文|深眸財(cái)經(jīng) 江夏
明星塌房不少見(jiàn),帶貨主播塌房不少見(jiàn),但如此接連頻繁的塌房少見(jiàn)。
雖然各家塌房塌的千奇百怪,但從行業(yè)視角來(lái)解讀,都暴露出目前直播電商的幾大困境,明星主播依賴(lài)癥、頭部主播IP合理利用、供應(yīng)鏈基礎(chǔ)及直播帶貨新模式的探討應(yīng)用。
一邊是平臺(tái)渠道,即抖快淘的領(lǐng)地封鎖;一邊是穩(wěn)定直播人才的缺乏和行業(yè)增速的放緩,直播電商的困境越來(lái)越凸顯。
從2016年的萌芽期到2018年的發(fā)展期再到2021年的爆發(fā)期,直播電商作為電商新業(yè)態(tài),發(fā)展神速,在政策、配套、供應(yīng)鏈幾乎都還處于空白期時(shí),直播帶貨的流量數(shù)據(jù)、GMV等,已經(jīng)走在了行業(yè)前面。
01 迷人的造富神話
直播帶貨賺錢(qián),已經(jīng)是公開(kāi)的秘密。
現(xiàn)有的幾家直播帶貨巨頭,分為兩類(lèi),一類(lèi)主動(dòng),如李佳琦所在的美腕和以明星主播帶貨出圈的遙望科技,二類(lèi)被迫,如從教育賽道轉(zhuǎn)型到直播電商賽道的東方甄選,和上演“真還傳”的羅永浩所在的交個(gè)朋友。
不過(guò),不管是主動(dòng)還是被迫,這幾家都賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
今年,隨著遙望科技、東方甄選完成更名,交個(gè)朋友借殼“世紀(jì)??啤鄙鲜?,直播帶貨公司在資本市場(chǎng)初步集結(jié)完畢,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也透露了這個(gè)行業(yè)的真實(shí)狀況。
分公司來(lái)看,東方甄選2023財(cái)年(2022.6—2023.5)的前后半年,GMV分別48億和52億,共100億。電商業(yè)務(wù)收入38.81億,毛利14.83億,凈利潤(rùn)9.71億元,絕大部分利潤(rùn)來(lái)自電商業(yè)務(wù)。
另一邊,有王祖藍(lán)、賈乃亮、黃圣依等明星藝人撐腰的遙望科技,2022年帶貨規(guī)模150億,同比增長(zhǎng)50%。不過(guò),到了今年上半年,其帶貨GMV為60億,增速下降至9%。其中,負(fù)責(zé)直播業(yè)務(wù)的子公司上半年?duì)I收19.55億,凈利潤(rùn)1.58億元,同比下降12.56%——盡管業(yè)績(jī)下滑嚴(yán)重,但是對(duì)比上市母公司2.08億的虧損,還算是中流砥柱。
至于本來(lái)為了還債的交個(gè)朋友,2023年上半年帶貨GMV為50億元,營(yíng)收4個(gè)億,公司整體凈利潤(rùn)僅4325萬(wàn)元。
以上三家公司,是直播帶貨公司的上市企業(yè)代表,屬于名利雙收。
實(shí)際上,行業(yè)真正的頭部玩家,是李佳琦所在的美腕和辛有志所在的辛選。
兩家公司2022年GMV分別為650億元和600億元,按照已經(jīng)上市的東方甄選、遙望科技電商貨幣化率估算,兩家的凈利潤(rùn)都在十幾億以上。
如此賺錢(qián)的直播帶貨,以及其創(chuàng)造的造富神話,很難不迷人心智。
近日發(fā)布的《2023年新財(cái)富500富人榜》中,李佳琦的老板、美腕CEO戚振波以159.8億的財(cái)富名列242位,成為MCN行業(yè)首富,在這之前,行業(yè)內(nèi)登榜的是薇婭、董海峰夫婦,曾于2021年以90億身家位列490位。
至于這兩天處于風(fēng)波之上的李佳琦,其收入也被網(wǎng)友扒出,精算到每分鐘收入3600元,對(duì)比一只79元的眉筆,確實(shí)哪“李”貴了。
所以,此前頻上熱搜的直播公司億元現(xiàn)金買(mǎi)樓,也就不稀奇。包括瘋狂小楊哥和其三只羊在內(nèi)的造富神話,也讓越來(lái)越多的人和公司涌向直播賽道。
02 主播“塌房”背后的直播困境
快樂(lè)是短暫的,流量是不穩(wěn)定的。
經(jīng)過(guò)了最初的爆發(fā)期,幾個(gè)直播帶貨公司正在經(jīng)歷各種各樣的困境,這次李佳琦的直播事件和董宇輝的切片事件,均可為證。
如堅(jiān)持“出抖”的東方甄選,為了擺脫對(duì)抖音的平臺(tái)渠道依賴(lài),在8月底正式開(kāi)啟淘寶直播,流量數(shù)據(jù)從首播的觀場(chǎng)1000萬(wàn),到后續(xù)9月6日的的兩場(chǎng),已經(jīng)斷崖式下滑到了174.2萬(wàn)、388.6萬(wàn)。
于是,從首播1.75億GMV之后,東方甄選再未公開(kāi)淘寶直播的GMV和交易訂單量。
更令人揪心的是,入淘之后,東方甄選在抖音也部分失去了平臺(tái)的流量扶持。數(shù)據(jù)顯示,9月1日,東方甄選主賬號(hào)場(chǎng)觀僅剩 197.5 萬(wàn)。
東方甄選的困境明顯:一是對(duì)董宇輝超級(jí)主播的依賴(lài),二是對(duì)抖音流量平臺(tái)的依賴(lài)。
這并非東方甄選一家之惑。
為了減少頭部主播依賴(lài)癥,東方甄選有意培養(yǎng)除董宇輝之外的主播,包括美腕也持續(xù)在“去李佳琦化”,交個(gè)朋友也希望擺脫羅永浩IP的桎梏。
但這和直播帶貨行業(yè)規(guī)律相悖。
圖源:東方甄選官方微博
本質(zhì)上,直播帶貨的賺錢(qián)規(guī)則是二八定律,20%的人賺走80%的錢(qián),是一個(gè)極度中心化、流量化的市場(chǎng)。
作為一個(gè)由“人”串起來(lái)的生意,直播帶貨特色就在于,主播的個(gè)人形象魅力占據(jù)很大一部分交易影響因素,是直播帶貨的靈魂所在。
因?yàn)樵谝粋€(gè)高度工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)代,相同價(jià)位下的“貨”,并不會(huì)有太大差別,能促成交易的,正是主播本身。
消費(fèi)者的核心理念是:“我喜歡你,才買(mǎi)你的東西”。
這一點(diǎn),以無(wú)憂(yōu)傳媒的數(shù)據(jù)為例。
今年1月份,無(wú)憂(yōu)傳播的直播帶貨銷(xiāo)售額是1-2.5億,而頭部主播“大狼狗鄭建鵬&言真夫婦”的直播銷(xiāo)售額就達(dá)到了1億到2.5億之間,另一個(gè)頭部主播“多余和毛毛姐”在7500萬(wàn)到1億之間。
要知道,無(wú)憂(yōu)傳媒旗下主播達(dá)人超過(guò)1000個(gè)。
頭部主播焦慮之外,流量焦慮也席卷直播帶貨行業(yè)。
像東方甄選、交個(gè)朋友帶著大主播在各大平臺(tái)切換,包括淘寶、抖音、京東、自營(yíng)APP等等,試圖降低對(duì)單一平臺(tái)的依賴(lài),但這種方式解決的,只是流量分配問(wèn)題,更長(zhǎng)期、更根本需要解決的,是流量本身增長(zhǎng)枯竭的問(wèn)題。
蛋糕有限,分蛋糕的人卻越來(lái)越多。
企查查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)現(xiàn)存直播相關(guān)企業(yè)近120萬(wàn)家。截至目前,2023年前8月新增直播相關(guān)企業(yè)53.76萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)104.49%。2020年新增6.29萬(wàn)家,同比增加148.62%。2021年新增19.36萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)207.79%。2022年新增42.05萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)117.20%。
雖然這120萬(wàn)家企業(yè),并非每家都直接參與直播帶貨,與頭部企業(yè)、主播競(jìng)爭(zhēng),但市場(chǎng)黑馬每隔一段時(shí)間總會(huì)出現(xiàn),改變著行業(yè)格局。
03 下一步的參考答案
對(duì)于頻頻“翻車(chē)”的主播,直播行業(yè)的替代方案之一是使用AI主播。隨著AI換臉技術(shù)成熟,AI主播的成本也趨于合理,是品牌商家控制成本的好選項(xiàng)。
不過(guò),AI主播帶貨的實(shí)際轉(zhuǎn)化效果卻并不理想,直播間的人氣、互動(dòng)、收益都較低,缺乏特色、鮮活的AI主播,頂著一張相似的AI臉,并不能引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。消費(fèi)者期待的仍舊是靈活互動(dòng),有溫度的直播間氛圍,而不是單純的產(chǎn)品介紹機(jī)器。
因此大部分AI主播主要在深夜或清晨這種人流量較小的時(shí)段直播,作為真人主播的補(bǔ)充。
AI主播暫未發(fā)力的情況下,頭部真人主播卻不夠用了。
面對(duì)種種潛在風(fēng)險(xiǎn),直播帶貨行業(yè)該怎么辦?
從現(xiàn)有的頭部上市直播公司戰(zhàn)略方向來(lái)看,有三大關(guān)鍵詞,供應(yīng)鏈、全渠道和自營(yíng)品牌。
目前,“超低價(jià)”的營(yíng)銷(xiāo)策略效果屈居次位,價(jià)格和福利不再成為消費(fèi)者選擇的絕對(duì)因素,直播帶貨回歸到商品銷(xiāo)售的本質(zhì)。
東方甄選重點(diǎn)發(fā)力自營(yíng)品牌,將重心放在了業(yè)務(wù)發(fā)展上,一來(lái)提高品控,二來(lái)提高盈利能力。
數(shù)據(jù)顯示,截至2023年5月底,其自營(yíng)產(chǎn)品SKU已經(jīng)超過(guò)120個(gè);2023年財(cái)年電商板塊收入39億元,自營(yíng)產(chǎn)品收入26億,占比超過(guò)66%。
交個(gè)朋友則是更加傾向于做直播產(chǎn)業(yè)鏈挖掘,圍繞直播電商產(chǎn)業(yè)上下游,衍生出MCN服務(wù)、自有品牌孵化、供應(yīng)鏈服務(wù)、直播培訓(xùn)學(xué)校以及海外電商等業(yè)務(wù),且交個(gè)朋友在多平臺(tái)策略上,比東方甄選布局更加靠前。不過(guò)不管是多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)還是多主播培育,回到資本市場(chǎng),沒(méi)了羅永浩的交個(gè)朋友,增長(zhǎng)能否持續(xù),始終是繞不開(kāi)的問(wèn)題。
圖:交個(gè)朋友控股行情
必須承認(rèn),目前直播帶貨已經(jīng)成了主流購(gòu)物方式之一,《2023年(上)中國(guó)直播電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,上半年直播電商交易規(guī)模約為19916億元,預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模達(dá)到45657億元,同比增長(zhǎng)30.44%。
直播電商平臺(tái)格局也趨于穩(wěn)定,第一梯隊(duì)是抖快淘,第二梯隊(duì)是小紅書(shū)視頻號(hào),第三梯隊(duì)則是各直播電商公司的自營(yíng)渠道。
對(duì)于交個(gè)朋友和遙望科技而言,依附現(xiàn)有的流量平臺(tái)發(fā)展,是安全策略。至于東方甄選APP的內(nèi)容、創(chuàng)作、商業(yè)生態(tài)建設(shè),都需要時(shí)間基礎(chǔ),而大多數(shù)用戶(hù)卻并不愿意付出等待成長(zhǎng)的時(shí)間。
不同的戰(zhàn)略方向選擇,最后的結(jié)果產(chǎn)出如何,還要靠時(shí)間等答案。
眼前迫在眉睫的,是身處風(fēng)波中的李佳琦和花西子,甚至深度依賴(lài)?yán)罴宴拿劳?,在雙十一大考之前,如何平息輿論。這次,李佳琦的流量又將流向何方?