澳監(jiān)管機(jī)構(gòu)尋求對(duì)澳航“創(chuàng)紀(jì)錄”罰款超1.6億美元,指控后者取消航班后仍銷售機(jī)票

當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月1日,澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者委員會(huì)(ACCC)主席吉娜·卡斯-戈特利布(Gina Cass-Gottlieb)表示,該機(jī)構(gòu)尋求法院對(duì)澳大利亞航空處以超2.5億澳元(約合1.62億美元)的創(chuàng)紀(jì)錄罰款。

8月31日,ACCC發(fā)布聲明,宣布在澳聯(lián)邦法院提起訴訟,指控澳大利亞航空通過(guò)廣告宣傳已取消但并未停止銷售的超8000個(gè)航班機(jī)票,存在虛假、誤導(dǎo)或欺騙行為。

ACCC表示,取消航班后,澳航仍在其網(wǎng)站上銷售原定于2022年5月至7月起飛的超8000個(gè)航班的機(jī)票,平均銷售時(shí)間超過(guò)兩周,在某些情況下甚至長(zhǎng)達(dá)47天。該機(jī)構(gòu)另稱,對(duì)于原定2022年5月至7月起飛的超1萬(wàn)個(gè)航班,澳航平均用了18天左右才通知機(jī)票持有者其航班已被取消,有些情況下甚至長(zhǎng)達(dá)48天。該機(jī)構(gòu)表示,澳航?jīng)]有更新其“管理預(yù)訂“網(wǎng)頁(yè),以反映航班取消的情況。

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