編譯|多鯨資本 魚光

疫情流行第三年，一種令人不安的新常態(tài)正在美國(guó)各地出現(xiàn)。學(xué)生繼續(xù)長(zhǎng)期缺席線下課堂，近 5 萬名洛杉磯公立學(xué)校的學(xué)生在開學(xué)第一天沒有來上課。九歲孩子的數(shù)學(xué)和閱讀水平已經(jīng)下降到 20 年來的最低水平，閱讀分?jǐn)?shù)的下降是 30 多年來最多的一年，教師職位空缺正達(dá)到危機(jī)水平。學(xué)校甚至開始召回退休人員，并放松基本教學(xué)要求，以填補(bǔ)教學(xué)缺口。

為什么這一點(diǎn)如此重要?在美國(guó)，教育是一個(gè)價(jià)值 1.8 萬億美元的行業(yè)。更重要的是，教育體系決定著國(guó)家未來的領(lǐng)導(dǎo)者和建設(shè)者將是誰(shuí)——目前美國(guó)有超過五分之一的人是 K-12 和大學(xué)生。

疫情催化了各級(jí)教育的重大轉(zhuǎn)變，在某些情況下，顛覆了此前發(fā)展緩慢的、長(zhǎng)達(dá)十年的趨勢(shì)。尤其是技術(shù)在課堂上的采用加快了；數(shù)以百萬計(jì)的家長(zhǎng)在親眼目睹了當(dāng)前教育體系的缺陷后，將孩子從公立學(xué)校退學(xué)；青少年在 TikTok 上成為學(xué)習(xí)博主，讓學(xué)習(xí)再次變得有趣；政府為公共教育投入了數(shù)千億美元。這些轉(zhuǎn)變正在推動(dòng)教育技術(shù)的擴(kuò)張，超越演講廳和教室，超越 K-12 學(xué)校和大學(xué)，擴(kuò)展到終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型經(jīng)濟(jì)。

反對(duì)者可能會(huì)指出，教育風(fēng)險(xiǎn)投資的回報(bào)落后于其他市場(chǎng)產(chǎn)生的回報(bào)，去年只有三家教育公司( Coursera 、 Duolingo 和 Udemy )上市。但學(xué)習(xí)型經(jīng)濟(jì)是一個(gè)比大多數(shù)人想象的更廣泛的行業(yè)，而且時(shí)間跨度更長(zhǎng)。學(xué)習(xí)型經(jīng)濟(jì)不僅僅指學(xué)術(shù)工具和面向?qū)W生/教師的技術(shù)。相反，它包含了我們作為人類發(fā)展的所有不同方式，無論是培養(yǎng)一項(xiàng)愛好，還是學(xué)習(xí)成為一個(gè)更好的老板、父母或朋友。

如今，創(chuàng)辦一家學(xué)習(xí)型經(jīng)濟(jì)公司比以往任何時(shí)候都容易。原因有四，一是外部合作資源；二是足夠的資金投入；三是多樣化的教育方式；四是普及化的科技技術(shù)應(yīng)用。

首先，在當(dāng)前環(huán)境下，創(chuàng)數(shù)量新高的教育領(lǐng)域?qū)＜铱梢耘c大量受過培訓(xùn)的產(chǎn)品制造商合作，建立現(xiàn)代消費(fèi)者體驗(yàn)?？傊?，基于外部的合作資源，這些合作伙伴關(guān)系可以共同為客戶提供教育業(yè)務(wù)的核心，其中包括內(nèi)容、產(chǎn)品、工具等。

其次，疫情為早期階段的公司創(chuàng)造了一個(gè)千載難逢的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)，使其能夠接觸到熱情的客戶群。所謂經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)來自于政府的資金投入。美國(guó)政府的中小學(xué)緊急救助基金（ESSER fund）便是其中一大資金來源，這是聯(lián)邦政府一次性向教育領(lǐng)域注入的最大一筆資金。政府總共向?qū)W校分配了約 1,900 億美元的資金，分為三批。這是學(xué)校必須在未來幾年進(jìn)行花費(fèi)的巨額資金，而初創(chuàng)公司將從中受益。第一筆資金必須在本月之前撥付，第二筆資金必須在 2023 年 9 月之前撥付。最關(guān)鍵的是，ESSER III，即最大的第三批資金必須在 2024 年 9 月之前分配，它重點(diǎn)建設(shè)于學(xué)術(shù)支持。從歷史上看，弄清楚誰(shuí)為學(xué)習(xí)產(chǎn)品付費(fèi)一直是公司面臨的最大挑戰(zhàn)。在家長(zhǎng)自費(fèi)和 ESSER 基金之外，有大量新的重要資金來源出現(xiàn)，為美國(guó)學(xué)校急需的技術(shù)買單。

再然后，多樣化的教育方式為從業(yè)者提供了更多的可能性。在 K-12 學(xué)校，教師短缺迫使學(xué)校將課程和課程開發(fā)以及實(shí)際教學(xué)外包給第三方供應(yīng)商。在歐空局政府資助的推動(dòng)下，學(xué)校選擇正在增加。在數(shù)十個(gè)州，家長(zhǎng)可以申請(qǐng)政府資助，并將他們的孩子送到私立學(xué)校和他們選擇的其他教育機(jī)構(gòu)。甚至還有像 Merit 和 Odyssey 這樣的公司專門從事這方面的工作：簡(jiǎn)化政府資金的申請(qǐng)和轉(zhuǎn)移給家長(zhǎng)的過程。

在高等教育領(lǐng)域中，大學(xué)生正在用現(xiàn)實(shí)世界的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來補(bǔ)充 Zoom 課程和傳統(tǒng)的學(xué)業(yè)課程，如合同工、自由職業(yè)工作、實(shí)習(xí)、副業(yè)以及創(chuàng)業(yè)，學(xué)習(xí)比率要更高。對(duì)于那些已經(jīng)在職的人來說，「辭職潮」迎面而來，數(shù)百萬人改變了職業(yè)。但他們并不是通過讀研究生院正式提升他們的能力，而是選擇了更多的在職學(xué)習(xí)形式，例如使用 Buildspace 來學(xué)習(xí)構(gòu)建 web3 應(yīng)用程序，使用 Reforge 來結(jié)識(shí)志同道合的中層職業(yè)發(fā)展伙伴和產(chǎn)品經(jīng)理，還有使用 Guild 來提升自己的技能。

最后，過去兩年在技術(shù)應(yīng)用方面取得了巨大進(jìn)展，疫情的出現(xiàn)為科技應(yīng)用創(chuàng)造了新的機(jī)會(huì)。這一趨勢(shì)只會(huì)繼續(xù)加速，電視機(jī)花了幾十年時(shí)間成為主流，手機(jī)花了十年時(shí)間進(jìn)入千家萬戶，但社交媒體和智能手機(jī)只用了幾年時(shí)間就取代了傳統(tǒng)傳播手段。鑒于當(dāng)前技術(shù)應(yīng)用的速度，我們比以往任何時(shí)候都更頻繁、更快速地學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的工具和技術(shù)。

終身學(xué)習(xí)現(xiàn)在是在職場(chǎng)中必須具備的理念，以視頻會(huì)議為例，因?yàn)槊總€(gè)人現(xiàn)在都能夠適應(yīng) Zoom 的使用，視頻教學(xué)已經(jīng)成為教育的標(biāo)準(zhǔn)，初創(chuàng)企業(yè)現(xiàn)在可以接觸到全球的教師、導(dǎo)師、學(xué)習(xí)專家、學(xué)生和同行的資源，他們可以為自己的公司挖掘這些資源。VR 已經(jīng)進(jìn)入大眾市場(chǎng)的事實(shí)，教育是其主要用例之一。2021 年對(duì)于VR領(lǐng)域來說是一個(gè)重要的年份，Oculus 售出了 870 萬臺(tái) VR 頭顯，比微軟的 xbox 多出一倍，銷售額大約是前一年的兩倍。在全球范圍內(nèi)，VR 用戶超過 1.71 億。Prism 已經(jīng)在利用 VR 來教授 STEM，為數(shù)百個(gè) K-12 學(xué)區(qū)提供服務(wù)。

在宏觀變化之下，教育市場(chǎng)發(fā)生了怎樣的變化？又有怎樣的新機(jī)會(huì)？

在K-12領(lǐng)域，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，目前有大量的教師正逐步離開現(xiàn)有的學(xué)校系統(tǒng)。在過去兩年里，6% 的 K-12 教師辭職， 55% 的教師因疫情而提前離開該行業(yè)。伴隨著教師潮的離開，目前除了 Mooc (即大規(guī)模開放在線課程，比如 Coursera 和 Udemy ) 之外，教育市場(chǎng)上還會(huì)出現(xiàn)更具吸引力和記憶力的學(xué)習(xí)模式，比如創(chuàng)作者主導(dǎo)的、基于群組的課程和游戲化學(xué)習(xí)。盡管 Zoom 已經(jīng)重新讓位于教室，但我們?nèi)匀豢吹搅嗽S多創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

當(dāng)我們把目光從K-12轉(zhuǎn)向高等教育和繼續(xù)教育，以及不斷變化的勞動(dòng)力市場(chǎng)時(shí)，隨著專業(yè)人士尋求新的技能和職業(yè)，還有更多的創(chuàng)新空間等待挖掘。在過去兩年辭職的人中，只有 35% 的人在同一行業(yè)找到了新工作。審視當(dāng)前的形勢(shì)時(shí)，我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些可以極具潛力的新領(lǐng)域和新機(jī)會(huì)：

第一，可以利用政府投入的資金發(fā)展進(jìn)校業(yè)務(wù)，其中就包括上述提到的 ESSER fund 和 Title 1 資金作為發(fā)展 K-12 學(xué)校業(yè)務(wù)的重要翹板。由于教師短缺問題日益嚴(yán)重，學(xué)校正在尋求第三方解決方案來外包和補(bǔ)充自己的資源。政府每年為學(xué)校采用和創(chuàng)新技術(shù)提供約 1900 億美元的資金，還有數(shù)百億美元的 Title 1 資金。這方面的領(lǐng)頭羊包括 Paper ，它提供全天候聊天的學(xué)術(shù)輔導(dǎo)，以及 Subject ，它提供了一個(gè)龐大的、持續(xù)更新的和高質(zhì)量的認(rèn)可學(xué)習(xí)目錄，以補(bǔ)充學(xué)校自己的產(chǎn)品。有幾個(gè)州也宣布了專門用于計(jì)算機(jī)科學(xué)和心理健康項(xiàng)目的資金預(yù)算和法規(guī)(如加州、伊利諾伊州)。后者尤其及時(shí)，因?yàn)樵谝咔槠陂g，疑似自殺未遂的就診女生人數(shù)增加了 51 %，男生增加了 4 %。

第二，將職業(yè)生涯發(fā)展與大學(xué)學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)掛鉤，職前教育大有可為。如今的非職業(yè)學(xué)院和研究生院無法給學(xué)生的職業(yè)生涯提供更好的幫助。事實(shí)上，調(diào)查顯示，五分之一的大學(xué)畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)，大學(xué)沒有為他們的第一份工作做好充分準(zhǔn)備。這就是為什么對(duì)許多大學(xué)生、職業(yè)生涯早期和中期的職業(yè)人士甚至資歷更深的人來說，在全職工作中補(bǔ)充學(xué)習(xí)已經(jīng)成為了常態(tài)。與此同時(shí)，雇主對(duì)選擇非傳統(tǒng)職業(yè)道路的候選人懷有更加包容的心態(tài)。自疫情開始以來，要求學(xué)士學(xué)位的初級(jí)職位的招聘信息數(shù)量下降了 45 %。為了解決大學(xué)生求職難題，不少公司參與其中。大學(xué)生求職平臺(tái) Handshake 改變了大型企業(yè)雇主和學(xué)生面試過程中的聯(lián)系和參與方式。Reforge 作為一個(gè)面向增長(zhǎng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷和工程領(lǐng)域的頂級(jí)專業(yè)人士的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，為在職從業(yè)者提供了更好的發(fā)展方向。

第三，智能軟件讓父母不必把時(shí)間浪費(fèi)在瑣事上，而是專注于有意義的事情。第一次做父母已經(jīng)夠難的了，如果睡眠不足或在辦公室工作很長(zhǎng)時(shí)間，這就更難去平衡時(shí)間的分配。初創(chuàng)公司可以讓廣大家長(zhǎng)方便快捷地獲得專家的幫助，且成本更低。他們可以通過構(gòu)建自動(dòng)化產(chǎn)品功能、針對(duì)特定需求的通訊方式（例如聊天、同步或異步視頻或音頻）以及全球?qū)＜夜?yīng)庫(kù)來做到這一點(diǎn)。例如， Strongsuit 是一個(gè)訂閱產(chǎn)品，幫助父母主動(dòng)管理和自動(dòng)執(zhí)行「生活瑣事」和孩子的發(fā)展計(jì)劃表。這些任務(wù)包括從尋找專業(yè)教育專家和安排醫(yī)療檢查，到計(jì)劃生日派對(duì)或安排家庭維修等大小事務(wù)。

第四，家庭教育場(chǎng)景前景有待挖掘，從產(chǎn)品到社區(qū)，都有大量的機(jī)會(huì)。初創(chuàng)公司利用沒有被充分開發(fā)的人才資源，從教師到發(fā)展家庭教育的父母再到頂尖學(xué)生。在中國(guó)對(duì)在線輔導(dǎo)行業(yè)進(jìn)行打擊后，數(shù)以萬計(jì)的教師失去了額外收入，而且有更多的公立學(xué)校教師在疫情期間辭去了全職工作。疫情反復(fù)影響之下，學(xué)校停止上課，家庭教育逐漸發(fā)展起來，家長(zhǎng)自己也成為全職教育工作者，創(chuàng)造和策劃教育內(nèi)容和資源。TikTok 上的學(xué)習(xí)博主從 STEM 到法律，再到學(xué)習(xí)、生產(chǎn)力和標(biāo)準(zhǔn)化考試技巧等方方面面，他們培養(yǎng)了自己的粉絲和社區(qū)。針對(duì)大量涌入的教學(xué)人才，有一些平臺(tái)為他們提供兼職工作。例如，F(xiàn)lock是一個(gè)市場(chǎng)和社區(qū)，供家長(zhǎng)通過他們創(chuàng)建的在家庭教育計(jì)劃來獲利。而 Tract 和 Knowunity 都在建立社區(qū)，讓尖子生能夠?qū)⑺麄兊膶W(xué)習(xí)項(xiàng)目、專業(yè)知識(shí)和時(shí)間變現(xiàn)。

此外，還有一些教育方向值得關(guān)注，包括：一是面向標(biāo)準(zhǔn)化考試打造的高考產(chǎn)品；二是針對(duì)有個(gè)體學(xué)習(xí)差異的學(xué)生打造個(gè)性化產(chǎn)品；三是面向不同特性的群體開發(fā)不同的社群產(chǎn)品，比如有面向新時(shí)代青年領(lǐng)導(dǎo)者組織的「YPOs」，圍繞志同道合的同齡群體所打造的組織，又比如有為女性高管打造的產(chǎn)品「Chief」；新興領(lǐng)導(dǎo)者打造的社區(qū)「Medley」；為有抱負(fù)的新創(chuàng)始人打造的平臺(tái)「Ondeck」，等等；四是發(fā)展一對(duì)一指導(dǎo)教學(xué)的解決方案；五是發(fā)展寓教于樂的學(xué)習(xí)平臺(tái)；六是面向不同人群提供語(yǔ)言和語(yǔ)音培訓(xùn)內(nèi)容。不過最重要的一點(diǎn)是需要知道學(xué)習(xí)型經(jīng)濟(jì)是可以受益終身的。