文|硅兔賽跑 Lexie

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“今天你學(xué)習(xí)了嗎？”如今已經(jīng)成為了聊天群組中的高頻句，提出和回答這個(gè)問題的并不只是還在上學(xué)的孩子們，還有廣大的社畜群體。

隨著各個(gè)行業(yè)找工作和升職變得越來越內(nèi)卷，現(xiàn)在的年輕人已經(jīng)無法也不愿意用一樣的技能和經(jīng)驗(yàn)在一個(gè)職位待到地老天荒，鐵飯碗這個(gè)說法已經(jīng)成為過去時(shí)，技能加倍和學(xué)無止境成為了打工人新的潮流。

經(jīng)合組織（OECD）在2019年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，光是在歐洲就有至少8000萬打工人不擁有完成工作所需的必備技能，這一比例在希臘達(dá)到了42%，在葡萄牙達(dá)到了41%，在德國達(dá)到了37%，這也直接與薪資掛鉤，那些缺少技能的員工與擁有技能的員工相比薪資大約少了24%左右。

在前幾年，一個(gè)人想要獲得職業(yè)方面的繼續(xù)教育最好的選擇或許是去修一門大學(xué)課程，價(jià)格在2萬到30萬美元之間，要是想要進(jìn)行商業(yè)管理方面的培訓(xùn)大多人都會選擇去讀一個(gè)MBA，花費(fèi)基本在5萬到25萬美元之間。

不僅價(jià)格不便宜，這些課程和學(xué)位用時(shí)較長，打工人大多選擇半工半讀，在上網(wǎng)課還不那么流行的年代，每天在工作和學(xué)校之間奔波是常有的事，打工人們渴望更需要高效、性價(jià)比高、且真正能為工作服務(wù)的實(shí)用技能培訓(xùn)。

有需求就有供應(yīng)，越來越多的初創(chuàng)公司正在提供傳統(tǒng)大學(xué)和機(jī)構(gòu)之外的職業(yè)教育和發(fā)展甚至是創(chuàng)業(yè)方面的新套路，并且獲得了資本的青睞。

01 “云”大學(xué)

降低專業(yè)技能學(xué)習(xí)門檻最簡單的方式就是將課程內(nèi)容數(shù)字化，比如由斯坦福兩位計(jì)算機(jī)科學(xué)教授Daphne Koller和Andrew Ng所創(chuàng)立的Coursera就和斯坦福和普林斯頓等頂尖大學(xué)合作，在線提供網(wǎng)絡(luò)課程。

課程內(nèi)容涉及多個(gè)領(lǐng)域，像是計(jì)算機(jī)科學(xué)、編程、商業(yè)、數(shù)學(xué)等通常被認(rèn)為是高難度的學(xué)科正是Coursera的強(qiáng)項(xiàng)，用戶如果只是想學(xué)習(xí)而不在乎拿證的話，可以免費(fèi)旁聽許多課程。

圖片來源：Coursera

而付費(fèi)課程的價(jià)格大約在10刀到100刀之間，結(jié)業(yè)后可以將專業(yè)技能的證書更新在領(lǐng)英等平臺上，幫助升職和找工作。截止到2020年底，超150所大學(xué)通過Coursera提供了4000多門課程，平臺上有超過20多個(gè)學(xué)位課程。

圖片來源：Coursera

疫情期間，全球的老師和學(xué)生都開始采用線上教育，許多失業(yè)的人也開始進(jìn)行職業(yè)技能的學(xué)習(xí)以更好適應(yīng)市場需求，Coursera因此獲利，去年的收入實(shí)現(xiàn)了59%的增長達(dá)到了2.93億美元，Coursera現(xiàn)在擁有約7700萬用戶，其中約40%都是在疫情間獲得的。

它在過去兩年內(nèi)添加了超1.2萬個(gè)新的學(xué)位，這份努力的成本并不低，因此虧損在去年從2019年的4670萬美元擴(kuò)大到了6680萬美元。Coursera還在疫情間與70個(gè)國家和美國330多個(gè)政府機(jī)構(gòu)合作，為失業(yè)人口免費(fèi)提供來自亞馬遜和谷歌等公司的商業(yè)、科技和數(shù)據(jù)分析方面的課程，幫助更多打工人重新“站起來”。

圖片來源：Coursera

Coursera至今完成了超4.46億美元融資，它在今年3月末在紐交所上市，開盤價(jià)為每股39美元，高于此前每股33美元的定價(jià)，截止收盤股價(jià)上漲36%達(dá)到了每股45美元，市值達(dá)到了59億美元。

同是做在線教育的Udemy則是選擇了C2C的模式，任何擁有專業(yè)技能的用戶都可以在平臺上授課，課程范圍從編程、數(shù)據(jù)、會計(jì)、市場營銷到美妝、攝影、健身和音樂制作，課程總數(shù)超過了18萬，語種涉及75種。

和Coursera不同的是，Udemy更側(cè)重于短期課程，豐富自身類的業(yè)余課程也比科技和商業(yè)等課程更受歡迎。

圖片來源：Udemy

在個(gè)人用戶之外，Udemy商業(yè)版也受到了很多關(guān)注，許多公司正在使用Udemy來提供員工技能培訓(xùn)，目前有約8600個(gè)機(jī)構(gòu)都是Udemy Business的客戶，其中有42個(gè)來自Fortune100強(qiáng)公司，在2020年B端業(yè)務(wù)的銷售額增長了103.5%。

圖片來源：Udemy

Udemy在疫情期間也實(shí)現(xiàn)了較快的增長，去年收入從2.763億美元增長了55.6%達(dá)到4.299億美元，2021年上半年收入達(dá)到了2.506億美元，與2020年上半年相比實(shí)現(xiàn)了24.5%的增長，今年上半年的虧損與去年同期相比減少了44%，此前營銷占據(jù)了很大一部分的運(yùn)營成本，Udemy廣泛的課程內(nèi)容能夠幫助搜索引擎優(yōu)化，減少獲客成本。

Udemy的講師和社群是平臺的重心，畢竟他們所提供的內(nèi)容一定程度上決定著Udemy與其他在線教育公司競爭的實(shí)力，2020年平臺上付費(fèi)講師的課程收入達(dá)到了1.61億美元，平均收入為2950美元，今年上半年付費(fèi)講師的課程收入達(dá)到了8680萬美元，全球有超過6000名講師的收入超過了1000美元，許多講師擁有忠實(shí)粉絲，他們的口碑傳播也能夠幫助Udemy減少廣告和營銷方面的成本。

圖片來源：Udemy

Udemy至今融資總額達(dá)到了3.114億美元，其中騰訊參投了2020年5000萬美元的F輪融資，Udemy在今年10月上市，市值約為38億美元。

由MIT和哈佛共同創(chuàng)立的edX在今年11月被線上課程管理技術(shù)公司2U以8億美元的價(jià)格收購，2U收獲的是edX上的5000萬用戶（大多來自海外市場因此也可以更好的幫助拓展市場），1200多個(gè)企業(yè)用戶，500多個(gè)高校合作伙伴，而edx收獲的資金能夠扭轉(zhuǎn)虧損狀況，在線上教育的比拼中不再落后。

在數(shù)字年代，傳統(tǒng)教育模式轉(zhuǎn)變太慢又不愿意更新的態(tài)度帶來了巨大的危機(jī)，這筆交易讓我們看到除了在線教育巨頭，越來越多的高校正在推出自己的MOOC（大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程）或與MOOC平臺合作以生存，用這樣的方式抄小路駛?cè)虢逃萍假惖馈?/p>

據(jù)HolonIQ的研究顯示，全球教育科技市場將以16.3%的復(fù)合年增長率快速發(fā)展，在2025年達(dá)到4040億美元的規(guī)模。

圖片來源：HoloniQ

02 領(lǐng)域精英>略懂

MOOC這樣的課程學(xué)習(xí)大多適合新手入門或讓用戶對學(xué)科有一個(gè)基本的掌握，但對現(xiàn)在的打工人來說，面對著激烈的行業(yè)競爭，成為一個(gè)領(lǐng)域或技能的專家已經(jīng)是必須，許多平臺正在圍繞著某些職位和技能打造全方位的輔導(dǎo)方案。

比如今年1月剛完成了2000萬美元融資的Ironhack就提供編程和數(shù)據(jù)分析等課程的bootcamp服務(wù)，這輪由專注于教育科技的Endeavor Catalyst和Lumos Capital領(lǐng)投，目前在荷蘭、巴塞羅那、柏林、邁阿密等地都有分部，用戶既可以選擇實(shí)體學(xué)習(xí)也可以選擇遠(yuǎn)程云學(xué)習(xí)，課程時(shí)長大約為9周全職或24周兼職，價(jià)格因市場而異，平均在3000美元到1.2萬美元之間。

Ironhack的創(chuàng)始人Ariel Qui ones表示，在接下來的5年內(nèi)全美科技行業(yè)將會增加1300萬個(gè)工作崗位，歐洲也會增加2000萬個(gè)工作崗位，用戶對這些技術(shù)的需求將越來越旺盛，Ironhack所有的課程還包括一周的職業(yè)咨詢服務(wù)，幫助用戶將所學(xué)迅速應(yīng)用到找工作中，成立8年，Ironhack已經(jīng)吸引到了超8000名學(xué)生，求職成功率達(dá)到了89%。

圖片來源：Ironhack

總部位于加州的Lambda School也將數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)頁開發(fā)作為主要內(nèi)容，課程時(shí)長約為9-18個(gè)月，價(jià)格大約為3萬美元，目前平臺上大約有3000名學(xué)生，課程規(guī)劃因人而異，用戶還會組隊(duì)為真實(shí)客戶完成項(xiàng)目，這樣的學(xué)習(xí)方案能夠增加用戶對技能的掌握，減少半途而廢的情況，但也因此難以大規(guī)?？焖賹?shí)現(xiàn)用戶增長。Lambda School在去年完成了7400萬美元C輪融資，由Gigafund領(lǐng)投，Tandem Fund、Y Combinator、GV、GGV和Stripe參投，這筆資金將主要用來擴(kuò)展課程內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)為更多用戶提供定制化課程的目標(biāo)。

Lambda School還在學(xué)費(fèi)支付上開啟了一個(gè)全新的模式，用戶可以選擇在結(jié)業(yè)前不付任何錢，找到工作后在2年內(nèi)將收入的17%作為學(xué)費(fèi)交給平臺，無論工資多少，付款上限都是3萬美元，而用戶如果在畢業(yè)的一年內(nèi)沒能用在Lambda所學(xué)的知識找到年薪至少5萬美元的工作，Lambda不但會退還100%的學(xué)費(fèi)，還會付給用戶10%的學(xué)費(fèi)當(dāng)做補(bǔ)償。

來自法國的iconoClass則是專注于銷售這門學(xué)問，專為未來的銷售人員打造出了學(xué)習(xí)和求職緊密掛鉤的課程，無需學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，任何人都可以申請，4個(gè)月就可以畢業(yè)，iconoClass還保證結(jié)業(yè)的用戶一定會被合作伙伴公司雇傭，比如Doctolib、Deliveroo、Spendesk和SumU等公司，用戶也可以選擇讓平臺先負(fù)擔(dān)學(xué)費(fèi)，自己找到了工作后再還款，它在今年6月完成了由Brighteye Ventures和MSM領(lǐng)投的300萬歐元融資。

類似的還有專注于項(xiàng)目管理和產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)的Product School，培養(yǎng)用戶增長和營銷專家的GrowthTribe，為軟件工程師服務(wù)的OpenClassrooms，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理和UX/UI設(shè)計(jì)師的Le Wagon…

這些平臺不只于略懂，而是用魔鬼訓(xùn)練的模式讓用戶真正成為領(lǐng)域內(nèi)的高手，與“云”大學(xué)或傳統(tǒng)大學(xué)相比也更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的結(jié)果，往往保證用戶的求職結(jié)果或與企業(yè)合作幫助求職，因此不但吸引到了打工人，還獲得了許多有雇傭需求的公司成為伙伴反哺用戶需求，可以說是雙贏了。

除了學(xué)習(xí)和導(dǎo)師培訓(xùn)，和同行業(yè)的人切磋也很重要，領(lǐng)英所提供的“大雜燴”模式已經(jīng)不再適用，有些公司想讓職場精英們可以跟有著共同技能或目標(biāo)的其他人聯(lián)結(jié)，培養(yǎng)更加親密和強(qiáng)大的社群。

Whyse為從事同種職位的打工人提供了更簡單的交流方式，無需參加研討會，只需在平臺上聯(lián)結(jié)就可以就工作中的大小事進(jìn)行討論，許多用戶表示聽了同行的建議工作中的瓶頸解決了一大半

圖片來源:Whyse

而Lunchclub就像約會軟件一樣，用戶只需要輸入自己的學(xué)歷和工作等背景，在職業(yè)生涯中的目標(biāo)和興趣愛好，系統(tǒng)就會使用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)為用戶匹配合適的人，并幫助組織用戶會面，頻率可以達(dá)到每周都結(jié)識一個(gè)新的伙伴，許多用戶抱著求職或提升工作技能的訴求但卻在平臺上找到了既可以成為職業(yè)上的摯友又可以一起去聽小眾演唱會的朋友，平臺上也有很多創(chuàng)始人用它來找投資者，內(nèi)容創(chuàng)造者用來找潛在客戶…

圖片來源:Lunchclub

不管你是有著跟同行social的短期目標(biāo)，還是有著找到共同創(chuàng)始人未來一起創(chuàng)業(yè)的長期目標(biāo)，Lunchclub都想成為之中的橋梁。

圖片來源:Lunchclub

前Bumble的營銷副總Chelsea Cain Maclin在今年加入了Lunchclub成為了首席營銷官，將利用她對人際關(guān)系營銷和新媒體方面的特長幫助Lunchclub快速增長。

自疫情發(fā)生，Lunchclub從線下見面轉(zhuǎn)向了虛擬會面，并加入了視頻功能，去年的用戶增長達(dá)到了1500%。Lunchclub至今已經(jīng)完成了2880萬美元融資，其中去年9月由Coatue和Lightspeed Venture Partners領(lǐng)投的2420萬美元A輪吸引到了較多關(guān)注，Lightspeed的Nicole Quinn是Cameo、Calm和Daily Harvest等“爆款”公司的背后投資人，經(jīng)人介紹和自己嘗試了Lunchclub后很快決定加入，在她看來，Lunchclub的用戶留存率非常優(yōu)秀，聚焦在垂直行業(yè)、社群和輔導(dǎo)的商業(yè)模式擁有巨大潛力。

03 打工人的“燈塔”

光是學(xué)習(xí)當(dāng)然不夠，想要打贏職業(yè)生涯的戰(zhàn)役，如今的打工人在職業(yè)規(guī)劃、情商培養(yǎng)和心理健康方面都需要額外的幫助來保駕護(hù)航，很多時(shí)候員工本身并不會去尋找或負(fù)擔(dān)得起這樣的導(dǎo)師服務(wù)，反倒是那些面向雇主，主打“員工進(jìn)步公司才能進(jìn)步”的服務(wù)越來越受歡迎。

比如由哈里王子擔(dān)任首席影響官（Chief Impact Officer）的BetterUp已經(jīng)成為了口碑之選，自從2013年成立，目前已經(jīng)成為了一個(gè)有著2000多個(gè)導(dǎo)師和300多個(gè)企業(yè)伙伴的大型平臺，包括希爾頓、NASA、瑪氏和Snapchat等公司都是它的客戶。

用戶只需進(jìn)行簡單的自測，回答幾個(gè)工作和生活等方面的問題，然后系統(tǒng)就會根據(jù)用戶的目標(biāo)和偏好用AI技術(shù)進(jìn)行導(dǎo)師匹配，用戶可以選擇以什么頻率和方式跟導(dǎo)師溝通，時(shí)間管理、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通方式、職業(yè)發(fā)展和心理健康都是高頻話題，數(shù)據(jù)顯示使用了BetterUp的公司總體收獲了20%的效率提升和31%的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)提升。

不光是企業(yè)，個(gè)人用戶也可以自行購買輔導(dǎo)服務(wù)，76%的用戶表示輔導(dǎo)有著改變生活的魔力，95%的人表示輔導(dǎo)讓他們更快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，130%的人表示接受輔導(dǎo)后在工作上的表現(xiàn)有明顯提升。

BetterUp懂得一個(gè)員工的表現(xiàn)與他/她的健康息息相關(guān)，因此在輔導(dǎo)中也會關(guān)注心理疏導(dǎo)，并且還為大公司特設(shè)了BetterUp Care 項(xiàng)目，這一方案包括行為健康專家、教育內(nèi)容、按需支持、營養(yǎng)專家、育兒專家、睡眠專家、群組輔導(dǎo)等多種服務(wù)，讓雇主可以為員工提供一站式職業(yè)和個(gè)人發(fā)展的支持。

BetterUp已經(jīng)完成了5.69億美元融資，最近一輪是今年10月由ICONIQ Growth、Lightspeed Venture Partners和Wellington Management領(lǐng)投的3億美元E輪，融資前BetterUp剛完成了對Motive和Impraise兩家公司的收購，它們在用人工智能大規(guī)模理解員工情緒和表現(xiàn)方面的技術(shù)能夠讓BetterUp實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的目標(biāo)，它同時(shí)還公布實(shí)現(xiàn)了1億美元ARR以及100萬輔導(dǎo)教程的里程碑目標(biāo)。

來自德國的CoachHub也是主打使用AI技術(shù)為用戶匹配合適的導(dǎo)師，能夠以企業(yè)和個(gè)人為單位提供個(gè)性化和可衡量的培訓(xùn)服務(wù)，在輔導(dǎo)之外CoachHub還為用戶提供許多數(shù)字學(xué)習(xí)資料來鞏固輔導(dǎo)內(nèi)容，每個(gè)用戶可以定制自己想要努力的方向，比如減少拖延癥、減少焦慮、更好溝通…

每個(gè)人都能在app中根據(jù)他人的反饋查看自己在這些領(lǐng)域的進(jìn)步，而雇主能夠更好的將CoachHub的輔導(dǎo)和員工及公司的表現(xiàn)提升聯(lián)系起來，并且將數(shù)據(jù)集結(jié)分析后還可以看出是否大多數(shù)員工都有情緒和壓力問題，來判斷公司的企業(yè)文化是否需要調(diào)整。

CoachHub在今年9月剛完成了由Molten Ventures和RTP Global領(lǐng)投的1.1億美元融資，同月還完成了對法國職業(yè)輔導(dǎo)公司MoovOne的收購，擴(kuò)大歐洲版圖，目前平臺上擁有超2500名認(rèn)證導(dǎo)師，分布在全球70多個(gè)國家。

除此之外，還有像是ThePowerMBA之類的線上MBA課程，以800-1000美元的價(jià)格改變了MBA“一般人上不起”的現(xiàn)狀

圖片來源:ThePowerMBA

3000美元就可以獲得社群和創(chuàng)業(yè)支持的On Deck

圖片來源:On Deck

每月149美元就可以獲得手把手支持將創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子徹底實(shí)現(xiàn)的Dorm

圖片來源:Dorm

再加上Y Combinator和Founders Factory等孵化器項(xiàng)目…可以說這是一個(gè)“不怕沒人教，只怕沒心學(xué)”的年代，它們代表著職業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)門檻越來越低，越來越多打工人能夠快速實(shí)現(xiàn)自己升職、加薪或創(chuàng)業(yè)的夢想。

歐洲教育科技投資機(jī)構(gòu)Brighteye Ventures將各個(gè)板塊的職業(yè)教育進(jìn)行了歸類和融資總結(jié)，目前以Udemy、Coursera和edX為代表的線上教育公司融資總額最高，加起來超過了37億美元；其次是職業(yè)輔導(dǎo)類的公司，融資約16.93億美元，再次是培訓(xùn)特定職位和技能的公司，融資達(dá)到了2.61億美元。

圖片來源:Brighteye Ventures

04 內(nèi)卷與機(jī)會并存的未來

Brighteye Ventures還對未來近幾年的職業(yè)教育市場做出了預(yù)測，將會有更多的公司聚焦在這幾大趨勢：

個(gè)人職業(yè)教育的門檻越來越低

隨著傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)走下神壇，數(shù)字化教育變得更受歡迎，像是高性價(jià)比用時(shí)短的MBA課程、高校開設(shè)MOOC、高難度技術(shù)的Bootcamp等項(xiàng)目會讓更多人更快速從領(lǐng)域小白變成行業(yè)精英，并且不用背負(fù)著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。

公司會為員工提供職業(yè)生涯教育和輔導(dǎo)的機(jī)會越來越多

在這個(gè)“大辭職”時(shí)代，公司會想方設(shè)法留住員工，為他們提供職業(yè)生涯和心理健康相關(guān)的輔導(dǎo)有時(shí)或許比加薪還要有效，越來越多公司也會意識到對員工的投資會直接帶來ROI的增長；對這些2B的服務(wù)提供商來說，以公司為單位成為客戶比說服個(gè)人用戶購買輔導(dǎo)課程也要高效的多。

為職場精英提供社群組織的平臺會越來越垂直和細(xì)化

就像社交平臺越來越垂直化，F(xiàn)acebook流失用戶而垂類社交越來越火熱一樣，職場社交也更注重打造緊密和相關(guān)的社群，與“懂你”的人而不是八竿子打不著的500強(qiáng)高層相識相知對打工人來說是最有意義的。

雖然這些公司的出現(xiàn)不免讓人覺得如今的職場真的越來越“內(nèi)卷”了，但同時(shí)我們也看到了這些服務(wù)所帶來的積極改變：

比如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)不只限于高層，任何想要在未來“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”的人都有機(jī)會接受培訓(xùn)；

比如雇主愿意為員工的心理健康付費(fèi)，即便最終目的是為了公司的業(yè)績增長；

比如打工人想要跟同職位的人切磋和討論問題， 不再需要在領(lǐng)英上大海撈針，而是可以通過這些小型平臺快速匹配，產(chǎn)生更真摯的聯(lián)系；

比如想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)不再需要掏空家底去上MBA或是為了加入最火的孵化器搶破頭，以更低價(jià)格將創(chuàng)業(yè)者與資深風(fēng)投和創(chuàng)始人相連的平臺大有人在…

在這個(gè)數(shù)字化和知識工作者群體快速增長的年代，教育比任何時(shí)候都更加重要，自我審視、學(xué)習(xí)、優(yōu)化、聯(lián)結(jié)、企業(yè)家精神民主化這些關(guān)鍵詞無法不讓人感到興奮，我們看到的其實(shí)并不是資本在鼓勵(lì)內(nèi)卷，而是社會在獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步。