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工具App出海:拋棄“舊地圖”,尋找“新大陸”

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工具App出海:拋棄“舊地圖”,尋找“新大陸”

工具出海,正在重生。

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

文|霞光社 江寒

編輯|?葵一

“茄子!”

這不僅是刻在80、90后腦子里關(guān)于拍合影的專屬記憶,也是移動互聯(lián)網(wǎng)出海時代讓早期出海人印象深刻的名字。

2012年,34歲的仇俊開始孵化茄子快傳(SHAREit )的早期版本,很快,一款幫助用戶在沒有流量和 wifi 時也能面對面分享照片、文件的手機應(yīng)用誕生。

到了2015 年,茄子快傳的全球用戶量已超3億,主要市場是印度。當時,茄子科技在海外既沒有辦公室,也沒有本地員工,據(jù)說也沒花錢做過推廣,但依然一路開掛地增長。到了2021年,茄子快傳全球累計安裝用戶數(shù)近24億。據(jù)仇俊回憶:“那會在印度考察市場,我們在當?shù)厥謾C賣場發(fā)現(xiàn),很多消費者買完手機的第一件事就是下載茄子快傳?!?/p>

同茄子快傳相似的是,2012-2015年間,久邦、獵豹、赤子城、iHandy、觸寶、APUS等工具出海企業(yè),都紛紛過起了 “躺著賺錢”的日子,融資、上市、擴張......風口之上,一切看起來很美。

但 “天時地利人和”的日子很快就過去了。隨著整個出海市場競爭加劇、獲客成本增加、市場同質(zhì)化嚴重、大廠碾壓,工具出海形勢不再輕松。從最早嘗到甜頭,到紅利見頂,再到被谷歌下架,向各個方向轉(zhuǎn)型……潮浮浪卷,“工具出?!币娮C了海外移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的變遷。

來到下半場,工具出海還有機會么?轉(zhuǎn)型是必然選擇嗎?這個行業(yè)接下來將何去何從?

工具未死

回過頭看,工具出海至今大體經(jīng)歷了4個時期,從狂熱探索期,到大舉擴張期,再到回落轉(zhuǎn)型期,歷經(jīng)過輝煌也面對過質(zhì)疑。

1. 萌芽期(2008-2010年):熱鬧的前兆

2008年前后,伴隨著蘋果iPhone3G版以及AppStore的發(fā)布,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開啟了出海征程。

盡管當時中國的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民滲透率僅達6.8%(位居世界第九),但出海市場已經(jīng)在不知不覺中升溫。Browser(海豚瀏覽器)、魔圖精靈、Go桌面等相繼面世,在海外攻城略地。百度、360、UC、微信、金山、美圖等主打國內(nèi)市場的玩家也吹響了出海的號角。

這個階段,工具出海雖然還沒有多少人關(guān)注到,但整個行業(yè)生長得順風順水。一名開發(fā)者稱:“當時開發(fā)一款美顏APP,印度和非洲的用戶都能玩上一整天?!?/p>

一位工具行業(yè)創(chuàng)業(yè)者回想當初的“輝煌”提到:“08-10年左右,當時移動互聯(lián)網(wǎng)起步不久,市場開放度很大,很多人買完手機后沒有很多應(yīng)用可以下載。那會兒做工具基本做一個成一個……市場上應(yīng)用少,用戶多且用戶免費,起量很快,做什么都能活?!?/p>

2. 擴張期(2011-2015年):工具出海大戰(zhàn)

2011年,工具類應(yīng)用正式進入2.0時代,垂直細分領(lǐng)域逐漸形成,工具出海也更加熱鬧起來。

這個階段出海的工具集中在四大類:手機管理類,如CleanMaster、電池醫(yī)生等;相機圖片類,如Camera360、美圖、百度魔圖;桌面類,如Go桌面、Solo Launcher、APUS等;還有瀏覽器類,如海豚、UC等。

它們迅速在細分領(lǐng)域脫穎而出,并在海外市場占領(lǐng)一定份額。當時做得最大的是獵豹移動,其推出的手機清理類應(yīng)用Clean Master,于2011年3月成為Google Play全球下載量最大的工具軟件,也是在這一年,獵豹移動成功登陸紐交所。上市一年后,其總安裝量超23億,營收翻了將近五倍,達36.8億元。

此外,2014年,美圖啟動國際化戰(zhàn)略,到15年年底,美圖海外用戶已經(jīng)超過5億;而此時的360 Security日廣告收入突破50萬美金,全球用戶超過3億,日活躍用戶超過1億......工具出海增長兇猛。

資本熱錢也涌入賽道,不少出海公司獲得高額融資,閃傳就在12-14年間,完成了從天使到B輪的4次融資。熱門領(lǐng)域更出現(xiàn)了砸錢搶奪用戶的情況,2014年,360開發(fā)了一款手機版的安全衛(wèi)士,叫板Clean Master;桌面市場,久邦和APUS也砸下重金互掰手腕。

彼時工具出海公司的燒錢大戰(zhàn)甚至養(yǎng)活了Mobvista、Yeahmobi、Avazu等做海外的移動廣告平臺,如今這些平臺中有的已經(jīng)上市。

這一階段,大量中國工具類產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)嶄露頭角,成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)出海的“當紅炸子雞”。

3. 回落期(2015-2018年):增長受阻

2015年后,工具出海經(jīng)過幾年的黃金窗口期,無論是用戶獲取,還是商業(yè)化工具產(chǎn)品出海市場整體表現(xiàn)不俗,進入3.0時代。

此階段,工具應(yīng)用用戶形成規(guī)模,增長和變現(xiàn)成為開發(fā)者探索的關(guān)鍵,但人口紅利已經(jīng)越來越少,整個行業(yè)明顯開始呈現(xiàn)頹勢,一度陷入“騎虎難下”的尷尬的境地:一方面,隨著流量收割完成,用戶獲取成本增加,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等多因素影響下,工具出海的空間不斷被擠壓;另外隨著Facebook和Google平臺生態(tài)的完善,其對工具變現(xiàn)的監(jiān)管力度提升,開始整治以前曾睜一只眼閉一只眼的“灰色變現(xiàn)”行為,工具出海的利益空間進一步收縮。

2015年,隨著久邦數(shù)碼因股價連續(xù)腰斬而退市、海豚瀏覽器變賣,資本和媒體界出現(xiàn)“看空”工具應(yīng)用的聲音。

2016年,隨著以新聞聚合、短視頻和直播為主的內(nèi)容風口來襲,部分從業(yè)者認為工具出?!皫p峰已過,正進入衰退期?!?/p>

2017年下半年,F(xiàn)acebook宣布暫停所有中國區(qū)工具類應(yīng)用廣告;2018年1月,谷歌也推出新政策,禁止開發(fā)者在App中加入鎖屏廣告。

在這個階段,面對行業(yè)瓶頸,許多工具企業(yè)開始思考轉(zhuǎn)型,還有些公司已經(jīng)率先邁出轉(zhuǎn)型的步子。

4. 轉(zhuǎn)型期(2018年后):加速轉(zhuǎn)型

到了2018年,以抖音和快手為代表的短視頻產(chǎn)品熱潮興起,席卷用戶的手機。與此形成對比的是,工具產(chǎn)品的“寒冬”仍未停止。

2019年,谷歌下架了觸寶旗下60多款A(yù)pp以及iHandy 旗下40多款A(yù)pp。

2020年,獵豹移動旗下所有App被谷歌全面封殺,直接導(dǎo)致公司近22%的營收化為烏有。

受多次行業(yè)事件影響,“看空”的聲音在資本市場愈演愈烈,一些媒體甚至認為工具出海“要被打趴了”。

“我知道工具會退潮,從2015年就知道。但我們從來沒有想到,變化會是斷崖式的?!鲍C豹經(jīng)歷了谷歌大面積下架事件之后,傅盛接受媒體采訪時如是說。

也有分析人士認為:工具出海本質(zhì)還是在“仰人鼻息”,無論是蘋果還是谷歌,都不會希望自己的生態(tài)系統(tǒng)里有一個第三方App巨頭,必然會對中國開發(fā)者進行一些比較嚴格的限制;隨著技術(shù)升級,手機的內(nèi)置工具體驗也越做越好,整體來看,工具出海的風口似乎已經(jīng)過去了。

行業(yè)來到了不得不變的關(guān)鍵時刻。

5. 工具未死

狂熱褪去,“工具已死的烏云散去了么”、“工具出海到底還有沒有機會”……成了行業(yè)頻頻討論的問題。

然而,在大家都以為這個行業(yè)沒有新故事可講、會慢慢淡出歷史舞臺之時,一些工具出海企業(yè)用市場表現(xiàn)和出海成績給出了一個可見的答案:工具出海,未死!

據(jù)data.ai數(shù)據(jù),2022年4 月中國非游戲廠商及應(yīng)用出海收入 30 強中,工具類企業(yè)占據(jù)近半壁江山,展現(xiàn)出工具出海盈利的韌性,也側(cè)面顯露出工具類 App 出海需求依舊強勢。

以人工智能技術(shù)為依托的睿琪軟件(PictureThis)、智能文字識別與理解的一站式服務(wù)平臺合合信息科技(CamScanner)、短視頻和社交媒體發(fā)展推動的美圖(BeautyPlus)、小影科技(VivaVideo)等紛紛上榜,展現(xiàn)出不俗潛力。

其中,睿琪軟件憑借旗下識別植物的產(chǎn)品 PictureThis 在北美、西歐的高增長,在收入榜中躍升到第 4 名;Appxy 通過內(nèi)購訂閱在北美及西歐市場獲得增長,憑藉 TinyScan 及 TinyFax 這兩款產(chǎn)品在美國的增長重新進入榜單。

這些真實的市場表現(xiàn)最直觀地表明,工具類應(yīng)用作為一種“硬剛需”,即便在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新階段,仍是值得耕耘的賽道。

另一方面,新興市場的機會仍待探索。廣大大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的 《2022工具類應(yīng)用出海營銷洞察》報告顯示,2022年各地區(qū)工具類素材占比中,非洲地區(qū)工具應(yīng)用占比最高,為27.65%,中東和南美同樣值得關(guān)注。亞太地區(qū)工具營銷主要集中在東南亞地區(qū),以清理、VPN、閱讀、生活相關(guān)工具應(yīng)用為主。

非洲及東南亞地區(qū)工具類應(yīng)用營銷投放占比增加, 一定程度表明,在全球范圍內(nèi)、尤其是新興市場,工具類應(yīng)用出海值得投入的價值空間和潛力市場依舊存在。

除了眾多長期深耕及不斷探索轉(zhuǎn)型空間的企業(yè),每年也有無數(shù)帶著產(chǎn)品新入局的企業(yè)。

字節(jié)跳動推出了免費的一體化視頻編輯應(yīng)用程序Capcut,產(chǎn)品帶有全面的剪輯功能,支持變速,具有多種的濾鏡和美顏效果,以及豐富的曲庫資源;歡聚旗下的Noizz也在穩(wěn)步推進。

在設(shè)計界,自Figma斷供后,從業(yè)者也開始思考國產(chǎn)替代的問題。很快Pixso、MasterGo、即時設(shè)計等商家迅速補位。盡管此類產(chǎn)品尚未大規(guī)模出海,但也足以說明細分領(lǐng)域的工具產(chǎn)品仍有發(fā)展空間。

俗話說“無利不起早”,大廠和新銳企業(yè)紛紛 “著墨”工具賽道, 某種程度也說明工具行業(yè)仍有利可圖。

綜合來看,唱衰工具可能言之尚早。

困局、破局、變局

不可否認,工具出海確實存在“產(chǎn)品價值低,變現(xiàn)困難”、“風口期已過”、“使用場景受限,用戶粘性低”等問題。在多重困局“絞殺”下,曾經(jīng)專注工具出海的企業(yè)們,紛紛調(diào)整步調(diào),以自己的方式謀求”破局”。

這中間,一些曾風頭無兩的工具出海企業(yè)黯然退場,最終徹底消失在人們的視野中。

2014年海豚瀏覽器在賣身搜狐暢游后,走向了沒落;2015年4月,暢游宣告作價2.05億美元向第三方轉(zhuǎn)讓了包括海豚在內(nèi)的三家子公司后,海豚瀏覽器再無音訊。

曾經(jīng)的王牌Vlog拍攝工具之一VUE VLOG也在歷經(jīng)幾次轉(zhuǎn)型之后,于2022年跟用戶揮手告別,成為繼“一閃”、“MONO”等之后又一款“退網(wǎng)”的視頻剪輯軟件。

也有一些企業(yè)以工具類應(yīng)用為跳板,拓展到更多元領(lǐng)域,積極推動“造血業(yè)務(wù)”的轉(zhuǎn)型,將“雞蛋放在多個籃子里” ,轉(zhuǎn)向內(nèi)容、社交、游戲等賽道。久邦、觸寶、APUS、iHandy都是典型代表。

選擇轉(zhuǎn)型的工具企業(yè)有的在保留工具業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,開展多條業(yè)務(wù)線。

2003年創(chuàng)辦于廣州的久邦GOMO,于2004年3月份推出3G門戶網(wǎng),2010年轉(zhuǎn)做工具。如今業(yè)務(wù)板塊覆蓋移動應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)文學閱讀平臺、3G門戶資訊網(wǎng)站......其轉(zhuǎn)型隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化而變化。

久邦一面保留工具業(yè)務(wù),一面逐漸淡化“工具”標簽,拓展多元業(yè)務(wù),推出了直播產(chǎn)品GO Live、短視頻產(chǎn)品Video Me、音樂產(chǎn)品GO Music和數(shù)款休閑類手游。

同時,基于龐大的用戶基礎(chǔ)、流量優(yōu)勢以及對海外市場的了解,久邦開始向商家、品牌及其他企業(yè)提供數(shù)字營銷、游戲發(fā)行服務(wù)。曾經(jīng)由工具出海積累的用戶池,成為其拓展、轉(zhuǎn)型的本錢。

曾主推觸寶輸入法和觸寶電話的觸寶,則將業(yè)務(wù)拓展至小說、游戲等泛娛樂及內(nèi)容賽道。

“轉(zhuǎn)型后的觸寶,推出了健身、健康、資訊、短視頻等多類內(nèi)容型出海產(chǎn)品,與純工具產(chǎn)品相比,在這些產(chǎn)品中加入廣告,對用戶的使用體驗影響并不大,因而產(chǎn)品變現(xiàn)也更容易。”觸寶的一名員工表示。

今年3月15日,觸寶公布了2021年第四季度財務(wù)業(yè)績,2021年四季度凈收入為5,302萬美元,經(jīng)調(diào)整凈利潤為48萬美元,連續(xù)三個季度為正。

iHandy創(chuàng)始團隊早期專門做小而輕的工具類產(chǎn)品,抓住了海外藍海市場,迅速發(fā)展。后來隨著工具出海賽道競爭的加劇,如Avazu,tap4fun等紛紛入場。iHandy開始進行產(chǎn)品擴張,做了部分社交內(nèi)容安全類應(yīng)用。其長期保持低調(diào)姿態(tài),被人稱為“躲在聚光燈后面悶聲發(fā)大財?shù)钠髽I(yè)。”如今依舊低調(diào)的iHandy漢迪不僅沒死,據(jù)知情人士稱,還過得小有聲色。

同樣選擇轉(zhuǎn)型的企業(yè),也有的完全放棄工具業(yè)務(wù),實現(xiàn)賽道的跨越。

創(chuàng)立于2011年的貝塔科技(原名“云圖微動”),從一開始專注圖像處理及應(yīng)用工具類產(chǎn)品的研發(fā)和運營的工具出海公司,逐漸轉(zhuǎn)型為移動游戲公司。

“在商業(yè)化這一點上,游戲的天花板也要比工具高得多?!闭劶稗D(zhuǎn)型的契機,貝塔科技CEO胡志農(nóng)做出這樣的總結(jié)。

盡管在游戲行業(yè)幾乎是零積累,但受益于多年的工具與應(yīng)用出海經(jīng)驗、在全球市場布局的體驗,貝塔科技對于海外市場的了解程度,高于同期的競爭者。很快就于2017年上線了公司第一款游戲產(chǎn)品《Word crossy》。自此,貝塔科技進入全新的發(fā)展時期。

像貝塔科技一樣,樂信圣文也逐漸轉(zhuǎn)向游戲領(lǐng)域。其旗下多款游戲產(chǎn)品都曾獲得Google Play / App Store的推薦。

憑借旗艦產(chǎn)品Hola Launcher趕上早期出海紅利的歐拉網(wǎng)絡(luò),也在積極推動轉(zhuǎn)型。據(jù)其前員工稱,歐拉網(wǎng)絡(luò)曾在一些開發(fā)商不惜違反Google和Facebook的廣告規(guī)則,傷害用戶體驗來激進變現(xiàn)的時候,沒選擇同樣的路,在廣告商業(yè)化變現(xiàn)上比較克制。因此,經(jīng)過多次優(yōu)化后,旗下工具產(chǎn)品的ROI(投資回報率)依舊難以回正。此后歐拉網(wǎng)絡(luò)逐漸弱化工具出海的路徑,轉(zhuǎn)攻游戲領(lǐng)域,經(jīng)營狀況才逐漸好轉(zhuǎn)。

當然,也不乏在轉(zhuǎn)型中逐漸迷失自我的企業(yè)。

2012年,獵豹通過Clean Master,單點撬動海外工具市場。2014年,獵豹在紐約證券交易所掛牌上市,同年底月活用戶超6億。

此后來自美國第三方移動應(yīng)用分析公司Kochava和福布斯報道中的指控,以及與谷歌、Facebook的決裂,加速了獵豹業(yè)務(wù)下滑的速度。20年2月,獵豹被谷歌從合作名單中剔除,同時還有45款A(yù)pp被下架。

遭遇重擊的獵豹開始加速轉(zhuǎn)型,向游戲、信息流、直播、短視頻等領(lǐng)域拓展。不過就其直播產(chǎn)品LiveMe、新聞內(nèi)容推薦應(yīng)用New Republic等表現(xiàn)來看,獵豹的轉(zhuǎn)型廣泛撒網(wǎng),卻很少收網(wǎng);轉(zhuǎn)型頻繁,卻不夠?qū)Wⅰ=鼉赡?,獵豹又把AI機器人作為下一個增長引擎,但依然停留在“聲勢大,收入低”的情況里。

巔峰后的獵豹,轉(zhuǎn)型進入了兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、前路不明的“迷霧”狀態(tài)。

還有的堅持走工具出海路線,不同的是,更注重在產(chǎn)品、變現(xiàn)等方面下功夫。

像玩美移動,就為增強技術(shù)壁壘提高抄襲門檻,加大了對人工智能技術(shù)的升級、應(yīng)用和探索。

“變現(xiàn)”一直是工具企業(yè)發(fā)展的瓶頸,因此優(yōu)化變現(xiàn)方式,提高變現(xiàn)效率就成了很多工具出海企業(yè)“破局”的方式。

不難發(fā)現(xiàn),越來越多的出海工具產(chǎn)品開始更注重優(yōu)化廣告投放形式和內(nèi)容,以提高變現(xiàn)效率。

廣大大《2022工具類應(yīng)用出海營銷洞察》報告提到,2022年一批天氣類工具 強勢崛起, iLMeteo、Windy.app 、Local Weather等產(chǎn)品在投放上更注重優(yōu)化內(nèi)容,不斷迭代、增效 。如極端天氣投放最為吸量,在吸引用戶的同時,能突出產(chǎn)品準確預(yù)測極端天氣的功能,產(chǎn)品就會加大對此類內(nèi)容的投放力度。

茄子科技也一直在探索商業(yè)化變現(xiàn)的形式。據(jù)了解,茄子科技從自有流量、直銷團隊、自建平臺三個方面入手,自主研發(fā)、搭建了廣告體系。“從2019年開始,我們便是完全獨立的廣告自主投放平臺?!鼻炎涌萍嫉暮匣锶送醭硎?,“這不僅為我們帶來經(jīng)濟上的回報,更帶來商業(yè)模式的拓展?!?/p>

一些工具產(chǎn)品則探索出了多元的變現(xiàn)方法,如 Motivation 采取混合變現(xiàn)的方式,將廣告放在應(yīng)用深處,不干擾用戶視覺體驗。但用戶要想免費查看主題圖片時就必須觀看廣告,而且每次使用主題都需要重新觀看廣告,高展示頻次+大量廣告位也帶來了更多廣告收入。

大浪淘沙,經(jīng)歷瓶頸、嘗試突破的這些早期工具出海企業(yè),如今迎來新局面:有的再次獲得增長動力;有的獲得第二增長曲線,有的悶聲發(fā)財;也有的游移不定、徹底迷失方向,甚至銷聲匿跡。

盡管這些企業(yè)在困局中掙扎和探索的方法論未得到驗證,收獲的結(jié)果各不相同。但“前輩”的探索還是給正在做工具以及準備做工具還有仍在迷茫中的工具企業(yè)提供了可參考的路線。

對工具出海企業(yè)來說,如何將工具業(yè)務(wù)做得更好,轉(zhuǎn)型往哪個方向發(fā)展......沒有固定的答案。唯一確定的答案是:勇敢“破局”,才有迎來變局的機會。

拋棄“舊地圖”,尋找“新大陸”

行至2022年,后工具出海時代,工具企業(yè)還有機會么?機會在哪兒?

工具出??此七^了“窗口期”、甚至好像走進了"死胡同",但實際上隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變遷、用戶需求的延伸、產(chǎn)業(yè)融合的深入,工具企業(yè)反而找到了更多發(fā)揮切口。

工具企業(yè)們正在拋棄那些 原有市場已經(jīng)需求見頂、盈利無望的產(chǎn)品等“舊地圖”,尋找具有新附加值、新痛點、新增長線、新業(yè)態(tài)的發(fā)展“新大陸”。小影、美圖、影石創(chuàng)新等提供了一些已驗證的成功路線。

新附加值:工具產(chǎn)品復(fù)合化

傳統(tǒng)工具類產(chǎn)品屬于直接功能型,如系統(tǒng)、安全、日歷、名片、手電筒等。單純只有工具屬性,用戶對于這類應(yīng)用的使用頻次都不高,使用時長也十分有限。新一批出海工具產(chǎn)品相較以往,則更考慮為產(chǎn)業(yè)鏈上下游服務(wù)。

近年來,新興市場短視頻競爭和發(fā)展的火熱,有望帶動相關(guān)工具產(chǎn)品的發(fā)展,推動工具產(chǎn)品往內(nèi)容化方向發(fā)展。

小影作為出海短視頻工具的產(chǎn)品代表,就迎合了當下短視頻為的風口,為Tik Tok等內(nèi)容類產(chǎn)品服務(wù)。

一些短視頻、社交、直播等賽道的”超級App”也開始扶持配套工具產(chǎn)品,如抖音根據(jù)其短視頻屬性孵化出的視頻編輯 App CapCut(國內(nèi)版剪映),目前位列 30 多個國家的 App Store 免費榜 Top100,150 多個國家的工具榜 Top100。

內(nèi)容化已成為工具產(chǎn)品發(fā)展的明顯趨勢,以“傳輸”起家的 SHAREit,其開發(fā)的應(yīng)用包括傳輸、音樂、電影、短視頻、游戲和應(yīng)用板塊。以“WIFI 連接”著稱的 WIFI 萬能鑰匙也加入了游戲、新聞等內(nèi)容。

電商化是工具產(chǎn)品的另一個發(fā)展趨勢。過去互聯(lián)網(wǎng)出海不需要電商工具,因為企業(yè)本身已足夠IT化,需要什么可以自己做;但未來傳統(tǒng)企業(yè)對電商工具可能會有大需求,比如一站式的快速建站需求可能上升,去年Shopify股價大漲已經(jīng)說明了一切。

社區(qū)的最大價值在于沉淀用戶,因此社區(qū)化也成為工具企業(yè)提高用戶粘性的經(jīng)濟可適用方式。最具代表性的是豆瓣、墨跡天氣、下廚房、小影。

豆瓣可以說是國內(nèi)工具社區(qū)化最成功的案例之一,從書影音到泛興趣,全都是用戶能夠張口即來的話題。墨跡天氣推出時景社區(qū),這是一個以天氣為主題,以圖片為載體的分享社交平臺,核心功能是提供實時氣象信息,并由此衍生出交流互動。

而最適合社區(qū)化的是那些“有一定任務(wù)門檻,并能通過專業(yè)度區(qū)分任務(wù)完成質(zhì)量”的工具產(chǎn)品。這類產(chǎn)品相對更容易激發(fā)用戶的成就感和分享欲,有構(gòu)建社區(qū)的氛圍。如在“下廚房”中,一些經(jīng)驗豐富的用戶產(chǎn)出質(zhì)量高的成果,進行分享,入門用戶則會向其請教/學習,以提高自己的成果質(zhì)量。這些用戶因經(jīng)驗分享、成就感而產(chǎn)生社區(qū)歸屬感。

同類的還有唱歌、游記、理財、照相、視頻等工具產(chǎn)品。短視頻創(chuàng)作工具小影(VivaVideo)相較美拍、秒拍等一鍵變成白富美的視頻工具,玩法更復(fù)雜。包含剪輯、動畫、貼紙、字幕、配音、配樂等多種DIY功能。

復(fù)雜的玩法提高了用戶的學習成本,但也激發(fā)了用戶的創(chuàng)作力和產(chǎn)品使用頻次。自2013年底進軍海外之后,小影很快在全球積累過億用戶,隨后開始思考從工具屬性向社區(qū)的進階,重視通過內(nèi)容達成人與人、人與內(nèi)容之間的連接, 將小影打造成全球短視頻社區(qū)。

在社區(qū)的具體運營中,小影針對年輕人的喜好,更多引導(dǎo)他們上傳唱歌、舞蹈、搞笑等被高頻關(guān)注的內(nèi)容。此外,小影也可以利用視頻社區(qū),收集當?shù)刈盍餍械耐娣?,快速了解用戶需求,打出時間差優(yōu)勢。

綜合來看,工具產(chǎn)品正越來越向著內(nèi)容化、電商化、社區(qū)化等方向發(fā)展,整體呈現(xiàn)“復(fù)合化”趨勢。事實上,只要“復(fù)合力度”適當,符合用戶使用習慣,工具出海企業(yè)們還是有望通過“增肌”來增加用戶打開頻率和使用時間,進而延長產(chǎn)品生命周期。

新痛點:工具產(chǎn)品垂直化

有媒體分析認為:單純指望靠工具型產(chǎn)品讓公司成為獨角獸、上市敲鐘,有難度。但做好工具型產(chǎn)品維護,對用戶友好,將產(chǎn)品效率做到極致,盡量延長工具型產(chǎn)品的用戶生命周期是可行的。

其實不無道理,從最初的功能驅(qū)動,到用戶體驗驅(qū)動,“正本固原”回歸產(chǎn)品和服務(wù)本身不失為工具行業(yè)延長生命周期的方式。

“Zoom就是單一工具,GoogleMap也是單一工具,都活得很好。做著工具也不必眼饞視頻等產(chǎn)品的爆發(fā),眼紅電商帶貨的吸金,抓住一個需求做到極致,不愁沒活路?!币晃痪W(wǎng)友分享了自己的看法。

說到底,有人的地方就有痛點,有痛點就有需求,有需求就有商機。未來隨著互聯(lián)網(wǎng)對生活場景的不斷滲透,用戶的需求也逐步細分化。在細分垂直領(lǐng)域深耕、解決用戶痛點剛需的產(chǎn)品,更容易脫穎而出。如小眾健身工具Keep,就深受用戶喜歡。

另外,以技術(shù)創(chuàng)新主導(dǎo)的產(chǎn)品差異化將從根源上建立壁壘,為用戶帶來差異化產(chǎn)品,成為工具產(chǎn)品出海制勝的關(guān)鍵。

如上榜今年4 月中國非游戲廠商及應(yīng)用出海收入 30 強的 睿琪軟件、合合信息科技都是此類代表,他們擁有視覺深度學習、人工智能、大數(shù)據(jù)、多媒體視音頻等技術(shù),其輸出的文字識別、發(fā)票識別、智能掃描類工具產(chǎn)品,成為職場人眼中的“香餑餑”。

事實證明,找準行業(yè)垂直縫隙里的需求,用心做工具,還是有出路的。

新增長線:工具產(chǎn)品2B化

“工具型產(chǎn)品要產(chǎn)生價值,就不能只是工具,而是要提供服務(wù)。”搜狗CEO王小川提到。

工具型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型向社區(qū)化、內(nèi)容化、電商延伸,難度相對較小,但受眾仍是同一批用戶。而2B受眾則完全不同,意味著業(yè)務(wù)模式需要大調(diào)整,難度高。

不過,一旦在2B實現(xiàn)突破,相當于發(fā)現(xiàn)一片大藍海。不僅與對手形成差異化競爭,確保領(lǐng)先優(yōu)勢,而且能成為新的營收增長引擎,從而優(yōu)化商業(yè)模式結(jié)構(gòu)。

墨跡天氣是發(fā)力2B的受益者,重點服務(wù)對天氣敏感、氣象要求高的企業(yè),目前已拿下國內(nèi)所有大外賣平臺氣象服務(wù)訂單,未來還可能進軍航空、冷鏈物流等行業(yè)氣象服務(wù)。

data.ai中國非游戲廠商及應(yīng)用出海收入 30 強榜單上的??汀缊D,也是大力拓展2B業(yè)務(wù)的探索者,長期深化落地“SaaS”戰(zhàn)略,在圖片美化、拍照攝影、商業(yè)攝影后期、美業(yè)服務(wù)等“變美”領(lǐng)域中積極布局;也為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并推出了VIP訂閱業(yè)務(wù)。

今年美圖還抓住市場新需求與Wink、Chic合作,推出美圖秀秀Mac版、美圖設(shè)計室、美圖云修、美圖證件照4款影像新品。公司創(chuàng)始人表示:“美圖云修AI修圖工具,是幫助影樓降本增效的工具,通過使用美圖云修,影樓可以大幅提高修圖效率和降低人員成本。影像的企業(yè)服務(wù)場景有很大市場空間。比如影視后期、影視高清化等領(lǐng)域,都存在很大市場需求?!?/p>

3月底,美圖正式披露2021年全年業(yè)績報告。數(shù)據(jù)顯示,報告期內(nèi),美圖公司VIP訂閱及影像SaaS業(yè)務(wù)增長勢頭強勁,實現(xiàn)收入人民幣5.195億元,同比增長146.9%。讓美圖在早年受到電商與手機業(yè)務(wù)的負累與挫折后,信心大增。

當然,在美圖拓展B端業(yè)務(wù)的同時,其仍面對C端用戶增長乏力、活躍度大幅下滑的問題,但找好了探索方向,就不怕未來。

新業(yè)態(tài):工具產(chǎn)品軟硬件融合趨勢

隨著技術(shù)的升級,工具產(chǎn)品也在突破軟件和硬件的界限,實現(xiàn)更好的軟硬件協(xié)同。

劉靖康曾是南京大學的一名普通學生,在畢業(yè)后的2015年創(chuàng)辦了影石創(chuàng)新,專注于VR及全景相機領(lǐng)域。

當時國內(nèi)VR/AR概念正熱,有人笑言:“就連賣白酒的老板都宣稱要轉(zhuǎn)型做VR。”彼時,當同行紛紛把創(chuàng)業(yè)重心放在VR內(nèi)容的時候,劉靖康另辟蹊徑,選擇了VR視頻生產(chǎn)所需要的硬件生態(tài)。

與傳統(tǒng)硬件起家的廠商不同的是,影石創(chuàng)新同樣在軟件方面做了大量探索。一直以來,消費級全景內(nèi)容支持平臺相對較少,用戶難以實現(xiàn)比較完整的,從記錄到分享的閉環(huán)。

影石創(chuàng)新通過自主研發(fā)逐步形成了全景圖像采集和拼接技術(shù)、全景防抖技術(shù)、全景數(shù)據(jù)處理技術(shù)、影像處理技術(shù)、視頻插幀技術(shù)等全景技術(shù),從拍攝、剪輯到分享等多個階段提升用戶體驗,解決了消費者關(guān)切的痛點。

“我們在軟件方面可以滿足消費者‘即時’的需求,用戶在使用我們的相機拍攝完后,只需要幾分鐘就能完成對拍攝內(nèi)容的處理,馬上可以分享?!眲⒕缚当硎?。

目前,影石創(chuàng)新的技術(shù)和產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用在VR新聞報道、VR數(shù)字房產(chǎn)建模、街景地圖采集、國防軍事訓練、政府警務(wù)、旅游運動拍攝等多個領(lǐng)域。不久前,工信部公布了《關(guān)于第三批專精特新“小巨人”企業(yè)名單的公示》,影石創(chuàng)新名列其中。

data.ai中國非游戲廠商及應(yīng)用出海收入 30 強榜單上的另一位“熟人”,小蟻科技也在進行軟硬件融合的布局,有望為業(yè)務(wù)發(fā)展加上騰飛的翅膀。

新市場:海外天花板尚未觸頂

再看宏觀層面,海外目標市場的GDP增速、人均GDP水平、人均可支配收入不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)政策、人口結(jié)構(gòu)利好仍在。

這些地方依然還是智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利市場,也意味著海外巨大的發(fā)展機遇。且當前中國的移動互聯(lián)網(wǎng)水平要領(lǐng)先印度、印尼、拉美等國家和地區(qū)2~5年。針對不同市場和人群,那些能夠切中某個人群剛需的小而美的產(chǎn)品,仍有空間。

回到最初的問題,工具出海還有機會么?

答案是肯定的。

任何產(chǎn)品都可能經(jīng)歷從發(fā)展到初步下滑,再發(fā)展到逐步穩(wěn)固并產(chǎn)生新發(fā)展形態(tài)的過程。工具回落或調(diào)整,不代表工具時代的結(jié)束。

“唱衰”只是在說相對之前工具出海能輕松獲取流量的局面而言,沒以前那么輕松了,并不是整個賽道,沒前景了、沒活路了。有人戲稱:“黃金窗口期結(jié)束,還有白銀、青銅窗口期存在。”

且人類從認識世界到逐步的改造世界,工具在這其中扮演了不可或缺的角色,工具產(chǎn)品也在不斷探索發(fā)展方向,產(chǎn)品的長遠價值不容小覷。

人云亦云,認為工具行業(yè)在媒體和部分投資人不看好的“劫”后只能“茍延殘喘”,甚至一棍子打死工具行業(yè),可能都言之過早。

再加之互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的變幻風云詭譎,未來隨著技術(shù)升級、人們需求變化,很難斷言工具出海沒戲了。機會小,不代表沒有。

參考資料:

[1]《工具型產(chǎn)品為變現(xiàn)而發(fā)愁2B或成為新出路》,品途商業(yè)評論

[2]《一群南大學子靠科技出海,年入10億》,投資界

[3]《工具類App仍是靠譜的出海方向嗎?》,界面新聞

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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工具App出海:拋棄“舊地圖”,尋找“新大陸”

工具出海,正在重生。

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

文|霞光社 江寒

編輯|?葵一

“茄子!”

這不僅是刻在80、90后腦子里關(guān)于拍合影的專屬記憶,也是移動互聯(lián)網(wǎng)出海時代讓早期出海人印象深刻的名字。

2012年,34歲的仇俊開始孵化茄子快傳(SHAREit )的早期版本,很快,一款幫助用戶在沒有流量和 wifi 時也能面對面分享照片、文件的手機應(yīng)用誕生。

到了2015 年,茄子快傳的全球用戶量已超3億,主要市場是印度。當時,茄子科技在海外既沒有辦公室,也沒有本地員工,據(jù)說也沒花錢做過推廣,但依然一路開掛地增長。到了2021年,茄子快傳全球累計安裝用戶數(shù)近24億。據(jù)仇俊回憶:“那會在印度考察市場,我們在當?shù)厥謾C賣場發(fā)現(xiàn),很多消費者買完手機的第一件事就是下載茄子快傳?!?/p>

同茄子快傳相似的是,2012-2015年間,久邦、獵豹、赤子城、iHandy、觸寶、APUS等工具出海企業(yè),都紛紛過起了 “躺著賺錢”的日子,融資、上市、擴張......風口之上,一切看起來很美。

但 “天時地利人和”的日子很快就過去了。隨著整個出海市場競爭加劇、獲客成本增加、市場同質(zhì)化嚴重、大廠碾壓,工具出海形勢不再輕松。從最早嘗到甜頭,到紅利見頂,再到被谷歌下架,向各個方向轉(zhuǎn)型……潮浮浪卷,“工具出?!币娮C了海外移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的變遷。

來到下半場,工具出海還有機會么?轉(zhuǎn)型是必然選擇嗎?這個行業(yè)接下來將何去何從?

工具未死

回過頭看,工具出海至今大體經(jīng)歷了4個時期,從狂熱探索期,到大舉擴張期,再到回落轉(zhuǎn)型期,歷經(jīng)過輝煌也面對過質(zhì)疑。

1. 萌芽期(2008-2010年):熱鬧的前兆

2008年前后,伴隨著蘋果iPhone3G版以及AppStore的發(fā)布,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開啟了出海征程。

盡管當時中國的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民滲透率僅達6.8%(位居世界第九),但出海市場已經(jīng)在不知不覺中升溫。Browser(海豚瀏覽器)、魔圖精靈、Go桌面等相繼面世,在海外攻城略地。百度、360、UC、微信、金山、美圖等主打國內(nèi)市場的玩家也吹響了出海的號角。

這個階段,工具出海雖然還沒有多少人關(guān)注到,但整個行業(yè)生長得順風順水。一名開發(fā)者稱:“當時開發(fā)一款美顏APP,印度和非洲的用戶都能玩上一整天?!?/p>

一位工具行業(yè)創(chuàng)業(yè)者回想當初的“輝煌”提到:“08-10年左右,當時移動互聯(lián)網(wǎng)起步不久,市場開放度很大,很多人買完手機后沒有很多應(yīng)用可以下載。那會兒做工具基本做一個成一個……市場上應(yīng)用少,用戶多且用戶免費,起量很快,做什么都能活?!?/p>

2. 擴張期(2011-2015年):工具出海大戰(zhàn)

2011年,工具類應(yīng)用正式進入2.0時代,垂直細分領(lǐng)域逐漸形成,工具出海也更加熱鬧起來。

這個階段出海的工具集中在四大類:手機管理類,如CleanMaster、電池醫(yī)生等;相機圖片類,如Camera360、美圖、百度魔圖;桌面類,如Go桌面、Solo Launcher、APUS等;還有瀏覽器類,如海豚、UC等。

它們迅速在細分領(lǐng)域脫穎而出,并在海外市場占領(lǐng)一定份額。當時做得最大的是獵豹移動,其推出的手機清理類應(yīng)用Clean Master,于2011年3月成為Google Play全球下載量最大的工具軟件,也是在這一年,獵豹移動成功登陸紐交所。上市一年后,其總安裝量超23億,營收翻了將近五倍,達36.8億元。

此外,2014年,美圖啟動國際化戰(zhàn)略,到15年年底,美圖海外用戶已經(jīng)超過5億;而此時的360 Security日廣告收入突破50萬美金,全球用戶超過3億,日活躍用戶超過1億......工具出海增長兇猛。

資本熱錢也涌入賽道,不少出海公司獲得高額融資,閃傳就在12-14年間,完成了從天使到B輪的4次融資。熱門領(lǐng)域更出現(xiàn)了砸錢搶奪用戶的情況,2014年,360開發(fā)了一款手機版的安全衛(wèi)士,叫板Clean Master;桌面市場,久邦和APUS也砸下重金互掰手腕。

彼時工具出海公司的燒錢大戰(zhàn)甚至養(yǎng)活了Mobvista、Yeahmobi、Avazu等做海外的移動廣告平臺,如今這些平臺中有的已經(jīng)上市。

這一階段,大量中國工具類產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)嶄露頭角,成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)出海的“當紅炸子雞”。

3. 回落期(2015-2018年):增長受阻

2015年后,工具出海經(jīng)過幾年的黃金窗口期,無論是用戶獲取,還是商業(yè)化工具產(chǎn)品出海市場整體表現(xiàn)不俗,進入3.0時代。

此階段,工具應(yīng)用用戶形成規(guī)模,增長和變現(xiàn)成為開發(fā)者探索的關(guān)鍵,但人口紅利已經(jīng)越來越少,整個行業(yè)明顯開始呈現(xiàn)頹勢,一度陷入“騎虎難下”的尷尬的境地:一方面,隨著流量收割完成,用戶獲取成本增加,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等多因素影響下,工具出海的空間不斷被擠壓;另外隨著Facebook和Google平臺生態(tài)的完善,其對工具變現(xiàn)的監(jiān)管力度提升,開始整治以前曾睜一只眼閉一只眼的“灰色變現(xiàn)”行為,工具出海的利益空間進一步收縮。

2015年,隨著久邦數(shù)碼因股價連續(xù)腰斬而退市、海豚瀏覽器變賣,資本和媒體界出現(xiàn)“看空”工具應(yīng)用的聲音。

2016年,隨著以新聞聚合、短視頻和直播為主的內(nèi)容風口來襲,部分從業(yè)者認為工具出?!皫p峰已過,正進入衰退期。”

2017年下半年,F(xiàn)acebook宣布暫停所有中國區(qū)工具類應(yīng)用廣告;2018年1月,谷歌也推出新政策,禁止開發(fā)者在App中加入鎖屏廣告。

在這個階段,面對行業(yè)瓶頸,許多工具企業(yè)開始思考轉(zhuǎn)型,還有些公司已經(jīng)率先邁出轉(zhuǎn)型的步子。

4. 轉(zhuǎn)型期(2018年后):加速轉(zhuǎn)型

到了2018年,以抖音和快手為代表的短視頻產(chǎn)品熱潮興起,席卷用戶的手機。與此形成對比的是,工具產(chǎn)品的“寒冬”仍未停止。

2019年,谷歌下架了觸寶旗下60多款A(yù)pp以及iHandy 旗下40多款A(yù)pp。

2020年,獵豹移動旗下所有App被谷歌全面封殺,直接導(dǎo)致公司近22%的營收化為烏有。

受多次行業(yè)事件影響,“看空”的聲音在資本市場愈演愈烈,一些媒體甚至認為工具出?!耙淮蚺苛恕薄?/p>

“我知道工具會退潮,從2015年就知道。但我們從來沒有想到,變化會是斷崖式的?!鲍C豹經(jīng)歷了谷歌大面積下架事件之后,傅盛接受媒體采訪時如是說。

也有分析人士認為:工具出海本質(zhì)還是在“仰人鼻息”,無論是蘋果還是谷歌,都不會希望自己的生態(tài)系統(tǒng)里有一個第三方App巨頭,必然會對中國開發(fā)者進行一些比較嚴格的限制;隨著技術(shù)升級,手機的內(nèi)置工具體驗也越做越好,整體來看,工具出海的風口似乎已經(jīng)過去了。

行業(yè)來到了不得不變的關(guān)鍵時刻。

5. 工具未死

狂熱褪去,“工具已死的烏云散去了么”、“工具出海到底還有沒有機會”……成了行業(yè)頻頻討論的問題。

然而,在大家都以為這個行業(yè)沒有新故事可講、會慢慢淡出歷史舞臺之時,一些工具出海企業(yè)用市場表現(xiàn)和出海成績給出了一個可見的答案:工具出海,未死!

據(jù)data.ai數(shù)據(jù),2022年4 月中國非游戲廠商及應(yīng)用出海收入 30 強中,工具類企業(yè)占據(jù)近半壁江山,展現(xiàn)出工具出海盈利的韌性,也側(cè)面顯露出工具類 App 出海需求依舊強勢。

以人工智能技術(shù)為依托的睿琪軟件(PictureThis)、智能文字識別與理解的一站式服務(wù)平臺合合信息科技(CamScanner)、短視頻和社交媒體發(fā)展推動的美圖(BeautyPlus)、小影科技(VivaVideo)等紛紛上榜,展現(xiàn)出不俗潛力。

其中,睿琪軟件憑借旗下識別植物的產(chǎn)品 PictureThis 在北美、西歐的高增長,在收入榜中躍升到第 4 名;Appxy 通過內(nèi)購訂閱在北美及西歐市場獲得增長,憑藉 TinyScan 及 TinyFax 這兩款產(chǎn)品在美國的增長重新進入榜單。

這些真實的市場表現(xiàn)最直觀地表明,工具類應(yīng)用作為一種“硬剛需”,即便在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新階段,仍是值得耕耘的賽道。

另一方面,新興市場的機會仍待探索。廣大大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的 《2022工具類應(yīng)用出海營銷洞察》報告顯示,2022年各地區(qū)工具類素材占比中,非洲地區(qū)工具應(yīng)用占比最高,為27.65%,中東和南美同樣值得關(guān)注。亞太地區(qū)工具營銷主要集中在東南亞地區(qū),以清理、VPN、閱讀、生活相關(guān)工具應(yīng)用為主。

非洲及東南亞地區(qū)工具類應(yīng)用營銷投放占比增加, 一定程度表明,在全球范圍內(nèi)、尤其是新興市場,工具類應(yīng)用出海值得投入的價值空間和潛力市場依舊存在。

除了眾多長期深耕及不斷探索轉(zhuǎn)型空間的企業(yè),每年也有無數(shù)帶著產(chǎn)品新入局的企業(yè)。

字節(jié)跳動推出了免費的一體化視頻編輯應(yīng)用程序Capcut,產(chǎn)品帶有全面的剪輯功能,支持變速,具有多種的濾鏡和美顏效果,以及豐富的曲庫資源;歡聚旗下的Noizz也在穩(wěn)步推進。

在設(shè)計界,自Figma斷供后,從業(yè)者也開始思考國產(chǎn)替代的問題。很快Pixso、MasterGo、即時設(shè)計等商家迅速補位。盡管此類產(chǎn)品尚未大規(guī)模出海,但也足以說明細分領(lǐng)域的工具產(chǎn)品仍有發(fā)展空間。

俗話說“無利不起早”,大廠和新銳企業(yè)紛紛 “著墨”工具賽道, 某種程度也說明工具行業(yè)仍有利可圖。

綜合來看,唱衰工具可能言之尚早。

困局、破局、變局

不可否認,工具出海確實存在“產(chǎn)品價值低,變現(xiàn)困難”、“風口期已過”、“使用場景受限,用戶粘性低”等問題。在多重困局“絞殺”下,曾經(jīng)專注工具出海的企業(yè)們,紛紛調(diào)整步調(diào),以自己的方式謀求”破局”。

這中間,一些曾風頭無兩的工具出海企業(yè)黯然退場,最終徹底消失在人們的視野中。

2014年海豚瀏覽器在賣身搜狐暢游后,走向了沒落;2015年4月,暢游宣告作價2.05億美元向第三方轉(zhuǎn)讓了包括海豚在內(nèi)的三家子公司后,海豚瀏覽器再無音訊。

曾經(jīng)的王牌Vlog拍攝工具之一VUE VLOG也在歷經(jīng)幾次轉(zhuǎn)型之后,于2022年跟用戶揮手告別,成為繼“一閃”、“MONO”等之后又一款“退網(wǎng)”的視頻剪輯軟件。

也有一些企業(yè)以工具類應(yīng)用為跳板,拓展到更多元領(lǐng)域,積極推動“造血業(yè)務(wù)”的轉(zhuǎn)型,將“雞蛋放在多個籃子里” ,轉(zhuǎn)向內(nèi)容、社交、游戲等賽道。久邦、觸寶、APUS、iHandy都是典型代表。

選擇轉(zhuǎn)型的工具企業(yè)有的在保留工具業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,開展多條業(yè)務(wù)線。

2003年創(chuàng)辦于廣州的久邦GOMO,于2004年3月份推出3G門戶網(wǎng),2010年轉(zhuǎn)做工具。如今業(yè)務(wù)板塊覆蓋移動應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)文學閱讀平臺、3G門戶資訊網(wǎng)站......其轉(zhuǎn)型隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化而變化。

久邦一面保留工具業(yè)務(wù),一面逐漸淡化“工具”標簽,拓展多元業(yè)務(wù),推出了直播產(chǎn)品GO Live、短視頻產(chǎn)品Video Me、音樂產(chǎn)品GO Music和數(shù)款休閑類手游。

同時,基于龐大的用戶基礎(chǔ)、流量優(yōu)勢以及對海外市場的了解,久邦開始向商家、品牌及其他企業(yè)提供數(shù)字營銷、游戲發(fā)行服務(wù)。曾經(jīng)由工具出海積累的用戶池,成為其拓展、轉(zhuǎn)型的本錢。

曾主推觸寶輸入法和觸寶電話的觸寶,則將業(yè)務(wù)拓展至小說、游戲等泛娛樂及內(nèi)容賽道。

“轉(zhuǎn)型后的觸寶,推出了健身、健康、資訊、短視頻等多類內(nèi)容型出海產(chǎn)品,與純工具產(chǎn)品相比,在這些產(chǎn)品中加入廣告,對用戶的使用體驗影響并不大,因而產(chǎn)品變現(xiàn)也更容易?!庇|寶的一名員工表示。

今年3月15日,觸寶公布了2021年第四季度財務(wù)業(yè)績,2021年四季度凈收入為5,302萬美元,經(jīng)調(diào)整凈利潤為48萬美元,連續(xù)三個季度為正。

iHandy創(chuàng)始團隊早期專門做小而輕的工具類產(chǎn)品,抓住了海外藍海市場,迅速發(fā)展。后來隨著工具出海賽道競爭的加劇,如Avazu,tap4fun等紛紛入場。iHandy開始進行產(chǎn)品擴張,做了部分社交內(nèi)容安全類應(yīng)用。其長期保持低調(diào)姿態(tài),被人稱為“躲在聚光燈后面悶聲發(fā)大財?shù)钠髽I(yè)?!比缃褚琅f低調(diào)的iHandy漢迪不僅沒死,據(jù)知情人士稱,還過得小有聲色。

同樣選擇轉(zhuǎn)型的企業(yè),也有的完全放棄工具業(yè)務(wù),實現(xiàn)賽道的跨越。

創(chuàng)立于2011年的貝塔科技(原名“云圖微動”),從一開始專注圖像處理及應(yīng)用工具類產(chǎn)品的研發(fā)和運營的工具出海公司,逐漸轉(zhuǎn)型為移動游戲公司。

“在商業(yè)化這一點上,游戲的天花板也要比工具高得多?!闭劶稗D(zhuǎn)型的契機,貝塔科技CEO胡志農(nóng)做出這樣的總結(jié)。

盡管在游戲行業(yè)幾乎是零積累,但受益于多年的工具與應(yīng)用出海經(jīng)驗、在全球市場布局的體驗,貝塔科技對于海外市場的了解程度,高于同期的競爭者。很快就于2017年上線了公司第一款游戲產(chǎn)品《Word crossy》。自此,貝塔科技進入全新的發(fā)展時期。

像貝塔科技一樣,樂信圣文也逐漸轉(zhuǎn)向游戲領(lǐng)域。其旗下多款游戲產(chǎn)品都曾獲得Google Play / App Store的推薦。

憑借旗艦產(chǎn)品Hola Launcher趕上早期出海紅利的歐拉網(wǎng)絡(luò),也在積極推動轉(zhuǎn)型。據(jù)其前員工稱,歐拉網(wǎng)絡(luò)曾在一些開發(fā)商不惜違反Google和Facebook的廣告規(guī)則,傷害用戶體驗來激進變現(xiàn)的時候,沒選擇同樣的路,在廣告商業(yè)化變現(xiàn)上比較克制。因此,經(jīng)過多次優(yōu)化后,旗下工具產(chǎn)品的ROI(投資回報率)依舊難以回正。此后歐拉網(wǎng)絡(luò)逐漸弱化工具出海的路徑,轉(zhuǎn)攻游戲領(lǐng)域,經(jīng)營狀況才逐漸好轉(zhuǎn)。

當然,也不乏在轉(zhuǎn)型中逐漸迷失自我的企業(yè)。

2012年,獵豹通過Clean Master,單點撬動海外工具市場。2014年,獵豹在紐約證券交易所掛牌上市,同年底月活用戶超6億。

此后來自美國第三方移動應(yīng)用分析公司Kochava和福布斯報道中的指控,以及與谷歌、Facebook的決裂,加速了獵豹業(yè)務(wù)下滑的速度。20年2月,獵豹被谷歌從合作名單中剔除,同時還有45款A(yù)pp被下架。

遭遇重擊的獵豹開始加速轉(zhuǎn)型,向游戲、信息流、直播、短視頻等領(lǐng)域拓展。不過就其直播產(chǎn)品LiveMe、新聞內(nèi)容推薦應(yīng)用New Republic等表現(xiàn)來看,獵豹的轉(zhuǎn)型廣泛撒網(wǎng),卻很少收網(wǎng);轉(zhuǎn)型頻繁,卻不夠?qū)W?。近兩年,獵豹又把AI機器人作為下一個增長引擎,但依然停留在“聲勢大,收入低”的情況里。

巔峰后的獵豹,轉(zhuǎn)型進入了兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、前路不明的“迷霧”狀態(tài)。

還有的堅持走工具出海路線,不同的是,更注重在產(chǎn)品、變現(xiàn)等方面下功夫。

像玩美移動,就為增強技術(shù)壁壘提高抄襲門檻,加大了對人工智能技術(shù)的升級、應(yīng)用和探索。

“變現(xiàn)”一直是工具企業(yè)發(fā)展的瓶頸,因此優(yōu)化變現(xiàn)方式,提高變現(xiàn)效率就成了很多工具出海企業(yè)“破局”的方式。

不難發(fā)現(xiàn),越來越多的出海工具產(chǎn)品開始更注重優(yōu)化廣告投放形式和內(nèi)容,以提高變現(xiàn)效率。

廣大大《2022工具類應(yīng)用出海營銷洞察》報告提到,2022年一批天氣類工具 強勢崛起, iLMeteo、Windy.app 、Local Weather等產(chǎn)品在投放上更注重優(yōu)化內(nèi)容,不斷迭代、增效 。如極端天氣投放最為吸量,在吸引用戶的同時,能突出產(chǎn)品準確預(yù)測極端天氣的功能,產(chǎn)品就會加大對此類內(nèi)容的投放力度。

茄子科技也一直在探索商業(yè)化變現(xiàn)的形式。據(jù)了解,茄子科技從自有流量、直銷團隊、自建平臺三個方面入手,自主研發(fā)、搭建了廣告體系?!皬?019年開始,我們便是完全獨立的廣告自主投放平臺。”茄子科技的合伙人王超表示,“這不僅為我們帶來經(jīng)濟上的回報,更帶來商業(yè)模式的拓展。”

一些工具產(chǎn)品則探索出了多元的變現(xiàn)方法,如 Motivation 采取混合變現(xiàn)的方式,將廣告放在應(yīng)用深處,不干擾用戶視覺體驗。但用戶要想免費查看主題圖片時就必須觀看廣告,而且每次使用主題都需要重新觀看廣告,高展示頻次+大量廣告位也帶來了更多廣告收入。

大浪淘沙,經(jīng)歷瓶頸、嘗試突破的這些早期工具出海企業(yè),如今迎來新局面:有的再次獲得增長動力;有的獲得第二增長曲線,有的悶聲發(fā)財;也有的游移不定、徹底迷失方向,甚至銷聲匿跡。

盡管這些企業(yè)在困局中掙扎和探索的方法論未得到驗證,收獲的結(jié)果各不相同。但“前輩”的探索還是給正在做工具以及準備做工具還有仍在迷茫中的工具企業(yè)提供了可參考的路線。

對工具出海企業(yè)來說,如何將工具業(yè)務(wù)做得更好,轉(zhuǎn)型往哪個方向發(fā)展......沒有固定的答案。唯一確定的答案是:勇敢“破局”,才有迎來變局的機會。

拋棄“舊地圖”,尋找“新大陸”

行至2022年,后工具出海時代,工具企業(yè)還有機會么?機會在哪兒?

工具出??此七^了“窗口期”、甚至好像走進了"死胡同",但實際上隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變遷、用戶需求的延伸、產(chǎn)業(yè)融合的深入,工具企業(yè)反而找到了更多發(fā)揮切口。

工具企業(yè)們正在拋棄那些 原有市場已經(jīng)需求見頂、盈利無望的產(chǎn)品等“舊地圖”,尋找具有新附加值、新痛點、新增長線、新業(yè)態(tài)的發(fā)展“新大陸”。小影、美圖、影石創(chuàng)新等提供了一些已驗證的成功路線。

新附加值:工具產(chǎn)品復(fù)合化

傳統(tǒng)工具類產(chǎn)品屬于直接功能型,如系統(tǒng)、安全、日歷、名片、手電筒等。單純只有工具屬性,用戶對于這類應(yīng)用的使用頻次都不高,使用時長也十分有限。新一批出海工具產(chǎn)品相較以往,則更考慮為產(chǎn)業(yè)鏈上下游服務(wù)。

近年來,新興市場短視頻競爭和發(fā)展的火熱,有望帶動相關(guān)工具產(chǎn)品的發(fā)展,推動工具產(chǎn)品往內(nèi)容化方向發(fā)展。

小影作為出海短視頻工具的產(chǎn)品代表,就迎合了當下短視頻為的風口,為Tik Tok等內(nèi)容類產(chǎn)品服務(wù)。

一些短視頻、社交、直播等賽道的”超級App”也開始扶持配套工具產(chǎn)品,如抖音根據(jù)其短視頻屬性孵化出的視頻編輯 App CapCut(國內(nèi)版剪映),目前位列 30 多個國家的 App Store 免費榜 Top100,150 多個國家的工具榜 Top100。

內(nèi)容化已成為工具產(chǎn)品發(fā)展的明顯趨勢,以“傳輸”起家的 SHAREit,其開發(fā)的應(yīng)用包括傳輸、音樂、電影、短視頻、游戲和應(yīng)用板塊。以“WIFI 連接”著稱的 WIFI 萬能鑰匙也加入了游戲、新聞等內(nèi)容。

電商化是工具產(chǎn)品的另一個發(fā)展趨勢。過去互聯(lián)網(wǎng)出海不需要電商工具,因為企業(yè)本身已足夠IT化,需要什么可以自己做;但未來傳統(tǒng)企業(yè)對電商工具可能會有大需求,比如一站式的快速建站需求可能上升,去年Shopify股價大漲已經(jīng)說明了一切。

社區(qū)的最大價值在于沉淀用戶,因此社區(qū)化也成為工具企業(yè)提高用戶粘性的經(jīng)濟可適用方式。最具代表性的是豆瓣、墨跡天氣、下廚房、小影。

豆瓣可以說是國內(nèi)工具社區(qū)化最成功的案例之一,從書影音到泛興趣,全都是用戶能夠張口即來的話題。墨跡天氣推出時景社區(qū),這是一個以天氣為主題,以圖片為載體的分享社交平臺,核心功能是提供實時氣象信息,并由此衍生出交流互動。

而最適合社區(qū)化的是那些“有一定任務(wù)門檻,并能通過專業(yè)度區(qū)分任務(wù)完成質(zhì)量”的工具產(chǎn)品。這類產(chǎn)品相對更容易激發(fā)用戶的成就感和分享欲,有構(gòu)建社區(qū)的氛圍。如在“下廚房”中,一些經(jīng)驗豐富的用戶產(chǎn)出質(zhì)量高的成果,進行分享,入門用戶則會向其請教/學習,以提高自己的成果質(zhì)量。這些用戶因經(jīng)驗分享、成就感而產(chǎn)生社區(qū)歸屬感。

同類的還有唱歌、游記、理財、照相、視頻等工具產(chǎn)品。短視頻創(chuàng)作工具小影(VivaVideo)相較美拍、秒拍等一鍵變成白富美的視頻工具,玩法更復(fù)雜。包含剪輯、動畫、貼紙、字幕、配音、配樂等多種DIY功能。

復(fù)雜的玩法提高了用戶的學習成本,但也激發(fā)了用戶的創(chuàng)作力和產(chǎn)品使用頻次。自2013年底進軍海外之后,小影很快在全球積累過億用戶,隨后開始思考從工具屬性向社區(qū)的進階,重視通過內(nèi)容達成人與人、人與內(nèi)容之間的連接, 將小影打造成全球短視頻社區(qū)。

在社區(qū)的具體運營中,小影針對年輕人的喜好,更多引導(dǎo)他們上傳唱歌、舞蹈、搞笑等被高頻關(guān)注的內(nèi)容。此外,小影也可以利用視頻社區(qū),收集當?shù)刈盍餍械耐娣?,快速了解用戶需求,打出時間差優(yōu)勢。

綜合來看,工具產(chǎn)品正越來越向著內(nèi)容化、電商化、社區(qū)化等方向發(fā)展,整體呈現(xiàn)“復(fù)合化”趨勢。事實上,只要“復(fù)合力度”適當,符合用戶使用習慣,工具出海企業(yè)們還是有望通過“增肌”來增加用戶打開頻率和使用時間,進而延長產(chǎn)品生命周期。

新痛點:工具產(chǎn)品垂直化

有媒體分析認為:單純指望靠工具型產(chǎn)品讓公司成為獨角獸、上市敲鐘,有難度。但做好工具型產(chǎn)品維護,對用戶友好,將產(chǎn)品效率做到極致,盡量延長工具型產(chǎn)品的用戶生命周期是可行的。

其實不無道理,從最初的功能驅(qū)動,到用戶體驗驅(qū)動,“正本固原”回歸產(chǎn)品和服務(wù)本身不失為工具行業(yè)延長生命周期的方式。

“Zoom就是單一工具,GoogleMap也是單一工具,都活得很好。做著工具也不必眼饞視頻等產(chǎn)品的爆發(fā),眼紅電商帶貨的吸金,抓住一個需求做到極致,不愁沒活路?!币晃痪W(wǎng)友分享了自己的看法。

說到底,有人的地方就有痛點,有痛點就有需求,有需求就有商機。未來隨著互聯(lián)網(wǎng)對生活場景的不斷滲透,用戶的需求也逐步細分化。在細分垂直領(lǐng)域深耕、解決用戶痛點剛需的產(chǎn)品,更容易脫穎而出。如小眾健身工具Keep,就深受用戶喜歡。

另外,以技術(shù)創(chuàng)新主導(dǎo)的產(chǎn)品差異化將從根源上建立壁壘,為用戶帶來差異化產(chǎn)品,成為工具產(chǎn)品出海制勝的關(guān)鍵。

如上榜今年4 月中國非游戲廠商及應(yīng)用出海收入 30 強的 睿琪軟件、合合信息科技都是此類代表,他們擁有視覺深度學習、人工智能、大數(shù)據(jù)、多媒體視音頻等技術(shù),其輸出的文字識別、發(fā)票識別、智能掃描類工具產(chǎn)品,成為職場人眼中的“香餑餑”。

事實證明,找準行業(yè)垂直縫隙里的需求,用心做工具,還是有出路的。

新增長線:工具產(chǎn)品2B化

“工具型產(chǎn)品要產(chǎn)生價值,就不能只是工具,而是要提供服務(wù)?!彼压稢EO王小川提到。

工具型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型向社區(qū)化、內(nèi)容化、電商延伸,難度相對較小,但受眾仍是同一批用戶。而2B受眾則完全不同,意味著業(yè)務(wù)模式需要大調(diào)整,難度高。

不過,一旦在2B實現(xiàn)突破,相當于發(fā)現(xiàn)一片大藍海。不僅與對手形成差異化競爭,確保領(lǐng)先優(yōu)勢,而且能成為新的營收增長引擎,從而優(yōu)化商業(yè)模式結(jié)構(gòu)。

墨跡天氣是發(fā)力2B的受益者,重點服務(wù)對天氣敏感、氣象要求高的企業(yè),目前已拿下國內(nèi)所有大外賣平臺氣象服務(wù)訂單,未來還可能進軍航空、冷鏈物流等行業(yè)氣象服務(wù)。

data.ai中國非游戲廠商及應(yīng)用出海收入 30 強榜單上的常客——美圖,也是大力拓展2B業(yè)務(wù)的探索者,長期深化落地“SaaS”戰(zhàn)略,在圖片美化、拍照攝影、商業(yè)攝影后期、美業(yè)服務(wù)等“變美”領(lǐng)域中積極布局;也為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并推出了VIP訂閱業(yè)務(wù)。

今年美圖還抓住市場新需求與Wink、Chic合作,推出美圖秀秀Mac版、美圖設(shè)計室、美圖云修、美圖證件照4款影像新品。公司創(chuàng)始人表示:“美圖云修AI修圖工具,是幫助影樓降本增效的工具,通過使用美圖云修,影樓可以大幅提高修圖效率和降低人員成本。影像的企業(yè)服務(wù)場景有很大市場空間。比如影視后期、影視高清化等領(lǐng)域,都存在很大市場需求?!?/p>

3月底,美圖正式披露2021年全年業(yè)績報告。數(shù)據(jù)顯示,報告期內(nèi),美圖公司VIP訂閱及影像SaaS業(yè)務(wù)增長勢頭強勁,實現(xiàn)收入人民幣5.195億元,同比增長146.9%。讓美圖在早年受到電商與手機業(yè)務(wù)的負累與挫折后,信心大增。

當然,在美圖拓展B端業(yè)務(wù)的同時,其仍面對C端用戶增長乏力、活躍度大幅下滑的問題,但找好了探索方向,就不怕未來。

新業(yè)態(tài):工具產(chǎn)品軟硬件融合趨勢

隨著技術(shù)的升級,工具產(chǎn)品也在突破軟件和硬件的界限,實現(xiàn)更好的軟硬件協(xié)同。

劉靖康曾是南京大學的一名普通學生,在畢業(yè)后的2015年創(chuàng)辦了影石創(chuàng)新,專注于VR及全景相機領(lǐng)域。

當時國內(nèi)VR/AR概念正熱,有人笑言:“就連賣白酒的老板都宣稱要轉(zhuǎn)型做VR?!北藭r,當同行紛紛把創(chuàng)業(yè)重心放在VR內(nèi)容的時候,劉靖康另辟蹊徑,選擇了VR視頻生產(chǎn)所需要的硬件生態(tài)。

與傳統(tǒng)硬件起家的廠商不同的是,影石創(chuàng)新同樣在軟件方面做了大量探索。一直以來,消費級全景內(nèi)容支持平臺相對較少,用戶難以實現(xiàn)比較完整的,從記錄到分享的閉環(huán)。

影石創(chuàng)新通過自主研發(fā)逐步形成了全景圖像采集和拼接技術(shù)、全景防抖技術(shù)、全景數(shù)據(jù)處理技術(shù)、影像處理技術(shù)、視頻插幀技術(shù)等全景技術(shù),從拍攝、剪輯到分享等多個階段提升用戶體驗,解決了消費者關(guān)切的痛點。

“我們在軟件方面可以滿足消費者‘即時’的需求,用戶在使用我們的相機拍攝完后,只需要幾分鐘就能完成對拍攝內(nèi)容的處理,馬上可以分享?!眲⒕缚当硎?。

目前,影石創(chuàng)新的技術(shù)和產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用在VR新聞報道、VR數(shù)字房產(chǎn)建模、街景地圖采集、國防軍事訓練、政府警務(wù)、旅游運動拍攝等多個領(lǐng)域。不久前,工信部公布了《關(guān)于第三批專精特新“小巨人”企業(yè)名單的公示》,影石創(chuàng)新名列其中。

data.ai中國非游戲廠商及應(yīng)用出海收入 30 強榜單上的另一位“熟人”,小蟻科技也在進行軟硬件融合的布局,有望為業(yè)務(wù)發(fā)展加上騰飛的翅膀。

新市場:海外天花板尚未觸頂

再看宏觀層面,海外目標市場的GDP增速、人均GDP水平、人均可支配收入不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)政策、人口結(jié)構(gòu)利好仍在。

這些地方依然還是智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利市場,也意味著海外巨大的發(fā)展機遇。且當前中國的移動互聯(lián)網(wǎng)水平要領(lǐng)先印度、印尼、拉美等國家和地區(qū)2~5年。針對不同市場和人群,那些能夠切中某個人群剛需的小而美的產(chǎn)品,仍有空間。

回到最初的問題,工具出海還有機會么?

答案是肯定的。

任何產(chǎn)品都可能經(jīng)歷從發(fā)展到初步下滑,再發(fā)展到逐步穩(wěn)固并產(chǎn)生新發(fā)展形態(tài)的過程。工具回落或調(diào)整,不代表工具時代的結(jié)束。

“唱衰”只是在說相對之前工具出海能輕松獲取流量的局面而言,沒以前那么輕松了,并不是整個賽道,沒前景了、沒活路了。有人戲稱:“黃金窗口期結(jié)束,還有白銀、青銅窗口期存在?!?/p>

且人類從認識世界到逐步的改造世界,工具在這其中扮演了不可或缺的角色,工具產(chǎn)品也在不斷探索發(fā)展方向,產(chǎn)品的長遠價值不容小覷。

人云亦云,認為工具行業(yè)在媒體和部分投資人不看好的“劫”后只能“茍延殘喘”,甚至一棍子打死工具行業(yè),可能都言之過早。

再加之互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的變幻風云詭譎,未來隨著技術(shù)升級、人們需求變化,很難斷言工具出海沒戲了。機會小,不代表沒有。

參考資料:

[1]《工具型產(chǎn)品為變現(xiàn)而發(fā)愁2B或成為新出路》,品途商業(yè)評論

[2]《一群南大學子靠科技出海,年入10億》,投資界

[3]《工具類App仍是靠譜的出海方向嗎?》,界面新聞

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