文|小食代 潘嫻
在三季度，在華銷(xiāo)售著金莎巧克力、健達(dá)奇趣蛋、丹麥藍(lán)罐曲奇的費(fèi)列羅集團(tuán)將有一位新的中國(guó)掌門(mén)人。今天，這家全球第三大巧克力糖果制造商正式宣布迎來(lái)了第一位本土新帥。
今天，費(fèi)列羅宣布任命張甦毅出任中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，該任命于 2023 年 9 月 1 日正式生效。前費(fèi)列羅中國(guó)區(qū)總經(jīng)理馬如城（Mauro De Felip）將續(xù)以在該集團(tuán)內(nèi)其他重要市場(chǎng)擔(dān)任高層要職。
新任費(fèi)列羅中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張甦毅
費(fèi)列羅表示，張甦毅為該集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)的首位本土掌舵人。這不僅彰顯了其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步重視與信心，也標(biāo)志著費(fèi)列羅在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略邁入了一個(gè)全新的提速階段。
我們第一時(shí)間來(lái)關(guān)注下。
新藍(lán)海
根據(jù)費(fèi)列羅的最新通報(bào)，在費(fèi)列羅中國(guó)區(qū)新帥的職位上，張甦毅將負(fù)責(zé)制定和貫徹費(fèi)列羅集團(tuán)在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略，帶領(lǐng)中國(guó)團(tuán)隊(duì)在數(shù)字化消費(fèi)新浪潮中開(kāi)展一系列變革與轉(zhuǎn)型，繼續(xù)拓展包裝類甜食領(lǐng)域的新藍(lán)海。
其又形容，張甦毅的加入將提供更多的本土化視野與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有助于費(fèi)列羅進(jìn)一步挖掘中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力，把握消費(fèi)市場(chǎng)新機(jī)遇。
張甦毅在通報(bào)中表示，自己對(duì)“費(fèi)列羅長(zhǎng)期堅(jiān)守以人為本的核心價(jià)值觀”深感認(rèn)同，并期待與團(tuán)隊(duì)和各方合作伙伴一起實(shí)現(xiàn)該集團(tuán)在華業(yè)務(wù)的有機(jī)增長(zhǎng)與長(zhǎng)期發(fā)展。
“我將盡自己最大的努力，秉承費(fèi)列羅對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的執(zhí)著追求及對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的堅(jiān)定承諾，將國(guó)際化視野與本土化實(shí)踐進(jìn)一步結(jié)合，竭誠(chéng)為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)卓越的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。”張甦毅說(shuō)。
事實(shí)上，作為費(fèi)列羅中國(guó)首位本土總經(jīng)理的張甦毅已是食品行業(yè)的“老熟人”。通報(bào)顯示，張甦毅在食品及快消行業(yè)擁有超過(guò)25年的商業(yè)運(yùn)營(yíng)與資深管理經(jīng)驗(yàn)，曾在多個(gè)國(guó)際品牌擔(dān)任高管職位。
在加入費(fèi)列羅之前，他曾在惠氏及雀巢擔(dān)任惠氏營(yíng)養(yǎng)品大中華區(qū)總裁兼雀巢營(yíng)養(yǎng)品全球跨境電商負(fù)責(zé)人，在制定新品牌全域拓展、驅(qū)動(dòng)跨境電商業(yè)務(wù)支持、引領(lǐng)銷(xiāo)售全渠道轉(zhuǎn)型以及布局地區(qū)業(yè)務(wù)有機(jī)增長(zhǎng)等領(lǐng)域起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用。在此之前，他在雅詩(shī)蘭黛、GNC健安喜、漢高、桂格飲料和通用磨坊也積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
從張甦毅履歷來(lái)看，除了在快消尤其是食品飲料領(lǐng)域的資深背景，他對(duì)跨境電商等數(shù)字化業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)積累或許也是被費(fèi)列羅看中的原因。眼下，數(shù)字化正是費(fèi)列羅積極推進(jìn)的一項(xiàng)重點(diǎn)戰(zhàn)略。
此外，雖然該公司在中國(guó)擁有一個(gè)工廠，但是旗下的主要產(chǎn)品依然需要從海外進(jìn)口，這意味著該公司需要一個(gè)既熟悉本土情況，又具有跨國(guó)企業(yè)管理經(jīng)歷的人才，還要對(duì)進(jìn)口業(yè)務(wù)模式十分熟悉。
小食代介紹過(guò)，張甦毅在2018年親自組建了雀巢跨境電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，隨后又同時(shí)兼任雀巢營(yíng)養(yǎng)品跨境電商負(fù)責(zé)人，可以說(shuō)是在中國(guó)開(kāi)創(chuàng)了雀巢營(yíng)養(yǎng)品跨境電商業(yè)務(wù)及指定戰(zhàn)略計(jì)劃的領(lǐng)導(dǎo)者。
盡管跨境電商被定義為線上渠道，但在張甦毅看來(lái)，這一平臺(tái)其實(shí)是全渠道的生意模式，可通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)來(lái)加速業(yè)務(wù)發(fā)展。
以奶粉購(gòu)買(mǎi)為例，他曾預(yù)想未來(lái)跨境電商業(yè)務(wù)會(huì)進(jìn)一步展開(kāi)和線下母嬰店和賣(mài)場(chǎng)合作，通過(guò)線下展示掃碼、線上下單的形式接觸更多消費(fèi)者。
與此同時(shí)，張甦毅也看重用數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)。在其執(zhí)掌惠氏期間，后者通過(guò)聯(lián)手華為、電信等，利用5G信息技術(shù)打造實(shí)時(shí)視頻智慧服務(wù)，以期和消費(fèi)者之間形成更強(qiáng)大的實(shí)時(shí)連接能力，實(shí)現(xiàn)全域營(yíng)銷(xiāo)。
此外，針對(duì)費(fèi)列羅所關(guān)注的產(chǎn)品創(chuàng)新，張甦毅也有自己的一番心得。
小食代介紹過(guò)，他在負(fù)責(zé)惠氏時(shí)曾對(duì)創(chuàng)新速度提出新要求，且任內(nèi)推出了多款面向不同市場(chǎng)、不同細(xì)分品類和不同人群需求的新品。
張甦毅認(rèn)為，定位高端和超高端的品牌必須持續(xù)推出相關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品，“如果你的創(chuàng)新不能跟上的話，商業(yè)模式就會(huì)出現(xiàn)一定的問(wèn)題”。
此外，張甦毅對(duì)于增長(zhǎng)也有他的論述。2021年，小食代和張甦毅交流時(shí)，他表示，惠氏未來(lái)更多的增量來(lái)自于消費(fèi)者需求的變化，這代表著增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?！拔覀?cè)谶@些有機(jī)會(huì)增長(zhǎng)的區(qū)間，都會(huì)推出相應(yīng)的產(chǎn)品線來(lái)把握機(jī)會(huì)。”他說(shuō)。
增長(zhǎng)、增長(zhǎng)
作為張甦毅“前任”的馬如城與中國(guó)市場(chǎng)也有著深厚淵源。
今天，小食代翻看的資料顯示，馬如城職業(yè)生涯始于費(fèi)列羅的布魯塞爾海外總部，在到中國(guó)內(nèi)地就職前，他是常駐香港地區(qū)的費(fèi)列羅北亞區(qū)總經(jīng)理。自2017年起，馬如城開(kāi)始擔(dān)任費(fèi)列羅中國(guó)區(qū)總經(jīng)理。
在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)時(shí)，他主要負(fù)責(zé)監(jiān)管總部位于上海的費(fèi)列羅中國(guó)區(qū)的戰(zhàn)略方向和運(yùn)營(yíng)。該業(yè)務(wù)在華有1300名員工，在全國(guó)各地設(shè)有10多個(gè)辦事處和設(shè)施，其中包括一家位于浙江的工廠。
前費(fèi)列羅中國(guó)區(qū)總經(jīng)理馬如城（Mauro De Felip）
在他的領(lǐng)導(dǎo)下，費(fèi)列羅中國(guó)的市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)，據(jù)稱在中國(guó)的巧克力市場(chǎng)份額為第二，在季節(jié)性禮品巧克力市場(chǎng)更排名第一。
同時(shí)，他任內(nèi)也推動(dòng)公司組織進(jìn)行了重大轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)中國(guó)本地市場(chǎng)的數(shù)字化的快速發(fā)展。從中國(guó)市場(chǎng)的生產(chǎn)到物流，從渠道到傳播戰(zhàn)略，馬如城都進(jìn)行了規(guī)劃。
費(fèi)列羅今天通報(bào)評(píng)價(jià)稱，馬如城在7年“中國(guó)時(shí)間”內(nèi)交上了亮眼答卷。近年來(lái)，該集團(tuán)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視與投資持續(xù)加深，通過(guò)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)、深化本土化新品等策略，不斷加碼布局中國(guó)市場(chǎng)。如今，作為包裝類甜食領(lǐng)域第二大市場(chǎng)的中國(guó)是費(fèi)列羅的全球重點(diǎn)戰(zhàn)略市場(chǎng)之一。
據(jù)馬如城2022年9月透露，中國(guó)是費(fèi)列羅全球第七大市場(chǎng)，未來(lái)希望成為集團(tuán)第五大市場(chǎng)。在中國(guó)，費(fèi)列羅目標(biāo)是躋身包裝類甜食市場(chǎng)的前三名，并為此圈定了三大戰(zhàn)略支柱，分別是本土化產(chǎn)品創(chuàng)新、品類多元化，以及數(shù)字化。
據(jù)業(yè)內(nèi)估計(jì)，費(fèi)列羅在華業(yè)務(wù)規(guī)模大約8億歐元左右。馬如城曾表示，中國(guó)是全球第二大包裝類甜食市場(chǎng)且正在增長(zhǎng)，這里毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)成為集團(tuán)的增長(zhǎng)引擎。無(wú)論是短期還是長(zhǎng)期，費(fèi)列羅在中國(guó)市場(chǎng)的目標(biāo)始終是“增長(zhǎng)、增長(zhǎng)、增長(zhǎng)”。
“這一機(jī)遇對(duì)費(fèi)列羅來(lái)說(shuō)是顯而易見(jiàn)的，我們必須確保我們的產(chǎn)品組合、我們的戰(zhàn)略方針能夠朝著正確的方向發(fā)展?！瘪R如城說(shuō)。
隨著疫情防控的放開(kāi)，費(fèi)列羅在華業(yè)務(wù)也在年初迎來(lái)了恢復(fù)。例如，春節(jié)是該公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季，期內(nèi)其在針對(duì)商超這一主要年貨采購(gòu)渠道，費(fèi)列羅今年初設(shè)置的堆頭總數(shù)、面積以及旗艦堆頭數(shù)量均超越去年同期水平，包含丹麥藍(lán)罐在內(nèi)共有近8700個(gè)堆頭。
事實(shí)上，除了巧克力和曲奇，費(fèi)列羅在“甜食”的大旗下，還有空間在華探索全新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
去年，費(fèi)列羅集團(tuán)宣布收購(gòu)總部位于美國(guó)的冰淇淋企業(yè)Wells Enterprises（下稱Wells），在美國(guó)它是僅次于聯(lián)合利華的第二大冰淇淋公司，年?duì)I收折合人民幣超過(guò)100億元，也是全球最大的家族冰淇淋公司。
對(duì)此，費(fèi)列羅當(dāng)時(shí)對(duì)小食代回應(yīng)稱，目前，該項(xiàng)收購(gòu)暫不涉及中國(guó)市場(chǎng)；對(duì)于是否會(huì)正式進(jìn)入中國(guó)冰淇淋市場(chǎng)，該公司表示，費(fèi)列羅集團(tuán)對(duì)于開(kāi)拓產(chǎn)品新市場(chǎng)始終保持著開(kāi)放的態(tài)度，集團(tuán)管理層會(huì)根據(jù)各個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和專業(yè)能力進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)劃部署。
隨著新帥上任，這家意大利食品巨頭要如何在華跑出新的“加速度”，小食代將持續(xù)關(guān)注。