)后面又帶著另外100個(gè)系統(tǒng)......這家數(shù)科公司不得不開(kāi)始對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行解耦和輕量化，把一些小的功能點(diǎn)拆解下來(lái)，而這個(gè)工作非常龐雜。

另一個(gè)數(shù)科公司需要解決的問(wèn)題是協(xié)同內(nèi)部的能力。一些數(shù)科公司在與張志君交流時(shí)，常問(wèn)起他，京東云是怎么處理與京東集團(tuán)其他業(yè)務(wù)的關(guān)系和協(xié)同的。

這里面的核心是，數(shù)科公司對(duì)外提供的服務(wù)是科技疊加業(yè)務(wù)，這些服務(wù)與集團(tuán)內(nèi)一些業(yè)務(wù)部門(mén)研發(fā)的服務(wù)，會(huì)有重疊。這個(gè)時(shí)候，是以數(shù)科公司來(lái)對(duì)外推，還是以業(yè)務(wù)來(lái)推？是合并還是同臺(tái)競(jìng)技？底層又怎么相互借力？有時(shí)這些沖突很難通過(guò)行政手段強(qiáng)制解決，數(shù)科公司需要對(duì)外多拓客，把體量做大，來(lái)逐步解決這類(lèi)問(wèn)題。

更進(jìn)一步的是內(nèi)部能力怎么樣跟外部同步發(fā)展。張志君會(huì)介紹京東云的一些做法——京東云在將京東物流、京東零售等一些業(yè)務(wù)能力對(duì)外推廣后，是如何做一些開(kāi)放體系和設(shè)計(jì)，讓內(nèi)部業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)同，這些可以為央國(guó)企數(shù)科公司做參考。

一家數(shù)科公司人士介紹，數(shù)科公司的銷(xiāo)售服務(wù)體系當(dāng)下也較為缺乏，給客戶(hù)帶來(lái)服務(wù)體驗(yàn)和覆蓋還不成體系，一旦進(jìn)入長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，這些能力需要補(bǔ)足。“我們的人才都在大城市，服務(wù)的工廠都在三四線城市，這些的銜接也是挑戰(zhàn)。”

03 三個(gè)潮流受關(guān)注

數(shù)科公司首先要保障主體企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。業(yè)內(nèi)人士介紹，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，已經(jīng)從基礎(chǔ)的內(nèi)部管理，上升到了資源、資本和產(chǎn)業(yè)的管理，這時(shí)，企業(yè)數(shù)字化也有了明顯的三個(gè)動(dòng)向：一是部分軟件系統(tǒng)走向集中統(tǒng)一，另一是特別重視數(shù)字底座的打造，三是支持國(guó)產(chǎn)化，這些對(duì)數(shù)科公司都提出了建設(shè)要求。

“央企基本上都是十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)人，下面有好幾百家、甚至上千家獨(dú)立法人單位。這些企業(yè)不同板塊原來(lái)用的系統(tǒng)都很雜?！庇糜丫W(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京告訴數(shù)智前線，這一輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)中，像財(cái)務(wù)、人力、協(xié)同辦公、績(jī)效以及采購(gòu)，基本都會(huì)走向集中統(tǒng)一的系統(tǒng)，跨越板塊?！?/p>

數(shù)智前線獲悉，像招商局等很多一級(jí)央企，在人力資源上走向統(tǒng)一與整合。由于用戶(hù)眾多，他們對(duì)數(shù)字化系統(tǒng)的要求也較高。

在數(shù)字底座的打造上，一些央國(guó)企數(shù)字化人才力量較強(qiáng)，打造了自己的底座平臺(tái)。

比如，中移信息技術(shù)有限公司研發(fā)創(chuàng)新中心副總經(jīng)理張春介紹，中國(guó)移動(dòng)自研了磐基PaaS平臺(tái)，作為云原生統(tǒng)一技術(shù)底座。中國(guó)移動(dòng)IT系統(tǒng)的500多個(gè)平臺(tái)，包括計(jì)費(fèi)、賬務(wù)系統(tǒng)都在平臺(tái)上承載。通過(guò)磐基PaaS平臺(tái)，支撐了中國(guó)移動(dòng)近十億個(gè)人客戶(hù)和互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)。

另一些央國(guó)企，采用自研和引入的方式，還有一些則直接引入第三方數(shù)字化底座?！安还苡檬裁捶绞?，他們對(duì)底座平臺(tái)都高度重視。”王文京說(shuō)。

在這樣的大勢(shì)下，“數(shù)字化底座”成為第三方科技企業(yè)競(jìng)相與數(shù)科公司合作的焦點(diǎn)。例如，之前科技企業(yè)會(huì)賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品給到大企業(yè)，比如，用友會(huì)賣(mài)ERP，致遠(yuǎn)互聯(lián)會(huì)賣(mài)協(xié)同辦公軟件。現(xiàn)在，他們都在以平臺(tái)方式進(jìn)入大企業(yè)。在平臺(tái)上，雙方共同去搭建面向行業(yè)領(lǐng)域的解決方案，再進(jìn)行規(guī)?；茝V。這是一種新的合作模式，雖然這些第三方科技企業(yè)的平臺(tái)側(cè)重點(diǎn)會(huì)不太一樣。

在支持國(guó)產(chǎn)化方面，建信金科相關(guān)人士介紹，銀行越來(lái)越強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的迭代以及客戶(hù)量的增長(zhǎng)，用戶(hù)和業(yè)務(wù)規(guī)模爆發(fā)式增長(zhǎng)，傳統(tǒng)IOE的集中式架構(gòu)，很難滿足資源的彈性擴(kuò)展，以及應(yīng)用的敏捷化構(gòu)建，需要新的技術(shù)體系。云原生、分布式架構(gòu)浮出水面。

“中國(guó)移動(dòng)新建應(yīng)用全部都跑在容器上，百分之百是云原生的?！睆埓航榻B說(shuō)。這也是國(guó)產(chǎn)技術(shù)供應(yīng)商重兵投入的地方。

一些數(shù)科公司也投入自研，這些多為核心技術(shù)，有政策，資本市場(chǎng)也關(guān)注。比如，中國(guó)移動(dòng)投入自研數(shù)據(jù)庫(kù)，中石油旗下昆侖數(shù)智在做ERP系統(tǒng)，今年4月在大慶石化公司雙軌運(yùn)行，預(yù)計(jì)下半年進(jìn)行單軌運(yùn)行。

04 競(jìng)合關(guān)系在變化迭代中

央國(guó)企數(shù)科公司進(jìn)入市場(chǎng)后，原有的數(shù)字化技術(shù)供應(yīng)商是什么態(tài)度？實(shí)際上，當(dāng)下，幾乎所有企業(yè)都在積極與數(shù)科公司建立合作伙伴關(guān)系。在今年多個(gè)供應(yīng)商召開(kāi)的大會(huì)中，都設(shè)立了與央國(guó)企數(shù)科公司相關(guān)的專(zhuān)場(chǎng)。

“央國(guó)企是企業(yè)數(shù)字化實(shí)施群體里，特別重要的一個(gè)?！蓖跷木?duì)數(shù)智前線說(shuō)，現(xiàn)在很多央國(guó)企都有數(shù)科公司，他們的基本策略是形成一個(gè)合作伙伴關(guān)系，大家不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，有的已上升到戰(zhàn)略合作。

他進(jìn)一步分析說(shuō)，用友的系統(tǒng)，跟這些數(shù)科公司的系統(tǒng)，比如前端核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并不沖突，是互補(bǔ)關(guān)系。這些央國(guó)企在財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)、績(jī)效系統(tǒng)上，一般會(huì)選擇領(lǐng)先的供應(yīng)商，然后跟他的系統(tǒng)組合起來(lái)。此外，數(shù)科公司也會(huì)做自己內(nèi)部項(xiàng)目建設(shè)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，做實(shí)施策劃開(kāi)發(fā)，在這方面也是用友的合作伙伴。

劉亦然告訴數(shù)智前線，與數(shù)科公司的全面合作中，需要具備開(kāi)放性，比如，集成和被集成能力都要足夠；一定要是真正的微服務(wù)架構(gòu)，否則，數(shù)科公司在下屬分子公司推廣過(guò)程中，數(shù)據(jù)的整合、運(yùn)用會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題；還要具備持續(xù)的升級(jí)迭代能力，從而去輔助數(shù)科公司完成一些工作。

張志君認(rèn)為，數(shù)科公司看重業(yè)務(wù)的互補(bǔ)，比如，誰(shuí)能幫它補(bǔ)充業(yè)務(wù)，甚至帶來(lái)商機(jī)?！皵?shù)科公司有行業(yè)knowhow，京東云業(yè)務(wù)能力其實(shí)也是較強(qiáng)的，尤其是供應(yīng)鏈體系，既是非常專(zhuān)業(yè)，又是跨行業(yè)的，它能更好地補(bǔ)充到行業(yè)云或行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中去?！?/p>

“數(shù)科公司與市場(chǎng)上科技公司最后會(huì)是怎樣的關(guān)系，一切還在變化和迭代中。”一位資深人士對(duì)數(shù)智前線說(shuō)，最終還是要看市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每一家理性的企業(yè)都會(huì)選擇一個(gè)最適合自己的商業(yè)模式和生態(tài)。“但數(shù)科公司這樣有著深厚行業(yè)領(lǐng)域knowhow的企業(yè)，目前是市場(chǎng)上科技企業(yè)愿意合作、共同拓展行業(yè)市場(chǎng)的伙伴。”

數(shù)科公司，正成為市場(chǎng)的新一極。