文|數(shù)智前線 趙艷秋
編輯|牛慧
今年Q3，央國企數(shù)科公司的業(yè)務(wù)有了加速的趨勢，有業(yè)內(nèi)資深人士觀察，“項目在增多”。此前，在今年年初，數(shù)科公司勢頭很猛，但到了年中，總體節(jié)奏有所放緩。一些人士分析，這是因為隨著業(yè)務(wù)的推進(jìn)，一些數(shù)科公司要把定位、模式、人員想得更清楚，有的則期望看看其他企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的做法。
自從2020年國資委印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》的通知之后，央國企掀起了數(shù)字化轉(zhuǎn)型熱潮。中國信息協(xié)會副會長、中鋼集團(tuán)信息中心原總經(jīng)理李洪介紹，2020年以來，央國企已成立了60多家數(shù)科公司，不少企業(yè)的注冊資本很龐大，從幾億元到十幾億元。
數(shù)科公司之前多是央國企的內(nèi)部IT，剝離出來后，從成本中心轉(zhuǎn)向利潤中心，要跑通商業(yè)模式，做出產(chǎn)品或解決方案，搭建好團(tuán)隊，這條轉(zhuǎn)型之路并不容易。業(yè)界人士看到，有數(shù)科公司因成立后未展現(xiàn)新氣象，還依賴母公司“躺著掙錢”而被裁撤。
01 數(shù)科公司的想法變大了
有業(yè)內(nèi)人士告訴數(shù)智前線，由于國資國企改革著力點(diǎn)和地方投融資模式的轉(zhuǎn)變趨勢，包括2022年存量國有資產(chǎn)盤活等成為各級國資監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重要訴求，他所接觸的央國企不少都有了類金融等產(chǎn)業(yè)。
這些企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，也從之前最基礎(chǔ)的內(nèi)部管理，上升到了資源、資本和產(chǎn)業(yè)的管理。數(shù)科公司涉及的平臺建設(shè)，也在升級，來支撐這些產(chǎn)業(yè)整合、投融資和項目管理等。
除了定位要求提高外，數(shù)科公司剝離出來后，一些企業(yè)也進(jìn)行了混改或多種資本融合，一些運(yùn)營較好的企業(yè)有著上市規(guī)劃，因此想法也比之前要大。
部分?jǐn)?shù)科公司已切入某一個細(xì)分賽道，開展全國性業(yè)務(wù)。像首鋼旗下的北京首鋼自動化信息技術(shù)有限公司(簡稱“首自信公司”)，在國有資產(chǎn)監(jiān)管業(yè)務(wù)上拿下不少項目；中石油旗下昆侖數(shù)智的黨建系統(tǒng)，也拓展了不少央企。
“對于數(shù)科公司來講，最重要的是找到好的商業(yè)模式。”旭陽數(shù)科總經(jīng)理郗維寶觀察說，這也是數(shù)科公司與企業(yè)內(nèi)部IT之間最大的不同。你是產(chǎn)品公司？還是解決方案公司？這是數(shù)科公司要考慮的重點(diǎn)。
每家企業(yè)都在結(jié)合主體企業(yè)的業(yè)務(wù)，探索商業(yè)模式，這些模式的差異也很大。郗維寶看到，一些大型企業(yè)數(shù)科公司嘗試將原來的備品備件采購，疊加上了電商平臺，再疊加上供應(yīng)鏈金融，不僅降低了采購成本，主體企業(yè)還通過信用外溢，為產(chǎn)業(yè)鏈上的中小企業(yè)實現(xiàn)了普惠金融，數(shù)科公司也有了新的業(yè)務(wù)增長，如果規(guī)模做大了，還可為同行業(yè)提供采銷平臺。
數(shù)科公司的盈利欲望，比以往也更強(qiáng)烈了。致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁劉亦然觀察，數(shù)科公司都有明確的經(jīng)營目標(biāo)和盈利目標(biāo)。除了內(nèi)部基本盤之外，他們要快速落地一些外部項目，形成外部收入，對一些商業(yè)模式進(jìn)行驗證。
拿項目、樹標(biāo)桿，跑通商業(yè)模式的同時，一些數(shù)科公司也在做更長遠(yuǎn)的整體業(yè)務(wù)規(guī)劃?！八麄儠紤]借助集團(tuán)的體系，去支撐企業(yè)的上下游，形成一個完整的協(xié)同平臺，從而擔(dān)負(fù)“鏈長”的責(zé)任?！本〇|云通用解決方案負(fù)責(zé)人張志君說。2022年5月，國資委召開推進(jìn)會，貫徹“中央企業(yè)等國有企業(yè)要勇當(dāng)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈鏈長”。張志君介紹，他們也成立了專門團(tuán)隊，參與到部分央國企產(chǎn)業(yè)鏈長云的起步建設(shè)中。
今年的大模型熱潮，數(shù)科公司動作也很快。上海南洋萬邦是上海儀電下屬數(shù)科公司，其智能物聯(lián)部經(jīng)理曾佑軒告訴數(shù)智前線，今年他們已對外落地大模型AI助手、知識管理等業(yè)務(wù)。他透露，目前AI助手的費(fèi)用已做到每月每人10元。
劉亦然告訴數(shù)智前線，一些數(shù)科公司以科研項目的形式，已經(jīng)與他們在行業(yè)大模型上開展聯(lián)創(chuàng)。而央國企的業(yè)務(wù)流程——文、事、會、督查、督辦的每一個場景，都有基于大模型和大數(shù)據(jù)分析的輔助決策需求。比如，數(shù)科公司與他們正在把大模型融入智能會議、智能公文等場景中。
有趣的是，雖然數(shù)科公司注冊資本龐大，比如，聯(lián)通數(shù)科注冊資本達(dá)89.4億元，電信數(shù)智2022年工商變更，注冊資本增至30億元，但數(shù)科公司在投入上較為謹(jǐn)慎，關(guān)注ROI。
02 剝離后要解決幾個問題
央國企數(shù)科公司入場的時機(jī)比較好。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已進(jìn)入深水區(qū)，不少企業(yè)期望將數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來。“此時，一個甲方帶著數(shù)字化技術(shù)，去服務(wù)更多甲方，是有巨大需求的?！睆堉揪f，“我們內(nèi)部叫行業(yè)原生?！?/p>
不過，“在甲方服務(wù)甲方”的過程中，數(shù)科公司首先要解決的一個問題是，將之前他們?yōu)槟腹径ㄖ频姆桨?，輕量化和標(biāo)準(zhǔn)化，去適配外部市場的多元化場景。張志君告訴數(shù)智前線，這個產(chǎn)品化過程很漫長，是一個比較大的挑戰(zhàn)。
一家大型銀行數(shù)科公司人士介紹，他們?yōu)槟腹窘ㄔO(shè)的核心系統(tǒng)打磨得不錯，當(dāng)把這個系統(tǒng)拿出來，落到中小銀行時，用戶根本沒法承受。比如，客戶要用到一個服務(wù)時，后面往往帶著10個其他系統(tǒng)，10個系統(tǒng)后面又帶著另外100個系統(tǒng)......這家數(shù)科公司不得不開始對系統(tǒng)進(jìn)行解耦和輕量化，把一些小的功能點(diǎn)拆解下來，而這個工作非常龐雜。
另一個數(shù)科公司需要解決的問題是協(xié)同內(nèi)部的能力。一些數(shù)科公司在與張志君交流時，常問起他，京東云是怎么處理與京東集團(tuán)其他業(yè)務(wù)的關(guān)系和協(xié)同的。
這里面的核心是，數(shù)科公司對外提供的服務(wù)是科技疊加業(yè)務(wù)，這些服務(wù)與集團(tuán)內(nèi)一些業(yè)務(wù)部門研發(fā)的服務(wù)，會有重疊。這個時候，是以數(shù)科公司來對外推，還是以業(yè)務(wù)來推？是合并還是同臺競技？底層又怎么相互借力？有時這些沖突很難通過行政手段強(qiáng)制解決，數(shù)科公司需要對外多拓客，把體量做大，來逐步解決這類問題。
更進(jìn)一步的是內(nèi)部能力怎么樣跟外部同步發(fā)展。張志君會介紹京東云的一些做法——京東云在將京東物流、京東零售等一些業(yè)務(wù)能力對外推廣后，是如何做一些開放體系和設(shè)計，讓內(nèi)部業(yè)務(wù)團(tuán)隊參與進(jìn)來實現(xiàn)協(xié)同，這些可以為央國企數(shù)科公司做參考。
一家數(shù)科公司人士介紹，數(shù)科公司的銷售服務(wù)體系當(dāng)下也較為缺乏，給客戶帶來服務(wù)體驗和覆蓋還不成體系，一旦進(jìn)入長期運(yùn)營，這些能力需要補(bǔ)足。“我們的人才都在大城市，服務(wù)的工廠都在三四線城市，這些的銜接也是挑戰(zhàn)?！?/p>
03 三個潮流受關(guān)注
數(shù)科公司首先要保障主體企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。業(yè)內(nèi)人士介紹，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，已經(jīng)從基礎(chǔ)的內(nèi)部管理，上升到了資源、資本和產(chǎn)業(yè)的管理，這時，企業(yè)數(shù)字化也有了明顯的三個動向：一是部分軟件系統(tǒng)走向集中統(tǒng)一，另一是特別重視數(shù)字底座的打造，三是支持國產(chǎn)化，這些對數(shù)科公司都提出了建設(shè)要求。
“央企基本上都是十幾萬、幾十萬人，下面有好幾百家、甚至上千家獨(dú)立法人單位。這些企業(yè)不同板塊原來用的系統(tǒng)都很雜。”用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京告訴數(shù)智前線，這一輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級中，像財務(wù)、人力、協(xié)同辦公、績效以及采購，基本都會走向集中統(tǒng)一的系統(tǒng)，跨越板塊?！?/p>
數(shù)智前線獲悉，像招商局等很多一級央企，在人力資源上走向統(tǒng)一與整合。由于用戶眾多，他們對數(shù)字化系統(tǒng)的要求也較高。
在數(shù)字底座的打造上，一些央國企數(shù)字化人才力量較強(qiáng)，打造了自己的底座平臺。
比如，中移信息技術(shù)有限公司研發(fā)創(chuàng)新中心副總經(jīng)理張春介紹，中國移動自研了磐基PaaS平臺，作為云原生統(tǒng)一技術(shù)底座。中國移動IT系統(tǒng)的500多個平臺，包括計費(fèi)、賬務(wù)系統(tǒng)都在平臺上承載。通過磐基PaaS平臺，支撐了中國移動近十億個人客戶和互聯(lián)網(wǎng)客戶。
另一些央國企，采用自研和引入的方式，還有一些則直接引入第三方數(shù)字化底座?！安还苡檬裁捶绞?，他們對底座平臺都高度重視?！蓖跷木┱f。
在這樣的大勢下，“數(shù)字化底座”成為第三方科技企業(yè)競相與數(shù)科公司合作的焦點(diǎn)。例如，之前科技企業(yè)會賣一個產(chǎn)品給到大企業(yè)，比如，用友會賣ERP，致遠(yuǎn)互聯(lián)會賣協(xié)同辦公軟件?，F(xiàn)在，他們都在以平臺方式進(jìn)入大企業(yè)。在平臺上，雙方共同去搭建面向行業(yè)領(lǐng)域的解決方案，再進(jìn)行規(guī)?；茝V。這是一種新的合作模式，雖然這些第三方科技企業(yè)的平臺側(cè)重點(diǎn)會不太一樣。
在支持國產(chǎn)化方面，建信金科相關(guān)人士介紹，銀行越來越強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的迭代以及客戶量的增長，用戶和業(yè)務(wù)規(guī)模爆發(fā)式增長，傳統(tǒng)IOE的集中式架構(gòu)，很難滿足資源的彈性擴(kuò)展，以及應(yīng)用的敏捷化構(gòu)建，需要新的技術(shù)體系。云原生、分布式架構(gòu)浮出水面。
“中國移動新建應(yīng)用全部都跑在容器上，百分之百是云原生的?！睆埓航榻B說。這也是國產(chǎn)技術(shù)供應(yīng)商重兵投入的地方。
一些數(shù)科公司也投入自研，這些多為核心技術(shù)，有政策，資本市場也關(guān)注。比如，中國移動投入自研數(shù)據(jù)庫，中石油旗下昆侖數(shù)智在做ERP系統(tǒng)，今年4月在大慶石化公司雙軌運(yùn)行，預(yù)計下半年進(jìn)行單軌運(yùn)行。
04 競合關(guān)系在變化迭代中
央國企數(shù)科公司進(jìn)入市場后，原有的數(shù)字化技術(shù)供應(yīng)商是什么態(tài)度？實際上，當(dāng)下，幾乎所有企業(yè)都在積極與數(shù)科公司建立合作伙伴關(guān)系。在今年多個供應(yīng)商召開的大會中，都設(shè)立了與央國企數(shù)科公司相關(guān)的專場。
“央國企是企業(yè)數(shù)字化實施群體里，特別重要的一個?！蓖跷木?shù)智前線說，現(xiàn)在很多央國企都有數(shù)科公司，他們的基本策略是形成一個合作伙伴關(guān)系，大家不是競爭關(guān)系，有的已上升到戰(zhàn)略合作。
他進(jìn)一步分析說，用友的系統(tǒng)，跟這些數(shù)科公司的系統(tǒng)，比如前端核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并不沖突，是互補(bǔ)關(guān)系。這些央國企在財務(wù)、人力資源、采購、績效系統(tǒng)上，一般會選擇領(lǐng)先的供應(yīng)商，然后跟他的系統(tǒng)組合起來。此外，數(shù)科公司也會做自己內(nèi)部項目建設(shè)的專業(yè)服務(wù)，做實施策劃開發(fā)，在這方面也是用友的合作伙伴。
劉亦然告訴數(shù)智前線，與數(shù)科公司的全面合作中，需要具備開放性，比如，集成和被集成能力都要足夠；一定要是真正的微服務(wù)架構(gòu)，否則，數(shù)科公司在下屬分子公司推廣過程中，數(shù)據(jù)的整合、運(yùn)用會出現(xiàn)問題；還要具備持續(xù)的升級迭代能力，從而去輔助數(shù)科公司完成一些工作。
張志君認(rèn)為，數(shù)科公司看重業(yè)務(wù)的互補(bǔ)，比如，誰能幫它補(bǔ)充業(yè)務(wù)，甚至帶來商機(jī)?！皵?shù)科公司有行業(yè)knowhow，京東云業(yè)務(wù)能力其實也是較強(qiáng)的，尤其是供應(yīng)鏈體系，既是非常專業(yè)，又是跨行業(yè)的，它能更好地補(bǔ)充到行業(yè)云或行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中去。”
“數(shù)科公司與市場上科技公司最后會是怎樣的關(guān)系，一切還在變化和迭代中?！币晃毁Y深人士對數(shù)智前線說，最終還是要看市場競爭，每一家理性的企業(yè)都會選擇一個最適合自己的商業(yè)模式和生態(tài)。“但數(shù)科公司這樣有著深厚行業(yè)領(lǐng)域knowhow的企業(yè)，目前是市場上科技企業(yè)愿意合作、共同拓展行業(yè)市場的伙伴?！?/p>
數(shù)科公司，正成為市場的新一極。